第1题:[多选题]0.6.支票影像交换业务处理遵循(.)的原则。( )
A.先付后收
B.收妥抵用
C.全额清算
D.银行不垫款
参考答案:ABCD
第2题: [多项选择]1606对公活期修改账户信息,画面增加()字段,并可修改
A. 转久悬标识
B. 是否为托管专户
C. 三方存管
D. 贵金属
参考答案:A,B
第3题: [单项选择]手足厥寒,口不渴,脉沉细而欲绝。宜选()。
A. 四逆汤
B. 四逆散
C. 当归四逆汤
D. 阳和汤
E. 黄芪桂枝五物汤
参考答案:C
第4题:[判断题]作为客服中心从业人员,在工作中有了职业道德和法律法规的约束,才能更好的履行岗位的职责,用专业优质的服务赢得客户的满意。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第5题: [单项选择]预防动脉粥样硬化应首先防治()
A. 高血钾
B. 高脂血症
C. 高钙血症
D. 高红蛋白血症
E. 高凝血酶原血症
参考答案:B
答案解析:预防动脉粥样硬化应首先防治高脂血症。
第6题:[单选题]清理硬度大原料表面应选用( )砂轮。( )
A.硬质;
B.软质;
C.均可。
参考答案:B
第7题: [多项选择]下列人物中主张自由贸易的是()。
A. 凯恩斯
B. 俄林
C. 李斯特
D. 亚当斯密
参考答案:B, D
第8题: [填空题]程序测试分为静态分析和动态测试。其中_________是指不执行程序,而只是对程序文 本进行检查,通过阅读和讨论,分析和发现程序中的错误。
参考答案:静态分析
答案解析:静态测试指不在计算机上运行被测试程序,而采用其他手段来达到对程序进行检测的目的,包括人 工测试和计算机辅助静态分析方法。动态测试指通过在计算机上运行被测试程序,并用所设计的测试用例 对程序进行检测的方
第9题:[多选题]入炉煤采样装置由( )、拨动给料机、齿盘粉碎机、落煤管及电控箱等组成?
A.中部采样器
B.螺旋给料机
C.缩分机
D.斗式提升机
参考答案:ABCD
第10题:[多选题]设备点检管理的主要特点:( ) 维修计划加强、不断扩大状态检修的比例,实现优化检修。A.能准确掌握设备现状 B.通过点检能使资料积累 C.能使设备的故障和事故停机率大幅度下降 D.维修费用明显下降
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
参考答案:ABCD
第11题:[判断题]分布式电源上、下网电量合并结算。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[单选题]需监测裂缝两侧两点位移的变化时可用( )。
A.百分表
B.裂缝宽度检验卡
C.钢尺
D.弦式测缝计
参考答案:D
第13题: [简答题]乙苯催化脱氢制苯乙烯过程,比较采用(1)水蒸汽(2)氢气(3)氮气作为稀释气体的优劣,排序并简单说明原因。
参考答案:
1、乙苯催化脱氢制苯乙烯过程,是一个气体体积增大的反应,加入稀释气体,降低气体分压,有利于平衡向产物方向移动;
2、乙苯制苯乙烯是在高温下的催化脱氢反应,结焦、生碳严重,采用稀释气体有利于减少上述副反应的发生,提高催化剂使用寿命。
理论上,(1)水蒸汽(2)氢气(3)氮气都可作为乙苯脱氢过程的稀释剂。但氢气是脱氢过程的产物,作为稀释气体,会降低平衡转化率,而且氢气使用有安全问题;氮气为惰性气体,但无消碳作用;水蒸气的热容大,安全,且对焦、碳等具有消除作用,是较好的稀释气体。所以:(1)水蒸汽》(3)氮气》(2)氢气。
第14题:[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]华为ViewPoint 8033群组视讯终端支持( )路视频输入
A.2
B.3
C.5
D.6
参考答案:A
第16题:[单选题]【单选题】在华为 Fusionsphere Openstack中,以下哪个服务需要与其他所有服务
进行交互?
A. Cinder
B.Neutron
C.keystone
D. Nowa
参考答案:C
第17题:[单选题]陈述性知识的教学设计要求不包括( )
A.认真分析学生的学习准备状况
B.恰当引入教学媒体
C.有充分的练习设计
D.找出新旧知识之间的结合点
参考答案:C
在陈述性知识的教学设计过程中应注意以下几方面:(1)找出新知识与原有相关知识的结合点,讲清二者问的相互联系,以帮助学生在理 解的基础上有效吸收、同化新知识;(2)对学生的学习准备状况作认真分析;(3)恰当引入教学媒体,如教具、学具的使用,教材呈现手段的变化等。而 C选项属于程序性知识的教学设计要求,故选C。
第18题:[判断题]特种设备作业人员要进行定期安全教育培训,实行持证上岗。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [填空题]领导作风理论以()为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为三种类型,即专制式的领导作风、()和放任自流的领导作风。
参考答案:权利定位;民主式的领导作风
第20题: [单项选择]可引起男子乳房女性化和妇女多毛症的药物是
A. 甘露醇
B. 螺内酯
C. 呋塞米
D. 糖皮质激素
E. 氢氯噻嗪
参考答案:B
第21题:[判断题]不准使用螺纹或齿条已磨损的千斤顶。()
正确
错误
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[多选题]二氧化碳灭火作用的局限( )
A. 不宜扑救带电设备火灾。
B. 不宜扑救金属火灾。
C. 不宜扑救气体火灾。
D.不宜扑救浓酸场所火灾。
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]监理工程师承担着国家法律法规赋予的( )。
A. 民事责任
B. 刑事责任
C. 行政责任
D. 合同责任
参考答案:C
第24题:[判断题]信用证及其修改可以通过通知行通知受益人。除非已对信用证加具保兑,通知行通知信用证不构成兑付或议付的承诺。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[判断题]在曲线超高的设置中,有砟轨道一般不得超过150mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]用直接测量法测得地面β污染计数为120CPS,探头容器为50cm2,仪表效率η=18,仪表测量本底为9CPS,该地面污染水平为()Bq/cm2。
A. 8.5
B. 10.2
C. 12.3
D. 14.2
参考答案:C
第27题:[多选题]炮掘巷道在爆破______,必须加固、修复工作面迎头______范围内的支护。
A.前后
B.10米
C.15米
D.20米
参考答案:AB
第28题:[多选题]乘车检阅时,检阅领导车距受阅队列 ( )米,以每小时( )公里的速度从队列前通过。
A.10-20
B.15-30
C.10-15
D. 15-20
参考答案:AD
第29题:[单选题]在《民用航空空中交通管理运行单位安全管理规则》中规定,民航空管运行单位应当建立健全风险管理机制,将影响民航空管运行安全的风险降低到()的程度。
A.可接受
B.接受
C.可容忍
D.容忍
参考答案:A
第30题:[单选题]因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,()。
A.用工单位承担赔偿责任
B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任
C.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
D.劳务派遣单位承担赔偿责任
参考答案:C
因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。
第31题: [单项选择]男,48岁,突然发作上腹部疼痛,并放射至右肩部,疼痛难忍,疼痛持续2小时,体检右上腹明显压痛和反跳痛,肌紧张,体温38.5℃,脉搏110次/分,白细胞15×10/L为鉴别诊断,下列哪组检查帮助最大()
A. 尿淀粉酶,B超,X线腹平片
B. 钡灌肠,血清淀粉酶,红细胞压积
C. 静脉肾盂造影,大便隐血试验,胃液分析
D. 心电图,大便找蛔虫卵,红细胞压积
E. 尿常规,钡餐检查,血气分析
参考答案:A
第32题:[简答题]关门车编挂位置的规定?
参考答案:关门车不得挂于机车后部三辆车之内;在列车中连续连挂不得超过两辆;列车最后一辆不得为关门车;列车最后第二、三辆不得连续关门。
第33题: [简答题]如何停运离心泵?
参考答案:
⑴慢慢关死出口阀门。
⑵切断电源后关入口阀,压力表阀。
⑶热油泵,待泵体温度降低后停冷却水和封油。
⑷在冬季,对停下来的泵要放掉泵内液体,并采取必要的防冻措施。
⑸定时检查、盘车。
第34题:[不定项选择题]A.增高最早
A.增高稍晚
B.增高最晚
C.不增高
D.持续增高
E.急性胰腺时,血清脂肪酶()
参考答案:C
急性胰腺炎时,血清脂肪酶增高最晚,一般病后72小时开始上升。
第35题:[单选题]人员连续性管理活动可以分为预防性活动和被动性活动,其中被动性活动不包含()
A.岗位交接及培训
B.面向客户及服务团队进行人员更换说明
C.人员连续性安全管理
D.识别能力发展曲线
参考答案:D
本题考察的是人员连续性管理活动的内容,识别能力发展曲线是预防性的活动。
第36题: [单项选择]其出现通常意味着人体产生了免疫力的是
A. HBsAg
B. HBsAb
C. HBeAg
D. HBeAb
E. HBcAb
参考答案:B