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题目内容:

[单选题]投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户,优先采用客户约定方式、时间回复客户,无特别约

定方式的,应以( )为主要回复方式,电话回复时应避免客户休息时间。
A.10086人工电话
B.短信
C.微信
D.私人电话
参考答案:A

热门题目:
第1题:[单选题]“一把钥匙开-把锁”这句话体现的德育原则是( )。
A.因材施教原则
B.教育的一致性原则
C.疏导原则
D.尊重学生与严格要求学生相结合原则
参考答案:A


第2题:
[判断题]燃具的适应性表明:一般适用于燃烧天然气的灶具,也适用于液化气。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]智慧家庭工程师通过装维APP可以对光猫WIFI的( )进行管理。
A.SSID开关
B.SSID名称
C.加密方式
D.是否开放广播
E.信道
参考答案:ABCDE


第4题:
[判断题]客户的风险特征由风险偏好、风险认知度和实际风险承受能力构成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]建设项目信息管理的原则不包括( )。
A.系统性原则
B.有效性原则
C.时效性原则
D.标准化原则
参考答案:A


第6题:
[单选题]“3.16”人身事故,丰宁抽蓄电站灌浆施工作业发生1死1伤,事故教训之一为()不得独立承担危险性较大的分部分项工程。
A.专业分包人员
B.业务外包人员
C.劳务分包人员
D.特种作业人员
参考答案:C
/

第7题:
[单选题]《安全生产法》规定,生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的()、防范措施以及事故应急措施。
A.危险因素
B.人员状况
C.设备状况
D.环境状况
参考答案:A


第8题:
[判断题]人工挖孔基础开挖,吊运弃土所使用的电动葫芦、吊笼等应安全可靠并配有自动卡紧保险装置,距离桩孔口1m内不得有机动车辆行驶或停放。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]摘车临修的故障范围包括:拉铆销套环丢失,拉杆、杠杆吊架裂损、脱落,固定杠杆支点座拉铆钉丢失等需要更换、( )、焊修及铆接的故障。
A.补装
B.焊修
C.更换
D.铆接
参考答案:A


第10题: [单项选择]
下列激素类抗恶性肿瘤药物中,不能用于治疗乳腺癌的是
A. 他莫昔芬
B. 氯羟基甲酰孕酮
C. 丙酸睾丸酮
D. 甲羟孕酮
E. 氨基苯己哌啶酮
参考答案:B

第11题: [单项选择]
计算现场签证费用时,对于完成其他非承包人责任引起的事件,相应的计算依据应当是()。
A. 合同中的约定
B. 计日工作单价
C. 发包方的口头承诺
D. 计时工作单价
参考答案:A
答案解析:

现场签证费用的计价方式包括两种:第一种是完成合同以外的零星工作时,按计日工作单价计算;第二种是完成其他非承包人责任引起的事件,应按合同中的约定计算。故选项A正确。



第12题:
[单选题]将“为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗”规定为我国现代化建设目标的是()。
A.中共十一届三中全会
B.中共十二大
C.中共十三大
D.中共十四大
参考答案:C


第13题:
[多选题]粒度组成对选煤( )产生重要的影响
A.工艺流程
B.分选效果
C.碎选性、浸碎性
D.经济效益
E.工人劳动强度
参考答案:ABD


第14题: [多项选择]
中外合资经营企业的下列事项中,须经出席董事会会议的董事一致通过方可作出决议的有 ( )。
A. 修改章程
B. 增加注册资本
C. 利润分配
D. 总经理任命
参考答案:A,B

第15题:
[多选题]23057】属于一类设备的有( )。 ( )
A. 技术性能完好
B. 运行工况稳定
C. 虽有一般缺陷,但不影响安全稳定运行
D. 必备技术资料齐全
参考答案:ABD


第16题:
[单选题]安全设施与建设项目主体工程未做到同时设计的可以先行审批补办手续,未做到同时施工责令立即停止施工,未同时投入使用的不得颁发安全生产许可证,并视情节追究有关单位负责人的责任。
A.正确,
B.错误
参考答案:B


第17题: [多项选择]
企业信息管理绩效测评的内容,应该包括以下几个方面()。
A. 企业信息管理效益
B. 企业信息管理效率
C. 企业信息管理效果
D. 企业信息管理的满意度
E. 企业信息管理者业绩
参考答案:A,B,D

第18题:
[单选题]车站导流围栏设施应( )。
A.A.安装牢固
B.B.定期维护
C.C.具备安全疏散条件
D.D.以上都对
参考答案:D


第19题:
[单选题]双线有人看守的道口应配备的响墩数量为( ),缺损时应及时补充、修理或更换。
A.6 个
B.8 个
C.10 个
D.12 个
参考答案:D


第20题: [单项选择]
在酒精性肝损伤时升高最明显的是()
A. 丙氨酸氨基转移酶
B. 天冬氨酸氨基转移酶
C. γ-谷氨酰转移酶
D. 碱性磷酸酶
E. 乳酸脱氢酶
参考答案:C

第21题:
[单选题]下列不属于汽车日常维护所要达到的目标是( )。
A.螺钉螺母松旷但不缺
B.油、气、电、水不渗不漏
C.润滑良好
D.发动机、底盘无异响
参考答案:A


第22题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第5.4.6条规定:施工电源保护地线(PE)严禁断线,严禁在保护地线装设开关或( ),严禁在保护地线通过工作电流。
A.刀闸
B.熔断器
C.剩余电流动作保护器
D.接地刀闸
参考答案:B


第23题:[单选题]AB188523
以下哪一项不是坚守岗位的基本要求()。
A.遵守规定
B.履行职责
C.临危不惧
D.相机而动
参考答案:D


第24题:
[判断题]联动功能转换阀置于上位,卡盘、夹持器与油马达联动(夹转联动)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
物业管理的全面启动以()为标志。
A. 物业的接管验收
B. 业主入住
C. 日常的前期物业管理服务
D. 首次业主大会召开
参考答案:A

第26题:
[判断题]精心组织实施,做到不打折扣、不留死角、不走过场属于安全检查的基本要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [多项选择]
票据的基本当事人包括( )。
A. 背书人
B. 出票人
C. 付款人
D. 收款人
参考答案:B,C,D
答案解析:[解答] 背书人不属于票据的基本当事人。

第28题:[单选题]3.262. 第262题
如果没有电缆终端头脏污及试验电源不稳定等因素的影响,在测量中直流微安表出现周期性摆动,可能是被试电缆的绝缘中有局部的( )缺陷。
A.杂质
B.短路
C.潮湿
D.孔隙性
参考答案:D
电力电缆主绝缘电阻测试方法

第29题:
[单选题](76938)下作用车钩钩提杆手把下端面至钢轨上平面的距离须大于()。(1.0分)
A.350mm
B.380mm
C.450mm
D.480mm
参考答案:B


第30题:
[判断题]( )绝缘鞋(靴)可作为与地保持绝缘的辅助安全用具,是防护跨步电压的基本安全用具
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]下列知识产权中,保护期限不受限制的有( )。
A.商业秘密权
B.集成电路布图设计权
C.专利权
D.商标权
E.保护作品完整权
参考答案:AE
商业秘密权不受时间限制,商业秘密的保护期限是由保密措施决定的,只要保密措施做得足够好,就可以享有无限期的保护。但专利权具有法定的保护期限,发明专利权的期限为20年,实用新型专利权和外观设计专利权的期限为10年。保护作品完整权属于著作人身权,无保护期限的限制。

第32题:
[单选题]使用XP系统拨号出现错误 678时提示是:( )
A.由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问
B.远程计算机没反应
C.网卡禁用
D.无法连接到指定目标
参考答案:B


第33题: [单项选择]
关于法定节假日,下列说法正确的是()。
A. 端午节,全体公民放假1天
B. 春节,全体公民放假7天
C. 教师节,教师放假1天
D. 护士节,护士放假半天
参考答案:A
答案解析:端午节,农历端午当日全体公民放假1天。选项B,春节,全体公民放假3天,分别为农历除夕、正月初一、初二。选项C、D,教师节、护士节、记者节、植树节等其他节日、纪念日,均不放假。

第34题:
[判断题]烟囱效应是建筑物内发生火灾时,在起火房间内,由于温度上升,气体迅速膨胀,对楼板和四壁形成的压力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]其他类会计档案包括:银行存款余额调节表、( )、电子银行类业务资料、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册、会计档案鉴定意见书以及其他应当保存的会计资料等。
A.银行对账单
B.年度财务会计报告
C.固定资产卡片
D.日终结账报表
参考答案:A


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