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题目内容:

[判断题]以下非营销的合适时机:客户主动询问产品细节、同一问题问了两次以上、客户自言自语开始计算、客

户询问产品的后续流程、客户态度发生转变
A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
热门题目:
第1题:[多选题]储油方式可分为地面油库、山洞油库、()等
A.A.隐藏油库
B.B.水面油库
C.C.水封石洞油库
D.D.海上油库
参考答案:ACD


第2题: [单项选择]
补体经典激活途径中C5转化酶是()
A. C1
B. C4b2b3b
C. C4b2b
D. C5b67
E. C2a4b
参考答案:B
答案解析:C3转化酶水解C3,大片段C3b与C4b2b组成C4b2b3b,此即C5转化酶。

第3题: [判断题]
原子荧光光谱仪中原子化器的作用是将样品中被分析元素转化成自由离子。
参考答案:错
答案解析:是将样品被分析元素转化成自由原子。

第4题:
[判断题]对带有220V及其以上电压的电务设备停电检修作业完毕需要恢复供电时,应确认全体工作人员作业完毕,脱离带电部件后,方可合闸,摘除警示牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]在柔性网中,线岔的始触点一般在两接触线相距( )处。【难易:难】
A.350mm
B.400mm
C.450mm
D.500mm
参考答案:D


第6题:
[单选题]作业人员应经医师鉴定,无妨碍工作的病症,[体格检查每(  )至少一次。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
参考答案:C


第7题: [多项选择]
对红内期疟原虫有杀灭作用的有()
A. 氯喹
B. 伯氨喹
C. 甲氟喹
D. 青蒿素
E. 乙胺嘧啶
参考答案:A, B, C, D

第8题:
[多选题]结构实体钢筋保护层厚度的检验,可采用(  )的方法。(GB50204—2015《混凝土结构工程施工质量验收规范》E.0.3)
A.A.非破损
B.B.局部破损
C.C.非破损方法并用局部破损方法进行校准
D.D.局部破损方法并用非破损方法进行校准
参考答案:ABC


第9题: [单项选择]
艾森克认为人格有哪几个维度()
A. 气质性维度、内外向维度与稳定性维度
B. 情绪性维度、内外向维度和精神质维度
C. 情绪性维度、气质性维度和稳定性维度
D. 理智性维度、情绪性维度和意志性维度
E. 理智性维度、内外向维度和精神质维度
参考答案:B

第10题: [单项选择]
金融理财师收集李太太的家庭情况资料时,发现资料并不完整,只知道总资产为2000000元,净值对总资产比为0.6,消费性负债对总负债比为0.1,投资性负债为300000元,则其自用性负债为______元。
A. 200000
B. 380000
C. 420000
D. 540000
参考答案:C
答案解析:[解析] (总资产-总负债)/总资产=0.6;
总负债=(1-0.6)×总资产=0.4×2000000=800000元;
消费性负债=800000×0.1=80000元;


第11题: [单项选择]
Why doesn’t the woman take the last plane in the evening
A. She wants to know the arriving time.
B. She wants to know the number.
C. She wants to do some reading.
参考答案:A
答案解析:[考点] 细节题
[解析] arriving time 即女士所问的到达时间。故本题答案为A。

第12题:
[判断题]为了便于导管穿线,管子的弯曲角度一般不应小于75°。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]跨步电压和接触电压测量前,应根据试验性质,确定试验项目,组织作业人员学习作业指导书,使全体作业人员熟悉( )。
A.作业内容
B.作业标准
C.技术要求
D.安全注意事项
参考答案:ABD


第14题:
[单选题]生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场( )应当立即报告本单位负责人。
A.当事人
B.有关人员
C.无关人员
D.现场人员
参考答案:B


第15题: [单项选择]
取一期愈合的是
A. 瘘
B. 褥疮
C. 坏疽
D. 化脓创
E. 无菌手术创
参考答案:E

第16题:
[单选题]患者安静时有轻度吸气性呼吸困难,活动时加重,但无躁动不安等表现。提示该患者 的喉阻塞呼吸困难的程度为( )
A. 0度呼吸困难
B. I度呼吸困难
C.II度呼吸困难
D. III度呼吸困难
E. I对度呼吸困难
参考答案:C


第17题:
[判断题]在屏柜上拆接线时应在端子排外侧进行, 拆开的线应包好, 并注意防止误碰其他运行回路, 禁止将运行中的电压互感器二次回路开路及电流互感器二次回路短路、 接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]水加超限,可以从轨向、轨距、轨距递减率、一侧水平加空调板等方面,分析超限原因。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
艾滋病患者肺部最常见的机会性感染的病原体是()
A. 念珠菌
B. 隐球菌
C. 衣原体
D. 肺孢子菌
E. 弓形虫
参考答案:D
答案解析:获得性免疫缺陷综合征(艾滋病,AIDS)或人体免疫缺陷病毒(HIV)感染时,T淋巴细胞受损(抑制型Ts细胞增多,辅助型Th细胞减少、功能不足),容易继发感染。有些国家和地区以卡氏肺孢子菌和巨细胞病毒感

第20题:
[单选题]列车距离对位标()米、()米、()米时(引导员凭肉眼判断并预留联控时间),分别使用联络对讲电台通知司机,确保列车精准停车。
A.10;5;1
B.8;5;3
C.10;8;5
D.8;5;1
参考答案:A


第21题: [单项选择]
系统性红斑狼疮的对症护理,错误的是 ( )。
A. 经常用清水洗脸
B. 用30℃左右温水湿敷红斑处
C. 面部红斑处涂油膏保护
D. 脱发者用温水洗头
E. 口腔溃疡涂碘甘油
参考答案:C
答案解析:[考点] 系统性红斑狼疮的护理措施
[重点等级] ★★★★★

第22题: [多项选择]
按照经济总量绝对下降或者相对下降的不同情况,经济周期可以分为( )。
A. 增长型周期
B. 古典型周期
C. 基钦周期
D. 朱格拉周期
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 按照经济总量绝对下降或者相对下降的不同情况,经济周期可以分为增长型周期和古典型周期。如果经济运行处在低谷时的经济增长为负增长,即经济总量GDP绝对减少,通常将其称为古典型周期;如果处在低谷时

第23题: [单项选择]
消化道穿孔的临床表现哪项是错误的
A. 突然剧烈腹痛,呕吐
B. 必有胃十二指肠溃疡病史
C. 板样腹,压痛反跳痛,肌紧张
D. 肠鸣音消失
E. 大多数患者立位X线检查可见膈下游离气体
参考答案:B
答案解析:少数消化道穿孔患者既往无溃疡病史。

第24题:
[判断题]禁止作业人员利用起重机吊钩上升或下降。禁止用起重机械载运人员。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [名词解释]
畸变
参考答案: 像在离轴及轴上的放大率不同而造成,分为筒状畸变及枕状畸变两种形式。

第26题:
[判断题]侧顶板是内饰顶板和内饰侧墙的过渡件,是钢材结构。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]理想的( ),不仅体现为它受时代条件的制约,而且体现为它随着时代的发展而发展。
A.超越性
B.实践性
C.时代性
D.多样性
参考答案:C


第28题:
[多选题]下列脂肪酸哪些属于必需脂肪酸( )。
A.棕榈油酸(C16:1)
B.亚油酸(C18:2)
C.花生四烯酸(C20:4)
D.α-亚麻酸(C18:3)
参考答案:BD


第29题:
[多选题]符合钢筋弯曲试验要求的弯曲装置有( )。
A.A、支辊式
B.B、V型模具式
C.C、虎钳式
D.D、翻板式
参考答案:ABCD


第30题:
[填空题]调整状态下、JZXC-480轨道电路在道岔区段或一般无岔区段,轨道继电器交流端电压应调整在( )V之间。
参考答案:10.5-16


第31题:
[单选题]CRH2、CRH380A系列动车组转向架排障装置排障橡胶与轨面的间距为( )mm
A.3~5
B.5~7
C.7~9
D.9~11
参考答案:B


第32题:
[判断题]场段发生通信中断时,可用对讲机、手机进行呼唤应答、联控工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《DCC车场专业工作手册》

第33题: [单项选择]
在政府统一领导下的电子政务专业机构与专业人土的作用是( )。
A. 全面替代各部门的信息化任务
B. 进行科学的统一规划,制定统一的标准,按照统一的部署来进行建设
C. 与各部门信息化建设没有关系
D. ABC均不对
参考答案:B
答案解析:[解析] 专业机构与专业人士对电子政务进行科学的统一规划,制定统一的标准,按照统一的部署来进行建设。

第34题:
[单选题]BZ4型变压器的一次线圈额定电压为()V。
A.0.5
B.1
C.9
D.10
参考答案:A


第35题:
[单选题]地图上等高线是指什么相同点的连线( )
A.标高
B.开口膜合
C.磁关
D.纬度
参考答案:A


第36题: [填空题]
最简单的交换排序方法是______。
参考答案:冒泡排序
答案解析:[解析] 交换排序是指借助数据元素之间的互相交换进行排序的一种方法。冒泡排序是一种最简单的交换排序方法,它是通过相邻元素之间的相互交换逐步将线性表变成有序。

第37题: [单项选择]
很多时候,我们的眼睛以及普通摄像机告诉我们的景象往往是靠不住的。对于远处的物体及其运行轨迹,我们看到、摄下的只是它们在空中的投影。
与此段文字所要表达的意思不符的一项是:( )
A. 我们通过各种方式看到的远处物体往往是它们在空中的投影
B. 我们的眼睛以及普通摄像机告诉我们的景象往往是靠不住的
C. 我们常把看到、摄下的空中的投影误认为是物体本身
D. 我们想要看到或拍摄到远处真实的物体或其运行轨迹,实际上是做不到的
参考答案:D

第38题:
[单选题]有些有机酸会与金属离子结合,形成难溶性的盐或化合物,因些必须除去。下列有机酸中除()外,都是应该消除的有机酸。
A.醋酸
B.草酸
C.植酸
D.磷酸
参考答案:A


第39题:
[判断题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第14.4.12条规定:杆塔施工中,构件连接对孔时,严禁用手指伸入螺孔找正。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第40题:
[判断题] 蛋白质的三级结构指主链骨架盘旋、折叠形成的局部空间结构,不涉及R侧链的构象。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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