凌学峰搜题
搜题
当前位置:首页 > 服务行业技能考试
题目内容:
[单项选择]

在企业中,()更了解客户需求,更懂得如何为客户提供满意的服务。


A. —线服务人员
B. 客户服务管理人员
C. 客户管理专家
D. 客户服务流程设计人员
参考答案:A
热门题目:
第1题: [填空题]墩台周围因水流冲刷形成的冲刷坑最大深度,称为墩台的()。
参考答案:局部冲刷深度

第2题: [填空题]
铁矿石的冷却效应包括()和化学热两部分。
参考答案:物理热

第3题:
[判断题]《建筑施工安全检查标准》(JGJ 59—2011)的文明施工检查评分表中封闭管理栏目要求施工现场的进出口应设置大门,门头按规定设置安全标志。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]欧美近代大学的渊源是柏林大学。
A.正确
B.错误
参考答案:B
知识点: 中世纪大学的兴起与时代背景替换成

第5题: [单项选择]
检查邻面龋常用的最有效的方法是()
A. 视诊
B. 叩诊
C. 探诊
D. 透照
E. X线片
参考答案:E
答案解析:试题难度:易;本题考的知识点是诊断龋的方法。邻面龋常用最有效的检查方法是X片线,可明确显示邻面龋脱矿的透射区,尤其是邻面浅龋。而其他检查方法的效果明显差于X线片检查。透照法需要特殊的器械,临床不常用。

第6题:
[单选题]针对案例,下列哪一做法体现了公安机关为人民服务的宗旨?(单选)
A.加强农村普法教育工作
B.不断推出便民利民惠民措施
C.加快公安机关出警速度
D.增进与人民群众之间的感情
参考答案:A


第7题: [单项选择]
行握手礼时,哪项是不合礼仪的()
A. 用右手握手
B. 与他人握手时摘去手套,双眼注视对方
C. 与别人握手后,有意无意地掏出手帕擦手
参考答案:C

第8题:
[单选题]在互联网上发送电子邮件时,下面说法不正确的是____。
A.自己要有一个电子邮件地址和密码
B.需要知道收件人的电子邮件地址和密码
C.自己可以给自己发电子邮件
D.电子邮件中还可以发送文件
参考答案:B
本题答案是B。本题的考点是电子邮箱的使用。在互联网上发送邮件时,自己要有一个电子邮箱地址帐号和密码,但只需要知道收件人的电子邮箱地址就可以发送邮件,并不需要知道密码。

第9题:
[单选题]线路出现道岔故通过故障区域的首列车运行速度不应高于( )。
A.5km/h
B.10km/h
C.15km/h
D.25km/h
参考答案:D


第10题:
[判断题]避火服适用于高温有火灼伤危险的场合,其防火温度和防辐射温度分别是1000和1500摄氏度。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [名词解释]
内激素
参考答案: 是由内分泌器官分泌的,经血液分阶段到靶器官,靶腺体,它们相互作用,协调控制昆虫生长、发育、分配、产卵、滞育、两性异态、多态现象以及一般生理代谢。

第12题: [简答题]
什么是磁差、什么是罗差?
参考答案: 磁经线和真经线的夹角称为磁差,罗经线和磁经线偏离的角度叫罗差。

第13题:
[判断题]相同精度的前后滚动轴承采用定向装配时,则主轴的径向跳动量最小。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[简答题]电流互感器的作用是什么?
参考答案:电流互感器的作用是为避免测量仪表和工作人员与高压回路直接接触,保证人员和设备的安全;使测量仪表小型化、标准化,利用电流互感器扩大表计的测量范围,提高仪表测量的准确度。


第15题:
[单选题]“克汀病”是由于母亲在妊娠期缺乏(  )的摄入而造成的。
A.硒
B.铁
C.锌
D.碘
参考答案:D
碘缺乏的表现

第16题:
[单选题] 防水闸门必须灵活可靠,并保证每( )进行2次关闭试验。
A.年
B.季
C.月
参考答案:A


第17题:
[多选题] "道岔动作中停止转换,可能的原因有( )
A.机内有卡阻
B.密贴过松
C.道岔异物卡阻
D.密贴过紧
"
参考答案:ACD


第18题: [单项选择]
"靴形心"见于
A. 神经纤维瘤
B. 胸腺瘤
C. 畸胎瘤
D. 淋巴肉瘤
E. 胸骨后甲状腺肿
参考答案:E

第19题: [填空题]
Young readers, more often than not, find the novels of Dickens far more (excite)()than Thackeray’ s.
参考答案:exciting
答案解析: [考点] 词形转换
[句意] 年轻的读者们经常会觉得狄更斯的小说要比撒克里的小说更令人兴奋。
[解析] 此处需要一个形容词作宾补。动词excite的形容词有两个,

第20题: [单项选择]
下列各项中,不属于城市郊区用地功能的是( )。
A. 城市各项需求供应基地
B. 提供良好的生态环境
C. 为城市设施提供分布空间
D. 作为市民的游憩基地
参考答案:A

第21题:
[单选题]禁止用起重机起吊埋在地下的不明物件。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第22题:
[判断题]( )发动机汽缸体产生裂纹时,应对发动机进行大修。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [填空题]
Access中“货币”型数据最长为______个字节,“自动编号”型数据最长为______个字节。
参考答案:8、4

第24题:
[判断题]( )安全计算机是ATP装置的核心部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]少尿型急性肾功能不全少尿期,采用严格控制补液量和输液速度的目的是为了防止
A.酸中毒
B.水中毒
C.高钾血症
D.氮质血症
E.高镁血症
参考答案:B


第26题:
[多选题]室内供暖管道安装有哪些方式?
A.架空
B.明装
C.其他
D.暗装
参考答案:BD


第27题:
[多选题]下列属于因客户原因少交、未交、拒交通行费行为的逃费类型是( )。
A.U/J形行驶
B.车牌不符
C.不可达(不合理)路径
D.一车多签(卡)
E.遮挡、套用号牌、无车牌、假车牌
参考答案:ABCDE


第28题: [单项选择]
上颌窦癌的治疗原则近年来通常采用()。
A. 手术+化疗
B. 手术+放疗
C. 化疗+手术
D. 放疗+手术
E. 动脉化疗+开窗刮除肿瘤
参考答案:B
答案解析:上颌窦癌的主要治疗模式是以手术+放疗为主的综合治疗。

第29题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面()mm以上的架上或专用的柜内。
A.100
B.150
C.200
D.300
E.略
F.略
参考答案:C


第30题:
[单选题]燃气轮机液压油温度正常值应为( )度。
A.18 32
B.32 37
C.45 55
D.60 77
参考答案:C


第31题: [单项选择]
男,42岁,着凉后右侧腰部、臀部、股后部及小腿外侧疼痛就诊。检查坐骨神经沿途部位有压痛,踝反射存在,但无相应关节活动。进一步检查自主神经功能时,关于可采用的方法,错误的是()。
A. 竖毛反射
B. 眼心反射
C. 卧立位试验
D. 指鼻试验
E. 发汗试验
参考答案:D

第32题: [单项选择]
以下关节软骨的特性不正确的是
A. 减小关节面摩擦
B. 吸收机械震荡
C. 有神经支配
D. 适量运动可增加关节软骨的厚度
E. 反复的损伤可增加软骨的分解代谢
参考答案:C

第33题:
[多选题]有以下哪种情况,境外机构应及时销户。
A.境外机构开户时所依据的法规制度或政府主管部门的批准文件设定有效期限,且有效期限届满的。
B.政府主管部门禁止境外机构继续在境内从事相关活动的
C.按境外机构本国或本地区法律规定的,境外机构主体资格已经消亡的。
D.其他撤销银行结算账户的情形
参考答案:ABCD


第34题: [名词解释]
陈述性记忆
参考答案: 对事实、事件以及它们间相互关系的记忆被称为陈述性记忆。

第35题:
[单选题]十五米拉梯与挂钩梯配合使用可攀登( )层以上楼层。(易)
A.3
B.6
C.5
D.4
参考答案:B


第36题:
[单选题]爆破片的爆破压力( )容器的最大工作压力。
A.大于
B.小于
C.大于或小于
参考答案:A


第37题:
[单选题]绘图比例一般为()。根据电缆敷设现场的实际需要,地下管线密集处可取1:100,管线稀少地段可取1:1000.
A.0.18055555555556
B.0.25
C.0.31944444444444
D.0.38888888888889
参考答案:D


第38题:
[判断题]使用摇表测量高压设备绝缘,可由一人进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题: [单项选择]
湖南的行政区域至()代以后开始了相对稳定,湖湘文化产生和形成有了较为稳定的区域环境。
A. 周朝
B. 唐朝
C. 明朝
D. 元朝
参考答案:B

购买搜题卡查看答案
推荐91天
¥36.8
查看2400次答案
31天
¥20.8
查看1000次答案
365天
¥88.8
查看3600次答案
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
凌学峰搜题官网:https://www.cslxf.com
我已记住账号密码