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题目内容:

[多选题]省公司级单位信息化职能管理部门要建立用户投诉处理的闭环管理机制,准确记录投诉(  )等内容

,确保用户投诉处理全过程完整记录。
A.跟踪
B.受理
C.处理
D.回复
参考答案:BCD

热门题目:
第1题: [填空题]贮罐进出液时,需要两个贮罐()。
参考答案:同时进行

第2题:
[单选题]劳动法律关系的含义是()。
A.雇主与雇员之间的雇佣关系
B.劳动者与用人单位之间通过招聘产生的管理者与被管理者之间的关系
C.劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系
D.劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据双方平等自愿的原则,双方协商而形成的劳动权利与义务的关系
参考答案:C
劳动法律关系是劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。

第3题: [单项选择]
《野生药材资源保护管理条例》规定,属于濒临灭绝状态的稀有珍贵野生药材物种是
A. 穿山甲
B. 石斛
C. 甘草
D. 豹
E. 马鹿
参考答案:D

第4题: [单项选择]
以下哪一项不属于集权的适用范畴?()
A. 组织结构复杂
B. 决策的重要性高
C. 高层决策数目较多
D. 决策审核要求高
参考答案:A

第5题:
[单选题]人生的社会价值是个人的人生对( )的意义。
A. 自我与社会
B. 家庭与社会
C. 自我与他人
D.社会与他人
参考答案:D


第6题: [单项选择]
某产品需经两道工序加工,第一道工序工时定额为20小时,第二道工序工时定额为18小时,则第二道工序的完工程度为( )。
A. 64%
B. 100%
C. 76%
D. 35%
参考答案:C
答案解析:[解析] 第二道工序的完工程度=[*]×100%=76%。

第7题: [单项选择]
谦和能让人的心灵保持______,并______着一种确实而永恒的宁静。我们的心念意境,如能时常保持这份清明开朗,那么,______在你面前的周遭环境,便会永远都是美好而亮丽的。
依次填入划横线处的词语,最恰当的一组是( )
A. 透亮 充斥 展示
B. 清亮 充塞 展示
C. 透亮 充塞 展现
D. 清亮 充斥 展现
参考答案:B
答案解析:[解析] 清亮:清澈透亮。透亮:清楚明白。充斥:到处塞满,贬义词。充塞:塞满,填满。展现:侧重于事物自身呈现出某种情景或发展趋势。展示:侧重于清楚地摆出来给人看。故选B。

第8题: [单项选择]
子宫颈癌的早期典型症状是( )
A. 白带增多
B. 阴道排液
C. 阴道疼痛
D. 接触性出血
E. 阴道排气
参考答案:D
答案解析:[解析] 子宫颈癌早期可能无任何不适,常常在体检、普查时发现。约有81.4%的患者有阴道流血症状。开始常为性交、排便、活动或妇科检查后出血,初期多为少量,并经常自行停止;到了晚期病灶较大则表现为多量出

第9题:
[单选题]技术复杂及重要的桥梁、隧道检定,其他线路的平面及纵断面复测、限界检查,每(  )年不少于一次。
A.五
B.十
C.十五
D.二十
参考答案:B


第10题: [单项选择]
信用卡电话营销或电话催收,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
参考答案:D

第11题:
[单选题]金信商E贷本金逾期____次(含)以上或欠息2次(含)以上,授信终止系统不再恢复,法人机构实施催收。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第12题: [单项选择]
多剂量制剂
A. 液状石蜡
B. 椰油酯
C. 肥皂∶甘油∶95%乙醇(1∶1∶5)
D. 聚氧乙烯(40)单硬脂酸酯类
E. 可可豆脂
参考答案:E

第13题:
[多选题]开办存取现金业务,应当符合( )基本条件。
A.在人民银行分支机构营业部门开立人民币存款账户
B.建立完善的现金管理内部控制制度和业务操作人员
C.配备从事现金业务的专业人员,包括管理人员和操作人员
D.具备现金保管和现金押运条件,以及现金清分(机械和手工)场地、设备
E.具备接入人民银行货币金银业务应用系统的技术条件和安全保障措施
参考答案:ABCDE


第14题:
[简答题] 行车值班员为早班站务员配发、、并登记。(1.0分)
参考答案:手台,钥匙,信号灯/旗


第15题:
[判断题]在变配电所内工作时,工作负责人到现场检查所做的安全措施是否完备、可靠,并检验、证明、检修设备确无电压。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [多项选择]
2008年以后,我国只有取得建造师注册证书的人员才有资格担任( )施工的项目经理。
A. 所有工程项目
B. 大型工程项目
C. 中型工程项目
D. 小型工程项目
E. 外商投资项目
参考答案:B,C

第17题:
[填空题]党委会议中属于表决的,须注明是口头还是投票表决,并( )?
参考答案:记录同意、不同意和弃权的票数


第18题:
[单选题]建设单位( )应当组织安全、设备、工艺等有关部门根据识别的项目危害因素,对承包商作业过程中采用的工艺、技术、设备、材料等进行安全风险评估。
A.项目主管部门
B.安全部门
C.技术部门
D.审计部门
参考答案:A


第19题:
[单选题]高强度螺栓连接的规定,描述错误的是()
A.用扭矩法拧紧高强度螺栓连接副时,初拧、复拧和终拧应在同两工作日内完成
B.高强度螺栓连接副在运输过程中应轻装轻卸,储存时应分类分批存放,不得混淆,并防止受潮生锈,在使用前应进行外观检查并应在同批内配套使用。
C.高强度螺栓不得作为临时安装螺栓
D.初拧扭矩应由试验确定,一般为终拧扭矩的50%
参考答案:A
高强度螺栓连接副在运输过程中应轻装轻卸,储存时应分类分批存放,不得混淆,并防止受潮生锈,在使用前应进行外观检查并应在同批内配套使用。

第20题:
[单选题]18、普通胰岛素通常的给药方法是
A.口服
B.皮内
C.皮下
D.静脉
E.肌注
参考答案:C


第21题:
[简答题]汽车一级维护的作业内容?
参考答案:是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其中心内容是:除日常维护外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。坚持“三检”即出车前、行驶中、收车后检视车辆安全机构及各部件的连接紧固情况;保持“四清”即润滑油、空气滤清器、燃油滤清器和蓄电池的清洁;防止“四漏”即防止油、水、电、气泄露。


第22题:
[单选题]转弯速度 250kt,转弯坡度 20°,则转弯半径为()km。A. 6.0 B. 4.58 C. 60.0 D. 5.0
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:C


第23题:
[单选题]影响职业性有害因素对机体作用的最主要因素是( )
A.接触浓度和时间
B.接触浓度和方式
C.接触的时间
D.年龄和接触的方式
参考答案:A


第24题: [填空题]
石门揭穿突出煤层前,在石门工作面距煤层()以外,至少打两个穿透煤层全厚的测压(预测)钻孔,测定()、()与()或()等。
参考答案:10米(垂距),煤层瓦斯压力,煤的瓦斯放散初速度,煤的坚固性系数,钻屑瓦斯解吸指标

第25题:
[多选题]根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》的规定,因( )产生的纠纷属于劳动争议。
A.劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服
B.劳动关系解除后劳动者请求用人单位返还抵押物
C.劳动合同解除后办理社会保险关系转移手续
D.劳动者因患职业病要求用人单位依法给予工伤保险待遇
E.劳动者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议
参考答案:BCD
本题考查《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的适用范围。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》的规定,以下情形属于劳动争议的范围:一是劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议,或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议;二是劳动者因工伤、职业病,请求用人单位依法承担给予工伤保险待遇的争议。

第26题:
[单选题]下列物质可以作为合成DNA原料的是
A.dAMP、dGMP、dCMP、dTMP
B.dADP、dGDP、dCDP、dTDP
C.dATP、dGTP、dCTP、dTTP
D.dATP、dGTP、dCTP、dUTP
E.dAMP、dGMP、dCMP、dUMP
参考答案:C


第27题:
[单选题]行政单位之间的产权纠纷,由()协商解决。协商不能解决的,由财政部门或者同级政府调解、裁定。
A.当事人
B.行政单位
C.司法部门
D.非行政单位
参考答案:A


第28题:
[单选题]女性,70岁,糖尿病史10年,血压升高2年,血压180/120mmHg,心率80次/分,血肌酐4.0mg/dl,诊断为糖尿病肾病高血压。下列哪类药物不选用
A.α受体阻滞剂
B.β受体阻滞剂
C.ACEI类
D.钙通道阻滞剂
参考答案:C


第29题:
[多选题]下列关于担易贷说法正确的是
A.担易贷是向符合条件的家庭农场、种养大户、农户、农民合作社、社会化服务组织和小微农业企业等对象发放的由农担公司提供保证担保的人民币贷款
B.借款人无需寻找担保人
C.贷款期限最长可达3年,单户金额在10万元—300万元之间,单个优质经营主体最高可贷1000万元
D.目前综合费率不超过6%
参考答案:ABC


第30题:
[多选题]带电作业工具房内的相对湿度应保持在50%~( )。室内温度应略高于室外,且不宜低于( )℃。
A.80%;5
B.70%;0
C.80%;0
D.70%;5
参考答案:BD


第31题:
[判断题]动态检查发现问题时,应结合现场静态复核,全面分析原因,合理确定维修作业方案和计划。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]对变压器的冷却方式可根据变压器( )来确定。
A.A:容量。
B.
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第33题:
[简答题]对未签订智能交费协议的电力客户及重要客户,如何按照规定的程序对欠费客户实施停电措施?
参考答案:严格按照国家规定的程序对欠费电力客户实施欠费停电措施。对未签订智能交费协议的电力客户,停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前三至七天内送达电力客户,可采取电力客户签收或公证等多种有效方式送达,并在电力客户用电现场显著位置张贴,拍照留存上传至营销业务应用系统。对重要电力客户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门,在停电前通过录音电话等方式再通知电力客户,方可在通知规定时间实施停电。


第34题: [单项选择]
发动机节温器安装的部位在()。
A. 气缸体出水口
B. 气缸体入水口
C. 气缸盖出水口
D. 气缸盖入水口
参考答案:C

第35题:
[单选题]触电急救脱离电源,就是要把触电者接触的那一部分带电设备的()断路器(开关)、隔离开关(刀闸)或其他断路设备断开;或设法将触电者与带电设备脱离开。
A.有关
B.所有
C.高压
D.低压
E.略
F.略
参考答案:B


第36题: [单项选择]
紫癜的皮下出血面积的直径为()
A. <2mm
B. 2~3mm
C. 3~5mm
D. 5~6mm
E. >6mm
参考答案:C

第37题: [单项选择]
以下不属于非保障类员工福利项目的是()。
A. 住房援助计划
B. 企业设施性福利
C. 企业培训性福利
D. 企业补充医疗保险
参考答案:D

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