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题目内容:
[简答题]

《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“客户满意度”的定义是什么?


参考答案:客户满意度是指客户在接受某一服务时,实际感知的服务与预期得到的服务的差值。
热门题目:
第1题:[单选题]依照《安全生产法》的规定,工伤保险费应由()缴纳。
A. 从业人员本人
B. 生产经营单位
C. 地方财政拨款
参考答案:B


第2题:
[单选题]单选题大型运动设施拆除工程安全专项方案,应根据工程特点、设备、设施情况、工程量等编制,必须在拆除工程()。
A.施工前
B.竣工前
C.施工中
参考答案:A


第3题:
[判断题] 夜间进行动火作业,其作业现场应有良好的照明
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]因牵引变电所的设备改造、变化而引起相邻铁路局牵引供电设备运行方式变更时,须经铁路局审批,并报总公司核备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]承运人没有义务对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[填空题]旋转件不平衡形式有静不平衡和( )两种。
参考答案:动不平衡


第7题:
[简答题] 以“责任”为话题,写一篇文章。要求观点明确,论述具体,条理清楚,语言流畅。不少于800字
参考答案:是责任.更是一种良心   在汶川地震发生后.一个名字叫范美忠的都江堰普通教师引起了人们的关注。与那些不顾及自己生命来保住学生的性命的老师相比.范美忠最大的关注点则在于在面对危险时他暴露了人的本性.或者说不叫人的本性,而是人性中最弱的一点。范美忠并不把自己的行为定位为道德的缺陷.反而将自己的行为说成是提供给社会作为分析道德与人性的案例。“范跑跑”也许并不是个别现象.却被很多人当做是个例来研究。   人性与责任在危难时该如何抉择或者说是否有必要来抉择?不禁让人想到在地震中报道的另一条新闻:在地震中有这样一对夫妻,在地震发生时丈夫只大喊了一声“地震了”便独自跑到楼下.等他安全时才想到妻子,转而去救自己的妻子。在这个小事情上,我们看到了丈夫第一次的举动体现了人性.而当他返回的那一刻,他已将责任看重于生命,原来责任可以如此高贵。 正如很多人所说的那样:解放军的职责就是在国家遇到困难时来保卫国家和人民的安稳;医生的职责就是救死扶伤:教师的职责就是教书育人……每个人都是社会群体中的个人,彼此互相依赖互相帮助。解放军不能因为随时而来的余震而畏缩不前,医生也不能因为大灾过后必有大疫而不履行救死扶伤的责任;而作为一个老师,当一群学生把你当成是一个信赖者,当一群家长把你当成是孩子的保护者时,你却独自逃脱。每个人都有最人性的一面,就像一个即将饿死的乞丐不会因为另一个也饥饿的人放弃自己获得的食物一样,可贵的是他可以在维系自己的生命的同时分一半或者几分之一去救助另一个生命。前者是人性,而后者是责任,一份对社会、对同伴的责任。   在大家还在讨论教师职责时.一条由陕西省汉中市勉县教育局6月2日出台的一条新规定引起了更多人的参与讨论:今年高考期间,碰上余震发生时,在场的3名监考老师要负责考场内考生的疏散工作.不能先于学生撤离考场。监考老师都要保证将全部学生疏散完毕后方能离开.违反规定者将遭到停职或开除的处理。迎合了即将进行中的高考。而现在,当我们再来想由事件本身所引出的这个规定时.不禁觉得用法律法规等形式来限制或制止住的行为可能也就体现不出人性与责任了。因为二者都不是法律法规等所限制和能限制的。换句话说,用相关的制度能限制的也就不叫人性了。   重新翻看事件本身。范美忠本身的逃跑也许并不可恨,因为每个人都有求生欲,每个人都有利己心理.甚至可以说不可能每个人都那么伟大,可恨的是他之后“洋洋自得”地在天涯论坛上发表的那篇《那一刻地动山摇——5·12汶川地震亲历记》的帖子,宣扬自己的选择是正确的,是在挑战中国的传统道德观。而且在文章最后表白:“在这种生死抉择的瞬间,只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我,其他的人,哪怕是我的母亲,在这种情况下我也不会管的。”此文一出。引来一片哗然。   人性与责任在很大程度上是相互矛盾的.可是当它们同时出现于同一个事件或者同一个人身上时.我们似乎才觉得这个人是完整的人。想到几年前的安徽阜阳假奶粉事件、南京冠生园月饼事件等.当一个人的人性超过了他的责任时,一个人开始失去了自己,也失去了世界。 争论还在继续.可是通过范美忠事件也让我们开始了一个自我的反省,如果事情发生在我们身上.我们会做第二个“范跑跑”吗?责任在你的生命中究竟占到了多大的比率——让每个人反思吧.


第8题: [单项选择]
颈椎骨折脱位可选用的治疗方法是()。
A. 双踝悬吊位
B. 攀索叠砖法
C. 垫枕法
D. 攀门拽伸法
E. 持续牵引法
参考答案:E

第9题:
[单选题]根据SOP飞行时间()以内的航班无空中餐饮服务流程,在登机口发放矿泉水,果仁或者纸餐。
A.A 70分钟
B.B 71-120分钟
C.C 2小时以下
D.D 以上都不对
参考答案:A


第10题:
[单选题]在门静脉与腔静脉间的交通支中最主要的是
A.胃底静脉下段交通支;
B.直肠下端、肛管交通支;
C.前腹壁交通支;
D.腹膜交通支;
E.肝被膜交通支;
参考答案:A


第11题: [单项选择]
渗流达西律υ=kJ适用于()。
A. 地下水渗流
B. 砂质土壤渗流
C. 均质土壤层流渗流
D. 地下水层流渗流
参考答案:C

第12题:
[单选题]以下不属电脱盐运行日常检查的内容是(  )。
A.原油进罐温度
B.电流大小
C.油位
D.脱水情况
参考答案:C


第13题: [单项选择]
某男性锅炉操作工,在一个通风不良环境中,连续工作3~4小时后,突感头痛和头晕。查体:患者面色潮红、口唇呈樱桃红色,并伴有呼吸加快等表现。哪种检查对确诊无明确意义()
A. 血中碳氧血红蛋白测定
B. 脑电图及大脑诱发电位检查
C. 工作环境空气成分分析
D. 肺部影像学检查
E. 细致的体格检查
参考答案:D

第14题:
[判断题] 临时用电应经有关主管部门审查批准,并有专人负责管理,不得拆除。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
在Excel97工作表中,有以下数值数据,在C3单元格的编辑区输入公式“=C2+$C$2”,单击“确认”按钮,C3单元格的内容为()。
A. 22
B. 24
C. 26
D. 28
参考答案:C

第16题:
[填空题]段、车间、班 组所有培训学习、演练及考试专用场所, 均设置音视频记录装置,能够()记录培训与考试过程。
参考答案:全程
《中国铁路总公司关于落实“强基达标、提质增效”加强增强职工技能培训工作的指导意见》铁总劳卫【2017】260号

第17题: [单项选择]
推行依法行政,建设法治政府,必须使各级政府都自觉接受人大监督。这是因为()。
A. 人民代表大会制度是适合我国国情的好制度
B. 是国家权力机关,政府是权力机关的执行机关
C. 人大决策实行少数服从多数的原则
D. 人大是我国最高国家权力机关
参考答案:B

第18题: [单项选择]
确定T平面损伤的皮肤感觉区是( )
A. 脐上4cm
B. 脐上2cm
C. 脐水平
D. 脐下2cm
E. 脐下4cm
参考答案:C

第19题: [单项选择]
Hurried _________are likely to be bad ones.
A. answers
B. thoughts
C. decisions
D. results
参考答案:C
答案解析:本题考查名词的词义。answer意为“答案”;thought意为“想法”;decision意为“决定”;results意为“结果”。该句意为:仓促的决定往往都不会是好的决定。

第20题:
[单选题]关于排尿反射的叙述,下列哪一项不正确?(C )反射过程存在负反馈 控制
A.感受器位于膀胱壁上
B.初级中枢位于皺段脊 髓
C.反射过程存在负反馈 控制
D.排尿反射受意识控制
参考答案:C


第21题: [单项选择]
渐开线齿轮的正确啮合条件是:两齿轮的模数和()必须分别相等。
A. 直径
B. 半径
C. 分度圆半径
D. 压力角
参考答案:D

第22题: [单项选择]
承担领导本学科教学、科学研究工作,根据需要并通过评审确认后指导博士研究生职责的高等学校教师职务是()
A. 助教
B. 讲师
C. 副教授
D. 教授
参考答案:D

第23题:
[单选题]有系膜的肠管是( )。
A.十二指肠
B.升结肠
C.横结肠
D.盲肠
E.直肠
参考答案:C
系膜是肠管连于腹后壁的双层腹膜结构。十二指肠由黏膜,黏膜下层,外膜,球部(上部),降部组成,无系膜。升结肠也叫上行结肠,有腹膜遮盖,无系膜。横结肠由横结肠系膜连于腹后壁,活动度大。盲肠是腹膜内位器官,无系膜或仅有短小系膜。直肠周围多脂肪,无纵带,位于膀胱和生殖器官的背侧,无系膜。

第24题: [多项选择]
以下属于物的方面的大数据来源的有()
A. 视频监控数据
B. 微信朋友圈
C. 水污染采集器
D. 雾霾采集器
参考答案:A,C,D

第25题: [单项选择]
以下哪个命令的功能与工具(T)菜单——选项板——面板()的功能相同?
A. PLATE
B. DASHBOARD
C. MIANBAN
D. CUI
参考答案:B

第26题:
[判断题]驱动给水泵的汽轮机具有多个进汽汽源。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [多项选择]
中国现行法律制度体系包括( )。
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 通知文件
E. 部门规章
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 中国现行法律制度体系包括:法律、行政法规、地方性法规和部门规章。

第28题:
[判断题]高速铁路的信号标志包括(与工务有关):警冲标、百米标、动车组列车停车位置标等。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]系统软件是硬件的组成之一。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [判断题]
实时操作系统是用于多CPU的计算机系统,具有并行处理的功能。
参考答案:对

第31题: [简答题]
未来的图书馆员应承担哪几种角色?
参考答案: (1)信息资源的管理者(2)信息分析与组织者(3)信息提供与传播者(4)信息利用的导航者(5)信息知识的培训者

第32题: [多项选择]
在国际联盟的主持下,于1930年和1931年签订和制定了以下公约或规则().
A. 《本票、汇票统一法公约》
B. 《解决本票、汇票若干法律冲突公约》
C. 《解决支票法律冲突公约》
D. 《商业跟单托收统一规则》
E. 《托收统一规则》
参考答案:A, B

第33题: [单项选择]
关于政府采购的组织形式,下列说法有误的是______。
A. 政府采购的组织形式有委托采购和自行采购两种
B. 《政府集中采购目录》中属于部门集中采购项目,必须委托政府设立的集中采购机构组织采购
C. 《政府集中采购目录》中的内容(除部门集中采购的内容外),采购人必须委托政府设立的集中采购机构组织采购
D. 《政府集中采购目录》以外且限额以上的采购项目,可以由采购人自行组织采购
参考答案:B
答案解析:[解析] B项,《政府集中采购目录》中属于部门集中采购项目,可以由部门自行组织集中采购。

第34题: [单项选择]
社会主义市场经济体制的基础是( )。
A. 以间接手段为主的宏观调控体系
B. 统一、开放、竞争、有序的市场体系
C. 以公有制为主体的现代企业制度
D. 合理的个人收入分配调度和社会保障制度
参考答案:C

第35题:
[单选题]关于直流光电流互感器立即停用项目,下列(____)说法是错误的。
A.A.支柱爆炸或外部变形严重
B.光纤断裂
C.内部有异常声响
D.引线接头过热
参考答案:D


第36题: [判断题]
好的结束语,应该具有概括准确、点明主旨、言简意赅、新颖含蓄的特色。
参考答案:对

第37题:
[单选题]监护操作时,操作人在操作过程中不准有任何未经( )同意的操作行为。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.监护人
D.调控人员
参考答案:C


第38题:
[单选题]生物种间有争夺资源和空间的竞争现象,竞争的结果往往对-一-方不利,甚至于被消灭。生物与生物之间的生活方式和习性、栖所及食物类型越接近,其竞争程度越激烈。下列成语和俗语中描写这种生物种间竞争现象的是:()
A.鸠占鹊巢
B.一母生九子,连母十个样
C.一山不容二虎
D.螳螂捕蝉,黄雀在后
参考答案:A


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