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[判断题]《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》规定:针对供电质量投诉场景,将“客户按

投诉举报键”,且反映“供电公司产权区域经常停电、多户长时间存在电压或频率长时间异常”纳入红线场景,派发投诉工单。
A.正确
B.错误
参考答案:B
【出处】《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》(营销客户函〔2021〕4号)第一条第(三)款
【知识点、考核点】供电服务投诉派发规则、投诉派发通用规则
热门题目:
第1题: [简答题]某小家用电器生产企业只生产家用多功能食品粉碎机一种产品,其总成本习性模型为Y=1000000+300X。假定该企业2011年度家用多功能食品粉碎机销售量为10000台,每台售价为500元。经预测2012年对该种家用多功能食品粉碎机销售数量可以增长10%。
1.计算2011年该企业的边际贡献总额。
参考答案:复合杠杆系数=边际贡献/(息税前利润-利息)=2000000/(1000000-500000)=4

第2题: [填空题]
夹具中的()保证工件在加工过程中受到外力作用时不离开已占据的正确位置
参考答案:夹紧装置

第3题: [多项选择]
关于民族自治地方财政的说法,下列哪些选项符合《民族区域自治法》规定?()
A. 国家财政体制下属于民族自治地方的财政收入,由自治机关自主地安排使用
B. 民族自治地方的财政预算支出,按国家规定设机动资金,但预备费在预算中不得高于一般地区
C. 自治机关对本地方的各项开支标准、定员、定额,按照国家规定的原则,结合本地方的实际情况,可以制定补充规定和具体办法,并须分别报国务院、省、自治区、直辖市批准
D. 民族自治地方在全国统一的财政体制下,通过国家实行的规范的财政转移支付制度,享受上级财政的照顾
参考答案:A, D

第4题: [多项选择]
地震动统计参数主要包括()。
A. 频率
B. 波长
C. 幅值
D. 持时
参考答案:A,C,D

第5题:
[单选题]反洗钱三大预防措施中处于基础地位的是:( )
A.大额和可疑交易数据报送
B.客户身份识别
C.客户身份资料和交易记录保存制度
D.反洗钱监督检查、调查和保密制度
参考答案:B


第6题:
[单选题]列车发车时,按压ATO按钮,ATO无法发车时,司机应()。(重要)
A.尝试CM模式继续运行
B.尝试降级RM动车
C.尝试断合主控动车
参考答案:A
电客车故障《1号线信号设备故障应急处理指南》通用

第7题:
[多选题]59.根据《银监会关于印发信托公司参与股指期货交易业务指引的通知》,信托公司申请股指期货交易业务资格,应当具备下列条件:( )
A.最近年度监管评级达到 3B级(含)以上
B.具有完善有效的股指期货交易内部控制制度和风险管理制度
C.具有接受相关期货交易技能专门培训半年以上、通过期货从业资格考试、从事相关期货交易 1 年以上的交易人员至少 2 名,相关风险分析和管理人员至少 1 名,熟悉套期会计操作程序和制度规范的人员至少 1 名
D.具有严格的业务分离制度,确保套期保值类业务与非套期保值类业务的市场信息、风险管理、损益核算有效隔离
参考答案:BCD


第8题: [单项选择]
把电气设备正常情况下不带电的金属部分与电网的保护零线进行连接,称做 ( )。
A. 保护接地
B. 保护接零
C. 工作接地
D. 工作接零
参考答案:B

第9题:
[多选题]赵某与某保险公司签订了一份财产保险合同,在下列哪些情况下,该保险公司可以解除与赵某的保险合同( )。
A.A、赵某故意隐瞒事实,不履行如实告知义务
B.B、赵某因过失未履行如实告知义务,足以影响保险公司是否承保或者提高保险费率
C.C、赵某在未发生保险事故的情况下,谎称发生保险事故
D.D、在合同有效期内,该保险合同标的的危险程度增加
E.E、赵某未履行如实告知义务,足以影响保险公司是否承保或者提高保险费率
参考答案:ABC


第10题: [单项选择]
我国企业名称由以下内容构成( )。
A. 行政区划、字号、产品性质
B. 字号、所属行业或经营特点、数字
C. 行政区划、企业性质、字号
D. 行政区划、字号、所属行业或经营特点、组织形式
参考答案:D
答案解析:[解析] 我国企业名称由以下内容构成:行政区划、字号、所属行业或经营特点、组织形式。

第11题: [单项选择]
Word中提供了多种视图,以下说法中不正确的是()
A. 普通视图用于文字输入或编辑时操作速度较快
B. 使用联机版式视图与在其他视图中显示文档结构图,结果完全一样
C. 编辑艺术字的操作不能在普通视图中进行
D. 在页面视图或打印预览中都可以看到与实际打印效果相一致的文档
参考答案:B

第12题:
[多选题]下列关于电动消防排烟机使用方法的表述中,正确的是( )。
A.运转时出现异常振动,应停止使用。
B.不应将普通的电动消防排烟机放在易燃易爆等危险区域启动。
C.吸、排烟管道应尽量采用短管道和减少转弯,以保证一定的排烟量。
D.使用时电动消防排烟机附近不应放有任何物品以避免吸入,造成排烟机损坏或伤及操作者。
E.应根据使用场合或现场环境正确选择正压式或负压式电动消防排烟机及电动消防排烟机安放位置。
参考答案:ABCDE


第13题:
[单选题]有限空间作业应采用现场许可的方式进行许可作业。
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A


第14题: [判断题]
领用或出售的库存物资可在先进先出法、加权平均法和个别计价法等方法中任选一种,但一经选定,不得随意变动
参考答案:对

第15题:
[多选题]CIR应按照线路名称和区段名称内置相关的位置寻址短号码数据库,数据库应至少包含()。
A.线路名称
B.区段名称
C.工作模式
D.邻站组呼号码
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
以下哪一种精神障碍主要见于女性儿童()
A. 多动障碍
B. Asperger综合征
C. Rett综合征
D. 儿童孤独症
E. Heller综合征
参考答案:C

第17题: [多项选择]
某公司用公益金购建职工宿舍一套,款项以银行存款支付,共计250 000元。该公司应编制如下会计分录( )。
A. 借:固定资产 250 000
B. 借:盈余公积——法定公益金 250 000
C. 借:固定资产 250 000
D. 借:盈余公积——法定公益金 250 000
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 企业提取的法定公益金主要用于职工集体福利设施支出,企业将提取的公益金用于集体福利设施支出时,借记“盈余公积——法定公益金”科目,贷记“盈余公积——任意盈余公积”科目,同时反映固定资产的增加。

第18题: [简答题]
为什么在淘宝网上浏览商品的用户也算作买家?
参考答案: 浏览商品是买家购买商品前必不可少的过程,即使用户最终并未购买商品,但浏览商品是用户潜在的购买行为,淘宝网仍把浏览商品的用户视为买家。

第19题:
[单选题]决定事物性质的是:( )
A.主要矛盾
B.主要矛盾的主要方面
C.非主要矛盾
D.主要矛盾的非主要方面
参考答案:B


第20题: [单项选择]
用电压表测量某点的电压电平,如测试点阻抗为800Ω,则其功率电平为()。
A. 负值
B. 正值
C. 零值
D. 不能确定
参考答案:A

第21题:
[单选题]集电头上下仰俯角度为( ),水平旋转角度为( )。
A. ±15° 180°
B.±15° 360°
C. .± 20° 180°
D.±20° 360°
参考答案:D


第22题: [多项选择]
普查区以下设置()。普查小区原则上以()划分。
A. 普查区
B. 普查小区
C. 村民委员会
D. 村民小组
参考答案:B, D

第23题:
[单选题]举高车的臂架(梯架)在运动过程中,当任一支腿出现不受力情况,下列说法错误的是:(中)
A.应有声光报警信号
B.禁止臂架(梯架)向任何方向运动
C.臂架(梯架)不能继续向危险方向运动
D.臂架(梯架)可以向安全方向运动
参考答案:B


第24题: [多项选择]
下列各项中,构成应收账款入账价值的是( )。
A. 销售商品的价款
B. 增值税销项税额
C. 代购买方垫付的包装费
D. 代购买方垫付的运杂费
参考答案:A,B,C,D
答案解析:应收账款的入账价值包括:销售货物或提供劳务的价款、增值税,以及代购货方垫付的包装物、运杂费等。故答案为ABCD。

第25题:
[单选题]使用号牌架辅助安装号牌时,号牌架内侧边缘距离机动车登记编号字符边缘________。
A.可无距离
B.大于5mm
C.大于2mm
D.小于5mm
参考答案:B


第26题: [判断题]
符合资本化条件的固定资产装修费用,应在两次装修期间与固定资产尚可使用年限两者中较短的期间内,采用合理的方法单独计提折旧。( )
参考答案:对

第27题: [单项选择]
常用的信息技术包括微电子技术、计算机技术、通信技术和传感技术,其中()是信息技术的核心技术。
A. 计算机技术
B. 微电子技术
C. 传感技术
D. 通信技术
参考答案:A

第28题:
[单选题]洋地黄最适宜治疗下列哪项引起的急性肺水肿
A.急性心肌梗死
B.甲状腺功能亢进
C.快速心室率的阵发性心房颤动
D.严重二尖瓣狭窄
E.梗阻型心肌病
参考答案:C
洋地黄具有正性肌力作用,在心房颤动可延缓房室传导从而减慢心室率,对衰竭心肌的耗氧量并不增加或可降低。急性心肌梗死并发急性肺水肿时,洋地黄并非是绝对禁忌,但因急性缺血、缺氧心肌对洋地黄较敏感,易致毒性反应,要特别慎用。甲亢患者应主要处理甲亢。重度二尖瓣狭窄在瓣膜狭窄未解除前不宜使用。梗阻型心肌病无明显心力衰竭者一般列为禁用,当发生心衰时亦应慎用以免加重流出道梗阻。

第29题: [单项选择]
目前在我国,某一品种某一月份合约的限仓数额规定描述正确的是()。
A. 限仓数额根据价格变动情况而定
B. 限仓数额与交割月份远近无关
C. 交割月份越远的合约限仓数额越小
D. 进入交割月份的合约限仓数额最小
参考答案:D
答案解析:一般持仓限额与距离交割月份远近有关。距离交割月份越近,限仓数额越小。

第30题: [填空题]
在客户信息视图中,反映客户兴趣和爱好的信息称为()。
参考答案:心理信息

第31题:
[判断题]农商银行不得向关系人发放信用贷款。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]森林火灾危害大,扑灭困难,于是在火灾还在萌芽状态立即扑灭它就显得尤为重要。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [简答题]
舆论的测量方法?
参考答案: (1)民意调查
(2)焦点小组讨论
(3)控制实验
(4)内容分析

第34题:
[判断题] 施工单位为了降低施工成本,经项目负责人批准后,可以在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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