A.认真聆听
B.注意语言表达
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.关注特殊用药人群
参考答案:ABDE
认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式。与患者交谈时，要注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。故此题应选ABDE。
第2题:[不定项选择题]A.舌下腺囊肿
A.表皮样囊肿
B.皮脂腺囊肿
C.角化囊肿
D.含牙囊肿
E.穿刺抽出后的囊液呈蛋清样黏稠拉丝状的是
参考答案:A
含牙囊肿是由于缩余釉上皮与牙冠面之间出现液体渗出而形成的囊肿，囊壁常常同牙冠颈缘相连，故1题选E。舌下腺囊肿主要是由于导管堵塞使得唾液滞留而产生囊肿，舌下腺分泌的唾液为蛋清样黏稠拉丝状，故2题选A。皮脂腺囊肿囊壁与皮肤紧密粘连；且囊肿的中央有一白色的小色素点，为皮脂腺的开口，故3题选C。角化囊肿的囊壁中常有小的囊腔出现，可表现为多发囊肿，故4题选D。
第3题:[多选题]验收测试中( )分别是由用户在开发环境和用户环境下完成的测试。
A.A 测试
B.B 测试
C.α测试
D.β测试
E.γ测试
参考答案:CD
第4题: [单项选择]善于治疗心痛、烦闷、口疮、口臭的腧穴是（）
A. 内关
B. 劳宫
C. 间使
D. 外关
E. 曲泽
参考答案:B
第5题: [填空题]外科感染总的治疗目标是（）、（）。
参考答案:制止病菌生长；促使机体的组织修复
第6题:[单选题]34.国家规定一顶安全帽的质量不应超过( )。
A.400g
B.500g
C.600g
D.300g
参考答案:A
第7题:[判断题]相控整流电路对直流负载来说是一个带内阻的可变直流电源。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[简答题]现场勘察的内容包含哪些?(P20)
参考答案:现场勘察应查看检修(施工)作业需要停电的范围、保留的带电部位、装设接地线的位置、邻近线路、交叉跨越、多电源、自备电源、地下管线设施和作业现场的条件、环境及其他影响作业的危险点,并提出针对性的安全措施和注意事项。
第9题:[单选题](2016年)下列选项不属于常用的货币市场工具的是（）。
A.大额可转让定期存单
B.政府债券
C.同业拆借
D.商业票据
参考答案:B
常用的货币市场工具有同业拆借、银行承兑汇票、商业票据、大额可转让定期存单、同业存单。
第10题:[多选题]对于项目负责人在安全生产考核合格证书有效期内,有下列行为之一的,安全生产考核合格证书有效期届满时,应重新考核:( ).
A.承建的工程项目发生过一般及以上等级生产安全责任事故的
B.承建的工程项目存在违法违规行为,或本人未依法认真履行安全生产管理职责,被处罚或通报批评的
C.按规定接受企业年度安全生产培训教育和建设行政主管部门继续教育的
D.未按规定提出延期申请的
E.颁发管理机关认为有必要重新考核的其他行为
参考答案:ABC
第11题: [填空题]材质12Cr2MoWVB、12Cr3MoWV、SiTiB、Cr5Mo的管子、管件公称壁厚≥（）需要焊前预热，预热温度（）。
参考答案:6mm；250℃－350℃
第12题: [单项选择]胆囊壁增厚，毛糙，胆囊大小正常或缩小，胆囊收缩功能差，常见于（）
A. 急性胆囊炎
B. 慢性胆囊炎
C. 胆囊癌
D. 胆囊息肉
E. 胆囊结石
参考答案:B
第13题:[单选题]（ ）She can speak Japanese better than________else.
A.the one
B.no one
C.anyone
D.another
参考答案:C
第14题:[判断题]在带有压力（液体压力或气体压力）的设备上或带电的设备上焊接时应采取特殊安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [判断题]井下防爆电气设备的运行，维护和修理，必须符合矿用电气设备的性能的各项技术要求。
参考答案:对
第16题:[单选题]油田开发包括三个阶段:准备阶段、开发设计和投产阶段及( )和完善阶段。
A.方案调整
B.措施调整
C.注聚合物采油
D.注水采油
参考答案:A
第17题: [多项选择]非经营性项目的财务分析的要求相对简单，评价指标包括( )等。
A. 财务净现值
B. 财务内部收益率
C. 单位功能投资
D. 借款偿还期
E. 单位功能运营成本
参考答案:C,E
第18题:[判断题]判断题 Lf3b4021
620902《刑法》规定：破坏交通工具、交通设备，电力煤气设备，易燃易爆设备造成严重后果的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题] 火腿的分解加工是根据烹调要求,将火腿的大爪、( )、火瞳、油头、骨头进 行分割。
A.中峰
B.后腿
C.方腿
D.圆腿
参考答案:A
第20题:[单选题] 甲为个体经营户,在我行有个人经营性贷款50万元将于下月底到期向我行申请展期,其原贷款利率为基准利率上浮40%,则本次展期审批其展期利率上浮水平不可能为()
A.30%;
B.40%;
C.45%;
D.50% 。
参考答案:A
第21题:[单选题]218、测定水中有机物的含量，通常用 （ ） 指标来表示。
A.TOC
B.SVI
C.BOD5
D.MLSS
参考答案:C
第22题: [单项选择]He was （） admission of the restaurant for not wearing a tie.
A. denied
B. granted
C. acquired
D. appealed
参考答案:A
答案解析:
[注释] deny意为“否认，不承认；拒绝(某人的)要求”；grant意为“同意，准予”；acquire意为“获得，学到；学到知
第23题:[单选题]1.317.第317题
优质服务是供电企业的()。
A.生命
B.生命线
C.基础
D.灵魂
参考答案:B
营业厅电话接听规范
第24题: [简答题]简述行为目标模式中课程设置过程中应考虑的4个方面。
参考答案:(1)学校要达到的教育目标是什么。
(2)学校应该提供哪些课程方能达到这些目标。
(3)学校应该如何对这些课程进行有效地组织及安排。
(4)我们如何对这些课程进行评价。
第25题:[单选题]( )对本地区35千伏常规电网项目可研进行评审,并出具评审意见。
A.地市公司
B.地级经研所
C.省级公司
D.省级经研院
出处:《国家电网有限公司电网项目可行性研究工作管理办法》第十五条
参考答案:B
第26题: [单项选择]What does the man think of Peter
A. He likes to promise.
B. He never makes any promises.
C. His promises are seldom kept.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
F: Peter promised to come by 7 this evening.
M: Do you still believe him He has promis
第27题:[判断题] 低电压保护属于110kV及以下并联电容器组保护测控装置在保护方面的主要功能。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题].模板施工中应设专人负责( ),发现问题应报告有关人员处理.当遇到险情时,应立即停工和采取应急措施,待修复或排除险情后,方可继续施工
A.指挥
B.技术指导
C.安全检査
D.督促
参考答案:C
第29题: [单项选择]《机场周围飞机噪声环境标准》中规定一类区的噪声标准值为≤( )dB。
A. 65
B. 70
C. 85
D. 80
参考答案:B
第30题:[多选题]（ ）时，驻站联络员应立即向现场防护员发出确报。
A.区间作业邻站发车
B.站内作业本站列车接近
C.站内出站端作业本站列车发车
D.车站对作业区间办理闭塞
参考答案:ABC
第31题:[单选题]对某些革兰阴性菌进行鉴定、分型以的免疫电泳试验利用的细菌成分是( )
A.LPS
B.OMP
C.LTA
D.SPA
E.SPG
参考答案:B
第32题:[单选题] U60型散装水泥车的自重为( )t。
A. 26
B. 21
C. 23.5
D. 25.5
参考答案:D
第33题:[单选题]使用汽车尾气检测仪测出的（ ）值通常为百万分之几。
A.HC，CO2和NOx
B.CO，O2，CO2和NOx
C.CO，HC和CO2
D.HC
参考答案:D
第34题:[单选题]在先行退费的基础上，应在（ ）内对引发客户投诉的原因进一步进行查证，对其中确认非公司责任的投诉，应及时将查证结果反馈给客户。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
参考答案:C
第35题:[单选题]反渗透被认为是分子级的过滤过程，能够从水中除去多少溶解矿物质
A.0.96
B.0.97
C.0.98
D.0.99
参考答案:D
第36题:[多选题]储备物资分级存储在（ ）内，保障日常生产、运维和紧急情况下物资供应。
A.一级仓
B.二级仓
C.急救包
D.施工现场仓库
参考答案:AB
第37题:[单选题]外封式堵漏袋用于管道、容器、油罐车或油槽车、桶等直径在( )mm以上的裂缝堵漏和密封。
A.120
B.240
C.360
D.480
参考答案:D
