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题目内容:
[填空题]

解决客户投诉的具体方案有()、换货、赔偿、()。


参考答案:退货;维修
热门题目:
第1题:[判断题]计算机在计算和存储数字信息的时候,一般都采用二进制的存储方式。(易)(基础知识)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[填空题]ZD6系列转辙机移位接触器当主销折断时,接点应 ,切断道岔表示
参考答案:可靠断开


第3题: [多项选择]
根据有关规定,如果( )是尚未公开的信息,那么属于内幕信息。
A. 公司减资、合并、分立的决定
B. 公司的财务主管发生变动
C. 持有公司5%以上股份的股东,其持有股份情况发生较大变化
D. 公司的董事、监事的行为可能依法承担重大损害赔偿责任
参考答案:A,C,D
答案解析:B不属于内幕信息。故选ACD。

第4题: [单项选择]
白头翁善治()
A. 肠痈
B. 肺痈
C. 疮痈
D. 血痢
E. 蛇伤
参考答案:D

第5题:
[单选题]1947年人民解放军转入战略反攻,其主攻方向是( )。
A.山东地区
B.陕甘宁地区
C.东北地区
D.中原地区
参考答案:D


第6题: [填空题]Visual FoxPro提供了一种称为 【6】 的管理工具,可供用户对所开发项日中的数据、文档、源代码和类库等资源集中进行高效的管理,使开发与维护更加方便。
参考答案:项目管理器
答案解析:[解析] Visual FoxPro提供了一种称为“项目管理器”的管理工具。项目管理器的主要功能及特点如下。
①将一个应用程序的所有文件集合成一个有机的整体。
②采用目录树结构,使

第7题:[简答题]A-D-C-002 2 3 2
某无缝线路长钢轨长500m,总放散量为200mm时,每隔100m设一观测点,第三观测点放散量为( )_。
参考答案:120mm


第8题:
[单选题]暂态地电压测试时,每面开关柜的前面和后面均应设置测试点,具备条件时,在( )设置测试点。
A. 正面
B. 反面
C. 侧面
D. 底部
参考答案:C


第9题:
[判断题] 建筑物内施工垃圾的清运,应采用器具或管道运输,严禁随意抛掷
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题].2014年10月24日,包括中国印度新加坡等在内21个首批意向创始成员国的财长和授权代表在北京签约,共同决定成立投行。2015年12月25日,()正式成立。
A.基础设施建设银行
B.亚洲基础设施投资银行
C.东南亚投资银行
D.亚洲银行
参考答案:B
2014年10月24日,包括中国印度新加坡等在内21个首批意向创始成员国的财长和授权代表在北京签约,共同决定成立投行。2015年12月25日,亚洲基础设施投资银行正式成立。

第11题:
[判断题]高压试验中如发生异常情况,应立即断开电源,并经充分放电、接地后方可检查。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[判断题]《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]车辆使用前,不须要打开仪表板电源开关和气控总阀开关。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [简答题]
为什么说细菌无典型的减数分裂,但有性的差别?
参考答案: ①在细菌接合的实验中发现两菌株间的遗传物质不是交互的,只有单向的基因交换即从一菌株将遗传物质传递给另一菌株。②进一步分析发现:接受遗传物质的细菌没有F因子,称为F-比作为雌性)而传递遗传物质的细菌含F因子,称为F+(比作为雄性)。这就是所谓细菌的性的差别。

第15题: [单项选择]
关于职业化素养,正确的说法是()。
A. 职业化素养是对高级从业人员的要求
B. 培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德
C. 培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性
D. 职业化素养养成的基本手段在于他律
参考答案:B

第16题:
[判断题]() 应急部署表和应急计划是应急的行动规范,在应急整个过程中,必须严格遵循它。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [简答题]
化妆在影视舞台艺术创作、生活中的地位和作用(说明化妆的多样性运用)?
参考答案: ①化妆艺术是影视和舞台艺术塑造人物形象、渲染艺术气氛的重要造型手段之一,是实现作品艺术作用和审美价值的重要条件之一。在艺术创伤中,化妆的作用主要有:可以改变演员外部形象,以使其适应角色的各种需要,如年龄特征、时代和阶级特征、性格和心理特征等;可以弥补矫正演员缺点:可能性塑造特型模拟形象:可以渲染情绪和烘托气氛等。
②化妆是现实生活中人们美化生活、塑造个人形象、反映个人气氛和审美情绪的一个重要手段。它是社会文明发展到一定程度的表现。化妆商业领域、体育、摄影、广告、模特、服装表演和产品样宣、体育活动甚至政治、宗教活动领域起到作用。

第18题:
[单选题]辅助逆变器故障时,HMI显示该辅助逆变器图标的颜色为()。
A.问号
B.黄色
C.红色、
D.白色
E.略
F.略
参考答案:D


第19题:
[单选题]骨折不愈合的因素中哪项是错误的
A.年龄过小,过度肥胖
B.骨折部软组织损伤严重
C.骨折部血运差
D.骨折处理超过24小时
E.骨折端间有软组织
参考答案:A


第20题:[单选题]题目 88
Christmas Day is on ( )of December.
A. twenty-five
B. the twenty-five
C. twenty-fifth
D. the twenty-fifth
参考答案:D


第21题:
[多选题]中国革命战争的基本形式有( )。
A.游击战
B.运动战
C.阵地战
D.地雷战
参考答案:ABC


第22题:
[判断题]存单质押贷款期限可以超过质押存单的到期日。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]组塔过程中,吊件垂直()不得有人。
A.上方
B.下方
C.前方
D.后方
参考答案:B


第24题:
[简答题]某教员到一所中学去进行教育达标验收工作时,听了一节“培智班”的语言课。教师较好地完成了教学任务。美中不足的是在教师讲课期间总有一位学生未经教师许可就离开座位,跑到讲台上去领读、表演,甚至跑到教师后面的饮水处去喝水。事后了解到,这位学生是“培智班”中相对聪明的学生,是同班学生中识字多、发音准、吐字清楚的一位。该任课教师也对该生的这种行为进行过多次的教育,却无济于事。   试结合相关理论分析并帮助这位任课教师解决这一班级教育现象。
参考答案:(1)这一现象产生的原因是:其一,由于前任教师偏爱此生,当学生类似行为开始出现时,教师不忍心严厉制止,让学习成绩的优秀掩盖了其不良的行为;其二,当教师意识到问题的严重性时,只是通过呵斥、惩罚的方式去制止学生的错误行为,而没有对其应有的正确行为方式进行强化。 (2)斯金纳的新行为主义理论认为,人的许多行为具有操作性和工具性。这一理论强调行为方式的获得主要是利用联想式和操作式的条件反射进行直接的强化。通俗地说就是当学生一旦有错误行为产生时,马上停止其活动,让他重复多次地去演练正确的行为。 (3)针对这一事例,任课教师可以采取如下措施:只要该生有擅自离座的行为出现,老师就要他回到座位上示范一次离座或讲话前应怎样做,在举手数秒后,老师点名方可起立,然后再按照老师要求进行其他活动。如此强化训练五到十次,估计过一段时间后,该生的错误行为会明显减少,在离座及发言时都会举手。久而久之,就会形成良好的行为习惯。在运用强化理论帮助学生形成正确行为时,一定要明确要改变的行为是什么,要强化形成的正确行为是什么,从而对其进行教育的”正性强化”。有的教师通过体罚、恐吓、训斥等非道德行为去强行改变学生的不良习惯,而非采取积极的”正性强化”,这只能产生”负性强化”,促使学生通过非道德行为的尝试去摆脱其学校生活的懊恼、沮丧和痛苦,反而增加了错误行为的出现率。


第25题:
[多选题]《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),列车联网补票可使用()席别。
A.软卧
B.硬座
C.硬卧
D.无座
参考答案:AC


第26题:
[判断题]对公网银复核员临时有事,可以将登录密码告诉经办员,由经办员进行复核。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:[单选题]A-C-B-002 1 2 4
如果希望在演示过程中终止幻灯片的演示,则随时可按的终止键是( ???)。
A.DELETE
B.CTRL+E
C.SHIFT+C
D.ESC
参考答案:D


第28题:
[单选题]车轮踏面磨损超过原厚度的( )%时应报废。
A.10-30
B.20-30
C.30-40
D.15-20
参考答案:D


第29题:
[单选题]在巡查中发现的隐患应当立即整改,对无法整改的应及时向部门负责人和(    )汇报。
A.安委会
B.区域站长
C.安全监察处
D.客运处
参考答案:C


第30题:
[单选题]合理膳食要求午餐一般占全天能量摄入的( )。
A.20%~25%
B.25%~30%
C.30%~35%
D.35%~40%
参考答案:D
合理膳食是指一日三餐所提供的营养必须满足人体的生长、发育和各种生理、体力活动的需要。合理的饮食充足的营养,能提高一代人的健康水平,预防多种疾病的发生发展,延长寿命,提高民族素质。要达到热量平衡,蛋白质、脂肪与碳水化合物三种营养成分,需按合理的比例1:1:4.5摄取。每日早、午、晚餐的热量分配为占总热量30%、40%、30%。

第31题:
[单选题]高大模板支撑系统专项施工方案修改完善后,并经()批准签字后可组织实施。
A.施工单位技术负责人、项目总监理工程师、建设单位项目负责人
B.项目技术负责人、项目总监、建设单位项目负责人
C.专职安全管理人员、专业监理工程师、建设单位项目负责人
D.项目经理、项目技术负责人、专职安全生产管理人员
参考答案:A
高大模板支撑系统专项施工方案,应先由施工单位技术部门组织本单位施工技术、安全、质量等部门的专业技术人员进行审核,经施工单位技术负责人签字后,再按照相关规定组织专家论证。最后,施工单位应根据专家组的论证报告,对专项施工方案进行修改完善,并经施工单位技术负责人、项目总监理工程师、建设单位项目负责人批准签字后,方可组织实施。

第32题:
[多选题]客服中心岗上岗时应携带以下哪些票务钥匙( )。
A.客服中心门钥匙
B.TVM门钥匙
C.票箱钥匙
D.闸机门钥匙
参考答案:ACD


第33题:
[判断题]自然灾害及异物侵限监测系统异物侵限子系统故障导致系统不能反映现场情况时,异物侵限子系统故障未修复前,设备管理单位须派人在现场看守,并及时向列车调度员报告现场情况,列车调度员应下达限速120km/h及以下注意运行的调度命令,限速位置为监测点所在闭塞分区,司机应加强瞭望。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
In his view, though Hong Kong has no direct cultural identity, local art is thriving by "being ______," being open to all kinds of art.
A. gratifying
B. predominating
C. excelling
D. accommodating
参考答案:D

第35题: [单项选择]
下列关于气管和主支气管正确的描述是()。
A. 气管位于食管后方
B. 气管于胸骨角平面分为左、右主支气管
C. 全程分为颈部和胸部两段
D. 左主支气管比右侧者粗短
E. 颈段气管较胸段的长
参考答案:B

第36题:
[填空题]( )高考制度得到恢复,全国高校重新通过统一考试招收新生。
参考答案:1977年


第37题:
[单选题]列车在进站过程中乘客触动“车门解锁”时,司机尽量维持()停车。
A.A、减速
B.B、立即
C.C、至终点站
D.D、进站对标
参考答案:D


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