A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [简答题]简述物流服务对于企业竞争力重要性的主要表现。
参考答案: 随着市场环境的变化，物流服务已经成为企业提高其竞争力的重要手段，直接影响到企业整体运作水平，是增强商品的差异性、提高商品竞争优势的重要因素。物流服务对于企业竞争力的重要性主要体现在以下几方面：
（1）物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环。在企业的营销政策上，特别是在细分化营销时期，企业物流功能不再只停留在商品传递和保管等一般性活动上，不再是企业生产和消费的附属职能。细分化营销阶段，市场需求出现多样化和分散化，企业只有实行差别化战略，才能在激烈的竞争和市场变化中求得生存和发展。差别化战略中的一个重要内容就是客户服务上的差异。作为客户服务重要组成部分的物流服务成为企业实施差别化战略的重要方式和途径。
（2）物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响。决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件。市场机制和价格机制的变动通过供求关系既决定了物流服务的价值，又决定了一定服务水准下的成本。物流服务的供给不是无限制的。制定合理或企业预期的物流服务水准是企业战略的重要内容之一。
（3）物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响。低成本战略历来是企业营销竞争的重要内容。低成本的影响因素除了生产原材料、零配件、人力成本等各种有形的影响因素外，物流服务方式等软性要素的选择对成本也具有相当大的影响力。合理的物流方式不仅能提高流通效率，而且能从利益上推动企业发展，成为企业利润的重要来源。
（4）物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用。随着经济全球化、网络化的发展，企业的竞争体现为一种动态的网络竞争，竞争优势也体规于网络优势，物流客户服务以其性质和内容，成为构造企业经营网络的主要方式之一。一方面，以商品为媒介，减少了供应商、厂商、批发商和零售商之间的隔阂，有效地推动了商品从生产到消费全过程的顺利流动；另一方面，物流服务通过自身特有的系统设施不断将商品销售、在库等重要信息反馈给流通渠道中的所有企业，并通过知识、经验等经营资源的蓄积，使整个流通过程能不断协调地对应市场变化。
第3题:[单选题]单选题：地铁安全保护区（ ）类事件发生时，发现人或责任部门应制止施工，报调度指挥中心通知相关部门落实应急措施（包括加强瞭望、巡视、限速等），报安全保卫办公室备案。
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:C
第4题:[单选题]两个电阻器,额定功率不同,但额定电压相同,当并联时,则功率较大的电阻器( )。
A.发热量大
B.发热量小
C.和功率小的电阻发热量相同
D.成比例
参考答案:A
第5题: [单项选择]公民、法人或者其他组织对行政机关的（）不服，不可以申请行政复议。
A. 行政处罚
B. 行政强制措施
C. 行政处分
D. 行政许可
参考答案:C
第6题:[填空题]《时速１６０ 公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔２０１８ 〕２２９ 号）规定列车服务备品使用复兴号() 标识。
参考答案:ＣＲ
第7题:[多选题]工作人员没提前告知个人网银（借记卡注册）K宝收费事宜，金标渠道选择（），金标类别选择（），金标原因选择（）。
A.1000前台业务渠道-1010营业现场
B.1000前台业务渠道-1031网银渠道
C.3000银行卡-3013借记卡使用
D.3000银行卡-3011借记卡账户管理
E.4000因营销方式和手段引起的投诉
F.5000因信息披露引起的投诉
参考答案:ADF
第8题:[多选题]ZD6－J165/600型电动转辙机的工作电流符合规定的有（）
A.1．0A
B.1．5A
C.2．0A
D.3．0A
参考答案:ABC
第9题:[判断题]单个齿轮只有节圆，当一对齿轮啮合时才有分度圆。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[判断题]气门响的现象是:发动机怠速运转中有连续不断的、有节奏的“嗒嗒”的金属敲击声,并且随转速升高节奏加快。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]关于道德规范的说法中，正确的是（ ）。
A.道德规范是没有共同标准的行为规范
B.道德规范只是一种理想规范
C.道德规范是做人的准则
D.道德规范缺乏约束力
参考答案:C
道德规范是一定社会或阶级用以调整人们之间利益关系的行为准则，也是评价人们行为善恶的标准，所以它具有一定的标准和约束力，而非一种理想。
第12题: [判断题]醋渍保存方法只能改变蔬菜的口味，而不能改变蔬菜的颜色。( )
参考答案:错
第13题: [单项选择]全部《红鬃烈马》最后一折叫（）
A. 《武家坡》
B. 《探寒窑》
C. 《大登殿》
参考答案:C
第14题: [单项选择]某轮装货后呈中垂状态且尾倾过大，则宜采取下列（）措施来调整。
A. 在船首区加压载水
B. 将中区压载水调至首区
C. 将尾部压载水调至中区
D. A或B
参考答案:D
第15题:[多选题]审查证人证言应从哪几个方面进行（ ）
A.审查证人与火灾及案件处理结果有无利害关系，是否受到外界不良因素的影响
B.审查证人证言与案件其他证据或有关常识有无矛盾
C.审查收集证人证言的方法是否合法、科学
D.审查证人证言的内容是否明确、具体，是否合情合理，前后有无矛盾
E.审查证人证言的来源
参考答案:ABCDE
第16题:[单选题]未经段调度批准及做好防护交接，擅自调换（）。
A.信号员
B.驻站联络员
C.通讯联络员
参考答案:B
第17题:[单选题]某企业2019年8月份购入一台不需安装的设备，因暂时不需用，截至当年年底该企业会计人员尚未将其入账，这违背了（）要求。
A.重要性
B.客观性
C.及时性
D.明晰性
参考答案:C
及时性要求企业对于已经发生的交易或事项,应当及时进行会计确认、计量和报告，不得提前或延后。对于不需用的固定资产，企业也应该及时入账并按要求计提折旧。
第18题:[单选题]直流电变换电路的占空比的文字符号是( )。
A.T
B.V
C.C
D.D
参考答案:D
第19题:[判断题]在实现理想的征途中，遭遇到一点困难、曲折或失败，就灰心丧气、悲观失望甚至动摇理想信念的人，不可能将理想最终变为现实，也不可能体会到实现美好理想的巨大幸福。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[多选题]医院的主要工作任务包括
A.医疗
B.教育培训医务人员及其他人员
C.开展科学研究
D.预防和社会医疗服务
E.康复医疗
参考答案:ABCDE
第21题:[单选题]货车转向架的摇枕、侧架等使用时间满（）年报废。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:D
第22题:[填空题]神经调节的基本方式是( )，其结构基础称为( )。
参考答案:方式|反射弧
第23题: [判断题]若f（x）=bg（x），b∈F*，则f（x）与g（x）相伴。
参考答案:对
第24题: [多项选择]下列不属于上行公文的文种是( )。
A. 请尔
B. 公告
C. 批复
D. 通告
参考答案:B,C,D
答案解析:请示是“适用于向上级机关请求指示、批准”的公文。请示必须具备以下三个条件：(1)必须是下级机关向上级机关的行文。(2)请示的问题必须是自己无权作出决定和处理的。(3)必须是为了向上级请求批准。故本题答
第25题:[单选题]交流 27.5KV 接触网线路，接触专业人员及工器具 等与接触网的距离小于等于（） ，需接触网停电 挂地线配合作业。
A.350mm；
B.250mm
C.1500mm
D.1000mm
参考答案:D
第26题:[单选题](中)下列( )参数设置错误会导致采集终端抄表失败。
A.表地址或电表通信规约
B.电表规格
C.电表的CT/PT
D.电表的脉冲常数K。
参考答案:A
第27题:[单选题]我们往往用“四面楚歌来形容( )
A.单一性压力
B.同时性叠加压力
C.继时性叠加压力
D.破坏性压力
参考答案:B
第28题:[填空题]综合电源系统为( )、信号系统(非集中站)、ISCS、AFC、FAS、BAS、ACS等系统提供交流电源。
参考答案:专用通信系统)二、单选题
第29题: [多项选择]工业用（）作为脱脂剂用的溶剂。
A. 甲烷
B. 四氯化碳
C. 精馏酒精
D. 二氯化碳
参考答案:B, C, D
第30题:[判断题]文件菜单中的打开为菜单项的作用是打开一个新的图片;( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]甲亢合并单个甲状腺“冷”结节（）
A. 内科药物治疗
B. 131I治疗
C. 手术治疗
D. 中药治疗
E. 敷贴治疗
参考答案:C
答案解析:
手术既能切除甲状腺组织治疗甲亢，又能同时切除结节。
第32题:[单选题]以下哪个不属于重点关注户标准？（ ）
A.位于批发市场、繁华商圈或交通枢纽等重点地区的烟酒商店、特产店等具有批发性质，违法行为隐蔽性较强的经营户
B.持有多个许可证，具有家族式、团伙化经营特征的经营户；
C.订货量一直较大的客户；
D.真烟外流次数较多、数量较大的经营户；
参考答案:C
第33题: [单项选择]交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）。
A. 6V
B. 24V
C. 12V
D. 36V
参考答案:C
第34题: [单项选择]患者男，28岁，已婚，因“低热、轻咳、全身皮疹2d”来诊。查体：皮疹为充血性斑丘疹，以胸部为主。下一步的治疗方案是（）
A. 住院隔离
B. 抗病毒治疗
C. 抗生素治疗
D. 给予免疫调节药
E. 不治疗，观察病情变化
参考答案:E
