第1题: [简答题]处理客人的投诉有哪些原则？
参考答案:
处理客人的投诉原则有：
（1）承认客人投诉的事实；
（2）表示同情和歉意；
（3）同意客人要求并决定采取措施；
（4）感谢客人的批评指教；
（5）快速采取行动，补偿客人投诉损失；
（6）要落实、监督、检查补偿客人客人投诉的具体措施。
第2题:[多选题]直接接触触电防护的适应性措施是( )
A.绝缘
B.屏护
C.安全距离
D.采用24V及以下安全特低电压
E.采用漏电保护器
参考答案:ABCD
第3题: [单项选择]男，68岁。年前因广泛心肌梗死时呼吸困难，不能平卧，双肺布满湿罗音，经积极治疗后好转。现湿罗音消失，平地缓慢行走50m后赶到踹憋，可平卧。其心功能诊断（）。
A. KillipⅡ级
B. KiilipⅢ级
C. NYHAⅢ级
D. KillipⅠ级
E. NYHAⅡ级
参考答案:C
第4题: [填空题]1959年9月二机部（国家第二机械工业部）决定，学校迁至邻近某特大型铀矿区的江西省抚州市，校名改为（）。
参考答案:抚州地质专科学校（本科）
第5题: [单项选择]施工质量验收中，检验批质量验收记录应由( )填写验收结论并签字认可。
A. 施工单位专职质检员
B. 施工单位项目经理
C. 专业监理工程师
D. 总监理工程师
参考答案:C
答案解析:[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“检验批质量验收”的掌握。检验批及分项工程的验收程序与组织：检验批由专业监理工程师组织项目专业质量检验员等进行验收；分项工程由专业监理工程师
第6题:[单选题]VoLTE的被叫域选是由以下哪个网元发起的( )。
A.mmtel-AS
B.SCC-AS
C.IMS-HSS
D.DRA
参考答案:B
第7题: [单项选择]钢筋是通长计算的，施工时如遇洞口时，在距洞口边25mm处断开。钢筋搭接长度为( )d(d为钢筋直径)。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 35
参考答案:D
第8题:[单选题]高压型电子束焊机的电压为( )。
A.不高于 40kV
B.40kV-60kV
C.60kV-150kV
参考答案:C
第9题:[单选题]消防救援队伍作战训练行动，坚持指战员（ ）原则， 落实“一岗双责，在岗履职，齐抓共管，失责追责”相关要求。
A.生命至上
B.救人第一
C.科学施救
D.先救人、后灭火
参考答案:A
第10题:[单选题]下列表述不正确的是( )
A..在结冰、油污的行动时,要小心行进,防止摔跌。
B..在浓烟中行动时,要按照前实后虚的要求行进。
C..扑救船舶火灾时若船体倾斜,要抓住护栏或用绳索固定在栏杆等牢固物件上;
D.. 扑救船舶火灾时若有倾翻危险,要立即撤离着火船舶。
参考答案:B
第11题:[判断题]滑片引水泵切忌长时间空运转(不宜超过3分钟),否则将导致过热而损坏。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]（）首次明确提出，新闻工作要“政治家办报”
A. 列宁
B. 毛泽东
C. 邓小平
D. 江泽民
参考答案:B
第13题:[单选题]推算班计划每一单位小时末的停留车小时,是以假设每一单位小时末的结存车数在本小时内均停留( )为条件而进行推算的。
A.2h
B.0.5h
C.1.5h
D.1h
参考答案:D
第14题:[单选题]( )4月23日,中共七大在延安杨家岭开幕
A.1941年
B.1943年
C.1945年
D.1947年
参考答案:C
第15题: [单项选择]患者男性，46岁，有胃溃疡病史。近日手指关节肿胀、疼痛，清晨感觉指关节明显僵硬，活动后缓解，经实验室化验确诊为类风湿性关节炎。为缓解疼痛，该患者可用（）
A. 阿司匹林
B. 对乙酰氨基酚
C. 吲哚美辛
D. 美洛昔康
E. 吡罗昔康
参考答案:D
第16题:[单选题]三相变压器并联运行时，要求并联运行的三相变压器变比( )，否则不能并联运行。
A.必须绝对相等
B.的误差不超过±0.5%
C.的误差不超过±5%
D.的误差不超过±10%
参考答案:B
第17题:[判断题] 0903(突变体的选择和检出)
微生物使用特殊的诱变剂进行诱变处理,产生的突变位点也是相对固定的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]我国城市燃气管道按压力进行分类，低压燃气管道输气压力P<（\t）MPa。
A.0.001
B.0.01
C.0.1
D.1
参考答案:B
我国城市燃气管道按压力进行分类，低压燃气管道输气压力P<0.01MPa。
第19题:[单选题]下列与确定调节阀口径无关的因素是（ ）。
A.工艺参数的确定
B.作用方式的确定
C.KV值的确定和选取
D.开度及可调比的验算
参考答案:B
第20题:[单选题]倒闸操作前不核对设备、违规跳项、漏项操作，或擅自解锁操作。属于（ ）违章。
A.闯红线
B.特别严重
C.严重
D.一般
参考答案:C
第21题:[多选题]对2008年国际金融危机认识正确的有（ ）。
A.是自上世纪30年代大萧条以来最为严重的全球性危机
B.这场危机带来了经济发展失调和政治体制失灵
C.这场危机带来了社会的极端思潮抬头.流动性退化和矛盾激化
D.这场危机显示了当代资本主义的社会乱象，归根在于资本主义基本矛盾和制度本身
参考答案:ABCD
第22题:[单选题]消防员可穿着（）进入火焰区进行灭火救援。
A.灭火防护服
B.封闭式防化服
C.避火服
参考答案:C
第23题:[单选题] 司机室阅读灯,供电电压为AC220V。(1.0分)
A.Yes
B.No
参考答案:B
第24题: [单项选择]根据“分部分项工程费+措施项目费+其他项目费+规费+税金”，可以算出（）的造价。
A. 建设项目
B. 单项工程
C. 单位工程
D. 分部工程
参考答案:C
第25题: [单项选择]具有祛风湿，通经络，治骨鲠功效的药物是（）
A. 防己
B. 独活
C. 五加皮
D. 威灵仙
E. 续断
参考答案:D
第26题:[判断题] ( )物料计量表检定的精度要求,要符合物料计量表配备的精度要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[多选题]()的网络在完成比较简单的工作中比分权化的网络更快.更准确.也更有效
A.轮型
B.风车型
C.圆型
D.星型
E.Y型
参考答案:AE
第28题:[单选题]下列说法错误的是（ ）。
A.手眼协调动作的出现是出生后头半年婴儿认知发展的重要里程碑
B.儿童从出生起就有触觉反应
C.手的触觉作为探索手段早于口腔的触觉探索
D.触觉在儿童的人际关系形成中起着重要作用
参考答案:C
婴儿对物体的触觉探索最早是通过口腔的活动进行的。
第29题: [多项选择]在边际贡献大于固定成本的情况下，下列措施中有利于降低企业整体风险的有( )。
A. 增加产品销量
B. 提高产品单价
C. 提高资产负债率
D. 节约同定成本支出
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 衡量企业整体风险的指标是总杠杆系数。总杠杆系数=经营杠杆系数×财务杠杆系数。在边际贡献大于固定成本的情况下，选项A、B、D均可以导致经营杠杆系数和财务杠杆系数降低，总杠杆系数降低，从而降低企
第30题:[单选题]促使人产生某一行为的内在直接原因是 ___。
A. 人的需要
B. 外在刺激
C. 群体的激励
D. 个人动机
参考答案:D
第31题:[单选题]钩式外锁闭装置的动作顺序是（ ）。
A.解锁 转换 锁闭
B.转换 解锁 锁闭
C.解锁 锁闭 转换
D.无
参考答案:A
第32题:[单选题]以下说法正确的是( )。
A.泥糊状食物是婴儿的不必要食物，是辅助食品
B.泥糊状食物是婴儿的必要食物，不是辅助食品
C.泥糊状食物是婴儿的不必要食物，不是辅助食品。
D.泥糊状食物是婴儿的必要食物，是辅助食品。
参考答案:B
第33题: [单项选择]下列关于ECDIS说法不正确的是（）。
A. 替代纸海图的使用
B. 减少船上配员
C. 确保航行安全
D. 需搭载官方ENC海图
参考答案:B
第34题:[多选题]在有尘毒危害环境下作业的施工人员应配备（）。
A.防毒面具
B.防尘口罩
C.防护眼镜
D.防护手套
E.绝缘鞋
参考答案:ABCD
第35题:[单选题]要使照片具有最大的吸引力,重点要（ ）
A.怎么好看怎么拍？
B.站在客户的角度思考拍摄
C.多拍一些照片给客户看
D.逆光角度下拍摄？
参考答案:B
第36题:[单选题]工伤鉴定是工伤保险待遇给付的（）。
A.特殊条件
B.前提条件
C.重要条件
D.唯一条件
参考答案:B
凌学峰搜题
