A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:[单选题]生产经营单位( )遵守《安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度,改善安全生产条件,推进安全生产标准化建设,提高安全生产水平,确保安全生产。
A.必须
B.坚决
C.加强
D.确保
参考答案:A
第3题:[单选题]《石油化工可燃气体和有毒气体检测报警设计标准》规定明火加热炉与可燃气体释放源之间应设（ ）气体探测器。
A.可燃
B.有毒
C.不燃
D.难燃
参考答案:A
《石油化工可燃气体和有毒气体检测报警设计标准》 4.4.1 明火加热炉与可燃气体释放源之间应设可燃气体探测器。
第4题:[单选题]申请人逾期不起诉又不履行行政复议机关作出的变更行政复议决定的，应当（ ）强制执行。（ ）
A.由作出具体行政行为的行政机关依法
B.由公安机关依法
C.由行政复议机关或者申请人民法院
D.由申请人所在地的人民法院
参考答案:C
第5题: [简答题]新型工业化道路的含义、特征各是什么
参考答案:新型工业化道路是以信息化带动工业化，是以科技进步为动力、以提高经济效益和市场竞争力为中心的工业化，是同实施可持续发展战略相结合的工业化，是充分发挥我国人力资源优势的工业化。这条道路有以下特征：
(1)同信息化等现代高科技发展紧密结合。
(2)注重经济发展同资源环境相协调。
(3)坚持城乡协调发展。
(4)实现资金技术密集型产业同劳动密集型产业相结合。
第6题:[多选题]根据相关规范,混凝土强度实体检测方法有( )。
A.低应变动测法
B.高应变动测法
C.回弹法
D.超声回弹综合法
E.钻芯法
参考答案:CDE
第7题:[单选题]脊髓突然被横断后,断面以下脊髓所支配的骨骼肌的紧张度
A.增强,但能恢复正常
B.降低,能恢复但与正常不同
C.降低,但能恢复正常
D.增强,但不能恢复正常
E.基本不变
参考答案:B
第8题:[单选题]辩护人是专门维护（ ）合法权益的诉讼参与人。
A.被害人
B.犯罪嫌疑人、被告人
C.自诉人
D.附带民诉被告人
参考答案:B
第9题:[单选题]一切电话中断后，连续发出同一方向的列车时，两列车的间隔时间，应按（ ）另加3 min，但不得少于13min。（应知应会-《技规》第327条）
A.区间规定的运行时间
B.《行规》规定的运行时间
C.《站细》规定的运行时间
D.《技规》规定的运行时间
参考答案:A
第10题: [简答题]变动比率投资法有何特点？
参考答案: 克服了固定比例中不乱在任何情况下一律按固定比例保留风险部分和防御部分的单板做法，显得灵活合理
第11题:[多选题]（ ）情况下使用绿色许可证作为行车凭证？
A.出站信号机故障时发出列车
B.由未设出站信号机的线路上发出列车
C.超长列车头部越过出站信号机发出列车
D.发车进路信号机发生故障时发出列车
E.超长列车头部越过发车进路信号机发出列车
参考答案:ABCDE
第12题:[判断题]最常见的客户关系维护方式是:通过客户满意度调差了解服务的不足,从而进一步改善客户体验,提高客户满意度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第13题:[单选题]下列不属于一般高原机场的有
A.西宁/曹家堡
B.西昌/青山
C.嘉峪关机场
D.拉萨/贡嘎机场
参考答案:D
第14题:[判断题]RCD后的中性线可以接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[单选题] "水分进入渣池引起的爆渣的原因是( )。
A.电渣过程不稳
B.焊剂潮湿
C.空载电压过高"
参考答案:B
第16题:[单选题]分子筛再生适合在（）状态下进行。
A.高温，高压
B.低温，高压
C.高温，低压
D.低温，低压
参考答案:C
第17题: [单项选择]
压载管系的组成部份包括：（）
①、压载管路；②、吸口；③、调驳阀箱；④、测量管和空气管
A. ①、②、③
B. ②、③、④
C. ①、③、④
D. ①、②、③、④
参考答案:D
第18题:[多选题]按照《国家电网公司电力安全工作规程（信息部分）》的规定，作业人员有权拒绝下列哪些类型的作业（ ）
A.违章指挥的作业
B.强令冒险的作业
C.赶工作进度的作业
D.由上级通过I6000下达的系统升级检修作业
参考答案:AB
第19题: [单项选择]在下列叙述中，正确的一条是 ( )
A. 采用串行数据通信时，数据在传输线上是一位一位地传输，因此发送端在送出一位数据后，需要接收端收到此数据后才能送出下一位数据
B. Intel8251A 工作在异步串行方式时，每个字符的数据位的长度为5～8位，因此通信双方可以在此范围内任意改变数据位的长度
C. 在IBM-PC/XT微机系统中，对软磁盘和硬磁盘的读写操作都是通过SMA传送实现的
D. 由于动态显示是采取轮流给每个数码管加驱动电压的方式，因此，对于多个数码管显示，将看到它们是闪烁的
参考答案:C
第20题:[单选题]接到航空器驾驶员报告或者从二次雷达发现航空器被劫持信号时，管制员应立即报告值班领导，并按照 ( )程序实施管制工作。
A.反劫机
B.不明阶段
C.告警阶段
D.遇险阶段
参考答案:A
第21题: [单项选择]患者，男，28岁，因打架被他人用刀砍伤右大腿及臀部，检查发现坐骨神经缺损6cm长，采取哪一种处理方式最恰当（）。
A. 两断端游离，伸髋屈膝位尽量将两断端缝合
B. 游离腓肠神经移植修补
C. 带血管游离腓肠神经移植修补
D. 放弃神经修补，矫形鞋矫正
E. 放弃神经修补，右踝关节融合
参考答案:C
第22题: [单项选择]一男性病人，因黄疸来诊，检验检查符合阻塞性黄疸，查体胆囊肿大，为鉴别壶腹区癌与胆囊底部结石，下列体征哪项支持后者（）
A. 皮肤呈黄绿色
B. 皮肤呈金黄色
C. 皮肤呈柠檬色
D. 胆囊坚硬而不规则
E. 胆囊光滑
参考答案:D
第23题:[单选题]“红星”啤酒开展“7个空瓶换1瓶啤酒”的优惠促销活动。现在已知张先生在活动促销期间共喝掉347瓶“红星”啤酒，问张先生最少用钱买了多少瓶啤酒？（）
A.296
B.298
C.300
D.302
参考答案:B
设买了x瓶啤酒，可得x+x/6≥347，解得x≥297.4，因此至少需要买298瓶。
第24题:[单选题]如发现金属结构预埋件偏位较大，影响了后续工程的施工，必须及时分析与处理后，方可继续施工，这体现了事故分析重要性中的（ ）。
A.排除隐患
B.防止事故的恶化
C.创造正常的施工条件
D.减少损失
参考答案:C
本题考查的是工程质量事故分析处理程序与方法。创造正常的施工条件。如发现金属结构预埋件偏位较大，影响了后续工程的施工，必须及时分析与处理后，方可继续施工，以保证工程质量。
第25题:[单选题]承包方采取（ ）方式流转土地承包经营权的，应当经发包方同意。
A.转包
B.互换
C.出租
D.转让
参考答案:D
根据《农村土地承包法》，经发包方同意，承包方可以将全部或者部分的土地承包经营权转让给本集体经济组织的其他农户，由该农户同发包方确立新的承包关系，原承包方与发包方在该土地上的承包关系即行终止。
第26题:[单选题]计算机联锁采用( )结构的实质在于用增加相同性能的模块来换取系统的可靠性和安全性的。
A.冗余
B.网络
C.并行
D.工业机
参考答案:A
第27题: [多项选择]银行在进行微观市场环境分析时，要分析同业竞争对手的营销策略，包括______。
A. 信贷产品是否还附加其他服务
B. 手续费是否可以减免
C. 对手的网点设置是否有特别之处
D. 是否开发了新的产品
E. 是否向客户承诺贷款的利息将随着法定利率下调而降低
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解析] 银行在进行微观环境分析时，要关注同业竞争对手的营销策略及其变化，包括：①在产品策略中，信贷产品是否还附加其他服务，或是否开发了新的产品等；②在价格策略中，是否向客户承诺贷款的利息将随着法定利率下调而降低，手续费是否可减免等；③在渠道策略中，对手的网点设置是否有特别之处，是实行突出重点地区的设置政策，还是按照行政区域进行平衡设置等。
第28题:[判断题]消防指战员应自觉践行社会主义核心价值观,道德情操高尚,价值追求端正,生活情趣健康。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]餐厅服务员在服务中能否得到客人的赞许或认可，很大程度上取决于是否懂得如何去保护、满足客人的（）要求。
A. 自信心
B. 自尊心
C. 自制力
D. 自主性
参考答案:B
第30题:[单选题] 第202题 （3.0分） 题号:502 难度:较易 第3章
A.键盘的损坏
B.CPU的损坏
C.磁盘驱动器的损坏
D.程序和数据的损坏
参考答案:D
第31题:[单选题]遮断、遮断预告、复示信号机以（ ）为定位。
A.显示进行信号
B.显示停车信号
C.显示注意信号
D.无显示
参考答案:D
第32题: [简答题]进行年径流分析计算时，对于人类活动的影响应如何考虑和处理？
参考答案: 人类活动可以改变流域下垫面条件或者改变径流状况，对径流发生重大影响。
（1）农业、林业和牧业活动，大规模开垦荒地、砍伐森林，将草场改种粮食，过度放牧，破坏植被，加重水土流失，使枯水径流量减少，使径流变化幅度增大，而植树造林，对坡地退垦还林，还草。修建水平梯田，减少过度放牧，将改善流域植被覆盖状况，减少水土流失，使枯水径流量增加，洪水减少，使径流变化幅度减小。
（2）修建水利工程，修建水库、塘堰和水利保持工程，在流域内修建引水工程或跨流域引水，可直接改善流域的径流量或径流过程，蓄水工程同时增加了流域的水面面积，改善了流域的水面下垫面条件，对径流产生直接影响，因此在水文分析计标时，必须充分注重人类活动对径流的影响。
第33题:[单选题]当电气火灾发生时，应首先切断电源再灭火，但当电源无法切断时，只能带电灭火，500V低压配电柜灭火可选用的灭火器是( )
A.二氧化碳灭火器
B.泡沫灭火器
C.水基式灭火器
参考答案:A
第34题: [单项选择]患者喉中哮鸣有声，胸膈烦闷，呼吸急促，喘咳气逆，咳痰不爽，痰黏色黄，烦躁，发热，恶寒，无汗，身痛，口干欲饮，大便偏干，舌苔白腻罩黄，舌尖边红，脉弦紧。其诊断是（）
A. 冷哮证
B. 热哮证
C. 风痰哮证
D. 寒包热哮证
E. 以上都不是
参考答案:D
第35题:[单选题]直埋电缆自土沟引进隧道、人井及建筑物时,应穿在管中,并在管口加以堵塞,以防漏水。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]在会计职业道德中，要充分发挥社会监督的作用，社会监督的主要途径是（）。
A. 法律制裁
B. 自我约束
C. 舆论监督
D. 行政规定
参考答案:C
