A.有毒物体
B.腐蚀性液体
C.流淌油品
D.有毒液体
参考答案:D
第2题: [单项选择]PDM系统的体系结构可以分解为（）四个层次的内容.
A. 支持层、面向对象层、功能层、用户层
B. 网络层、支持层、面向对象层、功能层
C. 物理层、支持层、面向对象层、用户层
D. 面向对象层、功能层、用户层、应用层
参考答案:A
第3题:[多选题]营销中倾听的技巧
A.确认
B.澄清
C.反馈
D.记录
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第4题:[单选题] 呆账核销工作的原则不包括( )。
A.尽职追索
B.公开透明
C.依法合规
D.账销案存
参考答案:B
第5题:[单选题]单选题]液化石油气泄漏事故处置的程序和措施为( )。(难) (1分)
A.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、排除险情和清理移交
B.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生
C.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、排除险情、现场急救、作好灭火准备和清理移交。
D.接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、设立警戒、疏散救生、控毒排险、现场急救、洗消处理、清理移交
参考答案:A
第6题: [单项选择]ADIRU在校准方式时，CDS显示情况下列哪项不对（）.
A. PFD姿态、航向、航迹显示无计算数据
B. 垂直速度显示无计算数据
C. 高度显示无计算数据
D. ND航向、航迹显示无计算数据
参考答案:C
第7题:[判断题]施工机具应统一编号，由专人保管和保养维护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]颅脑CT增强扫描无强化的是（）
A. 脑膜瘤
B. 脑炎
C. 脑脓肿
D. 转移瘤
E. 动脉瘤
参考答案:B
第9题:[填空题]填空题】 发电厂主要机组(锅炉、汽机、燃机、发电机、水轮机、水泵水轮机)停用检修,只需( )办理开工手续,以后每天开工时,应由工作负责人检查现场,核对安全措施。
参考答案:第一天
第10题:[判断题]拆出行和并入行应在拆并完成后及时核对相关报表，按照拆并业务范围，逐项核对拆并业务数据是否正确划转。若拆出行业务仍有资金余额未划入并入行，应及时逐级上报。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[多选题]根据员工受到的处分情况，相应停发处分决定作出之日起的部分工资，具体如下：（ ）。
A.警告：停发处分决定年度的年度绩效工资的10%
B.记过：停发处分决定年度的年度绩效工资的15%
C.记大过：停发处分决定年度的年度绩效工资的20%
D.降级：工资按降级后所上岗位的岗级执行，并停发处分决定年度的年度绩效工资的30%
参考答案:CD
第12题:[单选题]我行在绿色信贷业务开展过程中，应加大对绿色经济、低碳经济、（ ）的支持。
A.循环经济
B.规模经济
C.工业经济
D.房地产经济
参考答案:A
第13题:[单选题]已终结的工作票、事故紧急抢修单应保存（）。
A.1个季度
B.半年
C.1年
D.2年
参考答案:C
第14题:[单选题]合理选择血管活性药物应根据
A.
血压的高低
B.
心跳的快慢
C.
休克的类型和阶段
D.
患者的神志情况
E.
尿量的多少
参考答案:C
根据休克的类型和阶段来选择血管活性药物,如感染性休克常应用血管
活性药物来升高血压,但血管扩张剂必须在补足血容量的前提下使用。
第15题:[单选题]下列化合物几乎为无色的是（ ）。
A.异黄酮
B.黄酮
C.二氢黄酮醇
D.查耳酮
E.黄酮醇
参考答案:C
一般情况下，黄酮、黄酮醇及其苷类多显灰黄～黄色，查耳酮为黄～橙黄色；而二氢黄酮、二氢黄酮醇及黄烷醇因2,3位双键被氢化，交叉共轭体系中断，几乎为无色；异黄酮因B环连接在C环的3位，分子中缺少完整的交叉共轭体系，故仅显微黄色。
第16题: [单项选择]路某(15岁)先后唆使赵某(15岁)杀死李某；唆使蔡某(19岁)绑架他人勒索财物计 2000余元；伙同王某(15岁)采用轻微暴力，强行索要了同学张某(15岁)人民币50元，没有使张某身体受伤，也没有影响张某到校正常学习。路某的行为构成何罪
A. 故意杀人罪
B. 绑架罪
C. 抢劫罪
D. 抢劫罪、绑架罪
参考答案:A
答案解析:[测试点] 未成年人的刑事责任和教唆犯。 [解析] 《刑法》第17条第2款规定：已满14周岁不满16周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的，应当负
第17题:[判断题]道床抵抗轨道框架沿线路方向纵向位移的力称道床纵向阻力
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]终末期肝病最合适的治疗方案是（）。
A. 保肝药物维持
B. 人工肝
C. 肝移植
D. 使用肝细胞生长因子
E. 中药
参考答案:C
答案解析:原则上终末期肝病用现有办法治疗无效且无手术禁忌证者应考虑肝移植。而人工肝治疗是暂时性的肝脏支持治疗，目的是延长患者的生存时间，促进残存肝细胞再生、肝功能恢复或为患者赢得等待肝供体的时间。
第19题: [简答题]什么是医疗器械？其作用是什么？
参考答案: 医疗器械，是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品，包括所需要的软件；其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得，但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用；其使用旨在达到下列预期作用：
（一）对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解；
（二）对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿；
（三）对解剖或者生理过程的研究、替代、调节；
（四）妊娠控制。
第20题:[单选题]头部发生创伤的人员,在接受医生检查前,采取下列急救措施中，()是不正确的。
A.尽量减少不必要的活动
B.给伤者服止痛片止痛
C.运送途中应把伤者的头转向一侧,便于清除呕吐物
参考答案:B
第21题:[单选题]公司所属各级单位应与客户签订供用电合同，在合同中明确（）应承担的安全责任。
A.甲方
B.双方
C.乙方
D.三方
参考答案:B
第22题:[判断题]环境的变化和突发事件只对预算制定起微弱的影响。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]2.249. 第249题 《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期 只能申请一次，临时复电时间一般不超过( )。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
参考答案:B
关联评价点的名称：居民客户开通费控缴费咨询
第24题:[简答题]问题同上
参考答案:D. 出了问题的同批次安全工器具
第25题: [单项选择]欧洲货币市场是（）
A. 经营欧洲货币单位的国家金融市场
B. 经营欧洲国家货币的国际金融市场
C. 欧洲国家国际金融市场的总称
D. 经营境外货币的国际金融市场
参考答案:D
第26题:[判断题]消化酶的作用是催化食物中复杂分子分解为简单分子。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[单选题]FS型避雷器绝缘电阻规定为不低于( )Mω。
A.500
B.1000
C.2500
D.5000
参考答案:C
第28题:[单选题]工作负责人应由有本专业工作经验、熟悉工作范围内的设备情况、熟悉本规程，并经（ ）批准的人员担任。
A.营销部门
B.单位
C.上级单位
D.公司
参考答案:A
第29题: [单项选择]下列何者不是尘肺
A. 煤肺
B. 石棉肺
C. 棉尘肺
D. 煤矽肺
E. 矽肺
参考答案:C
第30题:[多选题]一号线划分为7个联锁区，每个联锁区设1个设备集中站和若干个非设备集中站，其中于洪广场联锁区负责（ ） 。
A.张士站
B.开发大道站
C.于洪广场站
D.沈阳站站
参考答案:ABC
第31题:[判断题]古往今来，任何一个大国的发展进程，就是硬实力提高的进程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[单选题]主要成分为含水硫酸铝钾的药物是
A.赭石
B.自然铜
C.石膏
D.炉甘石
E.白矾
参考答案:E
第33题:[多选题],
电网的无功补偿配置原则是(____)。
A.高压补偿与随器补偿相结合,以随器补偿为主
B.分散就地补偿与变电站集中补偿相结合,以分散补偿为主
C.高压补偿与低压补偿相结合,以低压补偿为主
D.降损与调压相结合,以降损为主
参考答案:BCD
第34题: [单项选择]能引起矽肺的工种主要见于（）
A. 水泥包装工
B. 煤炭装卸工
C. 铸件清砂工
D. 水电焊工
E. 滑石开采工
参考答案:C
第35题: [单项选择]男性患者，因外伤致股骨内外踝骨折，关节面不平，相差0.8cm，虽经治疗，骨折移位未见改变，最可能出现的晚期并发症是（）
A. 骨化性肌炎
B. 压疮
C. 膝关节创伤性关节炎
D. 膝关节僵硬
E. 膝关节外翻
参考答案:C
答案解析:股骨内外踝骨折，关节面不平，长期磨擦，晚期并发症可是创伤性关节炎。
第36题:[判断题]钳工完全手工作业,不需要常用的设备。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [多项选择]我国对涉外投资的保护方式主要有（）
A. 国内立法提供保护
B. 给予极大的政策优惠
C. 双边投资保护协定
D. 参加国际多边保护公约
E. 对外资在特殊情况下，实行征收
参考答案:A, C, D
第38题:[判断题]儈61.运行中的电容器组投入与退出，应根据电容器的温度和系统电压的情况来决定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第39题:[多选题]视频会议系统可使多个不同地方的个人或群体互传语音、图像及数据，实现即时且互动的沟通，与会者希望多人能同时对同一文件进行绘制、书写或使用荧光笔和激光笔等增强工具对文件内容进行标注，或对屏幕中的选定区域进行截图，视频会议系统需要具备()的功能。
A.访问浏览
B.动态PPT
C.文件共享
D.电子白板
E.文字交流
参考答案:BCDE
网络是视频会议系统的基础，用于承载分布在各地的视频会议设备之间所交换的视频、音频以及各类控制信息。媒体处理功能、会议录播功能、双视频流功能、数据会议功能。网络视频会议系统是一款基于网络IM的多媒体通信系统，支持多人视频会议、视频通讯、多人语音、屏幕共享、动态PPT演讲、文字交流、短信留言、电子白板、多人桌面共享、文件传输等功能。为企业提供便捷的沟通渠道。
