银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青。三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧。于是，周老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工作者介入。
问题：如果你是一名专业社会工作者，请按照社会工作实务通用过程模式设计一下社会工作者在各阶段的工作要点。
参考答案: 在本案例中，求助者是幼儿园周老师，她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的情况。但需要注意的是，本案中的案主并不是求助者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。所以通过和周老师会谈，了解了事情的基本情况后，社会工作者需要拜访张女士，通过和她的会谈了解事情的来龙去脉，开始个案辅导。
（1）接案阶段。社会工作者与张女士初次见面，了解此次会谈目的。社会工作者要运用同理心、尊重、真诚、表达简洁具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系；同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所，这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实。社会工作者初步了解问题的成因、程度、频度等。
（2）预估阶段。在现有资料的帮助下，进一步全面搜集资料，和张女士一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑，同时关注张女士的优势与长处。根据现有的资料，可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方面。心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定，但可能是由于张女士的生活压力大，这既可能来自家庭事务也可能来自工作，故仍有待收集资料后，进行预估判断。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适当的教育方式，例如打女儿等。此外，女儿施巧巧也可能需要进行适当的情绪辅导。
（3）计划阶段。社会工作者协助张女士一起设定个案辅导的目标和计划。个案工作的总目标是改善张女士的心理压力和教养方式，使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪，对于女儿也要采用适当的教养方式；处理施巧巧由于被打而带来的情绪问题。为达成这个总目标，需要对张女士进行心理辅导和行为修正。其一，协助张女士宣泄积压于心头的负面情绪；其二，帮助张女士学习恰当的情绪宣泄方式及压力管理技巧；其三，改变张女士不适宜的教养方式，教导其采用适合的教育方式。与此同时，对施巧巧进行必要的辅导，一则处理被打的情绪伤害，二则教导其与父母沟通的技巧。
（4）介入阶段。根据计划展开服务，并依据实际情况进行调整。这里可以围绕三个方面进行：其一，增强案主能力，处理张女士的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能；其二，处理施巧巧的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略；其三，改善案主环境，强化家庭及幼儿园对于施巧巧及其母亲的支持，促进其改变与成长。
（5）评估阶段。社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。此外，社会工作者也可以约见张女士的女儿施巧巧，询问其母亲的改变状况以此分析个案辅导的效果。此外，需要提前告知个案辅导即将结束。
（6）结案阶段。社会工作者要与张女士一起回顾个案辅导的整个过程，巩固辅导效果。在张女士表现出离别依恋时，社会工作者要恰当地处理其离别情绪，鼓励她坚持采用从个案辅导中学到的方法来处理自身情绪及女儿的教养问题。
第2题:[简答题]43. 为什么风电场要进行运行分析？
参考答案:风电场进行运行分析主要是对风电设备的运行状况，安全运行，经济运行以及运行管理进行综合性或专题性分析，通过分析可以摸索出运行规律，找出设备的薄弱环节，有针对性地制定防止事故的措施。从而提高风电设备运行的技术管理水平和风电场的经济效益。
选自《配电网调控实用技术问答》
第3题: [单项选择]健康相关生活质量评价的内容不包括（）
A. 躯体健康
B. 情绪反应
C. 生活爱好
D. 社会功能
E. 主观满意度
参考答案:C
答案解析:健康相关生活质量的评价内容主要有四个方面。一是生理状态，包括活动受限、角色受限和体力适度；二是心理状态，包括情绪反应和认知功能；三是社会功能状态，包括社会交往和社会支持；四是主观判断和满意度，包括自身
第4题:[判断题]短波、超短波电容场作用深度可达骨骼,而直流电、低中频电流主要在皮肤层,其次为肌层。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[多选题]吸入压力低而排出压力高会造成压缩机（）
A.气缸过热
B.异常响声
C.机体振动大
D.排气量少
参考答案:ABCD
第6题:[单选题]302
FusionCompute 在安装 VRM 时只能通过使用 FusionCompute 安装工具虛拟化部署 VRM。
A. 正确
B. 错误
参考答案:B
第7题: [判断题]质量管理是印刷过程管理的中心环节。
参考答案:对
第8题:[多选题]除缺陷的大小和声程外，影响缺陷波高的缺陷自身因素（ ）。
A.缺陷取向
B.缺陷形状
C.缺陷类型
D.缺陷的表面粗糙度
参考答案:ABCD
第9题:[单选题]消防部队改革纪律要求（ ）
A.要切实提高政治站位、工作站位，
B.严格执行政治纪律、组织纪律、机构编制纪律、干部人事纪律、财经纪律、保密纪律
C.不允许搞变通、拖延改革。
D.以上全对
参考答案:D
第10题: [单项选择]惊厥性和非惊厥性全身性癫痫持续状态，复杂部分性癫痫持续状态，可共同首选的治疗是（）。
A. 静脉注射苯妥英钠
B. 肌肉注射苯妥英钠
C. 静脉注射异戊巴比妥钠
D. 肌肉注射地西泮
E. 静脉注射地西泮
参考答案:E
第11题: [单项选择]人寿保险保障的风险从个体上说，人寿风险具有( )。
A. 持续性
B. 变动性
C. 长期性
D. 稳定性
参考答案:B
第12题:[单选题]物联网是物与物相连的网络，通过为物体加装二维码、RFID标签、传感器等，就可以实现物体身份（____）标识和各种信息采集，在结合各种类型网络连接，就可以实现人和物、物和物之间的信息交换。
A.个性
B.唯一
C.普遍
D.密钥
参考答案:B
第13题:[多选题]高架线路噪声的来源有（ ）。
A.A.轮轨噪声
B.B.车辆非动力噪声
C.C.牵引动力噪声
D.D.高架振动辐射噪声
参考答案:ABCD
第14题: [多项选择]气柜按储气压力大小可分为( )。
A. 常压储气柜
B. 低压储气柜
C. 高压储气柜
D. 超高压储气柜
参考答案:B,C
第15题: [单项选择]FIDIC《施工合同条件》为了合理地分担风险责任，定义投标截止日期前第28天为“基准日”。从此日期起至( )止的期间内，有经验承包商在投标阶段不能合理预见的风险归业主承担。
A. 开标日
B. 工程师发布开工令日
C. 工程师颁发工程接收证书日
D. 工程师颁发履约证书日
参考答案:D
答案解析:合同履行过程中可能发生的某些风险是有经验的承包商在准备投标时无法合理预见的，就业主利益而言，不应要求承包商在其报价中计入这些不合理预见风险的损害补偿费。在“基准日”后发生的作为一个有经验承包商在投标阶
第16题:[单选题]按照法律主体在法律关系中的地位不同，可以将法律关系分为（ ）。
A.双边法律关系与多边法律关系
B.确认性法律关系与创设性法律关系
C.第一性法律关系与第二性法律关系
D.纵向法律关系与横向法律关系
参考答案:D
本题考查法律关系的分类。按照法律主体在法律关系中的地位不同，可以将法律关系分为纵向法律关系与横向法律关系，选项D正确。
第17题:[判断题]座地摇（平）臂抱杆分解组塔，抱杆采取单侧摇臂起吊构件时，对侧摇臂及起吊滑车组应收紧作为平衡拉线。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[判断题]现场急救，一般应灵活掌握先救后抢、先重后轻、先急后缓、先近后远的顺序，最大限度减少人员伤亡。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]在电流和电压检测方面所用的检测器件主要是（）
A. 霍尔元件
B. 光码盘
C. 磁码盘
D. 热敏电阻
参考答案:A
第20题: [名词解释]遗体输液防腐保存服务
参考答案: 将防腐药水用输液的方式注射到遗体内防腐保存。
第21题:[单选题] 《道岔保养质量评定标准》规定：轨端肥边大于2mm，每处扣( )分。
A.4
B.5
C.16
D.41
参考答案:A
第22题:[判断题]基于129档及以下融合套餐、单宽的平安智慧商铺业务不需要收取15元每月的7天云存储（2M码率）费用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]检查主回路和控制回路的布线是否合理、正确,所有( )螺钉是否拧紧、牢固,( )是否平直、整齐。
A.电线,导线
B.电线,接线
C.接线,导线
D.导线,电线
参考答案:C
第24题:[简答题]MSC
参考答案:移动业务交换中心
题型:翻译题
第25题:[判断题] 王某办理低压配电网工作票可在工作开始前送达许可部门值班负责人。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[判断题]转动着的发电机、同期调相机，如未加励磁，则可认为没有电压。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[判断题]化学品进入眼睛后应立即（ 用干净手帕擦拭）,并尽快请医生诊治
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]中间站利用（ ）调车，应使用有示意图的调车作业通知单。
A.调车机车
B.本务机车
C.轨道车
D.电力机车
参考答案:B
第29题:[单选题]28．关于信贷业务内部运作资料审查，下列表述错误的是（）。
A. 项目调查与项目评估由不同人员进行的， 应分别出具调查报告和评估报告
B. 提交审查的授信调查报告中可不载明客户信用等级评定、 客户分类情况
C. 申报行权限内突破个别制度条款的信贷业务， 需提供申报行会议审议情况及法律审查意见
D. 采用符合条件的其他银行评估报告的， 须由调查行客户部门出具认定同意意见
参考答案:B
第30题: [单项选择]患者，男，68岁。因气急，心悸，右上腹痛伴下肢水肿两周入院，诊断为扩张型心肌病伴心力衰竭。停用洋地黄后，心衰仍明显，首选哪种药物以增强心肌收缩力（）。
A. 硝普钠
B. 多巴胺
C. 异丙肾上腺素
D. 多巴酚丁胺
E. 血管紧张素转化酶抑制剂
参考答案:D
第31题: [单项选择]某先生，30岁，突发右上腹疼痛12小时，为阵发性钻顶样绞痛，无黄疸，T37.5℃，心率78次/分，血压14.6/9.3kPa(110/70mmHg)，腹软，剑突下压痛，无反跳痛及肌紧张，肠鸣音正常。下列诊断哪项可能性大
A. 急性胰腺炎
B. 急性胆囊炎
C. 急性化脓性胆管炎
D. 胆道蛔虫症
E. 急性胃十二指肠溃疡穿孔
参考答案:D
第32题: [单项选择]在教学方法设计中，人文学科多采用（）。
A. 实验室实验
B. 实际作业
C. 讲授法
D. 案例教学
参考答案:C
第33题: [单项选择]剖腹手术时，下列哪种体位对呼吸循环功能影响最轻（）
A. 头低位
B. 截石位
C. 仰卧位
D. 侧卧位
E. 抬高腰桥位
参考答案:C
第34题:[单选题]完工后，（ ）应检查线路检修地段的状况，确认在杆塔上、导线上、绝缘子串上及其他辅助设备上没有遗留的个人保安线、工具、材料等，查明全部作业人员确由杆塔上撤下后，再命令拆除工作地段所挂的接地线。
A.工作负责人（包括小组负责人）
B.工作许可人
C.专责监护人
D.班组人员
参考答案:A
第35题: [单项选择]抗心绞痛药发挥治疗作用都是通过：
A. 扩张血管
B. 抑制心肌收缩力
C. 降低心肌耗氧及增加冠状动脉供血
D. 减慢心率
E. 减少心室容积
参考答案:C
第36题:[多选题]点刺舌的临床意义提示
A.脏腑热盛
B.营血热盛
C.热极动风
D.食滞
参考答案:AB
第37题:[单选题]《中建八局南方公司分包商综合信用评价管理办法》综合评分分值中，分公司评分占比多少？( )
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
参考答案:B
