第1题: [多项选择]在顾客满意度测评时，与“购买”有关的顾客满意度指标包括（ ）。
A. 公司名誉
B. 获得的难易和方便程度
C. 处理顾客抱怨
D. 可靠性
E. 礼貌与沟通
参考答案:A,B,E
答案解析:顾客满意度指标包括产品、购货、价格、购买、服务和特殊绩效6个指标。每项指标都有相对应具体内容。此题“购买”的满意度指标包括abe ，c属于服务的满意度指标d属于产品的满意度指标，此处均作错项干扰。
第2题:[单选题]在Word的编辑状态，执行编辑命令"粘贴"后____
A. 将文档中被选择的内容复制到当前插入点处
B. 将文档中被选择的内容移到剪贴板
C. 将剪贴板中的内容移到当前插入点处
D. 将剪贴板中的内容复制到当前插入点处
参考答案:D
所属章节:[文字处理]
第3题:[多选题]哪项是现场急救原则( )
A.先排险后施救;
B.先救命后治伤;
C.先重伤后轻伤;
D.先疏导后救伤。
参考答案:ABC
第4题: [单项选择]解热镇痛药（非甾体抗炎药，NSAIDs）的药理作用的共同点是（）
A. 通过激动体内的阿片受体产生解热、消炎、镇痛和抗风湿效应
B. 通过抑制神经突触对5－羟色胺的再吸收发挥解热、消炎、镇痛和抗风湿作用
C. 通过减少去甲肾上腺素的降解发挥解热、消炎、镇痛和抗风湿作用
D. 通过阻断胆碱能受体产生解热、消炎、镇痛和抗风湿作用
E. 通过抑制环氧化酶活性，抑制前列腺素合成，达到解热、消炎、镇痛和抗风湿作用
参考答案:E
第5题:[单选题]河蚌加工取肉后，为了让蚌足容易酥烂，可用()方法。
A.加碱浸泡
B.加苏打浸泡
C.用木捶敲打
D.剞花刀
参考答案:C
第6题:[单选题]配电站户外高压设备部分停电检修或新设备安装，工作地点四周围栏上悬挂适当数量的“止步，高压危险！”标示牌，标示牌应朝向（）。
A.围栏里面
B.围栏外面
C.围栏入口
D.围栏出口
参考答案:A
第7题: [多项选择]关于基金管理人，下列理解正确的有( )。
A. 是负责基金发起设立与经营管理的专业性机构
B. 由依法设立的基金管理公司担任
C. 基金管理人的目标函数是自身利益的最大化
D. 基金管理公司通常由证券公司、信托投资公司或其他机构等发起成立，但不具有独立法人地位
参考答案:A,B
答案解析:[解析] C项，基金管理人的目标函数是受益人利益的最大化；D项，基金管理公司通常由证券公司、信托投资公司或其他机构等发起成立，具有独立法人地位。
第8题:[单选题]招标文件提供期限届满后，获取招标文件的潜在投标人不足3家的，( )，并予公告。也可以重新招标。
A.可以顺延提供期限
B.改为竞争性谈判
C.应当重新招标
D.招标失败
参考答案:A
第9题:[单选题]运营公司安全生产专项整治方案体系架构为 ( )
A.1+1+17+3
B.1+1+16+3
C.1+1+32+3
D.1+1+24+3
参考答案:A
第10题:[单选题]一级动火工作的过程中，应每隔（ ）测定一次现场可燃气体、易燃液体的可燃蒸气含量是否合格，当发现不合格或异常升高时应立即停止动火，在未查明原因或排除险情前不准动火。
A.2h～4h
B.2h～5h
C.2h～6h
D.2h～7h
参考答案:A
第11题: [简答题]
参考答案:
（1）对自信心、自我概念和自我知觉的影响；
（2）对动机和意志的影响；
（3）对到达目标和要求水准的影响；
（4）对情绪稳定性的影响；
（5）对评价主体和评价客体之间关系的影响。
第12题: [单项选择]平面与平面立体相交，其截交线是由（）组成的封闭图形。
A. 直线
B. 曲线
C. 直线或曲线
D. 平面曲线
参考答案:A
第13题:[多选题]发育过程中有“肝—肺”移行过程的蛔虫是()
A.牛弓首蛔虫
B.鸡蛔虫
C.猪蛔虫
D.狮蛔虫
参考答案:AC
第14题:[多选题]局属各单位的直线经理、项目经理要大胆管理,建立健全适合本团队的分配机制,杜绝平均主义以及分配与业绩不一致,真正体现( )。
A.业绩升
B.薪酬升
C.业绩降
D.薪酬降
参考答案:ABCD
第15题:[多选题]当下列()任一项出现时,则表明试件达到耐火极限。
A. 失去完整性
B. 失去稳定性
C. 失去隔热性
D. 梁或板构件的最大挠度超过L/20(mm)
E. 柱构件轴向变形大于h/100(mm)
参考答案:ABCDE
第16题: [单项选择]假设邮件服务器的地址是email.bj163.com，则用户的正确的电子邮箱地址的格式是______。
A. 用户名#email.bj163.com
B. 用户名@email.bj163.com
C. 用户名email.bj163.com
D. 用户名＄email.bj163.com
参考答案:B
第17题:[单选题]隔离开关平时须经常处于( )状态。
A.断开
B.闭合
C.加锁
D.绝缘
参考答案:B
第18题:[单选题]超车时，须开左转向灯，向前车左侧靠近，并鸣喇叭、（ ）通知前车。
A.开雾灯
B.开大灯
C.夜间须用变换远近光灯示意
D.不必要
参考答案:C
第19题: [多项选择]下列说法不正确的是( )。
A. 办理报检手续在报关之前
B. 报关和通关是一个概念
C. 报关仅指向海关申报
D. 报关包括办理前期阶段、进出境阶段和后续阶段的海关手续
参考答案:B,C
第20题:[判断题]入水救援人员必须穿着救生衣，采取安全绳固定保护，
必须具备游泳技能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题]具有解表散寒、温肺化饮功效的方剂是
A.小青龙汤
B.麻黄汤
C.参苏饮
D.大青龙汤
参考答案:A
第22题:[多选题]两个纵向相邻锚段的（）、（）部分称为锚段关节。
A.重叠
B.水平
C.衔接
D.过渡
参考答案:AC
两个纵向相邻锚段的重叠、衔接部分称为锚段关节。
第23题:[单选题]下列哪一选项所体现出的哲学原理与其他三项不同？()
A.逝者如斯夫，不舍昼夜
B.士别三日，即更刮目相待
C.天行有常，不为尧存，不为桀亡
D.人不能两次踏进同一条河流
参考答案:C
A、B、D三项体现的哲学原理都是：事物是变化发展的。而C项体现的哲学原理则是：规律存在和发生作用都是不以人的意志为转移的。因此，选C。
第24题:[单选题]按照《华北电力集团<供电营业规则>实施细则补充规定》，电费违约金自电费入账（发行）（ ）日后产生，至电费交纳日终止。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:C
第25题:[多选题]高压电控系统一级维护的技术标准包括
A.仪表不亮故障灯,解码仪无高压系统故障码
B.500V档,绝缘阻值大于5MΩ
C.各控制单元高低压插接件防水完好
D.各控制单元外观无变形、划伤
参考答案:ABC
第26题:[多选题]会计信息系统根据其功能和管理层次的高低，可分为()。
A.会计核算系统
B.会计管理系统
C.会计决策系统
D.手工会计信息系统
参考答案:ABC
会计信息系统根据其功能和管理层次的高低，可分为会计核算系统、会计管理系统、会计决策系统；根据信息技术的影响程度可划分为手工会计信息系统、传统自动化会计信息系统、现代会计信息系统。
第27题:[多选题]运用中的电气设备，系指（）的电气设备。
A.全部带有电压
B.部分带有电压
C.经操作即带有电压
D.已安装完毕
参考答案:ABC
第28题:[多选题]TCP报头中有,而UDP报头中没有的字段是( )。(难)(基础知识)
A.序列号
B.源端口
C.确认号
D.目标端口
参考答案:AC
第29题:[简答题]检定电流互感器误差前为什么要进行退磁试验?开路退磁法和闭路退磁方法有什么不同?
参考答案:电流互感器采用直流法检查极性或在大负荷下切断电源以及发生二次绕组开路的现象后，都会在电流互感器的铁芯中造成剩磁，使互感器附加误差增加，对互感器的性能造成影响，所以检定电流互感器误差前要进行退磁试验。退磁方式有开路和闭路两种：开路退磁是在一次绕组加小电流，二次绕组开路的情况下进行的；闭路退磁是在一次绕组通电流，二次绕组接大负荷形成闭合回路的情况下进行的。
第30题:[单选题]下列关于安全文明施工费计列与提取说法错误的是（）。
A.设计单位应充分考虑特殊施工安全生产措施费用，满足安全文明施工标准化管理工作所需支出
B.项目法人单位（建设管理单位）在招标、合同签订时，应依据相关规定单独计列安全文明施工费，纳入竞争报价
C.建设管理、监理等其他单位和部门不得采取收取、代管等形式对工程项目安全文明施工费进行集中管理和使用
D.建设管理单位在拨付工程进度款的同时，应按照工程现场投入计划和实际情况，单独拨付安全文明施工费，工程建设初期，可适当超前支付先期布置所需安全文明施工费
E./
F./
参考答案:B
第31题:[不定项选择题]各种实验证实会导致胎儿异常，禁用与妊娠或即将妊娠的妇女的药物妊娠毒性级别是
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
E.X级
参考答案:E
第32题:[多选题]电缆最小允许弯曲半径与电缆（）有关。
A.外径
B.绝缘材料
C.护层结构
D.导体
参考答案:ABC
第33题: [单项选择]谵妄状态的主要特征为（）
A. 意识障碍，且昼轻夜重
B. 幻觉
C. 记忆减退
D. 错觉
E. 注意涣散
参考答案:A
答案解析:谵妄状态是一种以意识模糊为基础，伴有普遍精神活动发生障碍的状态。病程呈波动性，夜间加重，白天减轻。故选A。
凌学峰搜题
