A. 询问客户的兴趣爱好和希望发展的方向，确定职业发展范围
B. SWOT（优势/劣势/机遇/挑战）分析
C. 写下阻碍客户达到目标的个性上的缺点，所处环境中的劣势
D. 建议客户列出公司对他的要求和期望
E. 区分人生不同时期、不同性别、不同种族的差异
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:[多选题]电动列车车钩缓冲装置的作用是（ ）。
A.连接列车的各车辆
B.使车辆之间保持一定的距离
C.传递和缓和列车在运行中或在调车时所产生的纵向力或冲击力
D.保持车体高度
参考答案:ABC
第3题: [简答题]试论学习和研究旅游心理学的意义。
参考答案: （1）旅游业的发展和服务质量的提高.旅游者的出现产生了第三产业旅游业.旅游者是旅游业存在的前提和基础，没有旅游者就没有旅游业。一个旅游企业要兴旺发达，就必须赢得旅游者，要赢得旅游者就必须了解他们的心理在想什么，需要什么，掌握他们的心理活动和行为规律，为他们提供针对性的服务。这样才能满足他们的心理，生理需要，最终赢得旅游者，旅游业才能发展。赢得旅游者后，还必须留住客人，留住客人的关键是为他们提供优质服务，优质服务的关键在于旅游工作者的态度和水平，旅游心理学所揭示的人的心理规律对服务态度的产生和调节有重要影响。所以，学习和研究旅游心理学有助于旅游业的发展和服务质量的提高。
（2）旅游企业的经营管理提供心理依据。游企业要提高知名度，要提高经济效益，要生存，要发展，要立于不败之地就必须努力争取客源，要争取客源就必须对市场进行科学的预测。旅游心理学研究旅游者的心理和行为规律，就可以帮助企业运用旅游心理学分析旅游者心理，生理特点，行为趋向。企业就能及时调整经营方针，改善经营措施，制定经营策略，以激起旅客对旅游地的兴趣，促成客人产生旅游行为，提高经营效果.因此我们说，学习和研究旅游心理学为旅游企业的经营管理提供心理依据。
（3）科学合理的安排旅游设施和开发旅游资源提供心理依据。旅游企业安排旅游设施，开发旅游资源的目的就是吸引旅游者。设施，资源是否能满足客人的需要，就是看你是否了解客人的心理，知道客人的需要。我们只有了解客人的心理，知道他们的需要做出的设施和规划才能吸引游客。旅游者的需要正是旅游心理学所要研究的课题。所以研究旅游心理学为科学合理地安排旅游设施和开发旅游资源提供心理依据。
（4）助于建设高素质的旅游企业员工队伍。作为旅游企业来说，能否生存，发展，也取决于企业的员工队伍的素质。我们学习旅游心理学有利于员工了解客人的需要，为客人提供针对性的服务。这样不仅客人满意，效益提高，同时也提高了服务员自身的素质和服务水平。
第4题: [单项选择]《声无哀乐论》集中体现了魏末文人（）的音乐思想。
A. 张炎
B. 嵇康
C. 沈括
D. 郭沔
参考答案:B
答案解析:《声无哀乐论》是魏末文人嵇康所著的一本音乐美学著作
第5题:[判断题]商品条码是由国际物品编码协会（EAN）和统一代码委员会（UCC）规定的、用干
表示商品标志代码的条码，包括 EAN 商品条码和 UPC商品条码。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]手术过程中适用于较大动脉出血的止血法是（）
A. 钳夹止血
B. 结扎法
C. 钳夹扭转止血
D. 填塞止血
E. 止血海绵止血
参考答案:A
第7题:[判断题]实施行政强制，应当坚持教育与处罚相结合的原则。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]一般进行酶活性测定时，底物浓度最好是Km的（）
A. 10～20倍
B. 5倍
C. 1～2倍
D. 30倍
E. 100倍以上
参考答案:A
第9题:[判断题]团队建设的星系模型就是重点加强规范性建设，让每个成员成为执行的典范。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[填空题]生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款( )倍的赔偿金。
参考答案:10
第11题:[单选题]有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，有利于圆满解决纠纷，并继续执行合同的争议处理方式是（）。
A.协商
B.和解
C.诉讼
D.仲裁
参考答案:A
第12题:[单选题]一回线路检修（施工），若配合停电线路属于其他单位，应由（ ）单位事先书面申请，经配合停电线路的运维管理单位同意并实施停电、验电、接地。
A.运维
B.施工
C.检修
D.检修（施工）
参考答案:D
第13题: [单项选择]通气管道的作用是使内外排水管道与大气相通，通气管道高出屋面至少（）以上。
A. 0.3m
B. 0.5m
C. 1.0m
D. 2.0m
参考答案:A
第14题:[单选题]锁闭继电器SJ电路中串接FDGJ第三组后接点的作用是（）。
A.用作进路锁闭
B.实现区段锁闭
C.防止小车跳动时轨道区段提前错误解锁
D.实现全咽喉总锁闭
参考答案:C
第15题:[多选题]第 620 题, 本小题 1 分
主站可根据用户的缴费信息和定时采集的用户电能表数据，发送催费告警通知，当剩余电费(____)跳闸门限值时，发送跳闸控制命令，切断供电。
A. 高于
B. 等于
C. 低于
D. 高于或等于
参考答案:BC
第16题:[判断题]转动部位防护设施必须完好无损。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [简答题]开机时为什么要用高压主汽门冲转升速？
参考答案: ⑴蒸汽室指主汽门后、高调门前的蒸汽室，蒸汽室应在低压下加热，若在高压下加热，因蒸汽（对应）饱和温度较高，蒸汽室内壁金属温度在未得到充分加热前低于该饱和温度，形成水滴，不利于加热。2900/min前用主汽门冲转升速，高压区在主汽门前，而主汽门前已得到很好的疏水预热；
⑵主汽门控制其实是主汽门内的预启阀控制，2900/min前，冲转用汽量较少，若用高调门控制转速，节流太多，对高调门的保护、对转速的稳定都有影响。
第18题:[单选题]CRH380A统型动车组司机室配电区的主要设备包括______ 。
A.旅客信息系统配电盘
B.分合控制盘
C.污水配电盘
D.空调配电盘
参考答案:B
动车组车体结构车端连接与车内设备
第19题:[填空题]#1、2卸船机主、辅变6kV开关隔离手车为厦门ABB开关有限公司生产的VD4真空开关，配有弹簧储能机构，电源均为________________。
参考答案:交流220V
第20题: [单项选择]气候是指地球上某一地区多年时段大气的一般状态，是该时段各种天气过程的综合表现。下列诗句中描写“气候”的是（）。
A. 今年寒到江乡早，未及中秋见雁飞
B. 清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂
C. 东边日出西边雨
D. 四时皆是夏，有雨便是秋
参考答案:D
答案解析:
只有D项指气候，其他选项都指天气。故选D。
第21题:[简答题]在信号机上作业时应注意哪些人身安全？
参考答案:答：（1）离开梯子或站在梯子架外侧及在电杆上工作，须使用安全带； 禁止上、下同时作业； 不得将工具、材料放在信号机上； 不准上下抛递工具、材料；（1分）列车通过时，禁止在该股道两侧信号机上停留。 （2）不准人扛、手提笨重物品攀登信号机。
第22题:[判断题]收货人拒领，托运人又未按规定期限提出处理意见的货物属于无法交付货物。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]当新生儿窒息疑为麻醉性镇痛药所致时，具有诊断和治疗价值的药物是（）。
A. 尼可刹米
B. 氟吗西尼
C. 纳洛酮
D. 洛贝林
E. 氨茶碱
参考答案:C
第24题:[判断题]地铁事故发生时,为了疏散被困人员,不应封闭两端入口。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[多选题]以下哪种情况会产生氢气（）。
A.油中水与漆作用
B.不锈钢与油催化
C.焊接时
D.不锈钢吸附
参考答案:BCD
QGDW-1896-2224 GIS（HGIS）气室诊断分析
第26题: [多项选择]以下哪些可以作为磁盘驱动器的性能指标（）
A. 主轴转速
B. 内部传输率
C. 单碟容量
D. 平均寻道时间
参考答案:A, B, C, D
第27题: [填空题]异步数据传输模式(ATM)采用固定长度的数据传输单元(信元)，其长度为 【20】 个字节。
参考答案:53
答案解析:[知识点] 电子商务基本概念与系统结构 [评析] ATM的主要特点有： 1、ATM是一种面向连接的技术，它采用小的、固定长度的数据传输单元(即信元，Cell)，其长度为53字节； 2、各类信息(
第28题:[单选题]门架或叉架卡滞的原因之一为门架与滚轮（）。
A.间隙过小
B.间隙过大
C.之一损坏
D.都损坏
参考答案:A
第29题:[单选题]离心泵与容积式泵开机的区别( )。
A.容积式泵开机前要确保出口阀打开
B.无区别
C.离心泵开机前要确保出口阀打开
D.离心泵需要盘车
参考答案:A
第30题:[判断题]随着铝纯度的降低，其力学性能表现为抗拉强度增高，延伸率增强。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[判断题]( ) 电气化区段，夜间降弓信号为：白色灯光上下左右重复摇动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]具有清热解毒消炎作用的是
A. 硫酸阿托品
B. 喜树碱
C. 利舍平
D. 青蒿素
E. 黄芩苷
参考答案:E
第33题: [多项选择]下面哪几种是耳聋的种类？（）
A. 传导性耳聋
B. 感觉神经性耳聋
C. 混合性耳聋
D. 外伤性耳聋
参考答案:A, B, C
第34题: [填空题]Radius是远端拨号用户认证服务，为拨号用户提供（）、（）和（）服务
参考答案:认证；授权；计帐
第35题:[单选题]16.关于委托执法，下列哪一说法是错误的？
A.依照执法性质和工作需要
B.在其职权范围内
C. 以书面形式明确委托事项、权限和期限
D.可以委托其他机关或者组织执法
参考答案:A
第36题:[判断题] 接地系统的单相触电比不接地系统的单相触电危险性大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [单项选择]男性，35岁，烧伤总面积70％，Ⅲ度烧伤60％，在院外度过休克期，创面有感染。伤后4天入院。近2天来腹泻、黑粪，以往无溃疡病史。在明确诊断后，首先采取的治疗是（）.
A. 非手术疗法
B. 手术缝合止血
C. 迷走神经切断加胃窦切除
D. 胃大部切除
E. 感染创面切痂植皮术
参考答案:A
