A.X1、X2、X5
B.X1、X3、X4
C.XI、X2、X4
D.X1、X3、X5
参考答案:B
第2题:[单选题]8.8级接头螺栓的伸长率为( )。
A.8%
B.12%
C.9%
D.15%
参考答案:A
第3题: [填空题]在计算机应用中，根据软件的用途可将其分为两类：系统软件和（）软件。
参考答案:应用
第4题:[多选题]检修与高压试验工作在一起进行,加压部分与检修部分之间符合什么条件,则可以在一侧试验,另一侧继续检修工作?()
A.断开点按试验电压有足够的安全距离
B.检修工作的一侧有接地短路线
C.告知检修人员小心
D.在断开点挂“止步,高压危险!”标示牌,并设专人监护
参考答案:ABD
第5题: [单项选择]中国保存完好的古城中，面积最大的是（）。
A. 北京城
B. 南京城
C. 荆州城
D. 西安城
参考答案:D
第6题:[判断题]低压带电作业上杆前，应先分清相、零线，选好工作位置。断开导线时，应先断开零线，后断开相线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[判断题]经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱，存放急救用品，并应指定专人经常检查、补充或更换。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]We don't understand the passage ______ there are a few new words in it.
参考答案:C
第9题:[简答题]电力系统的根本任务是什么?
参考答案:保障系统安全、优质、经济运行,保护用户利益,适应经济建设和人民生活需要。
第10题:[判断题]直流系统正常运行时，必须保证其足够的浮充电流，任何情况下，不得用充电器单独向各个直流工作母线供电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]安全生产违法行为举报电话是（）。
A. A、12119
B.B、12350
C.C、12315
参考答案:B
第12题:[多选题]以下关于借款人盈利能力的指标描述正确的是（ ）。
A.营业利润率越高，说明借款人盈利水平越高
B.营业利润率反映每元成本费用支出所能带来的利润总额
C.销售利润率越高，单位净销售收入中销售成本所占的比重越低，销售利润越高
D.净利润率是指客户净利润与销售收入净额之间的比率
E.银行在分析借款人的盈利能力时，更加重视税前利润率和净利润率
参考答案:ACDE
题中选项B应该是成本费用利润率反映每元成本费用支出所能带来的利润总额。它越大，说明同样的成本费用能够取得更多利润，或者取得同样利润只需花费较少的成本费用。
第13题: [单项选择]下列不属于我国刑法明文规定的基本原则包括( )。
A. 罪刑法定原则
B. 刑法面前人人平等原则
C. 以事实为根据，以法律为准绳原则
D. 罪责刑相适应原则
参考答案:C
答案解析:我国刑法的基本原则包括三个，即：罪刑法定原则、刑法面前人人平等原则、罪责刑相适应原则。以事实为根据、以法律为准绳的原则不是刑法的基本原则，而是诉讼法上的基本原则。
第14题: [单项选择]
关于思维创新的酝酿阶段，下列说法正确的有（）
①这一阶段关键是发现问题、分析问题，形成有创新价值的课题
②这一阶段是思维创新的突变阶段
③这一阶段最需要有锲而不舍、持之以恒的意志
④这一阶段要进行多方面的试验，以寻求解决问题的途径
A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ③④
参考答案:D
答案解析:
【考点】结合实践，善于创新
【分析】思维创新的酝酿阶段特别强调，有锲而不舍.持之以恒的意志，进行多方面的试验，以寻求解决问题的途径。
【点评】难度适中。
第15题: [单项选择]为了提高原材料质量和降低原材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地。这种战略属于（）。
A. 后向一体化战略
B. 前向一体化战略
C. 专业化发展战略
D. 集中化发展战略
参考答案:A
第16题:[单选题]停车场范围内接触网电动隔离开关由电调管辖，手动隔离开关由（）管辖。
A.车场调度
B.施工负责人
C.检修调度
D.行车调度
参考答案:A
第17题:[单选题]流行病学的研究对象是
A.疾病
B.病人
C.人群
D.健康人
E.寄生虫
参考答案:C
第18题:[单选题]货车段修规定，转向架组成后，闸瓦插销与轨面最小距离不小于( )mm。
A.25
B.48
C.60
D.80
参考答案:A
第19题:[简答题]何为直通列车？
参考答案:在技术站编组，通过一个及其以上区段站不进行改编作业的列车。
第20题:[多选题]左侧动眼神经损伤时（ ）
A.左眼瞳孔直接对光反射消失
B.右眼瞳孔直接对光反射消失
C.左眼瞳孔间接对光反射存在
D.右眼瞳孔间接对光反射存在
E.左眼瞳孔直接和间接对光反射都消失
参考答案:ADE
第21题: [多项选择]测量偏见的方式主要有（）。
A. 测量生理反应
B. 测量行为
C. 测量无意识联想
D. 测量心理
E. 测量感情
参考答案:A, B, C
第22题:[单选题]中压架空线路导线型号的选择，采用铝芯绝缘导线或铝绞线时，A 类供电区域分支线导线截面 应不小于（ ） mm2。
A.70
B.95
C.120
D.150
参考答案:B
第23题:[单选题]（）的安全职责：1、明确被监护人员和监护范围。2、工作前，对被监护人员交代监护范围内的安全措施告知危险点和安全注意事项。3、监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施及时纠正被监护员的不安全行为。
A.工作负责人
B.工作票签发人
C.工作许可人
D.专责监护人
参考答案:D
第24题:[判断题]网上客服、移动客服系统主要以网页、客户端为载体。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第25题: [填空题]（）的风化产物是沉积岩的主要物质来源。
参考答案:母岩
第26题:[单选题]移动式电动机械和手持电动工具的单相电源线应使用（）芯软橡胶电缆。
A.二
B.三
C.四
D.五
参考答案:B
第27题:[判断题]客车常用人力制动机是根据蜗轮蜗杆结构传动的传动原理来设计的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
琼脂（）
A. 按给药途径分类
B. 按分散系统分类
C. 按制法分类
D. 按形态分类
E. 按药物种类分类
参考答案:C
第29题:[单选题]喷射混凝土用速凝剂含水率试验结果以三个试样试验结果的算数平均值表示，精确至（ ）%。
A.A、1
B.B、0.1
C.C、0.01
D.D、0.001
参考答案:B
第30题:[单选题]“个人的抱负不可能孤立地实现,只有把它同时代和人民的要求紧密结合起来,用自己的知识和本领为祖国、为人民服务,才能使自身价值得到充分实现。如果脱离时代、脱离人民,必将一事无成。”这段话的意思是
A.不实现个人抱负,就不会创造社会价值
B.实现自我价值是因,创造社会价值是果
C.社会价值的创造过程与自我价值的实现过程是不相关的
D.人生的自我价值必须与社会价值相结合,并通过社会价值表现出来
参考答案:D
第31题:[单选题]开展承兑、贴现、转贴现、再贴现等票据活动应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（ ）。
A.A:风险型决策。
B.B:不确定型决策。
C.C:非程序化决策。
D.D:程序性决策。
E.略
F.略
参考答案:C
第33题: [单项选择]药物化学被称为（）
A. 化学与生命科学的交叉学科
B. 化学与生物学的交叉学科
C. 化学与生物化学的交叉学科
D. 化学与生理学的交叉学科
E. 化学与病理学的交叉学科
参考答案:A
答案解析:
药物化学是一门发现与发明新药、合成化学药物、阐明药物化学性质、研究药物分子与机体细胞（生物大分子）之间相互作用规律的综合性学科，是
第34题:[单选题]自动闭塞区间，列车运行中遇响墩爆炸声及火炬信号的火光停车后，需继续运行时，运行至前方（ ）通过（进站）信号机前，如无异状，即可按该信号机显示的要求执行。(技规)
A.第三个
B.第二个
C.第一个
参考答案:C
第35题:[多选题]下列关于全国连锁渠道的说法正确的是:( )
A.全国连锁渠道是指具有300个以上具备与我公司合作条件的门店
B.跨越3个以上省级行政区域的连锁性卖场
C.一般由总部统一洽谈、统一签约,
D.并由各省(区、市)公司分别签署执行协议,开展日常运营。
参考答案:ABCD
第36题:[单选题]SS4型电力机车段修要求普通小型直流电动机刷握的绝缘电阻应大于( )。
A.5 M
B.10M
C.15M
D.20M
参考答案:D
