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题目内容:
[填空题]

客户经理服务规范新三优:()、()、()。


参考答案:客服热线优先接续;网络资源优先占用;营业窗口优先服务。
热门题目:
第1题:[单选题]三显示自动闭塞区段的连续式机车信号机显示( )——要求列车限速运行,表示列车接近的地面信号机开放经道岔侧向位置的进路、显示两个黄色灯光或其他相应显示。
A.一个双半黄色闪光
B.一个双半黄色灯光
C.一个半黄半红色闪光
D.一个半黄半红色灯光
参考答案:B


第2题:
[判断题]所谓0.5级的表计,它的基本误差是±0.5%。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]根据反恐怖主义法需要进入紧急状态的,可以由()依照宪法和其他有关法律规定的权限和程序决定。
A.全国人大常委会
B.最高人民法院
C.国务院
D.最高人民检察院
参考答案:AC


第4题: [单项选择]
表皮层由深到浅依次可分为
A. 透明层、基底细胞层、棘细胞层、角质层、颗粒层
B. 基底细胞层、棘细胞层、颗粒层、透明层、角质层
C. 基底细胞层、颗粒层、角质层、透明层、棘细胞层
D. 基底细胞层、棘细胞层、角质层、透明层、颗粒层
E. 基底细胞层、棘细胞层、颗粒层、角质层、透明层
参考答案:B

第5题:
[判断题]稻草垫一般铺垫于货物与车地板间或货物层间,起支承货物和防滑衬垫的作用。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路货物装载加固规则》附件5第二章第四节

第6题: [单项选择]
耿某收购贩运假银元500枚,冒充真银元出售100枚,得到1000元。不久又生一计,将剩余的假银元伺机作文物偷运出国牟取暴利。耿某的行为构成:
A. 非法经营罪
B. 非法向外国人出售珍贵文物罪
C. 诈骗罪
D. 出售假币罪
参考答案:C
答案解析:诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。本案中贩运的货币是伪造的银元,不是伪造的现行流通货币,故不构成出售假币罪。而耿某的行为也很明显不属于非法经营罪,非

第7题: [单项选择]
槟榔肝的典型病变是
A. 肝细胞坏死
B. 肝小叶结构破坏
C. 肝细胞萎缩
D. 肝血窦扩张淤血,肝细胞脂肪变性
E. 门静脉分支扩张淤血
参考答案:D

第8题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》18.4条规定:在开展测量设备绝缘电阻时,应采取下列哪些措施后,方可进行?( )
A.将被测设备从电源侧断开
B.将被测设备从各方面断开
C.验明无电 压
D.确实证明设备无人工作
参考答案:BCD
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》18. 4. 2测设备绝缘电阻时,应将被测设备从各方面断开,验明无电压,确实证明设备无人工作后,方可进行。在测中不应让他人接近被测设备。在测绝缘前后,应将被测设备对地放电。

第9题:
[判断题]在战略相持阶段,敌后游击战争成为主要的抗日作战方式
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题] 消防救援机构应当()起三十日内作出火灾事故认定;情况复杂、疑难的,经上一级公安机关消防机构批准,可以延长三十日。
A.自接到火灾报警之日
B.自火灾发生之日
C.自火灾扑灭之日
D.自接立案侦察之日
参考答案:A


第11题:
[多选题]操作设备应具有明显的标志,包括( )、切换位置的指示及设备相色等。
A. 命名,
B. 编号,
C. 分合指示,
D. 旋转方向
参考答案:ABCD


第12题:
[多选题]高处作业必须使用安全带(绳),安全带(绳)使用前应进行检查,并定期进行试验。安全带(绳)禁止系挂在( )
A.避雷器上
B.隔离开关上
C.横梁上
D.开关架构上
参考答案:AB


第13题:
[多选题]党支部是党的基础组织,担负直接( )、凝聚群众、服务群众的职责。
A. 教育党员
B. 管理党员
C. 监督党员
D. 组织群众和宣传群众
参考答案:ABC


第14题: [单项选择]
工作定义的成果为( )。
A. 工作清单和工作分解结构的更新
B. 项目范围说明书
C. WBS
D. 进度计划
参考答案:A
答案解析:[解题要点] P 144工作定义的成果。

第15题:
[单选题]封锁施工作业,施工单位应在施工开始前( )分钟,由施工负责人(或施工单位指定人员)在车站《行车设备施工登记簿》上登记。
A.A、10
B. B、30
C.C、40
D.D、60
参考答案:C


第16题:
[多选题]办理假币没收业务时,应在假币没收收据上填写以下哪些要素( )。
A.持有人姓名或交款单位;
B.持有人的身份证或其他有效证件号码
C.假币券别、版别、冠字号码、来源和制作方法;
D.鉴定单位和鉴定证书编号
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]"依据现行的《自动喷水灭火系统》第1部分:非边墙型洒水喷头按规定的方法进行试验,喷头公称口径为15mm,洒水密度为5.0mm/min时,喷头间距应为( )m。
A.3.5
B.2
C.2.5
D.3"
参考答案:A


第18题:
[多选题]涉水救援的原则有()
A.尽可能避免入水。
B.游泳,避开风险区域,以及其他危险。
C.保持和及时补充救援队员的体能。
D.穿戴好防护装备,保护人员通过。
E.合适的进出路径。
F.选择最安全的区域通过。
参考答案:ABCDEF


第19题: [单项选择]
根据《政府信息公开条例》,下列哪一选项是正确的( )
A. 国务院工业和信息化部是全国政府信息公开工作的主管部门
B. 抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的发放情况是县级和乡级政府都应当重点公开的政府信息
C. 涉及公民、法人或者其他组织切身利益的政府信息,行政机关应当主动公开
D. 属于主动公开范围的政府信息,一律自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开
参考答案:C
答案解析:[考点] 政府信息公开
[解析] 《政府信息公开条例》第3条第2款规定,国务院办公厅是全国政府信息公开工作的主管部门,负责推进、指导、协调、监督全国的政府信息公开工作。所以A错误。《政府信息公开

第20题:
[多选题] 故障处理流程步骤为
A.收集故障信息
B.启动网管
C.查看告警
D.联系支持人员
参考答案:ABCD


第21题:
[单选题]L228是( )列车。
A.管内临时旅客
B.直通临时旅客
C.管内临时旅游
D.直通临时旅游
参考答案:B


第22题: [多项选择]
在组织灭火救援和业务训练中()为安全工作的直接责任人。
A. 军政主官
B. 灭火救援指挥员
C. 安全员
D. 业务训练组织者
参考答案:B,D

第23题:
[单选题]母差保护中使用的母联开关电流取自Ⅱ母侧电流互感器,如母联开关与CT之间发生故障,将造成()
A. Ⅰ母差动保护动作,切除故障,Ⅰ母失压Ⅱ母差动保护不动作,Ⅱ母不失压
B. Ⅱ母差动保护动作,切除故障,Ⅱ母失压Ⅰ母差动保护不动作,Ⅰ母不失压
C. Ⅰ母差动保护动作,Ⅰ母失压,但故障没有切除,随后Ⅱ母差动保护动作,切除故障,Ⅱ母失压
D. Ⅰ母差动保护动作,Ⅰ母失压,但故障没有切除,随后失灵保护动作,切除故障,Ⅱ母失压
参考答案:C


第24题:
[单选题]制约用增压的方法来提高内燃机功率指标的因素包括( )。
A. 机械负荷
B. 热负荷
C. 制造增压器的耐热材料许用温度
D.A、B和C
参考答案:D


第25题: [简答题]
投资与经营费用有何区别?
参考答案: 区别:经营费用的支出只能在短期内取得盈利,投资带来的收益往往可以延续几年甚至更长时间。

第26题: [单项选择]
根据本讲,“中国农村扶贫开发纲要(2011-2020)”确定的目标是()
A. “两不愁、两保障”
B. “两不愁、三保障”
C. “三不愁、两保障”
D. “三不愁、三保障”
参考答案:B

第27题: [单项选择]
()是房屋市政工程生产安全重大隐患排查治理的责任主体,应当建立健全重大隐患排查治理工作制度,并落实到每一个工程项目。企业及工程项目的主要负责人对重大隐患排查治理工作全面负责。
A. 建设单位
B. 建筑施工企业
C. 监理单位
D. 住建部
参考答案:B

第28题: [单项选择]
男性,53岁。轻度贫血,听诊发现心尖区收缩期吹风样杂音,柔和2/6级,较局限,心界不大。此杂音应考虑的原因是()
A. 贫血性心脏病
B. 功能性杂音
C. 二尖瓣关闭不全
D. 二尖瓣狭窄
E. 高血压性心脏病
参考答案:B
答案解析:轻度贫血时可听见心脏功能性杂音。

第29题: [单项选择]
酶促反应米氏方程中最大反应速度是()
A. 底物被酶完全饱和时反应速度
B. 酶完全被底物饱和时的反应速度
C. 酶的特征性常数
D. 随底物浓度的改变而改变
E. 不随酶浓度的改变而改变
参考答案:B
答案解析:最大反应速度是酶完全被底物饱和时的反应速度,与酶浓度成正比。

第30题:
[判断题]电气化铁路接触网支柱外侧2米、非电气化铁路信号机立柱外侧1米范围称为营业线设备安全限界。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]关于监理大纲、监理规划、监理实施细则的说法,正确的有( )。
A.监理单位的全部监理活动必须按照上述三个文件开展
B.它们共同构成了建设工程监理工作的操作性文件
C.监理规划必须依据监理大纲进行编制
D.监理实施细则应在监理规划的基础上编制
E.监理实施细则经总监理工程师批准后实施
参考答案:CDE
关于A选项监理单位的全部监理活动必须按照上述三个文件开展,太绝对了,不一定全部监理活动必须按照上述三个文件开展。关于B选项,只有监理实施细则是操作性文件,其他为监理工作指导性文件。而CDE的说法都是正确。

第32题: [名词解释]
段式存储管理
参考答案: 用户可以根据逻辑结构将程序分成若干段,每一段的虚拟地址空间各自都从0开始编址,因此整个作业的虚拟地址空间是二维的。类似于页式管理,段式管理要通过一个段表来进行地址变换。

第33题: [单项选择]
绝对购买力平价所用的物价是( )。
A. 两种商品的绝对价格
B. 多种商品价格的算术平均数
C. 进口商品价格的加权平均数
D. 物价指数
参考答案:D
答案解析:[解析] 购买力平价中的价格是一篮子商品的加权价格指数。

第34题:
[单选题]细水雾灭火系统的闭式喷头的公称动作温度宜高于环境最高温度( ) ℃ 。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
参考答案:A


第35题:
[多选题]企业多元化战略的风险包括_______
A. 削弱原有市场
B. 市场局部风险
C. 行业进入风险
D. 行业退出风险
参考答案:ABCD


第36题:
[判断题]机车牵引列车只在一个固定的牵引区段内往复运行,这个牵引区段就是机车交路。机车交路分为长交路和短交路。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《通用知识》P50T239

第37题:[判断题] 829 题, 本小题 1 分
三相交流电是由三个频率相同、电动势振幅相等、相位相差120°角的交流电路组成的电力系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[判断题]电务施工必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格执行营业线施工安全有关规定,强化对影响行车、设备、人身安全各环节的管理,确保安全生产。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题:
[简答题]使用接触网作业车作业时,作业平台可以向未封锁的线路侧旋转。
参考答案:0


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