DSS的功能和特征是什么？

参考答案: DSS的功能包括：
（1）提供决策所需要的内源数据；
（2）提供决策所需要的外源数据；
（3）提供与决策有关的各项活动的反馈信息；
（4）存储和管理各种决策模型；
（5）提供各种数学方法、统计方法和运筹学方法；
（6）具有对数据、模型、方法进行管理的功能；
（7）利用模型和方法对数据进行加工；
（8）具有人机对话接口和图形加工、输出功能；
（9）支持分布式使用方式。
DSS的特征：
（1）面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题；
（2）把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来，所以一般具有较高的分析数据的能力；（3）易于使用，特别适合于非计算机专业人员以交互方式使用；
（4）强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性。
（5）支持但不是代替高层决策者制定决策。