第1题: [单项选择]润滑的作用是减少摩擦和（）、防腐等。
A. 磨损
B. 散热
C. 减震
D. 以上三点
参考答案:B
第2题:[判断题]安全工器具经试验合格后，应在醒目的部位粘贴合格证。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[单选题]查明各类灾情中被困和遇险人员的位置、数量、被困状态和()。
A.生命特征
B.被困情况
C.危险程度
D.救援路线
参考答案:C
第4题:[判断题]正常生产时，反应温度由反应温度调节器自动控制再生滑阀开度来调节。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题]PowerPoint2007打印演示文稿时，如果打印内容是讲义，最多在一页纸上可以打印(____)张讲义。
A.3
B.6
C.9
D.12
参考答案:C
第6题: [名词解释]倒立
参考答案:
在支撑中，头在下，脚在上的一种垂直静止姿势。
第7题: [单项选择]患者男性，年龄26岁，因骨折，拟行外科手术，备血800毫升。现将患者血液标本按国家要求送检，准备进行传染病四项检测。该实验室用100份血清以参比试验进行检测，5份血清为真阳性，95份血清为真阴性。用该试剂试验，检测出4份为阳性，96份为阴性，则该试剂的灵敏度为（）
A. 95%
B. 70%
C. 96%
D. 80%
E. 100%
参考答案:D
第8题:[简答题]02-22 06:13:52.116 17609 17609 I
参考答案:13:52.0
第9题: [填空题]定型行为分成（）、（）、本能几种类型。
参考答案:非条件反射；趋性
第10题:[判断题]机车运行中,由于弹簧的振动,动轴载荷产生不均和变化以及线路状态与线路坡道的大小等原因,均会致使机车粘着重量发生变化。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]( )21.次生环境是指
A.工业“三废”污染所形成的环境
B.生活“三废”污染所形成的环境
C.农药化肥使用后污染所形成的环境
D.人群密集活动所形成的环境
E.人群的环境
参考答案:D
第12题:[填空题]大型养路机械救援起复作业主要采用的方法有拉复法、()及吊复法。
参考答案:顶复法
第13题:[简答题]站务员(站台岗)服务要求？
参考答案:a) 引导乘客在安全线内候车，维护站台秩序，阻止乘客倚靠站台门、抢上抢下等行为；
b) 监视列车、站台门、电/扶梯运行状态，关注候车乘客动态，发现异常立即汇报车控室并 采取相应措施；
c) 主动帮助有困难的乘客，热情回答乘客询问；
d) 制止并处理乘客违反《洛阳市城市轨道交通条例》的其他行为。
第14题:[判断题]矿井同时生产的水平不应该超过三个。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [简答题]如何为客人提供多样化、个性化服务？
参考答案:
现在旅游者越来越重视个人意志，对饭店服务的需求越来越趋向于个性化，多样化，这就需要饭店在大力推行标准化服务的同时，积极提供多样化、个性化服务，这对档次较高的饭店尤为重要
（1）超常服务。所谓超常服务，就是超出常规的方式为满足宾客偶然的、个别的、特殊的需求而提供例外的服务，这种服务一般可超出客人的期望，给客人一份意外的惊奇，最容易给客人留下美好的影响，也最容易赢得客人对饭店的青睐
（2）整体服务与补位服务。饭店服务是一个整体，任何部门、环节或服务人员的不良服务行为，都会影响饭店服务的整体质量。在服务过程中，往往不可避免地会出现服务疏漏，发生服务不及、不当或不周之处。服务人员应有很强的补位意识，重视服务恢复，及时弥补服务的不足
（3）微笑服务。微笑是一种特殊的情绪语言，对宾客笑脸迎送，并将微笑体现在接待服务的全过程，无疑有益于大大改善服务态度，提高服务质量
（4）微小服务。宾客到饭店消费，寻求的不仅仅是各种物资产品，更重要的是希望享受到轻松的氛围、惬意的回忆、体贴的照顾。这就要求饭店员工能从客人的角度出发考虑问题，根据他们的不同需求提供有针对性的细微服务
（5）超前服务。服务人员善于急客人之所急，想客人之所想，往往在客人提出要求之前，就满足了宾客的需要，正因为其具有超前性，能给客人带来更强烈的欢悦，甚至于终生难忘
（6）灵活性服务。一流的服务应该在规范地基础上创造性地、灵活地处置各种意外情况
（7）感情服务。感情服务是我国饭店服务的灵魂。饭店员工只有把自己的感情投入到一招一式、一人一事的服务中去，真正把客人当作有血有肉的人，真正从心里理解他们、关心他们，才能使自己的服务更具有人情味，让客人倍感亲切，从中体会饭店的服务水准
（8）家庭式服务。应创造一种家庭式的服务氛围，使客人感到身在饭店就如同在家一样亲切、自然、温馨、舒适和方便
（9）癖好服务。这是比较有规范、有针对性地个性服务。饭店建立团体和个人的客史档案，记录储存旅游者的癖好需求，并传递到各接待部门、接待点和接待人，以确保服务过程中地“投其所好”
（10）超值服务。超值服务是饭店员工在按照岗位规范和程序进行操作的同时，为客人提供超出其所付费用价值的服务
第16题:[判断题]任何电器设备，未经验电一律视为有电，不准用手触摸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[判断题]公安机关对外国人作出行政拘留、拘留审查、刑事拘留、逮捕、监视居住、取保候审、限期出境、驱逐出境决定的，应依法通知所属国家的驻华使馆、领事馆。当事人不愿意通知的，应当提出书面声明。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [填空题]为旅客服务倒开水时，应接杯，不倒（）
参考答案:过满
第19题:[单选题]“传统是一种巨大的阻力，是历史的惰性力，但由于它只是消极的，所以一定要被摧毁。”这种观点是（ ）。
A.历史唯心主义的
B.历史唯物主义的
C.历史人本主义的
D.历史自然主义的
参考答案:B
这是恩格斯的观点。历史唯物主义认为新事物必然代替旧事物，而传统会束缚住新的事物的发展，是前进的绊脚石，此观点是历史唯物主义的。故选B。
第20题:[多选题]中心锚结由（）等组成。(1分)
A.中心锚结线夹
B.辅助绳
C.承力索中锚线夹
D.中心锚结绳
参考答案:ABCD
第21题:[多选题]大型检修项目应编制检修方案方案应包括（）组织措施、安全措施、技术措施、物资采购保障措施、进度控制保障措施、检修验收工作要求、作业方案等各种专项方案。
A.编制依据
B.工作内容
C.检修任务
D.勘察记录
参考答案:ABC
第22题:[单选题]有关治疗室工作制度说法错误的是()
A.保持室内清洁,每完成一项工作,即要随时清理,每天消毒一次每周彻底扫除一次
B.无菌物品放在无菌盒内,用后及时请领、补充,每班交接
C.高浓度电解质液、氯化钾、肌肉松弛剂等高危性药物单独存放,超正常剂量使用有严格的流程规范管理
D.已用过的一次性注射器、输液器等,放入黄色医疗废物专用包装袋内,按感染性废物处理,不得返回治疗室
E.无菌物品开启后标注开启时间,在有效期内使用
参考答案:A
第23题:[单选题]行车标准用语阿拉伯数字错误的是（）
A.1，幺
B.2，两
C.7，七
D.0，洞
参考答案:C
第24题:[单选题]（ ）业务支持当日隔笔抹账。
A.存款
B.贷款
C.存款和贷款
D.存款和贷款都不行
参考答案:A
第25题:[单选题]胸外按压与口对口(鼻)人工呼吸同时进行,其节奏为：双人抢救时,每按压（）次后由另一人吹气1次,反复进行。
A.5
B.6
C.8
D.10
参考答案:A
第26题:[多选题]以下调度命令中,除了()以外,其余必须发给值乘司机。
A.向封锁区间开行救援列车、路用列车
B.封锁、开通区间
C.利用天窗施工、维修
D.利用施工特定行车办法行车
参考答案:BC
无
第27题:[单选题]下列开支可以使用现金结算的( )。
A.向个体经营者采购农副产品和其他物资支付的价款
B.新建某项工程价款约20万元
C.行政车大修话费约1万元
D.缴纳上月电话费及网络使用费约8000元
参考答案:A
第28题:[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》工作原则：坚持“以人为本、预防为主、统一指挥、（）、确保畅通”的原则，确保救援有序、高效进行，最大限度减少长大隧道内和特大桥上突发事件造成的损失。
参考答案:快速救援
第29题:[单选题]旅客列车列尾装置尾部主机的安装与摘解、风管及电源的连结与摘解，由（ ）负责。
A.车辆部门
B.列尾作业员
C.司机
D.机车乘务员
参考答案:A
第30题: [单项选择]在对一名高中生进行服务之前，社会工作者专程去了其所在的学校查阅了他的成绩单等，对其进行了初步的了解，此案例中，社会工作者在收集资料上运用了（）技巧。
A. 会谈的运用
B. 调查表的运用
C. 观察的运用
D. 现有资料的运用
参考答案:D
答案解析:有些资料都有记录，像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料，案例中的社工便是应用了此技巧。【命题点拨】本题考查的是收集资料的技巧。根据案例理解收集资料时
第31题:[单选题]为培养孩子良好的饮水习惯,以下不正确的是( )(1分)
A.不喝冰水
B.随身携带白开水
C.可以用饮料代替水
D.从小养成清淡饮食
E.家长以身作则
参考答案:C
第32题:[多选题]、单根敷设的用橡胶和棉丝物包敷的绝缘导线,通过三倍额定电流时()。
A. 感到有温度明显升高
B. 内层橡胶熔化
C. 橡胶熔化滴落
D. 可使绝缘物着火
参考答案:ABCD
第33题:[多选题]强制淘汰落后技术产品,其中,符合予以强制性淘汰的落后技术、工艺和装备的有( )。
A.不符合有关安全标准的
B.安全性能低下的
C.职业危害严重的
D.危及安全生产的
参考答案:ABCD
第34题:[单选题]安全工器具应进行国家规定的（）和使用中的周期性试验。
A.科技试验、出厂试验
B.型式试验、出厂试验
C.外观检验、出厂试验
D.外观检验、型式试验
参考答案:B
凌学峰搜题
