第1题: [判断题]高炉冶炼过程中，合理的炉渣碱度起着十分重要的作用。
参考答案:对
第2题: [简答题]试述客户服务质量管理的原则。
参考答案:
（1）以客户为关注焦点，企业必须实施关注客户潜在的需求和期望及其对现有服务的满意度，根据客户的要求和期望改进工作，以取得客户的信任，稳定地占领和扩大市场；
（2）领导作用，通过领导作用及所采取的各项措施，创造一个能使员工充分参与的既有民主又有集中，既有纪律又有自由的工作环境，只有在这种环境下，才能确保质量管理体系得以有效运行；
（3）全员参与，人是企业之本，产品和服务是人劳动的结果，加强质量管理工作需要全体员工的参与；
（4）持续改进，通过使用质量、目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审的方针，来促进质量管理体系的持续改进；
（5）服务定制化，应当在大规模定制的基础上，针对特定客户需求的服务体系，包括产品线的宽度、深度、产品的个性化定制、质量状况，甚至包括产品售后服务的各个要素；
（6）沟通响应及时化，服务企业应该与每个客户进行对话，并让这种对话成为一种“学习的关系”。
第3题: [判断题]我国外汇牌价的标价方法为直接标价法。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 直接接标价法，是以一定单位(1、100、1000、10000)的外国货币为标准来计算应付多少单位本国货币。相当于计算购买一定单位外币所应付的本币，所以又称应付标价法。包括中国在内的世界上绝大
第4题:[简答题]肝脏的触诊方法有_______________、_______________、_______________。
参考答案:单手触诊
双手触诊法
钩指触诊法
第5题: [单项选择]硫化氢中毒的机制是（）
A. 该气体与细胞色素氧化酶中三价铁和谷胱苷肽结合抑制细胞呼吸酶
B. 该气体与氧化型细胞色素氧化酶中的二价铁结合，引起细胞内窒息
C. 使血氧饱和度增加，组织不能利用氧
D. 引起氧分压增加，导致组织供氧不足，引起缺氧
E. 影响血液中氧的释放和传递，导致低氧血症和组织缺氧
参考答案:A
第6题: [单项选择]场景(七) 甲房地产开发公司与乙设计院签订了工程设计合同，合同约定设计费为80万元，甲公司向乙设计院支付16万元定金。合同订立后，甲房地产开发公司实际向乙设计院支付了10万元定金。乙设计院在收取定金后拒不履行合同。
根据场景(七)，回答下列问题：
《担保法》是指调整因( )而产生的债权债务关系的法律规范的总称。
A. 担保关系
B. 合同关系
C. 买卖关系
D. 债权债务
参考答案:A
第7题: [判断题]公平交易的核心是旅游者付出一定的旅游费用可以得到同等价值的旅游商品或服务，这是衡量旅游者的利益能否得到保护的重要标志。( )P177
参考答案:对
第8题: [多项选择]孕期体重的增加是因为______。
A. 胎儿
B. 胎盘
C. 羊水
D. 血容量的增加
E. 乳腺 F．子宫
参考答案:A,B,C,D,E,F
第9题:[判断题]氩弧焊作业时,尽可能采用放射剂量低的铈钨极。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [多项选择]以下表述与轩的含义相符的有( )。
A. 平面常为长方形，一般多开敞式或设窗扇
B. 小巧玲珑、开敞精致的建筑物
C. 取自杜甫“层轩皆面水，老树饱经霜”之说
D. 主要供游人休憩，纳凉避雨与观赏四周景色
E. 三面临水
参考答案:B,C
第11题:[多选题]公司解散清算组在清算期间行使的职权有()
A.清理公司财产,分别编制资产负债表和财产清单
B.通知或者公告债权人
C.清缴所欠税款
D.代表公司开展新业务
E.清理债权、债务
参考答案:ABCE
此题考查公司的清算。清算组在清算期间行使下列职权:①清理公司财产,分别编制资产负债表和财产清单;②通知、公告债权人;③处理与清算有关的公司未了结的业务;④清缴所欠税款以及清算过程中产生的税款;⑤清理债权、债务;⑥处理公司清偿债务后的剩余财产;⑦代表公司参与民事诉讼活动。清算期间,公司存续,但不得开展与清算无关的经营活动。
第12题:[单选题] 挤道岔时,在集中联锁车站由( )(单班单司机值乘时除外)负责对来车方向进行防护,并向车站值班员(列车调度员)报告,车站值班员(列车调度员)关闭有关信号机防护后处理
A. 机车乘务员
B. 设备管理人员
C. 车辆乘务员
D. 扳道员
参考答案:A
第13题: [多项选择]依据专利法的有关规定，下列( )情况不授予专利权。
A. 甲发明了仿真伪钞机
B. 乙发明了对糖尿病特有的治疗方法
C. 丙发现了某植物新品种
D. 丁发明了某植物新品种的生产方法
参考答案:B,D
第14题: [单项选择]CD34+、CD19+细胞主要见于（）
A. 全能造血干细胞
B. B淋巴细胞系祖细胞
C. T淋巴细胞系祖细胞
D. 髓系造血干细胞
E. 粒-单核系祖细胞
参考答案:B
第15题:[多选题]非水酸碱滴定中,常用的滴定剂是
A.盐酸的乙酸溶液
B.高氯酸的乙酸溶液
C.氢氧化钠的二甲基甲酰胺溶液
D.甲醇钠的二甲基甲酰胺溶液
参考答案:BD
第16题: [单项选择]The performance reached the ______ when seven Thailand girls with long pointed and shiny metal fingernails danced in a circle.
A. highlight
B. summit
C. height
D. peak
参考答案:A
答案解析:当七个泰国女孩手上套着闪闪发光、又长又尖的金属指甲，围成一圈翩翩起舞时，演出达到了高潮。本题考查名词辨义。highlight“最精彩的部分，高潮”；summit“顶点，极点”；height“高度，海拔
第17题:[判断题]在江河冰面上通行时,应事先调查冰层厚度及承载力,承载力不足地段不得通行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]在木结构或砖木结构临时职工食堂的炉灶处进行施工作业属（）级动火区域。
A. 一
B. 二
C. 四
参考答案:B
第19题:[单选题]根据有关规定，我国小额贷款公司的主要资金来源为（ ）。
A.借入外资和融入资金
B.发行债券和捐赠资金
C.吸收存款和融入资金
D.股东缴纳的资本金和捐赠资金
参考答案:D
小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立，不吸收公众存款，经营小额贷款业务，以有限责任公司或股份有限公司形式开展经营活动的金融机构。根据有关规定，小额贷款公司的主要资金来源为股东缴纳的资本金、捐赠资金，以及来自不超过两个银行业金融机构的融入资金。
第20题: [单项选择]活化蛋白C(APC)能灭活下列哪些因子( )
A. 因子Ⅴa和Ⅷa
B. 因子Ⅶa和×a
C. 因子Ⅸa和Ⅸa
D. ATⅢ和肝素辅因子Ⅱ
E. 因子Ⅴa和Ⅹa
参考答案:A
答案解析:[解析] APC在田的辅助下，形成FPS- APC-磷脂复合物，该复合物可以灭活FⅤa、 FⅧa；抑制FⅩa与血小板膜磷脂的结合；激活纤溶系统；增强AT-Ⅲ与凝血酶的结合。
第21题:[多选题]无线通信系统的发射机由( )和功率放大器等组成。
A.振荡器
B.放大器
C.调制器
D.解调器
参考答案:ABC
第22题:[单选题]患者男性,56岁,上腹痛、反酸、厌食多年。现出现明显厌食、消瘦和贫血。目前最宜做的检查是:
A.上消化道钡餐造影
B.胃镜加活检
C.CT检查
D.MRI检查
E.肝脏穿刺活检
参考答案:B
第23题:[单选题]现代女作家中,其创作几乎全部是对女性婚姻恋爱问题探索的是( )
A.冰 心
B.丁玲
C.庐 隐
D.萧 红
参考答案:C
第24题:[判断题]车站的图像摄取范围不包括AFC售票机( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]生产经营单位使用被派遣劳动者的，应当将被派遣劳动者纳入本单位从业人员（ ）管理，对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。劳务派遣单位应当对被派遣劳动者进行必要的安全生产教育和培训。
A.A统一
B.B集中
C.C单独
参考答案:A
第26题:[判断题]对被传唤的违法嫌疑人，公安机关应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过8小时。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]安全控制方针中的“安全第一”充分体现了( )的理念。
A. 安全生产
B. 预防为主
C. 保证人员健康安全
D. 以人为本
参考答案:D
第28题: [单项选择]何时提出行星同太阳平均距离的经验定律的（）
A. 1765年
B. 1766年
C. 1768年
D. 1769年
参考答案:B
第29题:[单选题] 女性,月经周期是28天,现月经来潮第11天,这时子宫内膜处于
A.增殖早期
B.增殖晚期
C.排卵期
D.分泌早期
E.分泌晚期
参考答案:B
第30题:[判断题]心肺复苏法的主要内容是开放气道、口对口（或鼻）人工呼吸和胸外按压。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[单选题]患者因16窝沟中龋充填治疗后已1年，近一周又觉冷水敏感，探充填体边缘可卡探针。应诊断为
A.深龋
B.浅龋
C.继发龋
D.静止龋.
E.猛性龋
参考答案:C
第32题:[单选题]男患，2小时前。右手中指被刀砍伤，致屈指深，浅肌腱损伤，来院首先应进行的检查是
A.详细检查伤口情况
B.有无骨折存在
C.手的休息位有无改变
D.手的功能位
E.有无指神经损伤
参考答案:C
第33题:[单选题]营业线施工必须坚持（ ）的原则，切实加强施工组织和施工期间的运输组织。
A.施工与安全相结合
B.安全第一
C.运输与施工兼顾
D.运输与安全兼顾
参考答案:C
第34题:[单选题]我国小学课程的设计要适合小学儿童( )的特点。
A.知识掌握
B.能力培养
C.品德养成
D.身心发展
参考答案:D
课程要落实到学生身上，去影响学生，就必须适合学生的身心发展规律和特点。
第35题: [单项选择]“文明楼栋”、“标兵楼栋”评分比例为自评分占（）、民主测评分占（）、学生公寓管理委员会评分占（）？
A. 5%；15%；80%
B. 10%；15%；75%
C. 10%；20%；70%
D. 15%；20%；65%
参考答案:C
第36题:[单选题]水驱动排烟机利用水蒸汽作动力。
A.对
B.错
参考答案:B
第37题:[填空题]贷款人受理借款人申请后，应当对借款人的信用等级以及借款人的( )、( )、( )等情况进行调查，核实抵押物、质押物、保证人情况，测定贷款的风险度。
参考答案:合法性|安全性|盈利性
第38题: [单项选择]温病证见壮热烦渴、头痛如劈、烦躁不安、肌肤发斑、吐血衄血、舌绛苔黄、脉数。其病变阶段为：（）.
A. 气分
B. 气营分
C. 血分
D. 气营血分
参考答案:D
凌学峰搜题
