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题目内容:
[简答题]

举例说明服务由哪些要素构成?


参考答案: (1)显性要素:服务的主体、固有特征,服务的主要、基本内容。
(2)隐性要素:服务的从属、补充特征,服务的非定量性因素。
(3)物品要素:服务对象要购买、使用、消费的物品和服务对象提供的物品(修理品等)。
(4)环境要素:提供服务的支持性设施和设备,存在于服务提供地点的物质形态的资源。例如,对餐饮业来说,其显性要素是指提供给顾客的就餐服务,满足顾客的食欲;隐性要素是指顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受,满足顾客的精神需求;物品要素是指所提供的食品、食具等;环境要素是指餐厅设施、餐厅内的布置等。
热门题目:
第1题:[单选题] 室外音响器负载是( )。
A.10Ω/20W
B.8Ω/20W
C.8Ω/10W
D.10Ω/10W
参考答案:C


第2题:
[判断题]( )机械传动接触网作业车采用双片摩擦式离合器,这样的结构还可以使发动机与变速器在连接时能得到更柔和的分离。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]分相绝缘器的检查周期为( )。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
参考答案:C


第4题:
[多选题]《安徽农村商业银行系统客户信用等级评定操作实施细则》规定,确保评级结果差异在可控范围之内应做到( )。
A.A、定期进行模型验证
B.、监测计量模型的预测能力
C.、持续改进计量模型
D.、使模型能够适用改变后的经济环境
参考答案:ABCD


第5题: [单项选择]
下面哪项不属于黑客攻击的基本手法()。
A. 踩点
B. 加固系统安全
C. 扫描
D. 安装后门
参考答案:B

第6题:
[单选题]钢梁明桥面护轨铺设应符合下列要求:垫板厚度超过()mm时,应在每根木桥枕上钉两个道钉扣压每股护轨的两侧。《修规》第3.1.9条
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:B


第7题: [简答题]
在房地产广告中,不得包含哪些内容?
参考答案: 房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容,对项目情况进行的说明,不得有悖社会良好风尚。预售商品房广告中不得出现融资或变相融资的内容,不得含有升值或者投资回报的承诺;不得出现返本销售或变相返本销售的内容;不得出现售后包租或变相售后包租的内容。

第8题: [填空题]
Paragraph 2


参考答案:[B] Top Management as Facilitator
答案解析:[命题目的]本题考察对文章细节的理解。
[解题要点]第二段第三句话提到“日本经营者对下属的提案提出问题和建议,并给予他们鼓励”。与B项“高层管理起着促进、协调的作用”相吻合。
[思路拓展]

第9题: [单项选择]
全球每三人中就有一人感染,全球死亡人数最多的传染病是:()
A. 结核病
B. 艾滋病
C. 疟疾
D. 流感
参考答案:A

第10题:
[判断题]道岔或轨道电路故障时,应注明“停用经由×道岔(定/反位)或×轨道区段的列车和调车信号”,还应注明“不含引导信号”
A.正确
B.错误
参考答案:B
引导信号不停用时

第11题:
[多选题]旅客列车应加强宣传,通过广播公告“ac220V交流插座仅限于笔记本电脑、( )、移动充电器的充电”的内容。
A.手机
B.平板电脑
C.电饭锅
D.电动剃须刀
参考答案:ABD


第12题:
[填空题]脊髓丘脑侧束位于白质的( )索,主要传导对侧( )觉。
参考答案:外侧|痛觉和温度


第13题:
[判断题]捣固机下道后应将镐板降到最低位置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [判断题]
胶带输送机司机属于特殊工种。
参考答案:错

第15题:
[判断题]堆垛车在港区内行驶时需防止制动轮与摩擦片上沾油污。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
23岁,G1P0,31周,外伤后突然剧烈腹痛,少量阴道流血,急症入院。查体:血压10.0/8.0kPa(75/60mmHg),脉搏120次/分,面色苍白,大汗淋漓,下肢水肿,宫底剑突下3横指,胎位不清,胎心听不到,宫体左前壁轻压痛。最可能的诊断是()
A. 子宫破裂
B. 前置胎盘
C. 先兆早产
D. 重度胎盘早剥
E. 边缘血窦破裂
参考答案:D

第17题: [多项选择]
命令,是指公安机关为了维护社会治安秩序和公共安全,依法向负有特定义务的人发出的( )的指令。
A. 作为
B. 不作为
C. 禁止
D. 约束
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 命令,是指公安机关为了维护社会治安秩序和公共安全,依法向负有特定义务的人发出的作为、不作为和约束的指令。这种命令又称“警察命令”。

第18题:
[判断题]机要部门使用的软席乘车证只限乘指定的乘车位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
物理层10BASE-5协议规定,粗同轴电缆的一个缆段最大长度为( )。
A. 50m
B. 100m
C. 500m
D. 1000m
参考答案:C

第20题:
[多选题]水轮机调节装置所控制的对象,称为被控系统。它包括( )、( ),装有( )的发电机及其所并入的电网。
A.水轮机
B.电压调节器
C.引水和泄水管道
D.蝶阀
参考答案:ABC


第21题:
[单选题]鼓励后勤专业人员升级培训,推动落实资格认证和( )制度。
A.对口专业
B.积极考证
C.持证上岗
D.升级培训
参考答案:C


第22题:
[单选题]我国允许治疗性或研究性克隆,但只限于使用胚胎或胎儿的孕天或孕周是
A.孕14天前
B.孕14天后~孕4周内
C.孕4周以上~孕8周内
D.孕8周以上~孕12周内
E.孕12周以上~孕24周内
参考答案:A
科学家认为胚胎虽是生命,但还不是人(指利用14天前的胚胎研究)。故选A。

第23题:
[单选题]配电柜两侧面的维护通道宽度,单列布置或双列背对背布置时不应小于( )。
A.1.5m
B.1.0m
C.0.8m
D.0.5m
参考答案:A


第24题: [名词解释]
投资银行
参考答案: 是专门对工商企业办理各项有关投资业务的银行。资金来源主要靠发行股票和债券,主要业务:对企业的股票债券进行直接投资,参与企业改组、兼并、收购等活动。

第25题:
[单选题]下列关于信息的说法中,正确的是()
A.只有以书本的形式才能长期保存信息
B.数字信号比模拟信号易受干扰而导致失真
C.计算机以数字化的方式对各种信息进行处理
D.信息的数字技术已逐步被模拟化技术所取代
参考答案:C


第26题:
[单选题]北京联通与某商户开展联合营销,约定电子券结算比例为98%,此时小明使用电子券在商户处消费30元,北京联通需结算给该商户()元
A.30
B.29.4
C.29.7
D.29
参考答案:B


第27题:
[单选题] 不能用于测量直流高压的仪器设备是( )。
A. 静电电压表
B. 电阻分压器
C. 电容分压器
D. 高阻微安表
参考答案:C


第28题: [单项选择]
对以地区内跨县(或县级市)押品抵押的,由()作出规定。
A. 总行
B. 省分行
C. 二级分行
D. 上级行
参考答案:C

第29题:
[单选题]清算备付金()用于资金清算。
A.视情况
B.不能
C.只能
D.按一定比例
参考答案:C


第30题:
[单选题] 恢复点目标RecoveryPointObjective(RPO)灾难发生(),系统和数据可以恢复到的时间点要求。
A. 前
B. 后
C. 时
参考答案:B


第31题:
[单选题]在质量“一分钟”第2期《标养室建立》中,标养室应单独设置工作间(操作间)、养护间或标养箱,总面积不宜小于()㎡,且密闭性好。
A.18.0
B.15.0
C.20.0
D.10.0
参考答案:B


第32题: [判断题]
建设单位“不得压缩合同约定的工期”指的是不得单方面压缩工期。
参考答案:对

第33题:
[判断题]套管吊装作业时,大型套管采用两台起重机械抬吊时,应分别校核主吊和辅吊的吊装参数,特别防止辅吊在套管竖立过程中超幅度或超载荷。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [多项选择]
下列关于有限责任公司与股份有限公司的比较,哪些是不正确的:
A. 有限责任公司股东分取红利不必按照出资比例进行
B. 股份有限公司向股东分配利润必须按照股东持股比例进行
C. 有限责任公司股东必须按照出资比例行使表决权
D. 股份有限公司股东大会会议对所议事项表决时,股东必须按照持股比例行使表决权
参考答案:B,C
答案解析:理由:《公司法》第35条规定:“股东按照实缴的出资比例分取红利;公司新增资本时,股东有权优先按照实缴的出资比例认缴出资。但是,全体股东约定不按照出资比例分取红利或者不按照出资比例优先认缴出资的除外。”

第35题:
[简答题]★★286、某设有中庭的大型商场,共3层,二级耐火等级,每层建筑面积6000㎡,有一部中央楼梯,一部自动扶梯,四部敞开式疏散楼梯间布于四角。商场内设有消火栓给水系统,配备有足够的灭火器。问该商场还应采取哪些防火措施?1.★★
参考答案:
该商场还应采取的防火措施有:
1该商场应增设自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统及火灾事故照明与疏散指示标志;
2该商场中庭在自动扶梯四周应增加防火卷帘等防火分隔设施;
3中庭及商场内应增设排烟设施;
4每层建筑面积超过最大允许防火分区面积,应进行防火分区分隔设自动喷水灭火系统,防火分区面积不应大于5000㎡);
5将楼梯间改为封闭楼梯间。


第36题:
[单选题]______在无人机任务规划中的作用是显示无人机的飞行位置、画出飞行航迹、标识规划点以及显示规划航迹等。
A.电子地图
B.地理位置
C.飞行航迹
参考答案:A


第37题:
[判断题]大发公司在原南县进行一项建筑工程建设,由原南县建筑设计局设计,原南第二建筑公司承建,委托正平监理公司监理。有一高层建筑毗邻施工地点,可能会因大发公司的工程而产生地基下降。原南第二建筑公司在编制施工组织设计时,应当根据建筑工程的特点制定相应的安全技术措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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