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题目内容:

[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开展人性化服务。态度和蔼,表情自然,举止文明,庄重大方

, 做到 “三要( )。
A.接待旅客要文明礼貌
B.纠正违章要态度和蔼
C.解答问询要耐心
D.处理问题要实事求是
参考答案:ABD

热门题目:
第1题:[判断题]受理设立保安服务公司申请的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内对申请事项给予书面答复。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]有一斜探头入射角为 28.5°,钢中折射横波探头 K 值为( )。
A.K0.67
B.K1.5
C.K2
D.K2.5
参考答案:A


第3题:
[多选题]下列乘客事务处理中,属于发放本站最高单程票价出站的是(  )。
A.车票超时
B.遗失车票
C.跨区段用计次票
D.车票失效
参考答案:BC


第4题:
[单选题]二级标准重铬酸钾用前应在120°C灼烧至()。
A.A.2〜3小时
B.B.恒重
C.C.半小时
D.D.5小时
参考答案:B


第5题:
[判断题]管理标准是管理对象管到什么程度就可以消除或控制危险源风险的最低要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题]纤维绳(麻绳)有()者不得用于起重作业。
A.霉烂
B.拧股
C.腐蚀
D.损伤
E.略
F.略
参考答案:ACD


第7题:
[单选题] 胶接绝缘接头现场胶接时温度不不⼩小于( )℃。
A.0
B.5
C.10
D. 15
参考答案:A


第8题:
[单选题]Ⅱ度唇裂是
A.仅限于红唇部裂开
B.上唇部分裂开,但未裂至鼻底
C.皮肤黏膜未裂开但其下方的肌层分开
D.整个上唇至鼻底完全裂开
E.以上都不是
参考答案:B


第9题:
[单选题]测温范围在1000℃左右时,测量精确度最高的温度计为()。
A.光学高温计;
B.铂铹10-铂热电偶;
C.镍铬-镍硅热电偶;
D.铂热电阻。
参考答案:B


第10题:
[判断题]指挥程序它具有准确性,是周而复始不断循环的过程,贯穿于灭火救援战斗的始终。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
集团单位参与统付活动后,集团单位可选择终端赠送优惠,赠送比例为预存金额的()
A. 20%
B. 25%
C. 30%
D. 35%
参考答案:B

第12题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司安全管理规定》,公司及各分子公司每( )应至少召开一次安全生产委员会会议,结合实际可随时或定期召开周、月、季安全生产分析或协调会议。
A.每年
B.半年
C.每季度
D.每月
参考答案:B
中国南方电网有限责任公司安全管理规定(Q/CSG210005-2014) 第六十四条各单位应每年召开一次安全生产工作会议,公司及各分子公司每半年应至少召开一次安全生产委员会会议,基层生产经营单位每季度应召开一次安全生产委员会会议,结合实际可随时或定期召开周、月、季安全生产分析或协调会议,通报安全生产情况,研究安全生产形势,分析安全管理上存在的薄弱环节,提出相关对策和措施,部署与协调安全生产工作。

第13题:
[单选题]理财师向客户提供连续性的信息反馈、建议和专业指导意见,所遵循的原则是( ) 。
A.连续性原则
B.了解原则
C.实事求是原则
D.诚信原则
参考答案:A
连续性原则的内容是:理財师应向客户提供持续的信息反馈、 建议和专业指导意见;同时,要为客户建立完整的客户档案, 即使在本人因为工作调动等原因不能再服务客户时,

第14题: [单项选择]
电气用油包括变压器油、开关油等其主要作用是()
A. 润滑和绝缘
B. 润滑和导电
C. 绝缘和导热
D. 润滑和密封
参考答案:C

第15题: [简答题]
论述集团公司责任原因中对于第三方类的说明。
参考答案: 因邮政、银行、其他运营商及其他合作伙伴等系统故障及其他问题造成影响。
自有业务例如手机证券由于券商的原因,手机钱包由于商户的原因造成的投诉归到此类。
集团业务托管等归到此类。

第16题:
[单选题]中国古代以天干地支纪年,天干是甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬、癸。地支是子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。甲午战争发生在1894年,1900年八国联军侵华以干支纪年是(  )。
A.乙亥年
B.庚子年
C.辛丑年
D.壬寅年
参考答案:B
本题考查历史事件时间的干支纪年法。考生可以根据纪年法来考虑,“庚子赔款”是在1900年,“辛丑条约”是在1901年。故选B。

第17题:
[单选题]对维持巯基酶的结构具有重要作用的氨基酸是
A.甲硫氨酸
B.半胱氨酸
C.色氨酸
D.酪氨酸
参考答案:B
半胱氨酸含有巯基(一SH),体内许多重要酶的活性均与其分子中半胱氨酸残基上巯基的存在 直接相关,故称为巯基酶。

第18题:
[单选题]符号审"表示()坡口。
A. Y形
B. Y形带垫板
C.双Y形
D.单边V形
参考答案:B


第19题: [单项选择]
定期定额取消交易须经()授权。
A. 一级柜员
B. 二级柜员
C. 三级柜员
D. 网点负责人
参考答案:D

第20题: [简答题]
按最大需量计算基本电费的用户,其基本电费如何计算?
参考答案: 按最大需量计算基本电费的用户,应安装最大需量表记录每月的最大需量并核定其容量;每月基本电费按表上记录的最大需量和核定的需量进行计算。如果最大需量超过了核定的需量,超过部分应双倍加收基本电费。
当最大需量没有超过核定需量时,基本电费计算式为
基本电费=实抄最大需量×按需量计费的基本电价
当最大需量超过核定需量时,基本电费计算式为
基本电费=核定需量×按需量计费的基本电价+(最大需量-核定需量)×2×按需量计费的基本电价

第21题:
[判断题]电气设备在雷电过电压下的绝缘水平通常用它们自己的基本冲击绝缘水平(BIL)来表示。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [填空题]
巫术说的代表人物是()国著名人类学家()。他在()一书中,最早提出艺术起源于“巫术”的理论主张。
参考答案:英;爱德华•泰勒;《原始文化》。

第23题:
[多选题]断路器的全面巡视是在例行巡视基础上增加以下巡视项目,并抄录(____)操动机构电机动作次数等运行数据。
A.断路器油位
B.SF6气体压力
C.液压(气动)操动机构压力
D.断路器动作次数
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]根据相关文件规定,下列哪个行为属于可能危及飞行安全的行为( )。
A.谎报险情、危及飞行安全
B.在驾驶舱门口徘徊
C.故意移动机上救生设备
D.在机上抽电子香烟
参考答案:A


第25题:
[单选题]液压制动系统制动软管或金属管断裂会导致( )故障。
A.制动发响
B.制动拖滞
C.制动失效
D.制动不良
参考答案:C


第26题:
[单选题]某施工企业在异地设有分公司,分公司受其委托与材料供应商订立了采购合同。材料交货后货款未支付,供应商应以( )为被告人向人民法院起诉,要求支付材料款。
A.监理单位
B.分公司
C.建设单位
D.施工企业
参考答案:D
知识点:合同法律关系。法人的分支机构虽然可以作为合同的主体,但不具备法人资格,不能独立的承担义务,法律上的权利义务必须由法人承担。2020版教材P7。

第27题: [单项选择]
润滑油过滤器的切换步骤中,说法正确的有()。
A. 备用过滤器处于备用状态
B. 慢慢的旋转切换手柄,切记油压不能有太大的波动
C. 关闭冲液阀及过滤器的放空阀,开出口阀,慢慢关闭返回阀
D. 以上都是
参考答案:D

第28题: [单项选择]
在传染病区使用口罩,下列哪项是正确的()。
A. 口罩应遮住口部
B. 口罩潮湿应晾干再用
C. 脱下口罩后勿挂在胸前
D. 取下口罩后外面向外折叠
E. 污染的手只能触摸口罩的外面
参考答案:C

第29题:
[判断题]对年满16周岁的客户可通过智慧柜员机办理借记卡开卡和智e通签约。
A.正确
B.错误
参考答案:B
莱芜2021柜员等级考试题库

第30题: [单项选择]
用来解释工作分析对象的数量与质量特征的一种操作化形式是指()
A. 工作分析内容
B. 工作分析对象
C. 工作分析术语
D. 工作分析指标
参考答案:D

第31题:
[判断题]感抗XL与线圈的电感L和交流电频率f成反比。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]隔离开关导电回路电阻:不大于制造厂家规定值得2.5倍。
A.正确
B.错误
参考答案:A
答案自行解答

第33题:
[判断题]钢丝网套牵引铝套电缆时,允许牵引强度为60N/mm<sup>2</sup>。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]计算机的网卡的主要作用是( )
A.使显示器产生显示
B.使计算机发出声音
C.与网络联接并通讯
D.连接扫描仪
参考答案:C


第35题: [单项选择]
男性,52岁,2年来时有右口角抽搐发作,近2个月来,右鼻唇沟浅,右露齿动作不能,皱额,闭眼正常,并有伸舌偏右,感觉和上下肢肌力无明显异常,病变损害部位应在()
A. 右中央前回下部
B. 左中央前回下部
C. 左内囊区
D. 右内囊区
E. 右面神经
参考答案:B
答案解析:该患者表现为右侧中枢性面瘫,提示左侧中央前回下部病变,故答案为B。

第36题: [单项选择]
以下哪项授信总量的表述是错误的?()
A. 集团客户授信限额是对某集团客户在我行可获取授信的最高控制指标。
B. 核定集团成员客户授信总量时,各成员客户授信总量之和不得超过集团客户总的授信限额。
C. 集团成员客户授信总量不得超过切分到该成员客户名下的集团客户授信限额;
D. 集团客户授信限额有效期可以超过一年。
参考答案:D

第37题:
[单选题]在电气设备上工作时,应有停电、验电、接地、悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)等保证安全的( )措施。
A.技术
B.安全
C.保障
D.组织
参考答案:A


第38题:
[判断题]客户侧营销现场作业时,供电方作业人员应会同客户检查现场所做的安全措施,对具体的设备指明实际的隔离措施,证明检修设备确无电压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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