第1题:[单选题]人工售票作业和半自动售票时要严格执行()的售票作业流程,准确、迅速地发售车票。
A.一收、二唱、三取、四验、五找
B.一收、二唱、三取、四找
C.一收、二取、三唱、四找
D.一收、二取、三找、四唱
参考答案:A
第2题:[判断题]实战演练中,深入要害部位侦察时不得少于2人,侦察人员进入模拟有毒、高温、浓烟环境中,必须佩戴空(氧)气呼吸器、导向绳。()(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题]毛细管色谱柱的柱容量小、出峰快, 因此要求?( )
A. 瞬间注入极小量样品
B. 缓慢注入大量样品
C. 缓慢注入极小量样品
D. 瞬间注入大量样品
参考答案:A
第4题:[判断题]2.132 车辆管理所应当指导、监督机动车安全技术检验机构、机动车登记服务站按照相关规范采集、报送嫌疑违规机动车产品信息。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [简答题]面包腐败变质现象及原理是什么?如何防止面包腐败变质?
参考答案:
1、腐败现象:
①面包心发粘,由细菌引起。
②面包表面长霉:由霉菌引起。
2、防腐方法:
①检查原辅料。
②定期对厂房工具进行消毒。
③烤熟的面包中心温度应达到85℃以上,冷却至38℃以下再在包装。
④包装、在低温下保管。
⑤使用防霉剂。
第6题: [单项选择]红色斑丘疹,体温39℃,两颊黏膜充血,最可能的诊断是()
A. 风疹
B. 幼儿急疹
C. 猩红热
D. 肠道病毒感染
E. 麻疹
参考答案:E
第7题:[单选题]大风天气作业时大车速度应控制在( )档以内。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第8题:[单选题]《刑法》规定的有期徒刑期限一般是( )。
A.1个月以上20年以下
B.6个月以上15年以下
C.1年以上15年以下
D.20年以下
参考答案:B
第9题:[判断题]29、合规风险是指行社及其职能管理部门、分支机构在日常经营管理过程中,因未能遵循相关法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于行社自身业务活动的行为准则(包括上级行业管理部门及行社制定的内部规章制度、操作规程、指导意见及禁止性规定等,下同)而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]带电断开低压导线时,应先断开零线,后断开相线(火线)。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]班组交接班记录填写时,一般要求使用的字体是( )。
A.宋体
B.仿宋
C.正楷
D.隶书
参考答案:B
第12题:[单选题]1.164. 第164题 《员工服务“十个不准”》中规定,不准违规()、无故拖延抢修和延迟送电。
A.限电
B.停电
C.收费
D.送电
参考答案:B
关联评价点的名称:员工职业道德规范
第13题: [简答题]忠诚客户的价值体现在哪些方面?
参考答案:
忠诚客户的价值主要体现在以下三个方面:通过重复交易,为企业创造累计的收入;企业更容易以低成本保持与他们的关系;为企业带来新的客户。忠诚客户的推荐是新客户光顾企业的重要原因之一,“口碑效应”可以帮助其他新客户建立对企业及其产品的正面印象。忠诚客户与企业发生了多次交易,为企业创造了累计的收入,但为企业创造高收入的客户未必就一定是真正有价值的客户。因为企业最终追求的是利润,而利润是需要从收入中剔除为赢得利润所付出的成本的。忠诚客户的价值应该反映他们在一定时期内、通过交易互动为企业创造累计利润的能力。此外,忠诚客户的价值还体现在为企业创造直接和间接利润的两个方面:一方面是忠诚客户反复购买企业产品或服务会为企业创造直接利润;另一方面忠诚客户将良好的体验传达给潜在客户,向潜在客户推荐企业产品,促使潜在客户转变为新客户,从而成为企业创造间接利润。
第14题:[判断题]放线、撤线工作中使用的跨越架,应使用坚固、无伤、相对较直的木杆、竹竿、金属管等,且应具有能够承受跨越物重量的能力,否则可双杆合并或单杆加密使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]接入网系统管理功能具体功能包括以下( )选项。
A.用户信息和性能数据收集
B.业务提供的协调
C.故障检测和指示以及安全控制
D.以上都是
参考答案:D
第16题:[单选题]春秋战国时期的成语故事与故事中的主人公对应有误的一项是( )。
A.立木取信――商鞅
B.卧薪尝胆――勾践
C.围魏救赵――孙武
D.图穷匕见――荆轲
参考答案:C
第17题:[多选题]国网公司供电服务规范中对于营业厅人员遇客户咨询用电问题实行()原则?具体要求有()
A.实行首问负责制
B.无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接
C.并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址
D.并为客户提供准确的联系人、联系电话
参考答案:ABC
第18题:[单选题]市政消火栓压力最低为1.2Mpa,一般压力为2-6Mpa。一个地下消火栓流量至少可保证( )口径为19mm的直流水枪出水要求。
A.1支
B.2支
C.3支
D.4支
参考答案:B
第19题:[单选题]下列关于建筑行业用人单位职业健康监护说法不正确的是()。
A.组织接触职业危害的作业人员进行上岗前职业健康体检
B.禁止有职业禁忌症的劳动者从事其所禁忌的职业活动
C.职业健康监护档案应符合要求,并妥善保管
D.及时辞退有职业健康损害的作业人员
参考答案:D
第20题:[多选题]银行业金融机构案件问责纪律处分主要包括( )。
A.警告
B.降级
C.撤职
D.开除
参考答案:ABCD
第21题: [多项选择]根据2005年版《广西壮族自治区建筑装饰装修园林绿化工程费用定额》的规定,“措施费”由()组成。
A. 环境保护费
B. 文明施工费
C. 安全施工费
D. 临时设施费
E. 意外伤害保险费
参考答案:A, B, C, D
第22题:[多选题]制式服装内着( )时,下摆不得外露,着衬衣(内衣)时,下摆扎于裤内,内着非制式衣服的不得外露。
A.毛衣
B.绒衣
C.绒背心
D.棉衣
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]Human facial expressions differ from those of animals in the degree to which they can be ______ controlled and modified.
A. deliberately
B. consequently
C. originally
D. absolutely
参考答案:A
答案解析:[解析] 四个选项中,A选项“deliberately有意地”符合题意。其他三项“B选项consequently结果;C选项originally一开始;D选项absolutely绝对”都不正确。本题是
第24题:[单选题]电缆盘在装运时,固定的钢丝绳应在(____)状态。
A. 开启
B. 缠绕
C. 可调节
D. 锁死
参考答案:D
第25题:[多选题]新录用的消防救援人员,应当在首次授予消防救援衔时组织宣誓;宣誓前,单位领导应当对宣誓人进行国家综合性消防救援队伍性质. .作风等教育。( )
A.宗旨
B.使命
C.任务
D.纪律
参考答案:ABCD
第26题:[判断题]普速铁路,施工地段放行列车时,轨道静态几何尺寸偏差不得超过临时补修容许偏差管理值。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[多选题]电气化区段运行的( )等应有"电化区段严禁攀登"的标识。
A.散装水泥车
B.检衡车
C.客车
D.机械冷藏车
参考答案:CD
第28题:[判断题]三显示自动闭塞、半自动闭塞、自动站间闭塞区段的发车进路色灯信号机显示相同。J418
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[多选题] 按照实际用途不同,网关可以分为( )三种类型。
A.协议网关
B. 应用网关
C. 安全网关
D.存储网关
参考答案:ABC
第30题:[单选题]下列哪一项事故发生后,会出现的瘟疫、饥荒等次生灾害,使灾情趋于复杂化、扩大化。( )
A. 可燃气体泄露
B. 道路交通事故
C. 飞行器事故
D. 洪涝灾害
参考答案:D
第31题: [单项选择]参加联运的各铁路,用以办理货物交接、划分运送责任和清算运送费用等的原始依据是( )
A. 运单正本
B. 运单副本
C. 运行报单
D. 货物交付单
参考答案:C
第32题: [单项选择]腹痛急暴,痛时喜温喜熨,遇寒痛甚,大便溏薄,小便清利,苔薄白,脉沉紧,宜选用下列何方:
A. 柴胡疏肝散
B. 芍药甘草汤
C. 正气天香散
D. 参苓白术散
E. 大承气汤
参考答案:C
第33题:[单选题]洛阳轨道交通车站由( )负责。
A.、站长
B.行调
C.值站
D.行值
参考答案:C
第34题:[判断题]巡视高压设备时,不得进行其他工作,不得移开或越过遮栏。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]两个侧腭突未融合或融合不全形成?
A.单侧唇裂
B.斜面裂
C.横面裂
D.腭裂
E.颌裂
参考答案:D
第36题: [判断题]化妆相声是相声演员化妆的相声形式。()
参考答案:对
第37题:[单选题]集合资产管理计划推广活动结束后,证券公司应当聘请具有证券相关业务资格的会计师事务所对集合资产管理计划进行( )。
A.评估
B.审计
C.验资
D.稽核
参考答案:C
集合资产管理计划推广活动结束后.证券公司应当聘请具有证券相关业务资格的会计师事务所对集合资产管理计划进行验资,并出具验资报告。
第38题: [判断题]设计打捞工具时,不需要考虑工具的可退性,只要能捞住落鱼即可。
参考答案:错