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题目内容:

[多选题]以下《服务品质管理办法》关于罚则说法正确的是?( )


A.一级投诉罚则除本人处罚外,还罚款自当事人的上一级开始,连带两级
B.二级投诉罚则除本人处罚外,还罚款当事人的上级
C.重大责任事故罚则除本人处罚外,还罚款自当事人的上一级开始,连带三级
D.一-三级责任事故罚则除本人处罚外,还罚款自当事人的上一级开始,连带两级
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[判断题]自耦变压器功率传递的特点为一、二次侧既有直接的传导功率传递,又有间接的电磁感应功率传递。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]班集体的发展目标一般可分为()
A.长期
B.近期
C.中期
D.远期
参考答案:BCD


第3题:
[单选题]列车运行,原则上以开往( )方向为上行,反之为下行。
A.北京
B.上海
C.北
D.南
参考答案:A


第4题:
[单选题]在治疗病人的过程中,首要的措施是
A.降低血压
B.用中药治疗
C.应用止血药,阻止脑内继续出血
D.控制脑水肿,降低颅内压
E.补充营养
参考答案:D


第5题: [单项选择]
会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且有较强的()。
A. 礼仪性
B. 理论性
C. 专题性
D. 实操性
参考答案:C

第6题: [单项选择]
下列说法不符合《关于实行党风廉政建设责任制的规定》要求的是()。
A. 领导班子对职责范围内的党风廉政建设负全面责任
B. 党风廉政建设责任制,坚持党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众的支持和参与
C. 非中共党员的领导班子成员对职责范围内的党风廉政建设不负主要领导责任
参考答案:C

第7题:
[单选题] 根据《电信服务规范》,农村固定电话装机、移机时限最长为 日。( )(标准分:2.0)
A.25
B.30
C.15
D.20
参考答案:B


第8题: [填空题]
_________银屑病发病前常有咽喉部链球菌感染史。
参考答案:点滴型

第9题: [单项选择]
以下()不是上海银行营业机构会计条线关键岗位。
A. 对公开销户管理岗
B. 对公柜组长
C. 重要凭证内库管理岗
D. 重要机具保管员
参考答案:D

第10题:
[单选题]局域网不完成以下哪个工作?()
A.在一个有限的地理范围内运作
B.允许多个用户同时接入
C.连接到Internet
D.提供本地服务器的全时连接
参考答案:C


第11题:
[多选题]下列关于道床表述说法正确的是( )。
A.道床应保持饱满、均匀和整齐。
B.根据道床不洁程度有计划地进行清筛。
C.保持道床弹性和排水良好。
D.道床应按规定保持密实,防止轨枕空吊、道床翻浆。
参考答案:ABCD
【《普速铁路线路修理规则》第3、3、5条、第3、3、6条】

第12题:
[单选题]“定利丰”B款产品起点金额为( )万元
A.0.5
B.5
C.10
D.20
参考答案:A


第13题:
[多选题]公共航空运输企业运输危险品,应当遵守国家有关规定。下列说法正确的是( )。
A.禁止以非危险品品名托运危险品
B.禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器
C.禁止违反国务院民用航空主管部门的规定将危险品作为行李托运
D.没有明文规定
参考答案:ABC


第14题:
[填空题]具体支援要求是支援人员必须于        分钟内到达指定车站。
参考答案:15


第15题:
[判断题]低压电气带电工作时,作业范围内电气回路的剩余电流动作保护装置应投入运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
下列关于宏与宏组的说法中不正确的是( )。
A. 宏可以是由一系列操作组成的一个宏,也可以是一个宏组
B. 创建宏与宏组的区别在于:创建宏可以用来执行某个特定的操作,创建宏组则是用来执行一系列操作
C. 运行宏组时,Microsoft Access会从第一个操作起,执行每个宏,直至它遇到 StopMacro操作、其他宏组名或已完成所有操作
D. 不能从其他宏中直接运行宏,只能将执行宏作为对窗体、报表、控件中发生的事件作出的响应
参考答案:D

第17题:
[单选题]BSP青藏客车车体钢结构的侧墙平面度为( )。
A.≤1 mm/m
B.≤1.5 mm/m
C.≤2 mm/m
D.≤3 mm/m
参考答案:A


第18题:
[判断题]D-511碱洗时,气相阀可以不关闭
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]测理仪器的规定计量特性不受损也不降低,其后仍可在额定操作条件下运行所能承受的极端条件称为( )。
A.参考条件
B.标准条件
C.使用条件
D.极限条件
参考答案:D


第20题:
[判断题]特快旅客列车指列车运行图规定的速度超过120km/h且不超过160km/h的旅客列车。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[判断题]在客户申用重要空白凭证、支付密码器等密保设备、网络自主交易平台时,无需再进行审核。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]关于牙本质理化特性描述哪项是正确的
A. 硬度比牙釉质低
B. 牙本质颜色与牙髓活力无关
C. 硬度平均值为86KHN
D. 牙本质中的羟磷灰石晶体与牙釉质中的完全相同
E. 硬度与骨组织相同
参考答案:A


第23题:
[判断题]28. 行政相对人合法权益因行政执法人员违法行使职权而受到损害的,无权要求行政赔偿。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[]<br><br><br/>参考答案:farther→further
答案解析:[精解] 形容词比较级题。形容词far,有两种比较级形式:further和farther。但需考生注意,这两种比较级的指代内容不同:further可以表示某事物更进一步,比如研究更进一步、学习更深入;

第25题: [单项选择]
马克思在《法兰西内战》一文中指出,“公社的真正秘密就在于:它实质上是工人阶级的政府,是生产者阶级同占有者阶级斗争的产物,是终于发现的可以使劳动在经济上获得解放的政治形式。”下列最能说明巴黎公社“实质上是工人阶级的政府”的是()
A. 实行八小时工作日
B. 规定公职人员薪金的最高限额
C. 废除资产阶级的法庭
D. 公社是经过人民自己选举建立的
参考答案:D
答案解析:AB不对,实行八小时工作日、规定公职人员薪金的最高限额属于经济方面的措施,不属于政权建设方面的措施,不足以最能说明巴黎公社“实质上是工人阶级的政府”; C不对,废除资产阶级的法庭是为无产阶级政权的建立

第26题:
[填空题]专业单一且无专业分包的市政工程,合同额在( ))以下时,施工企业在确保工程质量安全的情况下,可安排专业人员监管其他同类工程。
参考答案:200万元(不含


第27题:
[单选题]B型简易进近灯光系统宜采用串联方式供电,光强应能分( )级调节,宜由一个电路供电
A.一
B.二
C.五
D.三
参考答案:C


第28题:
[判断题]对于特别严重违章、反复发生的同类型违章以及引发安全事件的违章,责任单位要按要求“说清楚”。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[填空题]可燃液体的铁路装卸栈台两端和沿栈台每隔( )左右,应设安全梯。
参考答案:60m


第30题: [填空题]
()对动物疫病状况进行风险评估,根据评估结果制定相应的()措施。
参考答案:国务院兽医主管部门;动物疫病预防、控制

第31题: [填空题]
卖家自行作出的承诺或说明与淘宝规则相悖的,淘宝()。
参考答案:不予采信

第32题:
[简答题]新开通的25Hz轨道电路,相位和电压的按先调整相位再调整电压。
参考答案:1


第33题:
[简答题]《安全生产法》(2021年):生产经营单位建设项目的安全设施“三同时”内容是什么?
参考答案:新建、改建、扩建工程的安全设施,须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。


第34题:
[判断题]当电源内阻为零时电源电动势的大小等于电源的端电压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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