A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[单选题]高温设备、设施旁需张贴( )的警示标识。发热部件有较高温度时，切勿身体裸露部位直接接触，防止灼伤。
A.防止烫伤
B.请勿靠近
C.禁止触碰
参考答案:A
第3题:[单选题]单选题
在综合应急演练前,通过安全(),确认演练所需的工具、设备、设施、技术资料以及参演人员到位。
A. 会议
B. 检查
C. 评审
参考答案:B
第4题: [单项选择]幼苗时期，植株刚开始发育，根系枝叶都十分细嫩，其生长需要适度( )的环境。
A. 干燥
B. 低温
C. 遮阴和湿润
D. 高温
参考答案:C
第5题:[多选题]1943年12月1日（）三国发表《开罗宣言》,明确规定日本侵占中国的领土,如满洲、台湾、澎湖列岛等地必须归还中国。(1.0分)
A.中
B.美
C.法
D.英
参考答案:ABD
第6题:[多选题]关于无缝线路常备材料，下列说法错误的是（ ）。
A.A.每个工区备标准轨不少于4根
B.B.臌包夹板每工区4套
C.C.轨枕每千米2根
D.D.扣件每千米8套(钢轨里外口各4套)
参考答案:ABD
第7题: [单项选择]糖皮质激素的生理生化功能不包括
A. 增加肝糖原和肌糖原含量
B. 促进糖原异生
C. 促进蛋白质合成
D. 促进脂肪分解
E. 有弱的储钠排钾作用
参考答案:C
第8题: [多项选择]What steps could companies take to ensure that existing customers remain loyal (Why / Why not)
参考答案:Suggested answers:
Candidate A: Let’s face reality. Nobody would twist someone else’s arm to use his goods or his service. To ensure that existing customers remain loyal when some of them have moved away from your company, you must take positive steps to remedy the situation. You must make sure that you get a range of views from all your customers, and tell them,“Your opinion matters.”You can offer them favorable credit conditions or give them some discount on business deals at their request, if it is possible. You must not duck the thorny questions. You must eat your words when what you said was wrong. You must recall the defect goods. If you promise to do something, make it immediately. You should not go back on your words. You should let customers know that your conference center is willing to give a refund if a client is not completely satisfied, and that it can provide a stress-free and relaxing atmosphere. You can tell your customers that your reception desk is staffed round the clock, ready to deal with any calls, and that they can enjoy perfect environment. You can also tell them that the offices and meeting rooms have been upgraded to include the most up-to- date facilities. The wide range of rooms will meet every possible need— one-to-one interviews, seminars, product lunches, major presentations and so forth. You must let your existing customers know that you also guarantee to return their fee should they be disappointed with your service.
Candidate B: You should exchange your views with your existing customers. You should take positive steps to improve customer relations. You must improve your service. You may also give a hint that it is understandable that people are attracted to cash back deals, but it is a very short term approach. People must be aware of the pitfalls. Basically, you must provide customers with high quality products and empathy service, because consumers get satisfaction from the product or service.
Candidate A: Brands can help to create customer loyalty by providing a signpost to certainty and safety. Ideally, when a customer sees a product, it leads to a range of positive thoughts so that the product is bought. Unfortunately, only a small number of products have reached this level.
Candidate B: While everyone in business is aware of the need to attract and retain customers, they often overlook the importance of keeping existing customers remain loyal. In the excitemera of beating the competition and securing orders, managers often fail to ensure that the customer remains a customer. As a result, the average company loses C0% of the existing customers. Only recently they have come to understand that established customers often buy more and, they may also provide free word-of-mouth advertising.
第9题:[多选题]本小题1分圆弧类划线工具种类有（）。
A.划规
B.地规
C.样冲
D.划针
参考答案:ABC
0分
第10题:[多选题] 造成变压器绝缘击穿的因数有哪些?()。
A. 电压的高低
B. 电压的作用次数
C. 绝缘体的温度
D. 绝缘体的内部场强
参考答案:ABCD
第11题: [多项选择]男性患者，60岁，咳嗽，咳痰10年，活动后气短2年，肺功能测定为阻塞性通气功能障碍，下列哪项符合此诊断（）
A. 残气量增加
B. 肺活量下降
C. 残气量／肺总量下降
D. 第一秒用力呼气量下降
E. 最大呼气中期流速显著下降
参考答案:A, B, D, E
答案解析:阻塞性通气功能障碍以：DE为特征，C常见于限制性通气功能障碍的患者。
第12题:[判断题]尽头线距车挡10m内线路、衔接安全线的道岔轨道电路区段不设置分路不良标识。
A.正确
B.错误
参考答案:B
衔接安全线的道岔定位
第13题: [单项选择]临床上疑似致心律失常型右室心肌病，不宜做以下哪项检查（）
A. 心导管及心血管造影
B. 超声心动图
C. 动态心电图
D. 心内膜心肌活检
E. 心脏核磁共振显像
参考答案:D
第14题: [单项选择]男性，45岁，间歇性肉眼血尿3月余，IVP见左肾盂内有不规则充盈缺损，膀胱镜检见左侧输尿管口喷血，应首先考虑为（）
A. 肾炎
B. 肾癌
C. 肾结核
D. 肾盂癌
E. X线不显影肾结石
参考答案:D
第15题:[单选题]固定场所检验的含义是（）。
A.检验人员固定
B.检验站（点）固定
C.验证仪器设备固定
D.检验文件固定
参考答案:B
第16题: [单项选择]女性易发生动脉粥样硬化的年龄段是（）
A. 青春发育期
B. 青年
C. 哺乳期
D. 中年
E. 更年期后
参考答案:E
答案解析:
动脉粥样硬化多见于40岁以上的男性和绝经期后的女性。本病常伴有高血压、高胆固醇血症或糖尿病等。
第17题: [多项选择]张三在超市购买一个玻璃花瓶，回家后发现花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，并被花瓶的裂缝划伤，于是要求超市退货并赔偿损失。超市与生产商交涉，生产商称此类花瓶是专用于插装塑料花，裂缝是专门制作出来的，有特殊的美学效果，且裂缝不影响使用，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中正确的有( )。
A. 超市应予退换并赔偿损失
B. 超市在退换并赔偿损失后可向生产商追偿
C. 超市无过错，不应当对此负责
D. 张三被花瓶裂缝划伤，可向生产商直接索赔
参考答案:A,B,D
答案解析:《产品质量法》第26条规定："生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该
第18题: [单项选择]事故调查处理应当坚持______的原则。
A. 实事求是、尊重科学
B. 分级指导、分类指导
C. 政府领导、分级负责
D. 精简、效能
参考答案:A
第19题:[判断题]拆除作业施工前,应先将通往大型静置设备、设施的电源、介质管道切断,并将其与附属设施先行拆除,腾出空间,以备这些设备、设施拆除时安全防护措施的正确设立。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]男性，55岁，反复脓血便2年，每天3～4次，在当地曾按痢疾治疗无明显效果。近1个月出现腹胀，伴阵发性腹痛。查体：消瘦，腹稍胀、软，下腹轻压痛.右下腹可扪及一肿块，质较硬，尚可活动。根据上述资料，应诊断为（）
A. 结肠癌
B. 溃疡性结肠炎
C. 结肠息肉
D. 肠结核
E. 慢性菌痢
参考答案:A
答案解析:反复脓血便，每天3～4次，存在大便性状及排便习惯改变，结合消瘦、右下腹肿块首先考虑结肠癌。结肠癌确诊首选纤维结肠镜检查。
第21题:[多选题]ZPW-2000A型轨道电路设备倒机试验的内容包括( )。
A.轨道电路参数核对
B.发送N+1转换试验
C.接收主并机试验
D.对移频信号特征的自检测
参考答案:BC
第22题:[单选题]574Б型闸瓦间隙自动调整器性能试验时(全部装用新闸瓦)，须将螺杆调至( )。
A.200～240 mm
B.200～270 mm
C.500～550 mm
D.500～570 mm
参考答案:A
第23题:[多选题]以下情形属于犯罪预备的是( ).
A.甲为了实施盗窃,购买了螺丝刀、小刀
B.乙为了杀死仇人,打探仇人的行动轨迹
C.丙为了实施绑架,尾随作案目标
D.丁在网上发帖,声称要杀死情敌
参考答案:ABC
第24题:[判断题] 经营性人力资源服务机构变更名称、住所、法定代表人或者终止经营活动的,应当自工商变更登记或者注销登记办理完毕之日起20.日内,书面报告人力资源社会保障行政部门。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[多选题]大堂引导人员主要职责为( )。
A.应做好引导分流工作，全面了解引导场景分类、引导流程和引导要求
B.熟悉网点内各类设备使用方法，积极引导客户使用自助及智能设备
C.熟练掌握各类柜面业务填单要求，能够引导并指导客户使用预填单系统或在填单台指导客户完成相关业务单据填写
D.熟悉常见柜面业务的办理需提交资料要求，能够回答客户的简单咨询
E.做好客户隐私保密工作
参考答案:ABCDE
第26题: [单项选择]下面（）不是光伏发电系统中直流控制系统的功能和作用。
A. 可靠的匹配连接直流侧各部件
B. 电能传输过程中的优化调整
C. 电能转换过程中的控制和保护
D. 使不同能量发生转换
参考答案:D
第27题:[单选题]以下不属于离心泵的是（ ）
A.水洗循环泵
B.反应区油泵
C.A/B区油泵
D.氯甲烷循环泵
参考答案:D
第28题:[单选题]3.462. 第1题
在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等发生改变的情况下，可办理移表手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[单选题]M公司2017年1月1日未分配利润借方余额为500万元,当年实现的利润总额为4500万元。适用的企业所得税税率为25%,按净利润的10%提取法定盈余公积,则2017年12月31日M公司的未分配利润为( )万元。
A. 3000
B. 2750
C. 2700
D. 3035
参考答案:C
首先通过税前利润弥补亏损,税后利润=(4500-500)×(1-25%)=3000(万元),提取法定盈余公积10%后,未分配利润=3000×(1-10%)=2700(万元)。
第30题: [单项选择]某政府机关内甲、乙两部门通过门户网站定期向社会发布消息，甲部门每隔2天、乙部门每隔3天有一个发布日，节假日无休。甲、乙两部门在一个自然月内最多有几天同时为发布日（）。
A. 5
B. 2
C. 6
D. 3
参考答案:D
第31题: [单项选择]中国学术期刊全文数据库》给出的检索结果为（）
A. 仅文摘
B. 题录、文摘和全文三种
C. 仅题录
D. 仅全文
参考答案:B
第32题:[单选题]电力企业要全面落实安全培训的主体责任，抓好本单位从业人员安全培训工作，依法对从业人员进行与其所从事岗位相应的安全教育培训，确保从业人员具备必要安全生产知识。（）
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第33题: [单项选择]土地储备机构负责实施土地开发时，由（ ）负责筹措资金。
A. 开发商
B. 建设部门
C. 房管部门
D. 土地储备部门
参考答案:D
答案解析:土地储备机构负责实施土地开发时，由土地储备部门负责筹措资金。参见教材P68。
第34题: [名词解释]传染性牛鼻气管炎
参考答案: 又称坏死性鼻炎、红鼻病，是由病毒引起牛的一种接触性传染病，症状主要在上呼吸道，表现为化脓性鼻气管炎、、结膜炎、脑膜脑炎、呼吸困难、流鼻汁等症状，生殖道感染则导致疱疹性外阴-阴道炎、流产、龟头-包皮炎、乳房炎等多种病型。
第35题:[单选题]发现有跨步电压危险时，应（ ）出危险区，也可沿半径垂直方向( )慢慢退出
A.单足或双足跳离 小步
B. 单足或双足跳离 大步
C.双足行走 小步
D.双足行走 大步
参考答案:A
第36题:[多选题]下列关于洗车说法正确的有
A. 洗车时，两端雨刮器无需打至对中位
B. 洗车结束运行至清洗结束牌对标停车
C. 洗车过程中，若冲标则可自行对标回退后报洗车库和场调
D. 洗车作业为调车进路
参考答案:AD
第37题:[多选题]充分应用现代信息化技术，适应大数据时代流程再造，实施“互联网+安全监管”战略，实现监管手段创新，完善（）、（）、（）“三位一体”管理网络，实现流程和模式创新。
A.监督检查
B.责任落实
C.数据分析
D.人员行为
参考答案:ACD
第38题: [单项选择]一例无主女尸，剖检发现死者两肾体积缩小，重量减轻各为100g，质地硬，皮质变薄，表面呈颗粒状，肾切片观察，均有细动脉透明变性，肾小球纤维化等改变。此患者生前可能患的疾病是
A. 肾盂肾炎
B. 高血压病
C. 肾小球肾炎
D. 药物中毒
E. 以上都不是
参考答案:B
第39题:[填空题]35 千伏不接地系统电容电流超过( )A,10 千伏不接地系统电容电流超过( )A,就应在中性点装设消弧线圈。
参考答案:10|10
