A. 投诉信息是客户对企业产品和企业管理改进的最原始意见。
B. 建议信息是关心企业发展的内部员工或其他社会人士对企业产品、企业管理、企业发展提出的较为成熟的意见。它给企业发展带来了更大的机遇，同时它也是一个人才成长和人才发现的有效载体。
C. 这类信息具有复杂性，从表面上看它们杂乱无章，好像一无是处。
D. 这类信息的提供者对你的企业并没有太多的耐心。
E. 虽然这类信息对企业非常重要，但由于其会影响内部人员的利益，最易被曲解和堵留，往往传递不到企业决策层。
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:[单选题](66884)自动控制系统一般由被控制对象和( )组成。(2.0分)
A.输入指令
B.控制装置
C.辅助设备
D.电源
参考答案:B
第3题:[判断题]委托贷款在放款前无须先建立委托子合约完成资金委托可直接进行放款。
A.正确
B.错误
参考答案:B
中国农业银行对公信贷资产业务柜面作业规则第一章第一节
第4题:[判断题]我国10kV,6kV电网,为提高供电的可靠性,一般采用中性点直接接地的运行方式。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[判断题]2.19 距使用年限1年以内(含1年)的机动车,不得转移所有权或者转出登记地所属地市级行政区域,但可以变更使用性质。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]外周性疼痛的瘤因不包括（）。
A. 冠心病
B. 肌肉、关节痛
C. 幻肢痛
D. 结缔组织痛
E. 皮肤痛
参考答案:C
第7题:[判断题]变压器过负荷运行时也可以调节有载调压装置的分接开关( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [判断题]20世纪40年代，中国为加强师资培养，又在世界上率先将师范学院归并于综合大学，并在大学设立教育学院，文理学院设立教育专业。
参考答案:错
第9题: [多项选择]通过实地调研收集的第一手资料具有以下特点：（）
A. 真实可靠
B. 时效性强
C. 调研费用低
D. 覆盖面广
E. 针对性强
参考答案:A, B, E
第10题: [单项选择]急诊处方开具的药物，一般不得超过的用量是（）
A. 10日用量
B. 7日用量
C. 5日用量
D. 3日用量
E. 1日用量
参考答案:D
答案解析:
处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
第11题:[单选题]在小闸性能试验中，将小闸手柄从制动位移至中立位，测定制动缸压力泄漏量每分钟不大于()kpa。
A.10
B.20
C.30
D.略
参考答案:A
第12题: [单项选择]经鉴定不能出境的文物，国家可以（）。
A. 没收
B. 征收
C. 征购
D. 调拨
参考答案:C
第13题: [多项选择]面试评价时，应注意的几个问题是（）
A. 克服“首因效应”
B. 克服“末因效应”
C. 避免“联想效应”
D. 始终保持旺盛的精力
E. 严格把握评分标准的客观统一
参考答案:A, C, D, E
第14题:[单选题] ( )作为特种设备归口管理部门,负责特种设备的日常监督管理工作,建立健全特种设备相关管理制度,组织编制特种设备操作规程
A. 设备部
B. 检维修部
C. 采购部
D. 技术优化部
参考答案:A
第15题:[单选题]当有异物进入眼内,采用以下方法中，()不正确。
A.用手揉眼,把异物揉出来
B.反复眨眼,用眼泪将异物冲出来
C.用清水冲洗眼睛
参考答案:A
第16题:[多选题]工作许可后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待（），告知危险点，并履行签名确认手续，方可下达开始工作的命令。
A.现场电气设备接线情况
B.工作内容
C.人员分工
D.带电部位
参考答案:BCD
第17题: [单项选择]关于Goodpasture综合征，下列正确的是
A. 抗中性粒细胞胞质抗体（ANCA.阳性
B. 抗肾小球基膜抗体阳性
C. 抗磷脂抗体阳性
D. 抗线粒体抗体阳性
E. 抗肾小管基膜抗体阳性
参考答案:B
第18题:[简答题]国网I型全载波集中器现场安装步骤及注意事项有哪些。
参考答案:1、集中器应安装在变压器400V母线侧，安装位置应避免影响其它设备的操作。 2、集中器统一在箱体内安装；箱体具备良好的抗冲击、防腐蚀和防雨能力，具备专用加封、加锁位置。 3、杆式变压器下集中器安装应不影响生产检修，便于日常维护；箱式变压器集中器安装在变压器操作间内。 4、接入工作电源需考虑安全，必要时采取停电措施。集中器电源与集中器之间应用开关（联合接线盒）进行隔离，以便于运行维护。 5、集中器应垂直安装，用螺钉三点牢靠固定在电能表箱或终端箱的底板上。金属类电能表箱、终端箱应可靠接地。 6、按接线图，正确接入集中器、电源线。 7、 检查集中器网络信号强度，必要时对天线进行调整，确保远程通信良好。
第19题:[单选题]配网新建、改建和扩建（含业扩）设备在投运送电前应具有（ ），严禁投运无名称和编号标示的线路和设备。6-20千伏专线、双（多）电源客户设备由调控部门统一下发命名编号。
A.A.名称
B.B.编号
C.C.双重名称
D.D.命名
参考答案:C
第20题:[判断题]查找电流互感器二次开路点时应注意安全，应穿绝缘靴，戴绝缘手套，至少两人一起。可以用导线缠绕的方式消除电流互感器二次回路开路。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题] 以下不属于看守所卫生所的必备的基本抢救类设备的是()。
A. 止血钳
B. 便携式氧气瓶
C. 开口器
D. 电动吸引器
参考答案:A
第22题:[单选题]等离子切割器切割时工作液应用蒸馏水，焊接时用( )的酒精溶液。
A.20%
B.330%
C.40%
D.50%
参考答案:C
第23题:[多选题]作业票签发人的责任有（）。
A.确认施工作业的安全性
B.确认作业风险识别准确性
C.确认所派作业负责人和作业人员适当、充足
D.确认作业票所列安全措施正确完备
E.略
F.略
参考答案:ABCD
第24题:[单选题]在±400kV及以上电压等级的直流线路单极停电侧进行工作时，应穿着（ ）。
A.静电感应防护服
B.全套屏蔽服
C.全棉工作服
D.导电鞋
参考答案:B
第25题: [多项选择]管型形成的条件有（）
A. 尿中存在清蛋白
B. 存在可交替使用的肾单位
C. 肾小管浓缩和酸化功能
D. 肾小管浓缩和碱化的功能
E. 肾小球浓缩和酸化功能
参考答案:A, B, C
第26题:[单选题]女性，30岁，哮喘病史近10年，近2年来反复发作，午夜或清晨时易发，春季和梅雨季节尤其好发。体检：一般情况可，叙述病史连贯而无气急，两肺散在哮鸣音 下列药物可供该患者长期使用并预防夜间发作的是
A.二羟丙茶碱
B.茶碱控释片
C.氨茶碱
D.复方氨茶碱
E.胆茶碱
参考答案:B
第27题: [单项选择]关于寻常疣哪项不正确
A. 成乳头瘤样增生
B. 表皮角化过度
C. 棘层肥厚
D. 基底层可见空泡细胞
E. 表皮突延长
参考答案:D
第28题:[判断题]职业病危害严重的建设项目,其职业病防护设施设计未经审核同意的,建设单位不得进行施工,应当进行整改后重新申请审核。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[判断题]导曲线支距按道岔标准图或设计图设置，在导曲轨与基本轨工作边之间测量。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[判断题]经由地面架空线路引入井下的供电线路和电机车架线，必须在入井处装设防雷电装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[单选题]公安民警应当保证通讯畅通，个人通讯方式变更时应当及时报告 （），以备发生紧急情况时迅即调集警力。
A.上级领导
B.周边同事
C.所在单位
D.上级机关
参考答案:C
第32题:[判断题]在监督检查工作中发现有违反规定泄露执法记录信息造成严重后果的，应视为执法过错，在采取相应监督措施的同时，移交纪检监察或政工部门追究相关责任人的责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称（ ）是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，将假币付出给客户的行为。
A.误付
B.误收
C.收缴
D.没收
参考答案:A
第34题:[单选题]中国铁路总公司关于印发《动车组列车互联网订餐食品安全管理暂行办法》的通知（铁总劳卫2017-148号 ），动车餐吧食品经营者直接经营互联网订餐业务应依法取得()，并经食品安全知识培训。
A.初中毕业证
B.岗位合格证
C.健康合格证
D.高中毕业证
参考答案:C
第35题: [单项选择]( )又称“要保书”、“要保单”或“投保申请书”，是投保人申请保险的一种书面形式，由投保人按保险人事先设计的内容和格式填写。
A. 投保单
B. 保单
C. 保险要约
D. 保函
参考答案:A
