参考答案: 信息管理；客户管理；库存管理；关系管理；风险管理
第2题: [单项选择]下列哪项不属于《中国药典》中"检查"项下的内容（）
A. 杂质
B. 水分
C. 灰分
D. 有效成分含量
E. 重金属
参考答案:D
第3题:[单选题]万吨模式对8000吨或（ ）辆以上的货物列车，选择“万吨模式”后监控装置按万吨列车相关规则进行控制。
A.60
B. 80
C. 100
D. 116
参考答案:B
第4题:[填空题]白磷属于<--NRC-->类危险品。
参考答案:自燃物品
第5题:[单选题]施工用电设施应由（ ）安装维护，严禁私拉乱接， 严禁将电线直接钩挂在闸刀上或直接插入插座内使用。
A.取得资质的人员
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作监护人
参考答案:A
第6题:[单选题] 年，很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧而放弃了参加高考。对此，下列观点正确的是()。
A.这些人不去上大学一定是错误的
B.这些人本来就不应该去上大学
C.如果大学毕业时找不到工作，确实不该去上大学
D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果只根据大学毕业时能否找到工作来作出决策，可能会是错误的
参考答案:D
上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。因此，如果仅仅根据大学刚刚毕业的几年中所得到的工资性报酬状况来判断上大学是否值得就会出现误差。
第7题:[单选题]制动管经排气口向大气排气时,制动管中的压力降将沿着列车长度( )逐次传播,就是空气波。
A.由后向前
B.由中间向两端
C.由前向后
参考答案:C
第8题:[单选题]两个螺旋弹簧在电气上分别与可动线圈的两个引出端（） 【】
A. 相通
B. 短路
C. 相反
D. 不相通
参考答案:A
第9题: [单项选择]患者女性，54岁，既往有高血压病史。本次因"车祸伤后神志不清4小时"住院。入院时查体：体温39.6℃，血压100／55mmHg，浅昏迷，双肺呼吸音粗，可闻及少许湿啰音，心率95次／分，律齐，未闻及杂音，腹软，全腹无压痛、反跳痛，肠鸣音正常，颈软，脑膜刺激征阴性。患者入院后予降温、改善脑功能等治疗，病情稳定无恶化，但3天后出现胃潴留、咖啡色胃液，继而腹胀、腹泻、肠鸣音减弱等症状、体征。引起患者胃肠道症状最可能的诊断是（）
A. 胃肠炎
B. 胰腺炎
C. 肠梗阻
D. 胃肠功能障碍
E. 脑膜炎
F. 消化性溃疡
参考答案:D
第10题:[单选题](231423)当关闭放水阀时，水位计内出现()，锅炉应该立即进水，缩短事故处理时间。
A.高水位
B.瞬时水位
C.无水位
D.低水位
参考答案:B
第11题:[单选题]客运杂费的收费项目和收费标准由()制定。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.中国铁路总公司
D.铁路局
参考答案:B
第12题: [单项选择]桑白皮用于治疗的病证是（）
A. 肺热咳喘，痰多壅盛
B. 风寒咳喘，呼吸困难
C. 寒饮咳喘，胸痛背寒
D. 燥热伤肺，痰少难咯
E. 目暗不明，目赤肿痛
参考答案:A
第13题:[单选题]套入应力锥前应清洁电缆绝缘表面，要求使用无水溶剂，从上向下方向擦清。擦过的清洁纸不能重复使用X
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]保险事故中，在一连串连续发生的原因中，有一项新的独立的原因介入导致损失。若新的独立原因属被保风险，则保险人对损失的正确处理方式是（ ）。
A.不予赔偿
B.部分赔偿
C.予以赔偿
D.比例赔偿
参考答案:C
第15题:[单选题]各单位应加强货运记录( )的使用管理，健全管理制度，防止记录丢失，且不得挪作他用。
A.格式
B.空白存查页
C.编号
D.空白货主页
参考答案:D
第16题:[单选题]引起氟牙症的水源中含氟浓度是 ( )
A.超过0.2ppm，小于0.5ppm
B.超过0.1ppm，小于0.5ppm
C.低于1ppm，超过0.5ppm
D.超过2ppm
E.超过1ppm，小于2.0ppm
参考答案:D
第17题:[简答题]高速铁路更换钢轨时,应遵守哪些规定?
参考答案:1.在同一地点同时更换两股钢轨时,无论该地段接触网是否停电,换轨前必须在被换钢轨两端的左右轨节间横向各设一条截面不小于70 mm2的铜导线,在被换一股钢轨两端轨节间纵向安装一条截面不小于70 mm2的铜导线。导线两端用夹具牢固夹持在相邻的轨底上。作业完毕后方准拆除接地线和导线。2.更换一股钢轨时,换轨前应在被换钢轨两端的左右轨节间横向各设一条截面不小于70 mm2的铜导线。导线两端用夹具牢固夹持在相邻的轨底上。3.更换钢轨需拆装扼流变钢轨引线时,应有电务部门配合,拆装作业由电务人员完成;未设置好分路电缆之前,不得将扼流变钢轨引线从钢轨上拆开;如扼流变吸上线需拆开时,还应有供电人员配合。4.在站内更换钢轨或夹板时,其钢轨导线的连接方法,必须考虑轨道电路和车站作业的要求。
第18题: [简答题]减速器有哪些优点？
参考答案: 优点：结构紧凑，效率较高，传递运动准确可靠，使用维护简单，并可能成批生产，故在机器中应用很广。
第19题:[判断题]喷涂和粘贴车身广告需经市场监督管理部门审批报备,未经批准一律不准在车身上做广告。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
“武汉义旗天下应，推翻专制共和兴”。该事件（）
①使民主共和观念深入人心
②是中国近代化的起步
③推翻了帝国主义和封建主义在中国的统治
④结束了我国两千多年的封建帝制
A. ①②
B. ②③
C. ①④
D. ③④
参考答案:C
第21题:[判断题]始发前通告播放内容包括：开场前10分钟通告列车去向、车次，引导旅客上车，行李摆放等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[多选题]违反本条例规定,用人单位()、()、()有关账册、材料,或者不设账册,致使基本养老保险费数额无法确定的,依法有关法律、行政法规的规定给予处罚,并依照本条例第十四条规定征缴。
A. 伪造
B. 变造
C. 损毁
D. 故意毁灭
参考答案:ABD
《浙江省职工基本养老保险条例》第五十条至第五十二条
第23题: [单项选择]下列关于结婚登记说法错误的是( )。
A. 结婚的成立可以分成两个部分，一是男女双方同意缔结婚姻关系的协议，二是婚姻登记机关的登记批准行为
B. 结婚证书仅是婚姻登记机关签发的证明婚姻关系成立的法律文书，是婚姻登记机关批准婚姻成立的外部证明形式
C. 结婚登记实际上是国家依照《婚姻法》，对男女双方缔结婚姻的行为是否符合《婚姻法》规定的实质要件进行审查并予以批准的行为
D. 在批准登记时间和领取结婚证书时间不一致的情况下，领取结婚证书的时间为婚姻开始的时间
参考答案:D
答案解析:[解析] 虽然《婚姻法》规定当事人取得结婚证即确立夫妻关系。在批准登记时间和领取结婚证书时间不一致的情况下，根据婚姻登记档案，婚姻成立的时间根据批准时间确定，结婚证书上记载的婚姻成立时间也以该批准时间
第24题:[单选题]普通股股东行使重大决议参与权的途径是通过（ ）。
A.购买优先股票
B.参加股东大会、行使表决权
C.优先配股权
D.优先分红
参考答案:B
股东基于股票的持有而享有股东权，这是一种综合权利，其中首要的是可以以股东身份参与股份公司的重大事项决策。作为普通股股东，行使这一权利的途径是参加股东大会、行使表决权。
第25题:[单选题]扎止血带的时间不宜超过 ( )
A.120s
B.60s
C.200s
D.180s
参考答案:A
第26题: [多项选择]中小型企业客户服务组织结构模板的优点是（）
A. 有利于加强客户服务管理
B. 有利于提高服务工作效率
C. 具有灵活性
D. 服务范围广
E. 具有延伸性
参考答案:A, B, C, D
第27题:[多选题]变电检测管理规定地市公司变电检修班履行哪些职责？
A.编制相关设备检测工作计划并实施
B.完成检测结果分析，录入PMS系统
C.负责检测装备维护
D.开展检测技术培训。
参考答案:ABCD
第28题: [单项选择]对电流互感器进行交流耐压试验后，若被试品合格，试验结束应在5秒内均匀地降到电压试验值的（）%，电压至零后，拉开刀闸。
A. 10
B. 40
C. 50
D. 25
参考答案:A
第29题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，停电检修的线路如与另一回带电线路相交叉或接近，以致工作人员和工器具可能和另一回导线接触或接近规定的安全距离，则另一回线路也应（ ），接地线可以只在工作地点附近安装一处，工作中应采取防止损伤另一回线的措施。
A.停电并接地
B.带电运行
C.搭设跨越架
D.
参考答案:A
12.4.3 停电检修的线路如与另一回带电线路相交叉或接近，以致工作人员和工器具可能和另一回导线接触或接近表16规定的安全距离以内，则另一回线路也应停电并接地，接地线可以只在工作地点附近安装一处，工作中应采取防止损伤另一回线的措施。
第30题:[判断题]施工单位的安全生产管理人员,须经安全生产知识和管理能力考核合格后才能任职。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]年老衰弱死亡就是在正常环境条件下发生的体内各（）功能衰退老化，逐步趋向死亡，又称为老死或衰老死。
A. 系统
B. 组织
C. 器官
D. 细胞
参考答案:C
第32题:[判断题]危险化学品特种作业人员应当具备高中或者相当于高中及以上文化程度,其他作业类别(不含煤矿安全作业)的特种作业人员应当具备初中及以上文化程度,并具备必要的安全技术知识与实际操作技能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]关于万能阐述框架的运用，阐述正确的是：（）
A. 万能阐述框架相当于把分析题变成填空题。
B. 万能阐述框架可以体现系统性的思维。
C. 阐述时不必每次都完整的阐述整个框架，根据场合，时间叙述的长短，选择合适的分项阐述。
D. 以上都是。
参考答案:D
第34题:[多选题]水驱动排烟机由( )组成。
A.风扇
B.水动马达
C.进、出水口
D.风扇罩
E.电动机
参考答案:ABCD
第35题: [单项选择]在情景模拟测试中，要考察一个人的团队组建能力，要对其进行( )。
A. 组织能力测试
B. 事务处理能力测试
C. 沟通能力测试
D. 语言表达能力测试
参考答案:
第36题: [单项选择]患者女，36岁。大便于如羊矢，排便艰涩，3～4日一行，面色无华，头晕心悸，唇甲色淡，脉细。最佳取穴方案为（）。
A. 天枢、水分、上巨虚、阴陵泉、中脘、下脘、梁门
B. 天枢、中脘、归来、支沟、上巨虚、大肠俞、太冲
C. 天枢、气海、关元、上巨虚、合谷、脾俞、肾俞
D. 天枢、归来、大肠俞、支沟、上巨虚、三阴交、足三里
E. 天枢、神阙、脾俞、太白、足三里、公孙、上巨虚
参考答案:D
第37题: [单项选择]（）用于切断金属丝，夹持或扭弯轻小的金属零件。
A. 扳子
B. 螺丝刀
C. 钳子
D. 旋凿
参考答案:C
