A.A.客户需求
B.B.对业务办理过程进行跟踪督办
C.C.对服务质量监控分析、提出优化措施优化服务资源
D.D.财务报账
参考答案:ABC
第2题:[判断题]报警人拨打火灾报警电话后，应该到门口或街上等候消防车到来。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]在坚硬岩石中钎头的凿刃形状最好是（）
A. 平直形
B. 弧形
C. 钝三角形
参考答案:A
第4题: [简答题]《八声甘州》作者介绍？？
参考答案: 柳永，施称柳七，北宋第一个专力写词的文人，婉约派代表。是一首慢词。
第5题:[单选题]国家发改委印发《2021 年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，提出有序放开放宽城市落户限制。城区常住人口 300 万以下城市落实全面取消落户限制政策，实行积分落户政策的城市确保社保缴纳年限和（ ）占主要比例
A.纳税年限
B.社保缴纳年限
C.居住年限分数
D.购房合同
参考答案:C
第6题:[多选题]变电站技改工程验收，包括（）、隐蔽工程验收、中间验收、竣工验收等六个主要关键环节。
A.项目立项
B.可研初设审查
C.厂内验收
D.到货验收
参考答案:BCD
第7题:[多选题]理性认识的特点有( )。
A.抽象性
B.直接性
C.形象性
D.间接性
参考答案:AD
理性认识是认识过程的重要阶段，以事物的本质规律为认识对象，是对事物的内在联系的认识，具有抽象性、间接性、普遍性。
第8题: [多项选择]以下何种情况的房性心动过速需紧急处理（）
A. 合并房室传导阻滞时
B. 有休克征象
C. 有充血性心力衰竭征象
D. 由洋地黄中毒引起
E. 心室率达140次／分以上
参考答案:B, C, D, E
第9题:[单选题]冷链，是指易腐食品从产地收购或捕捞之后，在产品加工、贮藏、运输、分销和零售各个环节始终处于产品所必需的低温环境下，以保证食品质量安全，减少损耗，防止污染的特殊供应链系统。 根据上述定义，下列属于冷链的是（ ）。
A.为保持疫苗的药效而在运输至使用时放在特殊的低温系统中
B.为了节能校园超市小卖部出售冰棒的冰箱每隔5小时停1小时
C.为保鲜商家使用冷藏车运输新鲜海产品至各个商场的冷藏室
D.某厂利用低温深度榨取技术使橙子变为橙汁以方便常温保存
参考答案:C
A项中的疫苗不属于食品，排除。B、D两项不符合“各个环节始终处于产品所必需的低温环境下”这一条件，排除。C项符合冷链的定义，应选。
第10题:[单选题]是CRH380B型动车组充电机单元的简称。
A.BC
B.DC
C.AC
D.ACU
参考答案:A
第11题: [简答题]
阅读材料，回答问题。材料：成都市教育局《关于进一步规范基础教育办学行为有关问题的通知》中规定："坚持义务教育阶段公办学校就近免试入学，任何公办、民办和各类进行办学体制改革的小学、初中不得以考试的方式择优选拔新生，也不得以小学阶段各类学科竞赛（如小学数学奥赛等）成绩作为录取新生的依据。"
问题：你对成都市教育局的规定有什么看法？请从全面发展教育角度对奥赛进行评价。
参考答案: （1）成都市教育局的规定进一步规范基础教育办学行为，避免加重学生学业负担，促进了全面发展教育的实现。
（2）实施全面发展教育是社会主义教育目的的必然要求。全面发展教育由德、智、体、美、劳等五育组成。
（3）注重智力发展是当代世界各国教育的共同趋向，奥赛有助于发展学生的智力。如果奥赛是为了获奖、加分等功利性的目的，就会加重学生负担。通过奥赛等重智育的形式培养出来的学生，偏离了全面发展的轨道。
第12题: [单项选择]支柱故障的超限恢复时间是（）。
A. 0.5个月
B. 1个月
C. 3个月
D. 6个月
参考答案:C
第13题:[判断题] 润滑脂按锥入度大小定牌号,号数越小锥入度越小。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]起下管柱过程中，落物卡的原因还有（）。
A.施工作业发现异常就处理
B.注灰时间拖长而卡钻
C.工作责任心不强
参考答案:C
第15题: [单项选择]职业景观设计师是为了改善建筑环境、社会福利及文化，具有专门和独特技能，并恪守职业精神的群体。他们对本职业的延续和发展，对造福公众负有责任，对（）负有责任。
A. 业主、用户和整个景观设计业
B. 业主
C. 用户
D. 整个景观设计业
参考答案:A
第16题:[单选题]以下哪项不应填入操作票：（ ）。
A.拆除控制回路的熔断器
B.验电、装拆接地线
C.检查接地线是否拆除
D.工作内容
参考答案:D
第17题: [单项选择]下列哪项不能作为肺心病的诊断依据（）
A. 肺动脉瓣第二心音亢进
B. 心尖搏动剑突下明显
C. 肝肋下3cm
D. 肝颈回流征阳性
E. 下肢水肿
参考答案:C
第18题:[多选题][060]普通道岔护轨高起的整治和预防措施。
A.A、A.护轨垫板压入岔枕，应及时削平。削平时，护轨垫板里口要削得略深一些，约3～4mm。
B.B、B.做好线路方向、水平，消灭空吊板、辙叉心低洼与辙叉横移等病害，以减少护轨受拉产生的高起和磨损。
C.C、C.对旧辙叉护轨槽已改为42mm宽的，应将护轨间隔铁改为整体结构。
D.D、D.主轨垂直磨耗严重的，应及时更换。对主轨垂直磨耗不到限度的，也可考虑用有垂直磨耗的再用轨制做护轨，以减少主轮与护轨的高差。
参考答案:ABCD
第19题: [单项选择]对休克病人的一般监测项目包括（ ）
A. 中心静脉压
B. 肺动脉楔压
C. 血压
D. 心脏指数
E. 动脉血气分析
参考答案:C
第20题:[单选题] 闸门预组装时,各部连接螺栓至少应装配二分之一以上,并紧固。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]女性，31岁。孕1产0，孕39+4周，不规律宫缩2天，阴道少许血性分泌物，查血压120/80mmHg，宫高35cm，腹围100cm，胎心位于左下腹，基线160次/分，宫缩20秒/10～15分，肛查宫口容指尖，NST出现频发晚期减速。哪项诊断不正确（）
A. 胎儿窘迫
B. 胎方位LOA
C. 潜伏期延长
D. 先兆临产
E. 宫内足月妊娠
参考答案:C
答案解析:该孕妇尚未进入产程，属于假临产或先兆临产，不能诊断潜伏期延长。但是出现频发早期减速，胎心基线快，考虑有胎儿窘迫。
第22题:[简答题]有“瓷都”之称的景德镇位于我国哪个省？
参考答案:江西
第23题:[简答题]路票应由车站值班员或（）填写。
参考答案:指定的助理值班员
第24题:[判断题]中间继电器的动作值与释放值可调节。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [多项选择]公司“控制成本”管理体系涉及（）的各个部门，各相关部门应予以密切配合才能完成。
A. 设计
B. 材料及工时定额
C. 物资管理
D. 工艺
E. 生产管理
参考答案:A,B,C,D,E
第26题: [单项选择]由于建设工程实施过程中的每个变化都会对目标和计划的实现带来一定的影响，所以，控制人员需全面、及时、准确地了解计划的执行情况及其结果，这就需要通过( )来实现。
A. 转换
B. 反馈
C. 对比
D. 纠正
参考答案:B
第27题:[单选题]被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员，都应让其充分休息，并在医务人员指导下进行不少于（ ）h的心脏监护。
A.12
B.24
C.36
D.48
参考答案:D
第28题:[判断题]【判断】《中国铁路太原局集团有限公司专业技术职务评聘实施办法》(太铁人〔2019〕82号)明确,单位人事部门、集团公司机关部门将拟推荐人员的评审材料,在一定范围内公示7个工作日。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [多项选择]下列关于权衡理论的表述中，正确的有（ ）。
A. 现金流与资产价值稳定程度低的企业，发生财务困境的可能性相对较高
B. 现金流稳定可靠、资本密集型的企业，发生财务困境的可能性相对较高
C. 高科技企业的财务困境成本可能会很低
D. 不动产密集性高的企业财务困境成本可能较低
参考答案:A, D
答案解析:现金流稳定可靠、资本密集型的企业，发生财务困境的可能性相对较低。高科技企业的财务困境成本可能会很高
第30题:[简答题]索赔的概念是什么?索赔按照干预事件的性质分类有那些?按照索赔起因的分类又有那些?
参考答案:索赔是当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同的另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。按干预事件的性质，
索赔可分为:
1) 工程拖延索赔
2) 不可预见的外部障碍或条件索赔
3)工程变更索赔
4)工程终止索赔
5)其他索赔。
按索赔的起因，可分为:
1)发包人违约
2)合同错误
3)合同变更
4) 工程环境变化
5)不可抗力。
第31题:[单选题]焊剂431溶渣类型属于( )熔渣。
A.A、盐型
B.B、盐一氧化型
C.C、氧化型
D.D、氧化铁型
参考答案:C
第32题: [填空题]××省人民政府：（）省2003年×月××日《关于……的的请示》（）。
参考答案:你；收悉
第33题: [多项选择]全部投资现金流量表中的现金流出范围包括( )。
A. 固定资产投资
B. 流动资金
C. 固定资产折旧费
D. 经营成本
E. 利息支出
参考答案:A,B,D
第34题:[判断题]对燃轴的车辆，严禁泼水、撒砂，必要时使用灭火器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[判断题]2.742018年1月1日起出厂的其他客车.乘用车.总质量大于3500kg且小于12000kg的货车和专项作业车.总质量大于3500kg且小于等于10000kg的挂车，均应安装符合规定的防抱制动装置，且防抱制动装置的自检功能应正常。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[多选题] 训练中要严格落实各项安全措施,开展训练时每个训练场地均应有干部到场( )保证良好的训练秩序。
A. 加强训练组织
B. 落实各项安全制度
C. 严格训练纪律
D. 拍摄操作流程
参考答案:ABC
