A.以顾客为关注焦点
B.技术进步
C.管理的系统方法
D.持续改进
参考答案:ACD
2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。
第2题:[单选题]质量问题整改完毕后，（）向建设管理单位提交工程竣工报告，申请工程竣工预验收。
A.施工项目部
B.施工单位
C.监理单位
D.监理项目部
参考答案:B
第3题:[判断题]维护世界和平、促进共同发展是中国外交政策的基本原则。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题] 根据《国家电网公司有序用电管理办法(试行)》[国网(营销/3)281— 2014],各级供电企业有序用电工作领导小组应及时向 ( )政府电力运行主管部门提出启动有序用电方案建议,并配合发布有序用电启动公告。
A.县级以上
B. 地市级以上
C. 省级
D. 本级
【出处】《国家电网公司有序用电管理办法(试行)》[国网(营销/3)281—2014]
【知识点、考核点】有序用电方案启动、有序用电启动信息发布
参考答案:D
第5题:[单选题]客车真空集便器日常整备时，在真空度达到上限时(-25Kpa)时保压10min，压力上升不大于（ ）kpa。
A.5
B.15
C.25
D.30
参考答案:A
第6题:[判断题]高锰钢整铸辙叉辙叉心宽40mm断面处，辙叉心垂直磨耗(不含翼轨加高部分)，50kg／m及以下钢轨，在正线上超过6mm,达到辙叉重伤标准。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[判断题]在无突出危险工作面进行采掘作业时,可不采取防治突出措施,但必须采取安全防护措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[判断题]投诉事件处理完成后，通过客服系统反馈投诉处理意见，可反馈为：已与客户取得联系并做出解释、处理完成、客户不再投诉等模糊意见。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]已知某直线方位角为175º00′00″，则其象限角为（）。
A. 5º00′00″
B. 175º00′00″
C. 355º00′00″
D. 185º00′00″
参考答案:A
第10题:[多选题]信贷管理系统中贷后检查风险分类包含的子功能有（ ）。
A.对公风险分类
B.个贷/小微风险分类
C.贴现风险分类
D.表外业务风险分类
参考答案:ABCD
第11题:[多选题]依据《国务院安委会办公室关于全面加强企业全员安全生产责任制工作的通知》, 企业应建立健全企业全员安全生产责任 制,并在适当位置进行长期公示,公示的内容包括__。
A.所有层级的安全生产责任
B.所有岗位的安全生产责任
C.安全生产责任范围
D.安全生产责任考核标准
参考答案:ABCD
第12题:[单选题]支设柱模板时，其四周应钉牢，操作时应搭设临时（）。
A.安全围栏
B.步道
C.脚手架
D.安全网
参考答案:C
第13题: [判断题]抗毒素是将类毒素或毒素给马或其他大动物注射，使动物血清内产生大量抗体，然后将含有抗体的动物血清精制浓缩而成的制剂。
参考答案:对
第14题:[单选题]下列间隙感染首先表现为张口困难的为：
A.翼下颌间隙
B.眶下间隙
C.下颌下间隙
D.口底蜂窝织炎
E.舌下间隙
参考答案:A
第15题: [单项选择]关系数据库中的关系模型事实上可以看作是一个二维表，这个二维表中的列称为______。
A. 元组
B. 属性
C. 记录
D. 值域
参考答案:B
答案解析:二维表的列称为属性（或字段）；行称为元组（或记录）。
第16题:[单选题]遗留车辆停留在超过（ ）‰坡度的线路上时，不准分部运行。（应知应会-《技规》第369条）
A.6
B.2.5
C.12
D.5
参考答案:A
第17题:[单选题] 叉车渡板应用厚度()毫米以上钢板制作,且应具有防滑功能,宽度(沿轨道方向)不少于()米。
A.5毫米,0.8米
B.5毫米,1米
C.5毫米,1米
D.8毫米,1.5米
参考答案:D
《铁路货物装卸安全技术规则》第六十一条
第18题: [单项选择]吞服强酸中毒时，不可用下列哪种解毒剂（）
A. 牛奶
B. 豆浆
C. 50g/L碳酸氢钠液
D. 蛋清
E. 氢氧化铝
参考答案:C
第19题:[单选题]三显示自动闭塞区段机车信号机显示一个黄色灯光，要求列车注意运行，表示列车接近的地面信号机显示一个（ ）灯光。
A.红色
B.蓝色
C.黄色
参考答案:C
第20题:[简答题][题号：884；鉴定点：BJA008；判断题；当用热偶测量温度时，若连接导线用的是补偿导线，就可以不考虑热偶冷端补偿。
参考答案:×；解析：补偿导线是热偶的延长，不是冷端补偿，因此必须要考虑热偶的冷端补偿。
第21题: [单项选择]患者，女，32岁，已婚。每逢经行腰酸关节疼痛，得热痛减，偶有头痛及小腹疼痛，有时月经周期延后10天，经量少色黯，或有血块，舌苔薄白，脉沉弦。其诊断是（）
A. 痛经
B. 经行身痛
C. 月经过少
D. 经行头痛
E. 月经后期
参考答案:B
答案解析:本病主证为经行腰酸关节疼痛，故诊断为经行身痛，不应混淆为其他疾病
第22题:[单选题]在同一电路中,当选择的参考点不同时,对任一点的电位和两点间的电
压( )。
A.都无影响
B.只对电压有影响
C.只对电位有影响
D.都有影响
参考答案:C
第23题:[单选题]工作票签发人名单应（ ）。
A. 公布
B. 公示
C.备案
D.口头通知
参考答案:A
《线路安规》5.3.10.1
第24题:[单选题]肺癌的短毛刺形成的病理基础是( )
A.肿瘤癫痕收敛
B.瘤内含气扩张的细支气管
C.肿瘤内残存的正常含气肺组织
D.癌细胞浸润及间质反应
E.肿瘤钙化或包埋原有钙化灶
参考答案:D
第25题:[判断题]减速机观察孔盖作用，便于检视齿轮的啮合情况和注入润滑油，平时用螺钉拧紧。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[判断题]制粉设备的厂房内不应有积粉,积粉应随时清除。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]下面有关远程教育的描述，不正确的是（）。
A. 远程教育的决定性特征是教的行为和学的行为在时空上分
B. 教师、学生与教学内容的传统关系没有改变离
C. 需要通过通信技术来保证信息的传送
D. 学生与教师之间完全丧失了联系
参考答案:D
第28题: [单项选择]
①国外某城市开设了租车自驾旅游项目，驾车人发动汽车时，车内自动放音装置就会放一段录音：“阁下，驾驶汽车时速不超过30英里，你就可以饱览本地的美丽景色；超过60英里，请到法庭做客；超过80英里，欢迎光顾本地设备最新的急救医院；上了100英里，请君安息吧!”
对当地规定的驾车最高时速理解正确的一项是（）A. 30英里
B. 60英里
C. 80英里
D. 100英里
参考答案:B
第29题: [单项选择]下列关于教学设计的论述错误的是（）
A. 教学设计具有灵活性的特点
B. 教学设计的方案一般不能修改
C. 在教学设计过程的模式中包括学习目标、内容、学生特征、教学策略、教学评价
D. 教学设计需要用系统的方法进行设计
参考答案:B
第30题:[单选题]对于工程项目中的支付担保,应由( )提交。
A.承包人向分包商
B.承包人向发包人
C.承包人向供应商
D.发包人向承包人
参考答案:D
第31题:[判断题]原、现工作负责人应履行必要的交接手续，并在操作票上签名确认。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [简答题]环氧防腐蚀涂料的组成和特点是什么？
参考答案:环氧防腐蚀涂料的组成：一类是由双酚A 和环氧氯丙烷缩聚而成的双酚A环氧树脂，另一类是以苯酚-甲醛缩聚而得的低分子量酚醛再与环氧氯丙烷缩聚而成的酚醛环氧树脂。环氧防腐蚀涂料的特点：有优良的粘结力和低收缩率；对水、中等 浓度的酸、碱和某些溶剂有良好的耐蚀性和抗渗性；对施工条件和应用环境的需要 有宽广的选择空间；耐候性差，易粉化，不适用于大气防腐涂料面涂料。
第33题:[单选题]通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具,所装载的货物高度(从地面算起)不得超过( )或触及道口限界门的吊标(吊链、横板).
A.4m
B.4.5m
C.6m
D.10m
参考答案:A
第34题: [单项选择]标注水平尺寸时，尺寸数字字头应（）。
A. 朝左
B. 朝右
C. 朝上
参考答案:C
第35题:[判断题]行车记录仪能完整、准确地记录汽车行驶状态下的有关情况，能将汽车行驶轨迹完整记录，并通过专用软件在电脑上再现。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[多选题]面神经损伤时的表现为 ( )
A.不能鼓腮
B.角膜反射消失
C.舌前2/3味觉障碍
D.泪腺分泌障碍
E.伤侧额纹消失
参考答案:ABCDE
