第1题: [简答题]客户服务战略的基本思想是？
参考答案:
企业的整个经营活动要以“客户满意”为指针，要从客户的角度、用客户的观点来分析考虑客户的需求，尊重和维护客户的利益。
第2题:[多选题]路基两侧应留有足够宽度的铁路用地，保证路基稳定，满足（ ）的要求。
A.维修检查通道
B.栅栏设置
C.绿色通道建设
D.防沙工程
参考答案:ABCD
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第36条
第3题:[判断题]拟定新的运营生产行车作业计划，需报营运业务部审批后执行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [简答题]羌活散1功效与作用
参考答案:阴寒内盛，呃逆不止，四肢厥逆；寒厥疝痛。
答案解析:羌活散1
【来源】《苏沈良方》卷五引《灵苑方》。
【异名】羌活附子散(《类证活人书》卷十八)。
【组成】羌活附子(炮)茴香(微炒)各15克木香干姜(炮)各枣许
【用法】上药研末
第5题:[多选题]《四川省燃气管理条例》第二十八条规定:燃气经营企业应当( )的向燃气用户供应符合国家质量标准的燃气。
A.保障
B.持续
C.稳定
D.安全
E.合格
参考答案:BCD
第6题:[单选题]直流配电柜采用-48V供电时，直流馈电线全程电压降应不大于（ ）V。
A.4
B.3.8
C.3.5
D.3.2
参考答案:D
第7题:[多选题]电动机具安全检查，内容包括（ ）。A.有效接地；B.外壳、插头破损；C.工具陈旧；D.电线破损
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:ABD
第8题:[单选题]93.公民、法人或者其他组织未经行政许可，擅自从事依法应当取得行政许可的活动的，行政机关应当依法采取措施予以制止，并依法给予（ ）
A.行政处罚
B.行政处分
C.行政警告
D.行政拘留
参考答案:A
第9题: [单项选择]治疗眼病、热病、神志病，宜选用的经脉是
A. 手三阴经
B. 手三阳经
C. 足三阴经
D. 足三阳经
参考答案:D
第10题:[单选题]印度外科鼻祖妙闻提出的为医者四德是指( )
A. 正确的知识，聪明的知觉，广博的经验和认真的态度
B. 正确的知识，广博的经验，认真的态度和不怕苦的作风
C. 正确的知识，广博的经验，聪明的知觉和对患者的同情
D. 正确的知识，聪明的知觉，认真的态度和对患者的同情
E. 正确的知识，聪明的知觉，广博的经验和端庄的仪表
参考答案:C
第11题: [多项选择]艾滋病最重要的传染源是（）
A. 隐性感染者
B. 潜伏性感染者
C. 无症状病毒携带者
D. 急性感染期患者
E. 艾滋病期患者
参考答案:A, C
第12题: [填空题]拉深件表面擦伤，主要是（）和（）。
参考答案:凹模硬度低；表面不光洁
第13题:[判断题]变压器运行中冷却器全停时,冷却器全停保护动作,其动作后应立即切除变压器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[判断题]按电流类型分类，电动机可分为直流电动机和交流电动机两种。
A.正确
B.错误
参考答案:A
按电流类型分类，电动机可分为直流电动机和交流电动机两种。
第15题:[单选题]一家施工企业可以开立（）个农民工工资专户
A.1
B.2
参考答案:A
第16题:[判断题]人字形复轨器，是利用导轮棱条（俗称大、小筋）的作用调整脱轨车轮转动方向，使车轮由地面沿复轨器方向或沿复轨器斜坡滚动升高至钢轨头部，使车轮复轨。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [填空题]自动变速器中片式制动器由制动器活塞、（）、钢片、摩擦片及制动器毂等组成。
参考答案:回位弹簧
第18题: [单项选择]男性，2岁，其母亲述该患儿夜惊、易激惹。体检示双脚并立时，两膝部不能并拢，胸骨外凸，牙齿稀疏，囟门未完全闭合，腹部膨隆。在补充所缺维生素的同时，还应在膳食中补充（）。
A. 钙
B. 铁
C. 锌
D. 碘
E. 硒
参考答案:A
答案解析:
1.维生素D缺乏可致佝偻病症状。2.佝偻病症状：多汗、夜惊、烦躁、枕秃和各种骨骼的改变。3."佝偻病三项"（血钙，血磷和血碱性磷酸酶）。4.虽然鱼肝油、牛奶、奶油、肉骨、虾皮、海带、虾米、黑木耳、
第19题:[单选题]129.放大器中的电流负反馈电路，主要起稳定工作点和（）的作用。
A.抗干扰
B.直接耦合
C.加大输入阻抗(
D.限流
参考答案:A
第20题:[判断题]非客户原因造成的电能计量装置异常，应检查分析原因，做好记录，请客签字认可后，与客户协商当月暂计
电量。
A.正确
B.错误
参考答案:A
电能计量装置故障分析处理
第21题: [单项选择]2006年3月1日对库存甲种材料进行评估，库存该材料共两批，2005年10月购入 500公斤，单价1 200元，已领用400公斤，结存100公斤，2002年2月购入200公斤，单价1 500元，尚未领用。企业会计采用先进先出法核算，该库存材料评估值为( )元。
A. 450 000
B. 420 000
C. 360 000
D. 390 000
参考答案:A
第22题:[单选题]在同一电气连接部分，许可（ ）前，应将已许可的检修工作票全部收回，禁止再许可第二张工作票。
A.高压试验工作票
B.电缆试验工作票
C.继电保护传动工作票
D.开关检修工作票
参考答案:A
第23题: [单项选择]患者，女性，46岁，因关窗户而扭伤腰部，每天多数时间卧床。要求家人带其到医院检查，骨科医生认为腰伤不会导致患者不能下床活动。之后，丈夫提出离婚，患者情绪激动不愿意离婚，哭泣，腰部不适加重以至不能行走，整日卧床，生活不能自理。
关于本病的病因以下说法错误的是
A. 文化水平低、迷信观念重者易发生
B. 受到挫折、出现心理冲突、接受暗示后，易发病
C. 更年期女性易发生
D. 精神紧张、恐惧是引发本病的重要因素
E. 遗传因素在本病发病中居主导地位
参考答案:E
答案解析:癔症又称为分离(转换)障碍，是一类由精神因素如重大生活事件、内心冲突、情绪激动、暗示或自我暗示作用于易感个体引起的精神障碍。精神紧张、恐惧是引发本病的重要因素。情绪不稳定、易接受暗示、常自我催眠、文化
第24题:[判断题]甲因协助国家安全机关开展工作,导致其私家车严重损坏,对其损失应 当按照国家有关规定照价赔偿。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [单项选择]苍术的鉴别特征是（）
A. 红小辫
B. 沙皮
C. 乌鸦头
D. 朱砂点
E. 枫勾
参考答案:D
第26题:[多选题]下列选项中, 关手 Agile Controller 的终端安全管理特点的描述, 正确的是(多选)
A.一键修复降低终端管理维护成本
B.只允许安装标准软件, 实现桌面办公标准化
C.控制终端外泄途径, 通过准入控制确保入网络终端强制安装客户端且符合安全要求
D.禁止非标软件的安装, 降低病毒感染风险
参考答案:ABCD
第27题:[多选题]三棵树“五五”规划，预计五年内，通过（）组合搭建全国供应网络，实
现高质量高速发展
A.综合工厂
B.卫星&专业工厂
C.联营工厂
D.百城仓
参考答案:ABCD
第28题: [单项选择]顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）
A. 经营能力
B. 竞争能力
C. 管理水平
D. 价值观
参考答案:B
第29题: [单项选择]正常成年人舒张压为（）。
A. 20—30mmHg
B. 30—50mmHg
C. 60—90mmHg
D. 90—120mmHg
参考答案:C
第30题:[简答题]根据国家安全生产总方针,铁路提出的总体要求是什么?
参考答案:根据国家安全生产总方针, 1分)铁路提出了“规范管理、 2分)强基达标”的总体要求。 2分)
第31题:[多选题] 电测指示仪表测量机构在工作时有()等力矩。
A.反作用力矩
B.机械动力矩
C.转动力矩
D.阻尼力矩
参考答案:ACD
第32题:[单选题] 如果干燥器内部压力从400-450mmHzO降至()mmHO,干燥器处在载状态下,应使干燥器停车。
A.200~240
B.80~100
C.100~222
D.40~60
参考答案:B
第33题:[多选题]铁路旅客车站服务台提供（ ）等服务。
A.“铁路畅行”会员注册
B.身份认证
C.信息查询
D.受让人设置
参考答案:ABCD
第34题:[简答题]债券逆回购（含买断式）原则上不低于当日同期限Shibor利率或每日债券交易系统11:00分或15:00分该期限加权利率。
参考答案:Y
第35题:[单选题]能够与胆红素结合形成结合胆红素的是( )。
A.葡糖醛酸
B.胆汁酸
C.胆素原
D.珠蛋白
E.清蛋白
参考答案:A
直接胆红素又称结合胆红素。未结合胆红素在肝细胞内转化，与葡萄糖醛酸结合形成结合胆红素，结合胆红素用凡登伯定性试验呈直接反应，故将这种胆红素称为直接胆红素。
第36题: [多项选择]自动取款机可提供（）项交易。
A. 存款
B. 取款
C. 查询余额
D. 转账
E. 改密
参考答案:B, C, D, E
凌学峰搜题
