销售职能中的政策主要包括哪些内容？试讨论淘汰政策对企业发展的影响。

参考答案:一、要当好客户经理就必须了解其工作职能的具体内容。 　　客户经理的工作与其它岗位和访销员不同，他是代表烟草公司只身来往穿梭于经营户之间进行服务的。他的工作量是难以根据卷烟销量和销售额的多少来直观评价的，但这并不代表客户经理的工作没有标准可依。根据客户经理的五大职能来细化工作内容，其具体工作和标准可分为十大项： 　　卷烟陈列整齐美观。在固定陈列空间里，使卷烟产品取得尽可能大的销量和广告效果，这是商品陈列工作的最终目的。客户经理在每一个零售户那里都要合理利用其有限的货架空间，在保持店堂整体陈列协调和美观的前提下，协助零售户进行货位调整，把卷烟商品摆在醒目易见的位置，用自己认真负责的态度和诚实可信的热情和零售户共同维护管理好卷烟商品陈列，达到上量增效的目的。 　　卷烟上柜品种繁多。客户经理要把卷烟牌号上柜率当作一项重要的工作内容，因为产品只有放在零售终端柜台里才能获得更多的销售机会，所谓“货卖堆山”就是这个道理，牌号上柜率上去了，才能保证卷烟销量持续稳定增长。 　　宣传促销形式多样。一是宣传烟草行业的方针、政策及法规。二是宣传名优卷烟和企业重点培育的卷烟品牌。具体工作包括协助烟厂在零售户店铺内放置宣传工具，并尽量和货架上的卷烟陈列相呼应，以达到预期的展示效果；用于阶段性促销的宣传工具在促销活动结束后必须及时换掉，以免误导消费者，引起不必要的纠纷；宣传促销要保持整洁、协调、美观，注意维护企业形象。