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题目内容:
[简答题]

CRM系统选择的一般方法有哪些?


参考答案: (1)明确企业实施CRM的目标,要保证企业的每个部门、每个环节都能够高效、准确、亲切地和客户打交道;
(2)分析实现企业目标的方法和途径;
(3)多渠道了解各家CRM厂商的解决方案;
(4)全面了解备选的软件厂商。
热门题目:
第1题:[多选题]"《消防产品现场检查判定规则G.A588-2012》规定市场准入检查是()
A.针对消防产品是否符合国家有关市场准入规定所进行的检查
B.针对消防产品是否符合产业政策所进行的检查
C.针对消防产品是否符合企业要求所进行的检查
D.针对消防产品是否过期进行检查"
参考答案:AB


第2题:
[判断题]根据《电力安全工作规程 风电场》( Q/GDW 10799.5—2017),使用金属外壳的电气工具时应戴绝缘手套。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
在OSI/RM中,()实现数据压缩功能。
A. 应用层
B. 表示层
C. 会话层
D. 网络层
参考答案:B

第4题:
[单选题]护轨与基本轨头部间净距,在有砟桥上,其净距为( ),允许误差为正10mm,负5mm
A.350mm
B.250mm
C.500mm
D.600m
参考答案:C


第5题:
[单选题]为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )mm。
A.1000
B.1200
C.1500
D.2000
参考答案:D


第6题: [判断题]
船舶艘数与其相应的集装箱套数的比例为1:4。
参考答案:错
答案解析:航线上配置一艘集装箱船舶时,航线配备的集装箱量应为船载箱量的3倍,即船舶艘数与其相应的集装箱套数的比例为1:3。

第7题: [单项选择]
医院感染暴发是指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生多少例以上同种同源感染病例的现象。()
A. 2例
B. 3例
C. 4例
D. 5例
参考答案:B

第8题:
[判断题]中断繁忙干线铁路行车6小时以上,为较大事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]( )是网络的心脏,它提供了网络最基本的核心功能,如网络文件系统、存储器的管理和调度等
A.服务器
B.工作站
C.服务器操作系统
D.通信协议
参考答案:C


第10题: [单项选择]
发展先进制造业,提高服务业比重和加强( )基础设施建设,是产业结构调整的重要任务。
A. 信息产业
B. 工业产业
C. 文化产业
D. 基础产业
参考答案:D

第11题: [填空题]
植物的成熟组织按其功能可分为五种,它们是薄壁组织、()组织、输导组织、()组织和分泌组织。
参考答案:保护;机械

第12题: [多项选择]
在MBO个人持股比例的确定上,应结合下列基本因素进行()。
A. 文化程度
B. 职务级别
C. 维护员工合法权益
D. 进入目标公司工龄
E. 司现职年限
参考答案:A, B, D, E

第13题:
[单选题]确定妊娠后,如发现阴道少量流血,伴有(  )或轻微腰酸,但没有肉样组织排出,这是流产的征兆
A.发烧
B.呕吐
C.腹泻
D.腹痛
参考答案:D


第14题:
[填空题]改用电话闭塞法以及恢复基本闭塞法时,均须查明站间(所间)区间空闲。遇列车调度电话不通,两端站(线路所)车站值班员直接以电话记录办理时,须通知司机<--NRC-->,按电话闭塞法行车。
参考答案:列车调度电话不通


第15题: [单项选择]
随着剂量的增加,效应强度相应增大,达到最大效应,被称为()
A. LD50
B. 极量
C. 最大耐受量
D. 绝对致死量
参考答案:B

第16题: [填空题]
在使用Dim语句定义数组肘,在缺省情况下数组下标的下限为______。
参考答案:0
答案解析:[解析] 本题考查数组的基础知识。数组变量由变量名和数组下标构成,我们通常使用Dim语句来定义数组,其中下标下限缺省值为0。

第17题:
[单选题] 增强职业道德,可以( ),增强企业内部凝聚力。
A.协调员工之间的关系
B.增加员工福利
C.为员工创造发展空间
D.调节企业与社会的关系
参考答案:A


第18题:
[判断题]危险化学品仓库安全要求高,库房之间的防火、防爆间距规范,出入口多。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]轨道区段显示灰色表示:( )
A.出清
B.占用
C.锁闭
D.封锁
参考答案:A


第20题:
[单选题]当氧浓度为( )时,人体会出现缺氧症状,如呼吸急促、头痛、眩晕,浑身疲劳无力,动作迟钝。
A.10%~12%
B.12%~14%
C.12%~15%
D.8%~12%
参考答案:C


第21题: [判断题]
碱可降低溶液的pH值。
参考答案:错
答案解析:碱可提高溶液的pH值。

第22题: [单项选择]
团队沟通中,善于确定团队的目标,并激励下属完成任务的成员是什么成员角色()。
A. 领导者
B. 谋略者
C. 信息员
D. 协调员
参考答案:A

第23题:
[单选题]按可燃物的类型和燃烧特性不同,下列物质发生火灾属于E类火灾的是( )
A.石蜡
B.电气油开关
C.布匹
D.甲烷
参考答案:B


第24题: [单项选择]
患儿5岁。出生时有颅内出血,现四肢运动障碍明显,张力增高,屈膝屈肘时常有屈曲性挛缩,膝腱反射亢进,巴氏征阳性。其类型是哪种()
A. 痉挛(偏瘫)型
B. 痉挛(双瘫)型
C. 痉挛(四肢瘫)型
D. 共济失调型
E. 震颤型
参考答案:C

第25题: [单项选择]
患儿机体处于铁减少期
A. 4岁小儿,如果血液检测结果分别如下:100;红细胞游离原卟啉:增高;血清铁蛋白:减低
B. 4岁小儿,如果血液检测结果分别如下:114;红细胞游离原卟啉:增高;血清铁蛋白:减低
C. 4岁小儿,如果血液检测结果分别如下:126;红细胞游离原卟啉:正常;血清铁蛋白:减低
D. 4岁小儿,如果血液检测结果分别如下:117;红细胞游离原卟啉:减低;血清铁蛋白:增高
E. 4岁小儿,如果血液检测结果分别如下:115;红细胞游离原卟啉:减低;血清铁蛋白:正常
参考答案:C

第26题: [单项选择]
药物作用()
A. 指药物与机体细胞间的初始作用,但不具有其特异性
B. 指药物与机体细胞间的初始作用,具有其特异性
C. 指药物与病原体的初始作用,具有其特异性
D. 指药物与疾病的初始作用,具有其特异性
E. 是机体器官原有功能水平的改变,功能的提高称为兴奋、亢进,功能的降低称为抑制、麻痹
参考答案:B
答案解析:药物作用指药物与机体细胞间的初始作用,具有其特异性;而药理效应则是药物作用的结果,是机体反应的表现,对不同脏器有其选择性。

第27题:
[单选题]11.婴儿痉挛发作最常见的是
A.混合型痉挛
B.屈肌型痉挛
C.伸肌型痉挛
D.成串型痉挛
E.以上都不是
参考答案:B


第28题: [单项选择]
判断空肠起点的主要依据是
A. 有小肠系膜
B. 十二指肠悬肌
C. 空肠粗而厚
D. 有孤立淋巴结
E. 在回肠的上端
参考答案:B

第29题:
[判断题]施工队伍动火前必须办理易燃易爆部位动火审批手续。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]事故发生单位主要负责人受到刑事处罚或者撤职处分的,自刑罚执行完毕或者受处分之日起,2年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]人体直接接触或过分靠近电气设备及线路的带电导体而发生的触电现象称为( )触电。
A.直接接触
B.间接接触
C.感应
D.跨步
参考答案:A


第32题:
[单选题] 不属于湿啰音性质的是
A.持续时间较短;
B.吸气时较为明显;
C.强度和性质易变;
D.咳嗽后可减轻或消失;
E.多为断续性;
参考答案:C


第33题: [多项选择]
男子与女子握手正确的行为是( )。
A. 双手相握
B. 不能握得太紧
C. 初次见面握手时间一般在30秒以内为宜
D. 要有力度
E. 西方人往往只握一下女子的手指部分
参考答案:B,E

第34题: [简答题]
请演示腹部压痛、反跳痛和液波震颤的检查方法。
参考答案: 1.腹部压痛、反跳痛检查
(1)考生站位正确、告知被检者体位、姿势正确(1分)被检者仰卧位,双腿屈曲,腹部放松,考生站在被检者右侧。
(2)检查手法正确,动作规范(3分)考生前臂应与被检者腹部表面在同一水平,先以全手掌放于腹壁上,让被检者适应片刻(0.5分),然后以轻柔的动作开始触诊,触诊时应避免用指尖猛戳腹壁(0.5分)。一般先从左下腹开始,逆时针方向进行触诊(0.5分)。考生触诊被检者腹部,出现压痛后,手指可于原处稍停片刻,使压痛感觉趋于稳定(0.5分),然后迅速抬起,离开腹壁,询问被检者有无腹痛骤然加重,并观察面部有无痛苦表情或呻吟,以确定有无反跳痛(1分)。
2.液波震颤检查
(1)考生站位正确、告知被检者体位、姿势正确(1分)被检者仰卧位,双腿屈曲,腹部放松,考生站在被检者右侧。
(2)检查手法正确,动作规范(3分)考生以一手掌面贴于被检者一侧腹壁,另一手4指并拢稍屈曲并用指端叩击对侧腹部或指端冲击对侧腹壁(1分),如有大量液体存在,则贴于腹壁的手掌有被液体波动冲击的感觉(1分)。为防止腹壁本身的震动传至对侧,应请另一人将手掌尺侧缘压于脐部腹中线帮助检查(1分)。
问题与解答
1.腹部压痛点有哪些?如何定位?答:腹部压痛点通常包括为胆囊压痛点、阑尾压痛点和尿路压痛点。胆囊压痛点为腹直肌外缘与肋弓交界处。阑尾压痛点为右侧脐与右髂前上棘中外1/3交界处。尿路压痛点有:季肋点第10肋骨前端;上输尿管压痛点为脐水平腹直肌外缘;中输尿管压痛点为两髂前上棘连线与通过耻骨结节垂直线的相交点,约相当于输尿管第2狭窄处;肋脊点为背部第12肋骨与脊柱夹角的顶点;肋腰点为第12肋骨与腰肌外缘的夹角(肋腰角)顶点。
2.体检时腹部出现肌紧张和反跳痛,其临床意义是什么?答:说明腹腔内有炎症反应、例如阑尾炎或胃肠穿孔,腹膜壁层已受炎症累及。
3.麦氏点压痛常见于何种疾病?答:常见于急性阑尾炎。

第35题: [填空题]
决策支持系统通常由三部分组成,即用户对话子系统、()、()。
参考答案:数据库子系统;模型库子系统

第36题:
[单选题] 间接连接热网中,热电厂和区域锅炉房与用户连接主要靠( )。
A.阀门
B.水泵
C.水喷射器
D.热交换器
参考答案:D


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