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题目内容:

[多选题]YI-以下大堂人员在做好自助服务保障方面工作的描述,正确的是( )


A.及时检查网点附行式自助服务区和电子银行体验区等自助服务区域运营情况,确保客户完成自助服务顺畅;
B.在指导客户使用自助服务的同时,应主动介绍本行正在开展的各类自助服务优惠活动及相关功能,培养客户离柜、离行自助办理业务的习惯;
C.出现自助设备吞卡或钞款不足等情况下,应及时响应客户求助,消除客户紧张情绪,按照自助服务故障应急处理要求,联系相关人员妥善解决客户问题;
D.指导客户安全、规范使用自助服务,并提示客户保护好私人信息
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题: [多项选择]患者女性,38岁。有明显基础代谢增高症状及交感神经兴奋症状,浸润性突眼,甲状腺Ⅲ度弥漫性肿大,质软,双侧甲状腺上下极均可闻及血管杂音。该病患者常伴有的脂质代谢紊乱为()。
A. 血胆固醇减低
B. 血胆固醇增高
C. 血甘油三酯减低
D. 血甘油三酯升高
E. 血LDL-C升高
F. 血LDL-C减低
参考答案:A, C, F

第2题:
[单选题]. 用灭火器时应该对准火焰的( )喷射灭火剂。
A.上部
B.中部
C.根部
参考答案:C


第3题:
[判断题]单机挂车的辆数,线路坡度不超过12‰的区段,以10辆为限;超过12‰的区段,由车务段规定
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:[单选题]第 144 题, 本小题 1 分
红外线测温通过接受被测目标物体发射、反射和传导的能量来测量其(____)。
A. 内部温度
B. 表面温度
C. 内部亮度
D. 表面亮度
参考答案:B


第5题:
[单选题]公安机关交通管理部门应当自收到教育行政部门征求意见材料之日起_____内,向教育行政部门回复意见,但申请人未按规定交验机动车的除外。
A.1日
B.2日
C.3日
D.5日
参考答案:C


第6题:
[单选题]可转换债券通常是指证券持有者可以在一定时期内按一定比例或价格将它转换成一定数量的( )。
A.担保债券
B.抵押债券
C.优先股票
D.普通股票
参考答案:D
可转换债券是指其持有者可以在一定时期内按一定比例或价格将之转换成一定数量的另一种证券的证券。可转换债券通常是转换成普通股票,当股票价格上涨时,可转换债券的持有人行使转换权比较有利。

第7题: [单项选择]
患者,男性,25岁。以饮酒后左上腹疼痛伴恶心、呕吐8小时就诊。该患者腹痛呈持续性刀割样疼痛,并向左腰背部放射,呕吐后疼痛不缓解。查体:急性痛苦面容,大汗淋漓,左上腹压痛明显。化验血淀粉酶明显高于正常。下面消化酶中,在胰腺内以无活性酶原形式存在的是()
A. 脂肪酶
B. 淀粉酶
C. 脱氧核糖核酸酶
D. 糜蛋白酶
E. 核糖核酸酶
参考答案:D

第8题: [单项选择]
支气管哮喘重症发作,以下选项皮质激素的用法是正确的()
A. 小剂量逐渐递增
B. 大剂量静脉用药
C. 大剂量口服
D. 小剂量长疗程
E. 大剂量吸入
参考答案:B

第9题: [多项选择]
下列选项不适用于《生产安全事故报告和调查处理条例》的有( )事故。
A. 甲醇泄漏
B. 环境污染
C. 国防科研生产
D. 核设施
E. 危险品存放
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 安全生产管理涉及矿产资源开发,建筑施工、危险化学品、烟花爆竹和民用爆破器材生产。

第10题:
[判断题]如工作票中的安全措施不足或填写错误,值班负责人应拒收该份工作票。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [多项选择]
法制部门在执法监督中,对公安机关及其人民警察不合法、不适当的执法活动,分别作出哪些处理( )
A. 对错误的处理或者决定予以撤销或者变更
B. 对拒不履行法定职责的,责令其在规定的时限内履行法定职责
C. 公安机关及其人民警察违法行使职权已经给公民、法人或其他组织造成损害,需要给予国家赔偿的,应当依照《国家赔偿法》的规定予以国家赔偿
D. 对拒不执行上级公安机关决定和命令的有关人员,可以停止执行职务
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 法制部门及其督察部门在执法监督中,对公安机关及其人民警察不合法、不适当的执法活动,应根据情况分别作出如下处理:
(1)对错误的处理或者决定予以撤销或变更;
(2)对拒不履

第12题:
[多选题]下列说法正确的为( )。
A.对抗组织审查,串供或者伪造、销毁、转移、隐匿证据的,一般给予开除党籍处分
B.对抗组织审查,串供或者伪造、销毁、转移、隐匿证据的,情节严重的,给予开除党籍处分
C.对抗组织审查,阻止他人揭发检举、提供证据材料, 情节较重的,给予开除党籍处分
D.对抗组织审查,向组织提供虚假情况,掩盖事实,情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分
参考答案:BD


第13题: [单项选择]
对支气管描述错误的是()
A. 气管在胸骨角平面分为左、右支气管
B. 右支气管短、粗、直
C. 右支气管细、长、斜
D. 左支气管细、长、斜
E. 异物易落入右支气管
参考答案:C
答案解析:气管在胸骨角平面分为左、右支气管。左、右支气管从气管分出后,斜向下外方进入肺门。左支气管细而长,比较倾斜;右支气管短而粗,较为陡直。因而异物易落入右支气管。

第14题:
[单选题]在Word中,双击段落旁边的选定栏,则选定了( )。
A.一行
B.一个字
C.一段
D.一页
参考答案:C


第15题: [简答题]
信息技术教育人员应该建立哪些信息化的教育观念?
参考答案: 第一,突破“围墙学校”的观念:现代社会,校园已经逐渐成为网络化、数字化、智能化有机结合的新型的教育、学习和研究的校园平台,从而彻底改变了传统的“学校”的概念,学校已成为开放、虚拟、社会化的学校。
第二,树立终身教育的观念:现代社会,知识更新频繁,科技迅猛发展,要求人类不断学习新的知识,在人发展的各个阶段的教育中,都要求受教育者不断学习对其一生都具有重要价值的知识,这种要求完全可以通过信息化的教育手段来实现。因此,终身教育已经成为一种发展趋势。
第三,构建双主体的教育观念:信息化教学要求真正树立教师和学生都是主体的现代教育思想,发挥两个主体的积极性和创造性,尤其要使学生从被动地接受知识,转变为主动地探求知识,培养自己的创新能力。
第四,建立信息技术教育在本质上不等于计算机教育的观念:计算机教育的最终目的是培养专业计算机人员,使他们能够胜任软件开放、系统开发、组建网络等计算机业务。而信息教育的最终目的是使人们能够用多种信息工具与信息技术来获取、分析、解释、综合运用和交流信息,它更注重的是人的信息意识与熟练使用信息工具能力的培养。
第五,树立创新教育观念:创新素质的培养是现代教育的主要功能之一,创新教育即培养和发展人的创新意识、创新精神和创新能力。

第16题: [单项选择]
尸检中,在肝脏及十二指肠取出之前先检查胆道,即挤压胆囊,观察胆道是否畅通,该项检查在如下哪种情况死亡的病例中必不可少、是有意义的检查项目
A. 青壮年猝死
B. 长期慢性肝脏疾病死亡者
C. 胆囊结石和慢性胆囊炎死亡者
D. 怀疑胆心综合征死亡者
E. 新生儿黄疸死亡者
参考答案:E
答案解析:尸检时,在肝脏及十二指肠取出之前先检查胆道,即挤压胆囊观察胆道是否畅通,称为胆道通畅实验,主要目的是检查胆道发育情况,是否有先天性胆道闭锁,所以对明确新生儿黄疸死亡者意义重大,是新生儿死亡病例中必不可

第17题:
[单选题] ( )结构简单、稳定性好,但不能自动补偿扰动对输出量的影响(中)
A.开环控制系统
B.闭环控制系统
C.自动控制系统
D.液压控制系统
参考答案:A


第18题:
[判断题]结售汇业务统计报表中221421投资资本金:指在直接投资企业的所有股份(包括股票和非股票股份)、其他认缴资本和直接投资前期费用的外汇收入结汇和外汇支出售汇。居民在境外购买房地产售汇计入本项目。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]单体蓄电池电压测量应每月至少1次,蓄电池内阻测试应每半年至少1次
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [简答题]
工作通讯的写作如何力求“形式多样,运笔灵活”?
参考答案: 工作通讯在运笔手法方面,为记者提供了广阔自由的天地。
⑴据实陈述。在工作通讯中适宜于勾勒框架,事实的基本情况,事实的因果关系,主动性的见解议论等,基本都是靠简洁、朴实的陈述性语句完成的。
⑵评赞驳议。记者可以根据材料的特点和自己对材料的认识,或赞、或评、或驳、或议,淋漓尽致地陈述自己的意见和见解。
⑶旁征博引。即引证有情趣的知识或典故,将枯燥的东西写得有声有色。
此外,还可以深度运用其它表现手法,如采用问答式等。

第21题: [简答题]根据现行《商标法》分析下列申请注册的商标为什么不被核准
问:(1)某儿童服装厂没有征得张乐平亲属的许可以“三毛”形象申请注册商标。
(2)某瓷器厂申请注册“U.S.A”商标。
(3)某娱乐公司申请的服务商标含有淫秽内容。
(4)美国一公司申请注册“ANTACIL”商标,该公司生产抗酸剂,该产品英文名称是“ANTACID”。
(5)香港安邦公司就其生产的外敷用药申请“心安保”商标。
参考答案:(1)根据《商标法》第9条规定,申请注册的商标,不得与他人在先取得的合法权利相冲突。儿童服装厂侵犯在先权利。
(2)根据《商标法》第10条规定,商标不得使用外国的国家名称,除非该国政府同意。
(3)根据《商标法》第10条的规定,有害于社会主义道德或者有其他不良影响的,不得作为商标使用。
(4)根据《商标法》第11条的规定,仅仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的商标,不得作为商标注册。
(5)根据《商标法》第10条的规定,夸大宣传并带有欺骗性的标志不得作为商标使用。

第22题: [判断题]
高、低压配电装置称为配电屏。
参考答案:对

第23题: [填空题]在关系数据模型中,二维表的列称为属性,二维表的行称为 【11】
参考答案:元组 或 记录
答案解析:[知识点] Visual FoxPro基础知识/关系数据库 [评析] 在关系数据模型中,二维表的列称为属性,二维表的行称为元组。

第24题:
[多选题]事故处理是指在发生危及()、()及()的紧急状况或发生电网和设备事故时,为迅速解救人员、隔离故障设备、调整运行方式,以便迅速恢复正常运行的操作过程。
A.人身
B.电网
C.设备安全
D.线路安全
参考答案:ABC


第25题:
[简答题] 处置电器火灾或进入着火建筑,倒塌区域时,防触电的措施有哪些?
参考答案:
1,作业前应关闭作业区域电源开关,必要时可切断灾害区域入户电线,判断电流输送方向,正确选择切断位置,防止带电端电线落地。
2,在有触电危险的现场,要利用漏电探测仪实施检测,并划定警戒区域;进入漏电危险区域的人员要穿戴绝缘服,绝缘手套,绝缘胶靴,避免与带电体接触;遇有电线过低影响车辆通行时,应使用绝缘杆支撑,严禁徒手托举电线。
3,不得站在架空电线下方,防止电线断落触电;侦察前行时,应手背向外,不得背靠墙体裸露电线,防止电线绝缘层烧毁老化触电;举高消防车伸展梯臂,架设拉梯,照明车升降灯具要避开架空线路,阴雨天车辆要远离高压线,并保持足够安全距离。
4,不得靠近电线断落的区域,尤其是积水区域,误入带电区域应双脚并拢跳离或单脚跳离,防止产生跨步电压;发现有人员触电时,不得直接用裸露的双手拉拽,应首先用绝缘杆或干燥的木棒,竹竿等绝缘体将触电者与电源分离,有条件应立即切断电源。
5,尽量使用二氧化碳,干粉等灭火器(剂)扑救电气火灾;火势较大需用水扑救时,可采用雾状射流,向火势上方或上风风向射水,直流点射等方式,必要时采取接地措施。


第26题:
[判断题]井下、坑道救援时,应对井口、侧壁进行支撑、加固,不得停靠车辆或聚集大量人员,严禁大型机械在周边行进、作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
枇杷叶来源于()
A. 夹竹桃科
B. 十字花科
C. 蓼科
D. 蔷薇科
E. 菊科
参考答案:D

第28题: [简答题]
水源手册应包括哪些内容?
参考答案: 1、消防中队责任区消防供水图; 
2、目录; 
3、水源分区图。

第29题:
[不定项选择题]当列车在隧道中间发生火灾时,应组织乘客( )逃生。
A.迎风
B.两边疏散
C.顺风
参考答案:A


第30题: [单项选择]
下列费用项目中,不在单位工程施工图预算编制范围之内的是()。
A. 构筑物建筑工程费
B. 工业管道安装工程费
C. 炉窑购置费
D. 弱电工程安装工程费
参考答案:C
答案解析:本题主要考核的是单位工程施工图预算的构成。单位工程预算包括单位建筑工程预算和单位设备及安装工程预算。

第31题: [单项选择]
患者,男性,36岁,突然高热,寒战,头痛,呕吐,烦燥不安,意识障碍。查:T37.6℃,P100 次/分,BP10/8kPa,心肺未见异常,皮肤可见淤点和淤斑,需要首先处置是
A. 抗生素
B. 补充血容量及纠正酸中毒
C. 肾上腺皮质激素
D. 升压药
E. 脱水治疗
参考答案:B

第32题:
[单选题]文明施工追求的目标是在项目施工中,为了保证工程安全顺利地开展,必须加强施工现场的安全管理,创造一个良好的、安全文明的施工环境。请根据施工现场生活设施、保健急救的有关规定,回答下列问题: 食堂应设置独立的制作间、储藏间,门扇下方应设不低于( )m的防鼠挡板。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:A
堂应设置独立的制作间、储藏间,门扇下方应设不低于0.2m的防鼠挡板。

第33题: [名词解释]
环境管制
参考答案: 政府通过设立环境质量指标,立法执法等非市场途径对环境资源利用的直接干预.

第34题:
[单选题]操作井下电气设备应遵守规定,手持式电气设备的操作把手和工作中必须接触的部分()良好的绝缘。
A.必须有
B.最好有
C.不必有
参考答案:A


第35题: [单项选择]
流体在圆形直管内作强制湍流时,对流传热系数与普兰特数Pr的( )次方成正比。
A. (流体被加热时为0.3;被冷却时为0.4
B. (流体被加热时为0.4;被冷却时为0.3
C. (流体被加热和被冷却时均为0.4
D. (流体被加热和被冷却时均为0.3
参考答案:B

第36题:
[单选题]抗艾滋病药齐多夫定属于
A.开环核苷类
B.非开环核苷类
C.逆转录酶抑制剂中非开环核苷类
D.蛋白酶抑制剂
E.逆转录酶抑制剂中开环核苷类
参考答案:C


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