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题目内容:

[填空题]处理投诉时首先遵循的原则是( ),随机应变、灵活处理。#$%(1.0 分)

参考答案:“先处理情感,后处理事件”

热门题目:
第1题:[判断题]【判断题】【技能鉴定2008高级技师】5291避雷器能将系统内的过电压引入大地,其对设备的保护效果取决于动作的可靠灵敏性。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]全文搜索引擎一般采用什么原理来采集信息____
A.人工方式
B.蜘蛛程序
C.关键字检索
D.检索工具
参考答案:C


第3题:
[多选题]邻近铁路营业线进行以下( )影响营业线设备稳定、使用和行车安全的工程施工,列为A类施工,必须纳入集团公司月度施工计划。
A.吊装作业时侵入营业线设备安全限界的施工
B.架设或拆除各类铁塔、支柱及接触网杆等在作业过程中侵入营业线设备安全限界的施工
C.开挖路基、路基注浆、基桩施工等影响路基稳定的施工
D.需要对邻近的营业线进行限速的施工
参考答案:ABCD


第4题:
[单选题]《公共娱乐场所消防安全管理规定》(公安部令39号)规定公共娱乐场所内设置的火灾事故应急照明灯,其照明供电时间不得少于()。
A. 20min
B. 30min
C. 20h
D. 30h
参考答案:A


第5题:
[单选题]生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其( )特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
A.安全管理
B.安全技术
C.安全操作
D.安全危险
参考答案:B


第6题: [多项选择]
气管插管可引起的并发症有()。
A. 喉、气管插伤
B. 喉气管水肿、肉芽形成
C. 环杓关节脱位
D. 喉狭窄
E. 皮下气肿
参考答案:A, B, C, D

第7题: [简答题]
系统数据调查要经过哪些阶段?
参考答案:四个阶段:分析和确定数据来源,全面收集有用数据,对所收集的数据进行分析和净化,对有效数据进行保存和整理。

第8题:
[单选题]()带电进行高处作业。
A.不允许
B.允许
C.可酌情
参考答案:A


第9题: [单项选择]
包装设计在美化商品作用的同时,还能起到()的作用。
A. 介绍商品
B. 展示商品
C. 推销商品
D. 保护商品
参考答案:D

第10题: [单项选择]
喷射定时就是要求柴油机的喷射系统具有准确()。
A. 喷油提前角
B. 喷油量
C. 喷油持续时间
D. A+C
参考答案:D

第11题: [单项选择]
成人骨共有()。
A. 205块
B. 209块
C. 208块
D. 206块
参考答案:D

第12题:
[单选题]单人操作时,禁止登高或登杆操作。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]现场新闻发言人由已确定的现场指挥部临时指定的新闻发言人、单位新闻发言人发布。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题] 关于高空抛物罪说法正确的是( )
A. 从建筑物或者其他高空抛掷物品,情节严重的,构成高空抛物罪
B. 从建筑物或者其他高空抛掷物品,情节严重的,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚
C. 从建筑物或者其他高空抛掷物品,情节严重的,同时构成其他犯罪的,应当数罪并罚
D. 从建筑物或者其他高空抛掷物品,情节严重的,处一年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金
参考答案:ABD


第15题:
[单选题]患儿8个月,男,因呕吐腹泻3天,尿少1天,无尿12小时而入院。体检:T:38,嗜睡与烦躁交替,前囟凹陷,口唇和皮肤干燥、弹性差,四肢凉、有花纹,脉细弱,160次/分,肠鸣音减弱,补上述液体的量为( )
A.10ml/kg
B.20ml/kg
C.30ml/kg
D.40ml/kg
E.50ml/kg
参考答案:B


第16题: [单项选择]
库区移民安置遇到的最大困难是______。
A. 经济落后
B. 人口文化素质较低
C. 风俗习惯和乡土观念
D. 移民环境容量不足
参考答案:D
答案解析:[解析] 库区移民安置最大的困难是移民环境容量不足。

第17题: [单项选择]
能表述"20<X<30或X<-100"的VB表达式是( )。
A. 20<X<30 And X<-100
B. 20<X<30 Or X<-100
C. X>20 And X<30 Or X<-100
D. X>20 And X<30 And X<-100
参考答案:C
答案解析:[解析] “20<X<30或X<-100”实际上是三个条件的综合,这三个条件分别是:X>10、X<30、X<-100,根据题意可知,X>10和X<30要求同时满足,所以要用And运算符把它们连接在一起

第18题:
[单选题]52.硬膜外麻醉后应采取
A..去枕平卧位
B..平卧位
C..平卧中凹位
D..半卧位
E..高斜坡卧位
参考答案:B


第19题: [单项选择]
新生儿黄疸于生后24天内出现,首先考虑
A. 新生儿肺炎
B. 新生儿肝炎
C. 新生儿溶血症
D. 新生儿败血症
E. 先天性胆道闭锁
参考答案:C

第20题:
[单选题]关于mRNA的叙述,哪项是正确的?
A.所有生物的mRNA分子中都含有稀有碱基
B.大多数真核生物mRNA的5’-末端是7-甲基鸟嘌呤-三磷酸鸟苷结构
C.所有生物mRNA的3'-末端都为多聚A尾
D.所有生物的mRNA链的长短相同
参考答案:B
大部分真核生物的mRNA的5'-末端为7-甲基鸟嘌呤-三磷酸鸟苷,3'-末端为多聚A尾。生物 体内mRNA链的长度差别很大,mRNA分子的长短决定了它翻译出的蛋白质分子量的大小。不是所有 mRNA分子都含有稀有碱基,tRNA为含稀有碱基最多的RNA。

第21题:
[单选题]辙叉心轮缘槽标准宽度(测量位置按标准图或设计图规定)为46mm,容许误差为()mm。《修规》第3.9.4条
A.(+3,-1)
B.(+3,-3)
C.(+4,-2)
D.(+1,-1)
参考答案:A


第22题: [简答题]
如果光波长减小分辨率会有什么变化,如果NA增加了呢?
参考答案:光波长减小分辨率提高。

第23题:
[多选题]全面深化改革要勇于推进( )。
A.理论创新
B.实践创新
C.制度创新
D.其他各方面创新
参考答案:ABCD


第24题:
[判断题]甲意图杀死其妻,某日误将碱面当砒霜投放在其妻将要吃的饭中,其妻吃后安然无事。甲的行为属于犯罪未遂。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]承运人不承担责任描述正确的是( )。
A.承运人凭行李牌的识别联交付行李,对于领取行李的人是否确系旅客本人,以及由此造成的损失及费用,不承担责任。
B.旅客遗失行李牌的识别联,应立即向承运人挂失。如在声明挂失前行李已被冒领,承运人不承担责任。
C.旅客遗失客票,应以书面形式向承运人或其销售代理人申请挂失。在旅客申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人不承担责任。
D.以上全对
参考答案:D


第26题:
[单选题]在双线区段,应采用( )闭塞。
A.半自动
B.自动站间
C.自动
D.分区
参考答案:C


第27题:
[单选题]安全生产基本管理原理中,由若干相互依赖的部分组成,具有特定功能,并处于一定环境中的有机整体是( )原理。
A.整分合
B.系统
C.弹性
D.封闭
参考答案:B
系统原理:系统是由若干相互作用又相互依赖的部分组合而成,具有特定功能,并处于一定环境中的有机整体。

第28题:
[判断题]1.(判断题)()小车轨道中心线之间的水平距离称为轨矩。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
The word "apple" in the phrase "The Big Apple" mean________.
A. an instrument
B. a city
C. a theater
D. a concert
参考答案:B

第30题: [单项选择]
关于地面服务汇流条GHB,以下哪种说法不正确?()
A. 地面服务汇流条只在地面供电
B. 地面服务汇流条可由外电源或APU供电
C. 如果同时有外电源或APU发电机供电可用,地面服务汇流条优先由APU供电
D. 地面服务汇流条的供电由BPCU控制
参考答案:C

第31题:
[单选题]停留车辆距( )的长度,容纳不下溜放车辆(应附加安全制动距离)的线路禁止溜放。
A.分歧道岔
B.警冲标
C.信号机
D.分歧道岔、警冲标、信号机
参考答案:B


第32题:
[多选题]根据《陕西省农村合作金融机构企业银行结算账户管理办法》规定,各营业机构在为企业账户开立账户进行尽职调查,审核企业开户证明文件的( )以及企业开户意愿的真实性。
A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.合规性
参考答案:ACD


第33题: [单项选择]
交通运输部门在运输中属于()。
A. 托运人
B. 中间人
C. 承运人
D. 收货人
参考答案:C

第34题: [单项选择]
蛔虫对人体最严重的危害是()
A. 成虫排卵量大
B. 成虫夺取营养
C. 成虫引起并发症
D. 幼虫经肺移行
E. 虫体代谢产物的刺激引起超敏反应
参考答案:C
答案解析:蛔虫对人体的严重危害在于其成虫可引起严重的并发症,如胆道蛔虫症、蛔虫性胰腺炎、蛔虫性阑尾炎、肠梗阻及肠穿孔等,都可造成严重的后果。

第35题:
[判断题]列车需要分隔甩车时,应根据风向及货物性质等情况而定。一般为先甩下列车后部的未着火车辆,再甩下着火车辆,然后将机后未着火车辆拉至安全地段。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]国家实行生产安全事故( ),追究生产安全事故责任人员的法律责任。
A.黑名单制度
B.一案双查制度
C.责任追究制度
参考答案:C


第37题:
[单选题]†年3月20日起实施的《上海申通地铁集团有限公司突发公共卫生事件应急指南》中规定,应急响应期间,运营列车应每日开展( )消毒。
A.预防性
B.针对性
C.安全性
D.隔离性
参考答案:A


第38题:
[判断题]锅炉作业(含锅炉水质化验)不属于特种作业种类。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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