A.1/5E
B.1/E
C.5/E
D.6/E
E.15/E
参考答案:E
第2题: [多项选择]制定《期货从业人员执业行为准则（修订）》的目的有（）。
A. 保障期货从业人员执业安全
B. 规范期货从业人员执业行为
C. 促使期货从业人员提高职业道德和业务素质
D. 维护期货市场秩序
参考答案:B, C, D
答案解析:
《期货从业人员执业行为准则（修订）》第一条规定，为规范期货从业人员执业行为，促使其提高职业道德和业务素质，维护期货市场秩序，根据《期货交易管理条例》和《期货从业人员管理办法》的有关规定，制
第3题:[判断题]( )普通电磁继电器由电磁铁和触点组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]人行道栏杆在梁的活动端处断开目的是不影响梁的（ ）。
A.伸缩
B.活动
C.固定
D.膨胀
参考答案:A
第5题:[单选题]有关痈处理方法错误的是
A.中央部坏死组织多，全身症状重者，应手术治疗
B.切口应超出炎症范围
C.切开至皮肤全层
D.尽量剪除坏死组织
E.唇痈不宜切开
参考答案:C
痈是多个相邻的毛囊及其所属皮脂腺或汗腺的急性化脓性感染，或由多个疖融合而成。治疗方法：应充分休息，加强营养，使用镇静剂，合理选用敏感的抗菌药物。如有糖尿病，应给予恰当治疗。全身症状不重和初期红肿阶段，局部治疗与疖相同。如红肿范围大、中央部坏死组织多，或全身症状重，应及时做手术治疗，但唇痈不宜采用。一般用"＋"、"＋＋"或"川"形切口，切口应超出炎症范围少许，深达筋膜，尽量剪除坏死组织，亦有直接作痈切除术者，伤口以纱布或碘仿纱填塞。每日换药，并充分引流，如创面过大，待肉芽组织健康时，可考虑植皮。
第6题:[判断题]电动往复泵传动部分主要是由齿轮减速组，曲柄连杆和十字头机械组成。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]静脉注射甘露醇后引起尿量增多的原因是
A.增加了血浆晶体渗透压
B.增加了血浆胶体渗透压
C.增加了小管液溶质浓度
D.增加了肾小球滤过率
E.抑制了抗利尿激素释放
参考答案:C
第8题:[判断题]残疾人凭本人的琴岛通'残疾人专用卡'免费充值后刷卡乘车，若卡内余额不足或未办卡，则不享受优惠。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[单选题]死亡15人以上,或重伤40人以上,或直接经济损失2亿元(不含)以上,或情节特别严重.性质特别恶劣.危害特别巨大的,为()
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特大事故
参考答案:D
第10题:[判断题]乙烯精馏塔发生冻塔,塔的压差较高,塔顶塔釜产品不合格,需要及时注解冻剂解冻。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]重量法测定水质中硫酸盐含量试验，所用盛样皿为（）。
A.玻璃蒸发皿
B.瓷坩埚
C.铂蒸发皿
D.银蒸发皿
参考答案:C
第12题:[填空题]司机在调车作业中应时刻注意确认信号,不间断地进行瞭望,认真执行呼唤应答制,正确及时地执行信号显示( )和( )的要求,没有信号( )不准动车,信号( )不清立即停车。
参考答案:作业指令|调车速度|指令|指令
第13题:[判断题]列车在隧道区段运行时,运行条件差,瞭望困难,内燃机车柴油机燃烧状态不良,功率不能正常发挥,油耗增加。（ ）P119T497
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]《民族区域自治法》规定：“上级国家机关应当组织、支持和鼓励经济发达地区与民族自治地方开展经济、技术协作和多层次、多方面的( )。”
A.交流合作
B.互助合作
C.对口支援
D.东部支援西部
参考答案:C
第15题:[单选题]运营列车区间清客时机包括（ ） 。
A.列车脱轨
B.列车或设备故障列车长时间无法走行并无法被救援时；
C.列车火灾时行调应根据尽量减少人员伤亡，减少损失的原则选定列车的清客地点，选择清客地点为区间时。
D.所有答案均正确；
参考答案:D
第16题: [简答题]从世界范围来看，实行新闻法治有哪两种方式？
参考答案:
实行新闻法治的主要有2种方式：
1、新闻或评论还没有发表就判定其违法而取缔其传播的权利，称为“预防制”这种主观认定的方式，是专制法律的普遍行径。
2、目前绝大多数国家是实行“追惩制”，即对报刊的发行、新闻报道和评论的发表实行登记制和许可制，事先不做任何限制，只有当传播内容侵犯了某个客体的权益，产生违法后果，才实施依法制裁，乘客明显与宪法和法律地处的新闻和评论能够预先判定其违法外，大部分新闻或者评论遭到了事先限制都不是法治手段，而是言论专制的倾向。
第17题: [单项选择]乳房检查的体位是
A. 俯卧位
B. 左或右侧卧位
C. 坐位或仰卧位
D. 截石位
E. 膝胸位
参考答案:C
答案解析:[解题思路] 检查乳房时主要采用坐位或仰卧位。
[命题规律] 考查“乳房的检查方法”。重点掌握。
第18题: [单项选择]男性，49岁。车祸致头外伤，昏迷2小时，醒后对伤情记忆不清，呕吐3次。查体：嗜睡，颜面部肿胀明显，鼻腔有血性脑脊液流出。神经系统检查阴性。提示：头颅CT检查：双侧额极脑挫裂伤伴脑内血肿，量约25ml，双侧侧脑室额角轻度受压。目前的诊断是（）
A. 轻型闭合性颅脑损伤、脑震荡、颅底骨折
B. 中型闭合性颅脑损伤、双额叶血肿、颅底骨折
C. 重型闭合性颅脑损伤、双额叶血肿、颅底骨折
D. 轻型闭合性颅脑损伤、双额叶血肿、颅底骨折
E. 轻型开放性颅脑损伤、双额叶血肿、颅底骨折
F. 中型内开放性颅脑损伤、双额叶血肿、颅底骨折
参考答案:F
第19题:[单选题]某单位修建3栋住宅楼，其中1栋在建成后产生了严重的地基不均匀沉降，需要对地基进行加固处理，经测算直接经济损失为110万元，该工程质量应判定为（ ）。
A.一般质量事故
B.较大质量事故
C.重大质量事故
D.特别重大事故
参考答案:A
工程质量事故的分类方法较多，国家现行对工程质量事故通常采用按造成损失严重程度划分为：一般分质量问题、一般质量事故和重大质量事故三类。重大质量事故又划分为：一级重大事故、二级重大事故、三级重大事故。具体如下：1、质量问题：质量较差、造成直接经济损失（包括修复费用）在20万以下。2、一般质量事故：质量低劣或达不到质量标准，需要加固修补，直接经济损失（包括修复费用）在20-300万之间的事故。一般质量事故分三个等级：一级一般质量事故，直接经济损失在150--300万之间；二级一般质量事故，直接经济损失在50--150万之间；三级一般质量事故，直接经济损失在20--50万之间。3、重大质量事故：由于责任过失造成工程坍塌、报废和造成人员伤亡或者重大经济损失。重大质量事故分三级：一级重大事故，死亡30人；直接经济损失1000万以上；特大型桥梁主体结构垮塌；二级重大事故：死亡10--29人；直接经济损失500--1000万（不含）；大型桥梁结构主体垮塌；三级重大事故：死亡1-9人；300-500万；中小型桥梁垮塌
第20题: [简答题]简述三种人力资源战略思想。
参考答案:
①参与战略思想
②诱引战略思想
③投资战略思想
第21题:[单选题] 负荷开关用来切、合的电路为( )。
A.空载电路
B.负载电路
C.短路故障电路
D.断路故障电路
参考答案:B
第22题:[多选题]以下对《东京公约》的适用时间“飞行中”定义错误的是（ ）。
A.航空器从装载结束、机舱外部各门关闭时开始直至着陆为止的任何时候
B.航空器从其开动马力起飞到着陆冲程完毕这一时间
C.航空器强迫降落时，一国主管当局接管该航空器及其所载人员和财产之后
D.航空器从起飞到降落
参考答案:ACD
第23题:[简答题]请对以下工单回访问题进行分析。
【事件过程】
6月9日（周三）11:00，工作人员对于客户投诉诉求处理完毕并及时回复了工单。客服专员于6月11日（周五）17:00、18：00两次拨打客户电话进行回访，客户均未接电话，客服专员随后于21:35再次拨打客户电话，通话中客户反映家中电量电费高的问题，客服专员详细记录后，回退工单到地市公司重新处理。
上述事件违反了哪些规定？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十七条：国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户；
（2）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：原则上每日21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访）工作。由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于3次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于2小时；
（3）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：国网客服中心在回复（回访）客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【暴露问题】
（1）客服专员业务不熟练，对自己职责范围内的业务不熟悉，接到回复工单后未在1个工作日内回复（回访）客户，在21：00之后还进行客户回复（回访）工作，回复（回访）时间间隔小于2小时；
（2）客服专员业务操作不规范，在回访客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【措施建议】
（1）加强客服专员业务知识培训，提升业务技能水平，增强为客户服务的能力；
（2）强化客服专员对《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》的学习、理解和掌握。
第24题: [单项选择]服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。
A. 拔下钥匙，交前台处理
B. 拔下钥匙，交服务中心保管
C. 敲门提醒客人，将钥匙放入客房内
参考答案:C
第25题:[单选题]救援人员将被救者先托起然后双手抱起的救人方法为( )。
A.背人法
B.肩负法
C.托抱法
D.双人手抬法
参考答案:C
第26题:[单选题]调度许可人确认并通知一级间接许可人，调度检修申请单所列本级调度负责的安全措施已布置完成；再由一级间接许可人通知二级间接许可人，调度检修申请单所列调度负责的安全措施已布置完成；最后由二级间接许可人许可线路工作票开工的模式为（ ）。
A.调度直接许可
B.线路工作一级间接许可
C.线路工作二级间接许可
D.线路工作直接许可
参考答案:C
第27题:[填空题]TE-特殊残缺、污损人民币是指票面因( )等特殊原因,造成外观、质地、防伪特征受损,纸张炭化、变形,图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。
参考答案:火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂
第28题:[单选题]镉镍碱性蓄电池放电结束后，应尽快进行（ ）。（GB 50172—2012《电气装置安装工程 蓄电池施工及验收规范》5.3.6）
A.A.初充电
B.补充充电
C.完全充电
D.恒定充电
参考答案:C
第29题:[判断题]依法缴纳环境保护税,或者因污染环境被处以罚款后,可以免除治理污染、排除危害和赔偿损失的责任。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[单选题]根据《治安管理处罚法》的规定，下列表述正确的是（）。
A. 公安机关查处治安案件，对没有本人陈述，其他证据基本能够证明案件事实的，可以作出治安管理处罚决定
B. 公安机关查处治安案件，只有本人陈述，没有其他证据证明的，不能作出治安管理处罚决定
C. 公安机关查处治安案件，没有本人陈述，但有被侵害人指认的，可以作出治安管理处罚决定
D. 公安机关查处治安案件，证据确实充分，但没有本人陈述的，不能作出治安管理处罚决定
参考答案:B
第31题:[单选题]根据《公安机关人民警察内务条令》的规定,阅警是()党政机关领导、公安机关领导在重要场合对公安民警队伍的检阅
A.省级以上
B.地(市)级以上
C.县级以上
D.地(市)级以下
参考答案:B
第32题:[单选题]接种单位在接收或者购进疫苗时,应当索取前款规定的证明文件,并保存至疫苗有效期满后不少于( )备查
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
E.5年
参考答案:E
第33题: [单项选择]梯子的支柱须能承受工作人员携带工具攀登时的总重量。梯子的横木须嵌在支柱上，不准使用钉子钉成的梯子。梯阶的距离不应大于（）cm。
A. 60
B. 50
C. 40
D. 80
参考答案:C
第34题:[判断题]中共十七大报告中明确提出“建设生态文明,基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式”。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [名词解释]罗盘纹
参考答案:
表面灰黄色，有凹凸不平的筋脉成环，俗称"罗盘纹"。
第36题:[单选题]有砟轨道区段有可能破坏地基加固效果的路基地段、各种过渡段，（）框构顶进。
A.可以
B.禁止
C.允许
D.视情况可以
参考答案:B
