A.A、有利于企业提高产品和服务的质量
B.B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C.C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D.D、以上3项都是
参考答案:D
第2题: [简答题]简述网络营销的营销组合策略。
参考答案: 通信企业进行网络营销，并不是完全舍弃传统营销，而是将传统营销理论与网络营销相结合。在实践进程中，应实行网络营销组合策略，其包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策
略。
（1）产品策略
通信企业网络营销的产品策略主要表现在通信新产品的开发上。通信企业利用网络与顾客的交互，能及时准确地把握市场需求的特征；通过网络展示虚拟产品及反馈消费者的评价和意见，及时改进通信产品研究开发工作，降低新产品开发成本。
其次是产品品牌，通信企业通过网络设计，将企业品牌和产品品牌放在网站上显眼的位置，增加消费者了解品牌的机会，从而扩大品牌的知名度。
（2）价格策略
价格策略重点是解决价格制定和付款方式及其安全性等问题。
（3）渠道策略
通信企业利用网络进行网上宣传和销售，节约了自办营业厅的成本，但分散了传统代理商的客户群，容易引起传统代理商的不满，这就要求通信企业采取另外的激励方式解决可能引起的冲突。网络渠道可以传输信息流、商流、资金流，但无法传输实体，这正符合通信产品的无形性特点，因此，通信企业在网络营销渠道上应注重于涉及信息流的网站建设，涉及产品销售的后台支撑，涉及资金流动的金融体系。
（4）促销策略
互联网为从事网络营销的通信企业提供了一种理想的促销载体，但网络广告并不是简单的将传统形式的广告传到网上，而必须提供充分的信息，借助事实逻辑来说服顾客。另外，网络互动性的特点，可以使营销者和客户进一步交谈及建立个人联系，网络营销人员可以通过电子邮件与客户交谈和回答问题，指导并帮助顾客完成购买活动；通信企业利用网络论坛、电子邮件、新闻组等，塑造良好的网络形象，获得理想的公关效果。
第3题:[单选题]用矾、碱、盐调制的面团,也属于( )面团一类。
A.物理膨松
B.化学膨松
C.酵母菌膨松
D.酵种膨松
参考答案:B
第4题: [单项选择]认真作好施工收尾阶段材料管理，（），减少余料，整理，汇总各种原始资料，台帐和报表是施工管理工作的一部分。
A. 控制进料
B. 减少进料
C. 控制配料
D. 减少配料
参考答案:A
第5题:[简答题]多级离心泵装配时，（ ）中心与导叶进口流道中心要对准。
参考答案:叶轮出口
第6题:[判断题]门主要是起分隔作用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [多项选择]柜员执行“6802汇兑汇入”交易，对来账做手工入账的时候，下列说法错误的是（）。
A. 更改收款人的时候需要授权，否则不需授权
B. 更改收款人的时候需要授权，不更改收款人的时候根据金额大小判断是否授权
C. 该业务不需要授权
D. 无论金额大小均需授权，个人账户由B级主管授权，对公账户由A级主管授权
参考答案:A, B, C, D
第8题:[多选题]用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金( )。
A.克扣或者无故拖欠劳动者工资的
B.拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的
C.低于当地最低工资标准支付劳动者工资的
D.解除劳动合同后,未依照本法规定给予劳动者经济补偿的
参考答案:ABCD
第9题:[单选题]张护士为医院在核酸采样点工作的护士,张护士应佩戴( )型号的口罩。
A.医用外科口罩
B.医用防护口罩
C.一次性口罩
D.活性炭口罩
参考答案:B
第10题:[多选题]机器振动的原因大致可归纳为以下三大类型：（）
A.结构方面
B.安装方面
C.运行方面
D.工艺方面
参考答案:ABC
第11题:[单选题]单股粗铜线连接时，可以采用()的方法。A.互钩 B.打结 C.绑扎 D.熔化
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:C
第12题:[单选题]初孕妇，孕38周，首次发现血压升高2天，尿蛋白(+)，下肢水肿(+)，眼底检查发现小动脉痉挛，治疗首选的药物是
A.冬眠1号
B.地西泮
C.西地兰
D.肼屈嗪
E.硫酸镁
参考答案:E
第13题:[单选题]以下哪项不是风湿性心包炎的X线表现
A.卧位时心腰增宽
B.立位时阴影又复变窄
C.心脏搏动减弱或消失
D.心影呈靴型心
E.心影向两侧扩大，呈烧瓶状
参考答案:D
第14题:[单选题]生产经营单位制定或修改关于安全生产规章制度，应当听取（）意见。
A.员工
B.工会
C.团委
D.政府
参考答案:B
第15题: [单项选择]电流互感器的二次回路接地点，下列说法正确的是( )。
A. 电流互感器的二次回路应有且只能有一个接地点，宜在配电装置处经端子接地；
B. 电流互感器二次回路应有一个接地点，在配电装置处经端子接地；
C. 电流互感器二次回路不允许多点接地，只能在配电装置处经端子接地；
D. 电流互感器二次回路应只有一点在配电装置处经端子接地。
参考答案:A
第16题:[单选题]患者男，35岁。护士为其静脉注射25％葡萄糖溶液时，患者自述疼痛，推注时稍有阻力，推注部位局部隆起，抽无回血，此情况应考虑是
A.静脉痉挛
B.针头部分阻塞
C.针头滑出血管外
D.针头斜面紧贴血管壁
E.针头斜面部分穿透血管壁
参考答案:C
第17题:[单选题]行政执行工作的关键是( )。
A.计划
B.协调
C.动员
D.指挥
参考答案:D
第18题:[判断题]首次进口的保健食品应当经国务院食品药品监督管理部门备案。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《食品安全法》第七十六条第一款
第19题:[单选题]Phosgene中文叫( )
A. 光气
B. 碘
C. 磷化氢
D. 二氧化硫
参考答案:A
第20题:[单选题]对于单相供电的家庭照明用户，应该安装（ ）。
A.单相电能表
B.三相三线电能表
C.三相四线电能表
D.三相复费率电能表
参考答案:A
《普洱供电局营销专业技术技能人员评价题库-用电客户受理(2020版) 》第23页
第21题: [单项选择]“十恶”中危害封建家庭秩序的是（ ）
A. 内乱
B. 谋叛
C. 大不敬
D. 谋大逆
参考答案:A
第22题:[判断题]调整航向发射机的调制平衡时，主要是SBO功率的大小。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]158、测量渐进多焦点眼镜( )时应注意：正确测量镜架几何中心水平距；使用中心型模板；使用扫描仪时需校验移心量的计算数值等。
A.A、瞳距
B.B、瞳高
C.C、垂直移心量
D.D、移心量
参考答案:D
第24题: [单项选择]以下会计信息的使用者，属于企业内部利益相关者的是（）。
A. 投资人
B. 管理层当局
C. 政府
D. 企业雇员
E. 注册会计师事务所
参考答案:B
答案解析:
ACDE四项均属于会计信息的外部利益相关者。
第25题:[多选题]关于盾牌撞击的注意事项,下列正确的是( )( )
A.盾牌撞击越靠后,处置对象越不容易发力
B.撞击动作要稳定、缓慢
C.盾牌撞击越靠前,处置对象越不容易发力
D.撞击力量越大,前冲速度越快,效果越好
参考答案:CD
第26题:[单选题]被控对象在受到阶跃输入作用后，被控变量开始变化很慢并逐渐加快，最后又变慢直至接近稳定值，这种现象称为()。
A.滞后现象
B.传递滞后
C.过渡滞后
D.滞后时间
参考答案:C
第27题:[单选题]CRH380B型动车组停放制动切除后，停放制动指示器显示( )颜色。
A.红色
B.绿色
C.黄色
D.蓝色
参考答案:A
第28题:[单选题]车站按技术作业分为编组站、区段站、（ ）。
A.中间站
B.会让站
C.客货运站
D.货运站
参考答案:A
第29题:[单选题] (单选题) 移动宽带无线接入技术中,不属于第三代移动通信系统是( )。
A.WCDMA
B.CDMA2000
C.TD-SCDMA
D.MMDS
参考答案:D
第30题:[单选题] 下列选项中， 关于人大代表的权利和义务的说法不正确的是？
A.人大代表有权联名提出议案、 质询案、 罢免案
B.参加本级人民代表大会的 各项选举是人大代表的权利， 人大代表可以放弃行使
C.按时出席本级人民代 表大会会议是人大代表应尽的义务
D.人大代表应当积极参加统一组织的视察 、 专题调研、 执法检查等履职活动
参考答案:B
第31题: [单项选择]指出下列物质中那一种属于神经激素：
A. 酪氨酸蛋白激酶
B. 一氧化氮(N
C. 神经肽类
D. 神经类固醇
E. 单胺类
参考答案:C
第32题: [判断题]监狱是国家的刑罚执行机关，所有的刑罚都由监狱负责执行。
参考答案:错
答案解析:[解析] 监狱是国家的刑罚执行机关，但并不是所有的刑罚都由监狱负责执行。监狱只负责对被判处死刑缓期二年执行、无期徒刑、有期徒刑罪犯的刑罚执行。
第33题:[单选题]油田加热炉高压水射流清洗，即用设备把清水加压到（ ），利用高压水的冲击力冲掉垢片，然后清除。
A.2～4MPa
B.4～6MPa
C.6～10MPa
D.10～12MPa
参考答案:B
第34题:[单选题]列车是指编成的（ ）并挂有机车及规定的列车标志。
A.列车
B.车组
C.车辆
D.车列
参考答案:D
第35题:[单选题]作业人员进行换相工作转移前，应得到（）的同意。
A. A.工作负责人
B.B.工作许可人
C.C.调度
D.D.监护人
参考答案:D
第36题:[单选题]线路允许速度大于160 km/h时，正线道岔（直向）与曲线超高顺坡终点之间的直线段长度不应小于（ ） m。
A.20
B.30
C.40
D.50
E.60
F.70
参考答案:F
《普速铁路线路修理规则》第3.9.6条
第37题:[单选题]工作许可时，工作票一份由工作负责人收执，其余留存于（ ）处。
A.工作票签发人或专责监护人
B.工作票签发人或工作许可人
C.工作许可人或用户负责人
D.工作许可人或专责监护人
参考答案:B
