A. 调节从业人员内部的关系
B. 调节从业人员内心情绪
C. 调节从业人员服务态度
D. 调节从业人员和服务对象之间的关系
参考答案:AD
第2题: [单项选择]
下列对人生理解，具有积极意义的有（）
①打游戏，我快乐
②没约束，我快乐
③我创造，我快乐
④我奉献，我快乐
A. ①②
B. ②④
C. ①③
D. ③④
参考答案:D
第3题:[判断题]当接触网作业车逆向行驶时，为了使冷空气流经通风冷却水箱，需要打开百叶窗。( )(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[多选题]变电所继保人员对220kVXX变电站220kV间隔进行保护装置定检工作时，值班人员发现该间隔断路器端子箱加热器坏，在()的情况下，可以向值班调度员申请临时增加更换加热器的工作。
A.停电范围不变
B.安全措施不变
C.检修工期不变
D.工作负责人不变
参考答案:ABC
第5题:[单选题]远期指铁路交付运营后第( )。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
参考答案:B
第6题: [单项选择]五脏中除哪脏外都与儿童多动综合征密切相关：（ ）
A. 心
B. 肝
C. 脾
D. 肺
E. 肾
参考答案:D
第7题:[多选题]柜面经理按层级分为______三个层级。
A.见习员工
B.柜面助理
C.柜面经理
D.高级柜面经理
参考答案:BCD
第8题:[单选题]误差值( )则测量精度越高。
A.越小
B.越大
C.一定
D. 对称。
参考答案:A
第9题:[简答题]为降低人群手足口病的发病率，减少聚集性病例，卫生局决定对全县托幼机构开展一次手足口病防治知识宣传工作。如果由你负责这个工作，你会怎么做？
参考答案:开展手足口病防治知识的宣传工作，有助于提升各托幼机构对手足口病的病理、病因以及症状体征的了解，进而做好卫生保健及预防护理。作为此次宣传工作的负责人，我将重点从以下方面展开工作： 首先，通过上网学习了解手足口病的发病机制、诊断方法以及预防措施等相关信息，并采取抽样调查的方式，初步掌握本县托幼机构从业人员对该疾病的了解情况，做好整理以确定此次宣传工作的重难点。同时，成立工作小组，以座谈会的形式，集思广益确定宣传方案。 其次，邀请县卫生防疫专家在卫生局召开公益讲座，通过PPT演示、播放视频等形式，重点讲述手足口病的传染途径、预防措施以及诊治方法等内容，同时邀请全县各托幼机构的负责人及骨干成员参加学习，并安排专人做好会场秩序的维持以及影像采集工作。 再次，由卫生局宣传工作小组牵头，邀请卫生防疫工作人员以及县医院医务工作人员深入各托幼机构现场为老师、家长及儿童讲解该疾病的防治知识，指导他们做好教室、宿舍、食堂等公共场所的消毒工作。 最后，通过电视、广播、报纸等媒介平台宣传手足口病的防治措施，并在各托幼机构门口悬挂横幅，以提高相关人士的重视程度。整个活动结束后，做好跟踪回访工作，了解本次宣传活动的效果，及时整理归档，形成文字材料向领导汇报。
第10题:[单选题]车体倾斜能导致装载货物及车辆的（ ）容易变化，使货物发生位移倒塌。
A. 重心
B.中心
C. 高度
D. 宽度
参考答案:A
第11题:[填空题]电气设备发生火警/火灾时，应首先（），严禁用水对电气设备灭火。
参考答案:切断电源
第12题: [多项选择]根据企业所得税法律制度的规定，除国务院财政、税务主管部门另有规定外，下列固定资产中，最低折旧年限为10年的有（）。
A. 房屋
B. 机器
C. 火车
D. 家具
参考答案:B, C
答案解析:选项A：房屋的最低折旧年限为20年；选项D://家具的最低折旧年限为5年。
第13题:[单选题]学习效率和动机水平之间存在（）。
A.线性关系
B.“U”形关系
C.倒“U”形关系
D.平行关系
参考答案:C
学习效率和动机水平之间存在倒“U”形关系。倒“U”曲线是耶克斯一多德森定律的简称。
第14题: [单项选择]ECU的哪项功能是用来调节APU气源输出的？（）
A. 燃油控制
B. IGV控制
C. 喘振活门控制
D. 保护关车
参考答案:B
第15题: [简答题]金属材料的机械性能包括哪些内容？
参考答案: 金属材料的机械性能包括：强度、塑性、硬度、冲击韧性和疲劳强度。
第16题:[单选题]用万用表测量二极管的好坏时，应选用( )档测量。
A.欧姆档
B.电压直流电流
C.直流电压
D.交流电压
参考答案:A
第17题:[单选题]婴儿气管异物可立即( ),使其头向下垂,轻拍其背部,通过异物的自身重力和婴儿呛咳时胸腔内
A.抱起婴儿,保持身体正直
B.让婴儿平躺
C.倒提婴儿两腿
D.喝水
参考答案:C
第18题: [简答题]什么样的决策才称得上科学决策？
参考答案: 1、决策所确定的目标是正确的；
2、决策确定的措施方案也应该是正确的；
3、保证在实施方案、实现正确目标的过程中，所使用的人力、物力、财力最少，时间最短；
4、由于客观事物之间的相互联系，在执行决策方案的过程中往往会对相关联的事物产生影响，有些影响对社会发展不利，是我们不希望出现的。
第19题: [单项选择]Questions 19 to 22 are based on the conversation you have just heard.
A. They could be a sign of global warming.
B. They are disturbing Antarctic bird habitats.
C. They have destroyed research facilities.
D. They contradict current scientific theories.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
Q: Why are the events of ice cracking important
[答案详解] 男士问女士拉森冰架断裂事件有什么意义，女士回答说有些科
第20题:[单选题]2.176.第176题
箱式变电站是指将高低压开关设备和变压器共同安装于一个封闭箱体内的户外配电装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
箱式变电站的工作原理
第21题:[单选题]放射免疫检测血清肌红蛋白水平诊断急性心肌梗死,须于病人发作后多长时间内采血送检,才能保证结果的可靠性
A.1周
B.5天
C.3天
D.2天
E.2~12小时
参考答案:E
第22题:[单选题]内存储器可与CPU（ ）交换信息。
A.不
B.直接
C.部分
D.间接
参考答案:B
第23题:[填空题]普速铁路列车无线调度电话车站台故障时,车站值班员可使用列车无线调度电话（ ）终端进行通话（ ）。
参考答案:手持|按规定需使用语音记录作用良好的列车无线调度通信设备进行的作业除外
第24题: [单项选择]女性，76岁，糖尿病20余年，近来诊为Charcot关节，与该病变无关的是（）
A. 神经营养不良
B. 外伤
C. 免疫
D. 好发于足部及下肢各关节
E. 骨质可广泛破坏、畸形
参考答案:C
答案解析:由于神经营养不良、感染和外伤的共同作用，可引起营养不良性关节炎（Charcot关节），好发足部和下肢各关节，受累关节有广泛骨质破坏和畸形。
第25题:[单选题]联锁设备分为集中联锁和非集中联锁，其中集中联锁分为（ ）。
A.继电联锁和计算机联锁
B.继电联锁和臂板电锁器联锁
C.计算机联锁和色灯电锁器联锁
D.臂板电锁器联锁和色灯电锁器联锁
参考答案:A
第26题:[多选题]水利工程建设监理单位资质分为()监理等专业。
A.水利工程施工
B.水土保持工程施工
C.机电及金属结构设备制造
D.水利工程建设环境保护
E.水利工程建设移民
参考答案:ABCD
2020版教材P135页 教材原文：水利工程建设监理包括水利工程施工监理、水土保持工程施工监理、机电及金属结构设备制造监理、水利工程建设环境保护监理。
第27题:[判断题]AC21飞机机上所有废水都被排出机体外
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [填空题]发动机在每循环中单位气缸工作容积所作的指示功称为（），而发动机曲轴输出的功率称为（）。
参考答案:平均指示压力；有效功率
第29题: [单项选择]下列选项中， (32) 的操作系统属于层次式结构。
A. Windows Server、NetWare、VAX/VM
B. Unix、DOS、Windows Server
C. Unix，NetWare、VAX/VMS
D. Unix、NetWare、DOS
参考答案:C
答案解析:[解析] 常见的操作系统结构有整体结构、层次式结构和微内核(客户/服务器)结构等。
层次式结构的操作系统是指把操作系统的所有功能模块，按功能流图的调用次序，分别将这些模块排列成若干层，各层之
第30题:[判断题]胶结绝缘鱼尾板胶结区钢盖板与钢鱼尾板之间的绝缘电阻应大于10兆欧。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[多选题]下列土地使用权获取方法中,属于取得国有土地使用权的基本方法的有( )。
A.出让方式
B.租赁方式
C.划拨方式
D.转让方式
E.竞拍方式
参考答案:AC
第32题: [单项选择]家明发现某网站可以观看“XX魔盗团2”，但是必须下载专用播放器，家明应该怎么做（）
A. 不安装，等待正规视频网站上线后再看
B. 先安装，看完电影后再杀毒
C. 打开杀毒软件，扫描后再安装
D. 安装播放器观看
参考答案:A
第33题: [单项选择]若考虑行保留肾组织的局部切除术，肾癌直径应小于
A. 1cm
B. 2cm
C. 3cm
D. 4cm
E. 5cm
参考答案:C
第34题:[单选题]每股护轨接头安装4个螺栓，每端安装2个，螺母应安装在（）。《修规》第3.11.1条
A.线路中心外侧
B.线路中心一侧
C.一半线路中心外侧,一半线路中心一侧
D.无规定
参考答案:B
第35题: [单项选择]具有平肝潜阳、清肝明目功效的药物是（）
A. 刺蒺藜
B. 决明子
C. 石决明
D. 夏枯草
E. 羚羊角
参考答案:C
第36题: [单项选择]显示卡用来处理绘图指令的部分是（）
A. 显示BIOS
B. 显示芯片
C. RAMDAC
D. 显示内存
参考答案:B
