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题目内容:

[填空题]以“最终答复”方式办结的工单,客户再次来电反映同一诉求时,国网客服中心应做好解释并以咨询工

单办结,不再派发新工单。( )
参考答案:√(《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》)

热门题目:
第1题:[填空题]11.接发列车时,必须站在《站细》规定地点,随时注意____机车、车辆动态。(应知应会-《铁路车站行车作业人身安全标准》第2.2条)
参考答案:邻线


第2题:
[单选题]在尾流间隔标准中,中型机是指()。
A. 最大允许起飞全重大于或等于7000kg,小于或等于136000kg的航空器
B. 最大允许起飞全重大于7000kg,小于或等于136000kg的航空器
C. 最大允许起飞全重大于或等于7000kg,小于136000kg的航空器
D. 最大允许起飞全重大于7000kg,小于136000kg的航空器
参考答案:D


第3题: [单项选择]
Graves病时,血清激素水平变化中正确的是()。
A. T3↑、T4↑、TSH↓
B. T3↑、TT4↑、TSH↑
C. TT3↓、TT4↓、TSH↑
D. TT3↑、FT4↑、TSH↑
E. TT3↓、FT3↓、TSH↓
参考答案:A

第4题:
[多选题]客户经理的专家库由( )专家组成。
A.产品专家
B.内部协调专家
C.法律专家
D.财务专家
E.管理专家
参考答案:ABCDE


第5题:
[单选题]我国现行宪法是在( )年颁布的。
A.1954
B.1975
C.1982
D.1978
参考答案:C
6

第6题:
[多选题]断路器产品(____)中,应测试断路器合-分时间。
A.出厂试验
B.交接试验
C.例行试验
D.型式试验
参考答案:ABC
国家电网有限公司十八项电网重大反事故措施(修订版)

第7题:
[单选题]钢瓶容积为6升,压力为30MPa的空气呼吸器最大使用时间为( )分钟。
A.40
B.50
C.60
D.70
参考答案:C


第8题: [单项选择]
The American soldiers______Iraq kissed his family goodbye and left in a hurry.
A. go to
B. to be sent to
C. sending to
D. are sent to
参考答案:B
答案解析:[解析] 考查非谓语动词作定语。可用排除法,句中soldiers需要一个定语,[A]、[D]为谓语动词,不能作定语,因此被排除。而定语和被修饰的名词之间为被动关系,因此再排除[C]。

第9题:
[多选题] 紧急牵引模式下保持制动的缓解条件( )
A. 无制动命令
B. 有牵引命令
C. 制动系统收到牵引命令2秒
D.停放制动施加
参考答案:ABC


第10题: [单项选择]
背景材料:某储户2008年6月30日存入银行定期存款2000元,存期一年,假设存入时该档次存款年利率为3%。该储户于2009年8月30日才支取这笔存款,若支取日挂牌公告的活期储蓄存款年利率为1.89%。支取后该储户于当日将:1000元存为活期存款(不考虑利息税)。
问题:
该储户一年到期的利息为( )。
A. 37.8元
B. 60元
C. 28.9元
D. 65元
参考答案:B

第11题:
[单选题]避雷器实质上是一种过( )限制器,与被保护的电气设备并联连接。
A. 电流
B. 电阻
C. 电压
D. 电抗
参考答案:C


第12题: [单项选择]
依照《继承法》的规定,丧偶儿媳对公婆,丧偶女婿对岳父母,尽了主要赡养义务的()
A. 可以作为第一顺序法定继承人
B. 可以作为第二顺序法定继承人
C. 不能作为法定继承人,但可以适当分得遗产
D. 可以按代位继承分得遗产
参考答案:A
答案解析:

法定继承人的继承顺序:
(1)第一顺序:配偶、子女及其直系晚辈血亲、父母、对公婆或岳父母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳或女婿。
(2)第二顺序:兄弟姐妹、祖父母

第13题: [单项选择]
企业管理信息系统的开发应该具备一定的条件,其中最关键的是( )。
A. 选择良好的开发方法
B. 企业高层领导介入管理
C. 确定高效的开发策略
D. 保证各个参与开发的部门的联系
参考答案:B

第14题: [单项选择]
主存与辅存的区别不包括( )。
A. 能否按字节或字编址
B. 能否长期保存信息
C. 能否运行程序,
D. 能否由CPU直接访问
参考答案:A

第15题:
[多选题]绝缘手套作业法接支接线路引线时,需满足的作业条件有( )等。
A.支接线路侧无负荷
B.支接线路侧无接地
C.支接线路侧无人工作且无遗留物
D.支接线路侧绝缘良好
参考答案:ABCD


第16题:
[填空题]发电厂采用中性点非直接接地或不接地系统,提高厂用电系统的____________。
参考答案:可靠性


第17题:
[多选题]在电缆沟等有限空间作业,出入口应保持畅通并设置明显的(),夜间应设()。
A.安全警示标志
B.安全提示标志
C.反光标识
D.警示红灯
参考答案:AD


第18题: [单项选择]
低容量性低钠血症(低渗性脱水)对机体最主要的影响是()
A. 酸中毒
B. 尿毒症
C. 循环衰竭
D. 脑出血
E. 神经系统功能障碍
参考答案:C

第19题:
[判断题]地线绝缘时宜使用单联绝缘子串。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
在工业生产中,利用惰性气体的()的特性,常用作保护气体。
A. 很难和其它物质起化学反应
B. 临界温度较低
C. 不宜液化
D. 临界温度较高
参考答案:A

第21题:
[判断题]只有获取厂家授权合法使用的软件才是正版软件。( ) 正确 错误
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [判断题]
道氏理论是技术分析的鼻祖。 ( )
参考答案:对

第23题:
[判断题]起重链不得打扭,亦不得拆成单股使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]上道路行驶的机动车不按规定安装机动车号牌的,一次记12分。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
下列各项表述中,可以作为企业使命的是()。
A. 加强开发项目的质量管理
B. 5年内在市区建成2个地标性建筑
C. 为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦
D. 在开发某地标建筑时,以中国传统文化为基础融入科技元素
参考答案:C
答案解析:选项C的陈述符合使命的内涵,所以该选项正确。

第26题:
[单选题]邻线(线间距小于6.5 m)来车下道规定:本线封锁时,( )时,本线可不下道,但本线必须停止作业;
A.60 km/h<邻线vmax≤120 km/h
B.120 km/h<邻线vmax≤160 km/h
C.80 km/h<邻线vmax≤160 km/h
D.160km/h<邻线vmax≤200 km/h
参考答案:B


第27题: [简答题]
新成立单位,不知失业保险缴费比例是多少?咨询电话多少?
参考答案: 现行杭州企业失业保险缴费比例为1%,个人为0.5%。详情拨打杭州社保局服务热线12333。

第28题:
[单选题]客运企业安全生产( )应当包括企业主要负责人,运输经营、安全管理、车辆技术管理、从业人员管理、动态监控等业务负责人及分支机构的主要负责人。( )
A.分支机构
B.领导机构
C.管理机构
D.领导小组
参考答案:B


第29题:
[判断题]不准使用患有高温岗位禁忌症的人员从事高温作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [简答题]
何为正作用执行机构?
参考答案:正作用执行机构:当信号压力增加时推杆向下移动的是正作用执行机构。

第31题:
[单选题]从人机系统的角度考虑,造成机械伤害事故的原因中,发生频率最高的是()
A.碰撞
B.卷入和挤压
C.接触伤害
D.撞击
参考答案:B


第32题:
[判断题]室内机的电源插头与插座不配套时,不可以更换插头。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]公民、法人或者其他组织认为行政行为所依据的什么文件不合法,在对行政行为提起诉讼时,可以一并请求对该规范性文件进行审查?
A.法律
B.行政法规
C.国务院部门和地方人民政府及其部门制定的规范性文件
D.规章
参考答案:C


第34题: [多项选择]
解决国际重复征税的主要方法为( )。
A. 低税法
B. 扣除法
C. 免税法
D. 抵免法
E. 扣税法
参考答案:A,B,C,D
答案解析:解决国际重复征税的主要方法为:①低税法;②扣除法;③免税法;④抵免法。

第35题:
[单选题]机动车驾驶人身体条件发生变化,不符合所持机动车驾驶证准驾车型的条件,但符合准予驾驶的其他准驾车型条件,应当在_____内,到机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请降低准驾车型。
A.十日
B.二十日
C.三十日
D.六十日
参考答案:C


第36题: [单项选择]
“个体喜欢接受的语言刺激或身体刺激”属于什么强化物()。
A. 消费性
B. 社会性
C. 活动性
D. 拥有性
参考答案:B

第37题: [判断题]
桥梁构件各评定指标的分级采用评定标度描述,标度越高,说明技术状况越好。
参考答案:错

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