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[多选题] 题目:银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客

户( )。
A.受理情况
B.处理时限
C.联系方式
D.接诉情况
E.
F.
参考答案:ABC
06章《银行消费者权益保护措施》/第5页/银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
热门题目:
第1题:[单选题]未经审查和批准,从其他信息网络直接下载、转发、粘贴信息到公安信息网,造成病毒感染或者其他不良后果的,给予( )处分;后果特别严重的,给予()以上处分。
A.通报批评或者警告;记过
B.记大过或者降级;撤职或者开除
C.警告或者记过;记大过
D.警告;记过
参考答案:D


第2题:
[单选题] 鼻咽癌的处理首先应选择
A. 手术疗法
B. 化疗
C. 放疗
D. 对症处理
E. 中药处理
参考答案:C


第3题:
[判断题]当麻花钻后角大时,横刃斜角减小、长度增大。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [名词解释]
消毒与灭菌
参考答案:消毒:用物理、化学或生物学等方法杀死病原微生物。 灭菌:用一种方法杀死所以微生物,包括病原微生物和非病原微生物。

第5题:
[简答题]问题同上
参考答案:否


第6题:
[单选题]氨水洗消剂的调配比例是( )。
A.1%水溶液
B.10%水溶液
C.25%水溶液
D.30%水溶液
参考答案:B


第7题:
[判断题]监护操作时,其中一人对设备较为熟悉者作监护。特别重要和复杂的倒闸操作,由监护人操作,运维负责人监护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]动火前,动火单位须交()予属地管理单位审批或经“成都地铁运营施工调度系统”完成动火令审批后,方可动火作业。
A.《施工交底会卡控表》
B.《临时动火作业申请表》
C.《动火施工登记簿》
D.《临时动火作业审批表》
参考答案:D
本题考查知识点为动火作业。

第9题:
[单选题] 火灾扑灭后,发生火灾的单位和相关人员应当按照( )的要求保护现场,接受事故调查,如实提供与火灾有关的情况。
A.人民政府
B.住房和城乡建设主管部门
C.消防救援机构
D.应急管理部门
参考答案:C


第10题: [单项选择]
慢性支气管炎的诊断主要依据是( )。
A. 病史和症状
B. 心电图
C. 呼吸功能检查
D. 肺部阳性体征
参考答案:C

第11题:
[单选题]碱一骨料反应中没有( )。
A.直线运动
B.曲线运动
C.垂直运动
D.转动
参考答案:D


第12题:
[判断题]电力电缆工作前,应核对电力电缆标志牌的名称与工作票所填写的是否相符以及安全措施是否正确可靠
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[多选题]湿式系统由( )组成
A.开式喷头
B.雨淋阀组
C.管道系统
D.水流指示器
参考答案:CD


第14题: [单项选择]
在作疲劳试验时,试样承受的载荷为()。
A. 静载荷
B. 冲击载荷
C. 交变载荷
参考答案:C

第15题:
[单选题] 患者男,31 岁。无明显诱因出现皮肤紫癜 2 周,口腔血疱 1 周,多次查血小板均减少, 白细胞正常,血红蛋白正常,目前血小板为 29×109/L。骨髓象显示:骨髓巨核细胞增多,形成血小板的巨核细胞域少。下列护理措施不妥的是( )
A.多休息,少活动,注意保持心情平静
B.饮食不受限制,但要注意卫生
C.血小板低于 20×109/L,要卧床休息
D.避免便秘,警惕脑出血的发生
E.注意观察皮肤紫癜的生长与消退情况
参考答案:B


第16题:
[判断题]配电自动化终端的ID跟IP无关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]站后折返时到达司机原则上从()下车。
A.A、客室
B.B、左侧司机室侧门
C.C、右侧司机室侧门
D.D、尾端司机室侧门
参考答案:A


第18题:[多选题]多选题:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接
尾箱等工作须由当班( )共同进行。
A.值班站长
B.值班员(
客运岗)
C.一名站务人员
D.一名工作人员
参考答案:ABC


第19题: [多项选择]
急性房颤控制心室率的药物常选用()
A. 胺碘酮
B. 洋地黄
C. β-受体阻滞剂
D. 普罗帕酮
E. 钙通道阻滞剂
参考答案:B, C, E

第20题:
[多选题]下列属于网点负责人需具备的能力有( )。
A.执行力
B.营销能力
C.决策能力
D.情绪管理能力
参考答案:ABCD


第21题: [简答题]
如果某公司将注册驰名商标“报喜鸟”用在饮料商品上,是否构成侵权为什么假设“报喜鸟”商标是未注册的驰名商标,某公司将“报喜鸟”商标用在饮料商品上,是否构成侵杈为什么
参考答案:
答案解析:[答案及解析] 就“如果某公司将注册驰名商标‘报喜鸟’用在饮料商品上,是否构成侵权”而言,应具体情况具体分析。我国《商标法》对注册驰名商标的保护采用的是“绝对保护”方式,即驰名商标权人有权禁止他人在任

第22题: [单项选择]
转账支票和汇票在使用上的主要区别是( )。
A. 转账支票载明一定金额、一定日期,而汇票则没有
B. 转账支票是非现金结算手段,而汇票是一种现金结算手段
C. 转账支票是办理同城转账结算的,而汇票主要用于外埠结算
D. 转账支票用于公司之间的结算,汇票则用于银行之间的结算
参考答案:C
答案解析:[解析] 这道单选题主要考查学生对转账支票和汇票知识的了解情况,属于基础知识的考查,考查知识再现、总结归纳能力。转账支票和汇票的最主要区别就是前者用于同城转账结算,后者用于外埠结算,而载明日期、金额两

第23题:
[单选题]某初级中学开展“法制教育日”活动,要求学生的父母配合,有些父母说:“孩子送到学校,学校就应负责他的所有教育,我们平时工作忙,哪有时间管呢”父母的做法(  )。
A.正确,学校不能推卸自己的教育责任
B.正确,父母没有承担法制教育的责任
C.不正确,父母对未成年人的法制教育有直接责任
D.不正确,学校对未成年人的法制教育负全责
参考答案:C
任何教育都需要学校、家庭、社会的配合。家庭更是对学生的发展具有直接影响。

第24题:
[单选题](单选题)麻绳的强度是同直径钢丝绳强度的()%。
A.10
B.20
C.30
参考答案:A


第25题:
[单选题]我国现行的《安全生产法》中进一步明确提出,施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行( )次安全生产教育培训。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第26题:
[判断题]直流系统启动前阀厅空调应提前启动,确保阀厅的温度和湿度满足换流阀运行要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[填空题]《湖北省2020年度碳排放权配额分配方案》企业配额计算中化工行业采用( )
参考答案:历史法


第28题:
[单选题] 《动车组列车旅客运输管理办法》规定:铁路局管内短途一等座不得超员,二等座车最高超员率为( )。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
参考答案:D


第29题: [判断题]
排水系统力求简短,安装正确牢固,不渗不漏,使管道运行正常。()
参考答案:对

第30题:
[单选题]超声波在传播过程中,实际上只是振动能量的传播,并没有产生( )的迁移。
A.质量
B.数量
C.动量
D.物质
参考答案:D


第31题: [单项选择]
《劳动法》第二十一条规定,试用期最长不超过()。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
参考答案:B
答案解析:《劳动法》第21条规定:试用期最长不得超过6个月。

第32题:
[判断题]装载气体的罐车超载判定可以超偏载检测装置检测数据为准。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]( )395. 高处作业吊篮一般由悬挂机构、悬吊平台、爬升式提升机、卷扬式提升机、()、钢丝绳和电气控制系统七个部分组成。
A.安全锁
B.安全绳
C.安全带
参考答案:A


第34题:
[单选题]资产负债表中的“预付账款”项目的金额应包括( )。
A.“预付账款”科目所属明细账的期末贷方余额
B.“应付账款”科目所属明细账的期末借方余额
C.“应收账款”科目所属明细账的期末贷方余额
D.其他应收款”科目期末贷方余额
参考答案:B


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