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题目内容:

[单选题]顾客常把服务交付系统感知成服务本身的一个部分,因而,对( )进行管理是提高服务

质量的一项重要手段。
A.服务人员
B.服务过程
C.服务工具
D.服务设施
参考答案:B

热门题目:
第1题: [单项选择]急性胰腺炎血清淀粉酶升高是在发病后
A. 6小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E. 16小时
参考答案:B
答案解析:血清淀粉酶一般在起病8小时开始升高,24小时达高峰,48~72小时后开始降低,持续3~5天,血清淀粉酶超过500苏氏单位即可确诊本病。

第2题:
[单选题]道德是人类社会生活中依据社会舆论、传统习惯和(),以善恶评价为标准的意识、规范、行为和活动的总称。
A.国家法律
B.个人理想
C.集体约定
D.内心信念
参考答案:D


第3题:
[单选题]在有电缆、光缆及管道等地下设施的地方开挖时,应事先取得有关( )的同意,并有相应的安全措施及专人监护。
A.上级部门
B.管理部门
C.相关部门
D.直接部门
参考答案:B


第4题: [多项选择]
周某在小商品市场上捡到一块手表,他在原地等候片刻,见无人前来认领,即把表带回家自用。周某对表的占有是( )。
A. 善意占有
B. 非法占有
C. 恶意占有
D. 非所有人占有
E. 合法占有
参考答案:B,C,E
答案解析:[解析] 周某的行为是非所有人占有,周某明知自己的占有是非法占有而仍然占有,属于恶意占有。

第5题: [单项选择]
计算机显示器参数中,参数640×480,1024×768等表示( )。
A. 显示器屏幕的大小
B. 显示器显示字符的最大列数和行数
C. 显示器的分辨率
D. 显示器的颜色显示
参考答案:C
答案解析:[解析] 显示器的分辨率用参数640×480,1024×768等表示。

第6题:
[单选题]下列哪项是胃阴虚证临床特征
A.胃脘灼痛,消谷善饥
B.胃脘隐痛,食欲不振
C.食少脘痞,口淡不渴
D.胃脘嘈杂,饥不欲食
E.脘腹痞胀,胃有振水声
参考答案:D
胃阴虚证临床表现:胃脘嘈杂,饥不欲食,或痞胀不舒,隐隐灼痛,干呕,呃逆,口燥咽干,大便干结,小便短少,舌红少苔乏津,脉细数。故正确答案是D。

第7题:
[单选题]某异步串行通信传送一个字符,它包括1个起始位、7个数据位、1个偶校验位、1个停止位,如果传送速率为1200波特,则每秒所能传送的字符个数是
A. 100
B. 120
C. 240
D. 1200
参考答案:B


第8题:
[单选题]职工应该学习和掌握( )相关的知识。
A.职业卫生
B.文化
C.科学
参考答案:A


第9题: [单项选择]
ABC会计师事务所承接了A公司2009年度财务报表审计业务,甲注册会计师任项目负责人,在审计过程中,遇到了下列问题,请代为作出正确的判断。
下列关于库存现金监盘的说法中,不正确的是( )。
A. 现金监盘通常实施突击性检查
B. 如果被审计单位库存现金存在部门有两处以上,应同时进行盘点
C. 出纳、主管会计人员、注册会计师必须参加现金监盘
D. 监盘工作必须安排在上午上班前或下午下班时
参考答案:D
答案解析:[解析] 选项D不正确,监盘工作最好安排在上午上班前或下午下班时,而不是必须。

第10题:[单选题] 本小题 1 分
《电力设施保护条例》规定,不得在架空电力线路导线两侧各(____)米的区域内放风筝。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
参考答案:C


第11题:
[多选题]说明精馏车间400#500#有哪些有毒有害易燃易爆物质( )。
A.A、二甲
B.B、稀酸
C.C、氢氧化钾
D.D、以上都没有
参考答案:ABC


第12题:
[单选题]甲局集团公司某站段开具一份(保价)赔偿通知书,总赔款750元,列乙局集团公司A.站责任赔偿250元,乙局集团公司B.站分摊250元,甲局集团公司C.站分摊250元。该赔款应由( )。
A.乙局集团公司承担500元,C.站运营成本列支250元。
B.乙局集团公司承担500元,甲局集团公司保价成本列支250元。
C.甲局集团公司运营成本列支750元。
D.甲局集团公司保价成本列支750元。
参考答案:D


第13题: [多项选择]
神经阻滞疗法禁忌证有()。
A. 高血压病人
B. 阻滞部位有感染病人
C. 有出血倾向的病人
D. 全身严重感染病人
E. 哮喘病人
参考答案:B, C, D
答案解析:神经阻滞疗法禁忌证。

第14题:
[单选题]犯罪嫌疑人郝某涉嫌抢劫罪被甲县公安机关拘留,公安机关对其进行第一次讯问后,在甲县人民法院工作的郝某妻子王某要求作为辩护人介入此案,会见在押的郝某,公安机关应当(  )。
A.不予许可
B.准予许可
C.报同级检察机关批准是否许可
D.由该县公安局局长决定是否许可
参考答案:A
《刑事诉讼法》第三十九条规定,“辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信”。

第15题:
[简答题]4.车站股道编号是如何规定的?《技规》
参考答案:股道编号 单线区段内 车站 靠近站舍 线路 远离站舍方向 顺序编号 双线区段内 车站 正线起顺序编号 上行一侧 双号 下行一侧 单号 尽头式车站 向终点方向 左侧开始 顺序编号 站舍 位于 线路一侧时 靠近站舍 线路 远离站舍方向 顺序编号 一个车站 分场时 一个车场 股道 不准 相同 编号


第16题:
[判断题]起重链不得打扭,亦不得拆成单股使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [判断题]
已建成不符合要求的库房根据《档案馆建筑设计规范》进行改造
参考答案:对

第18题:
[单选题]只重视任务效果而不重视下属发展的领导风格属于管理方格图中的
A. 1.9 型
B. 9.1 型
C. 9.9 型
D. 1.1 型
参考答案:A


第19题:
[判断题]上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,动车组广播在列车始发后、中途停站后均须向乘客进行爱车宣传。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]变压器油运行中的注意事项包括(____)。
A.应经常检查充油设备的密封性
B.应定期或不定期取油样作油的气相色谱分析
C.应定期或不定期取油样作油的耐压试验
D.应经常打开放油阀检查油色
参考答案:AB


第21题:
[单选题]B737飞机,在250 KT/300KT/0.78M爬升到巡航高度(33100FT)过程中,真空速的变化情况是( )
A.先增加,后减少
B.先增加,接着减少,最后不变
C.先增加,后不变
D.先减少,后增加
参考答案:A


第22题: [多项选择]
某市拘留所严格按照规定对被拘留人进行了集体教育,以下叙述正确的有()。
A. 要有计划
B. 每周不少于10课时
C. 要有记录
D. 一个月的教育内容不能重复
参考答案:A, B, C

第23题:
[单选题]关于AIDS患者特征性免疫诊断指标,下列描述错误的是 A.T淋巴细胞总数减少
B.T细胞亚群CD4Th/CD8Tc比例倒置,Th/ Tc
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:C
AIDS患者特征性免疫诊断指标:Tc细胞数量可正常或增加;Th细胞数量显著下降甚至测不出;NK细胞减少或活力下降;B淋巴细胞群处于正常范围。

第24题:
[多选题]从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向( )报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
A.煤矿安全监察机构
B.地方政府
C.现场安全生产管理人员
D.本单位负责人
参考答案:CD


第25题:
[单选题] 压力容器的最高工作压力大于或者等于( )。
A.0..01.MPa
B.0..05.MPa
C.10.kPa
D.0..1.MPa
参考答案:D


第26题:
[单选题]推进( ),建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台。强化不敢腐的震慑,扎牢不能腐的笼子,增强不想腐的自觉,通过不懈努力换来海晏河清、朗朗乾坤。
A.监察领域国家立法
B.预防腐败国家立法
C.反腐败国家立法
D.廉政国家立法
参考答案:C


第27题: [单项选择]
重力作用可造成
A. 分层
B. 转相
C. 酸败
D. 絮凝
E. 破裂
参考答案:A

第28题:
[判断题]中国联通物联网连接产品基本服务套包主要包含数据、短信、语音、平台基础服务四项服务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[]<br><br><br/>A. Nevertheless<br/>B. Moreover<br/>C. Meanwhile<br/>D. Although<br/>参考答案:D
答案解析:此题属于语篇连接题。Although意为“尽管”,用于主句后,引出补充说明。原文中此题后面为一个复合句,且两句之间是转折关系,这可以从句中的unlike和share more判断出来,故选项 D) A

第30题:
[判断题]( )晶闸管三相交流调压调速系统中,其电路有多种接线形式,三相全波Y0型调压电路性能最好。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题]“人机分工TFDS动态检查范围和质量标准”:摇枕、侧架、一体式构架、副构架无折断;下心盘螺栓无折断,螺母及开口销无丢失;心盘无脱出;交叉支撑装置盖板及交叉杆体无( ),扣板螺栓、铆钉无丢失,安全索无丢失,交叉杆端部螺栓无丢失;
A.折断
B.明显变形
C.裂纹
D.弯曲、变形
参考答案:AB


第32题:
[单选题]RD2型D1等级车轴使用时间满( ) 报废。
A.20年
B.22年
C.25年
D.30年
参考答案:A


第33题: [判断题]
按无线电力采集双向终端技术条件规定,其接收机调制接收带宽最小为15kHz。
参考答案:错

第34题:
[单选题](47384)一次拨道量超过40mm,不超过150mm,封锁施工,小型养路机械捣固,放行列车条件:施工期间,第一列25km/h,第二列()km/h,不少于4小时,后60km/h、80km/h、120km/h各不少于24小时,其后正常(1.0分)
A.25
B.45
C.60
D.80
参考答案:B


第35题: [单项选择]
质子泵抑制剂抑制胃酸分泌的机制是()
A. 拮抗H受体
B. 中和胃酸
C. 促进前列腺素的合成
D. 抑制H+-K+-ATP酶
E. 抑制迷走神经
参考答案:D

第36题:
[判断题]在有坡度的电缆沟内或建筑物上安装的电缆支架,电缆支架坡度应比电缆沟或建筑物小。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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