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题目内容:

[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,确定答复意见业务环节中:对同一客户

相同问题有责投诉2次或2次处理仍不满意的,大范围抱怨,或存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向等客户问题,分类提级至所属客户全方位服务工作小组的()组织处理。
A.责任部门
B.牵头部门
C.处理部门
D.上级部门
参考答案:B

热门题目:
第1题: [多项选择]极毒品及杀害性药品有
A. 氰化钾
B. 硝酸铵
C. 亚砷酸盐
D. 醋酸钡
E. 硫酸钾
参考答案:A,C,D

第2题:
[单选题]自助贷款在授信额度和授信期限内,实行()贷款余额管理。
A.最高
B.最低
C.正常
D.普通
参考答案:A


第3题:
[单选题]监控画面上,描述设备运行状态可采用图标的颜色变化,如绿色图标表示运行,( )图标表示停止。
A.蓝色
B.黄色
C.红色
D.黑色
参考答案:C


第4题: [多项选择]
根据外力作用方式不同,建筑结构构件的材料强度有()。
A. 抗拉强度
B. 极限强度
C. 抗压强度
D. 抗剪强度
E. 屈服强度
参考答案:A, C, D

第5题:
[单选题]提高战斗力的根本途径是( )。
A.演练
B.训练
C.实战
D.演习
参考答案:B


第6题:
[多选题]列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有( ),外端门运行中锁闭。
A.外端门
B.防护栏
C.“禁止通行、当心坠落”标志
D.“旅客止步”标志
参考答案:ABC


第7题:
[判断题]医疗机构为死因不明者出具的《死亡医学证明书》既不能做是否死亡的诊断也不能做死亡原因的诊断。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
《医疗机构管理条例实施明细》第五章第六十条规定:医疗机构为死因不明者出具的《死亡医学证明书》,只作是否死亡的诊断,不作死亡原因的诊断。如有关方面要求进行死亡原因诊断的,医疗机构必须指派医生对尸体进行解剖和有关死因检查后方能作出死因诊断。

第8题:
[单选题]独立避雷针及接地装置距道路及出口距离应大于( ),否则应铺碎石或沥青面5~8cm厚,以保人身不受跨步电压危害。
A.3m
B.4m
C.5m
D.6m
参考答案:A


第9题: [单项选择]
周恩来对海南名人的评价是()。
A. 丘浚“气和而言道,有中州人士之风”
B. “红色娘子军是琼崖人民的一面旗帜
C. 冼夫人是“中国历史上第一位巾帼英雄”
D. 宋庆龄是“20世纪最伟大的女性”
参考答案:C

第10题: [判断题]
加油站防火档案可不进行隐患登记。
参考答案:错
答案解析:加油站防火档案设有隐患登记表,对隐患必须进行详细登记。

第11题:
[单选题]根据《变电安规》,电动工具的电气部分经维修后,应进行( )。
A.绝缘电阻测量及绝缘耐压试验
B.绝缘电阻测量
C.绝缘耐压试验
D.绝缘电阻测量或绝缘耐压试验
参考答案:A
《变电安规》第16.4.2.8 条:电动工具的电气部分经维修后,应进行绝缘电阻测量及绝缘耐压试验,试验电压参见GB3787 -2006《手持式电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》中的相关规定。试验时间为 1min。

第12题:
[单选题]多用螺钉旋具用于坚固或拆卸带槽螺钉、木螺钉、钻木螺钉孔眼,并兼作( )用。
A.凿子
B.冲子
C.试电笔
D.刀具
参考答案:C


第13题:
[简答题]HXD1C型电力机车的通风系统共有五个通风支路;主要包括牵引电动机通风支路、冷却塔通风支路、辅助变流装置通风支路、空气压缩机通风支路、___通风支路。
参考答案:机械间散热


第14题:
[单选题](83)单位时间里的传热量q,与导热面积A和温度梯度dt/dn成正比。即:q= -λA dt/dn这就是( )
A.道尔顿定律
B.傅里叶定律
C.拉乌尔定律
D.卡诺定律
参考答案:B


第15题:
[多选题]应急恢复是指事故影响得到初步控制后,政府、社会组织和公民,为使生产、工作、生活、社会秩序和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。应急恢复从应急救援工作结束时开始,恢复时间的长短与损失程度、天气、地形、地势等诸多因素相关,恢复过程中有诸多需要注意的重要事项。下列选项中,属于应急恢复过程中的重要事项有( )。
A. 现场警戒和安全、公共关系和联络
B.工艺数据收集
C.员工救助和事故调查
D.商业关系与损失状况评估
E.人员疏散
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题]肉苁蓉酒蒸可以( )
A.增强疗效
B.减少副作用
C.降低毒性
D.软化药材,便于切片
E.洁净药物
参考答案:A


第17题:
[单选题](86994)TWG-1A型和TWG-1C型全重位制动缸输出与输入的压力比为( ),适用于新造和改造提速货车及快 运货车。(1.0分)
A.40
B.60
C.80
D.100
参考答案:D


第18题:
[判断题]造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的为较大事故
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
She had clearly no()of doing any work, although she was very well paid.
A. tendency
B. ambition
C. intention
D. willingness
参考答案:C

第20题: [单项选择]
中型气柜常见的安装方法有()种。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:B

第21题: [单项选择]
根据我国刑事诉讼法的规定,被害人由于被告人的犯罪行为而遭受( )的,在刑事诉讼过程中,有权提起附带民事诉讼。
A. 物质损失
B. 精神损失
C. 直接损失
D. 间接损失
参考答案:A
答案解析:[考点] 附带民事诉讼的范围
[解析] 根据《刑事诉讼法》第77条的规定,被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的,在刑事诉讼过程中,有权提起附带民事诉讼。如果是国家财产、集体财产遭受损失

第22题:
[判断题]当采用回弹法检测混凝土强度时,检测单位应按照统一测强曲线地区测强曲线专用测强曲线的顺序选用测强曲线。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [填空题]
数字式万用表一般都是______显示器。
参考答案:液晶数字式

第24题:
[判断题]路用列车上线运行应纳入施工、维修日计划,向调度所提供《自轮运转特种设备运行、作业计划表》,注明发站、到站、编组、运行径路、作业地点及转线计划并经主管业务处审核批准。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《高速铁路工务安全规则》第3.2.8条

第25题:
[判断题]消防员辞职,应当向所在单位政治机关提出书面申请。政治机关应当在三个月内予以审批。审批期间,申请人不得擅自离职。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]酒糟池、发酵池主要危险有害因素为:缺氧,( )中毒,可燃性气体爆炸。
A.A.一氧化碳
B.B.二氧化碳
C.C.硫化氢
D.D.沼气
E.略
F.略
参考答案:C


第27题:
[多选题]下列可作为密封材料的有( )。
A.防潮纸
B.塑料薄膜
C.油毡纸
D.稻谷壳
参考答案:ABCD


第28题:
[单选题](76719)在检查交叉杆端头螺栓及双耳防松垫圈状态时,双耳防松垫圈须()翘起密贴端头螺栓。(1.0
分)
A.一片
B.两片
C.四片
D.全部
参考答案:B


第29题:
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定,持用低等级的车票乘坐高等级()时,补收所乘区间的票价差额。
A.列车
B.铺位
C.座席
D.软座
参考答案:ABC


第30题: [多项选择]
下列属于保护出口的手段有( )。
A. 出口补贴
B. 配额限制
C. 进口补贴
D. 低价销售
E. 高价销售
参考答案:A,C

第31题:
[单选题]高压旋塞阀可能的渗漏位置有:( )、从密封环和阀体之间渗漏、从阀塞顶部或底部的O型圈、从密封环和阀塞之间渗漏、从黄油嘴处渗漏。
A.从阀帽螺纹处渗漏
B.从由壬连接处渗漏
C.从阀座处渗漏
D.从阀帽顶处渗漏
参考答案:A


第32题:
[单选题]( )是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。
A.《住宅质量保证书》
B.《入住通知书》
C.《物业验收须知》
D.《业主入住房屋验收表》
参考答案:B


第33题:
[单选题]在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖坑时,应设( )。
A.工作负责人
B.工作许可人
C.监护人
D.工作班成员
参考答案:C


第34题: [单项选择]有以下程序:
main( )
int i=0,s=0;
for(;;)
if(i==3||i==5)continue;
if(i==6)break;
i++;
s+=i;
;
printf("%d/n",s);

程序运行后的输出结果是 ______。
A. 10
B. 13
C. 21
D. 程序进入死循环
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查break语句和continue语句的用法,continue语句是结束本次循环,当i=3时,i++语句不再被执行,程序进入死循环。

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