A. He’s speaking to someone else on the telephone.
B. He’s answering someone’s questions.
C. He’s working in his lab.
参考答案:A
答案解析:[解析] 男：“你好，我找王先生。”女：“请稍等一下，他正在接电话。”故本题答案为A。
[听力原文]
M: Hello, May I speak to Mr. Wang
W: H
第2题: [单项选择]竣工检验合格后，工程师颁发接收证书，不表明( )。
A. 工程已满足竣工条件
B. 承包商的施工义务已完成
C. 对工程照管的责任移交业主
D. 施工合同终止
参考答案:D
第3题:[单选题]客户需要双重的服务,即功能服务和心理服务。功能服务的要求是(),心理服务的要求是得到愉悦的感受,即心理的满足。
A.处理时长
B.解决问题
C.回复时效
D.专业水平
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第4题:[单选题]いくら経済が発展___.人々が精神的に成長しなかったら.何にもなりません。
A.すると
B.したら
C.しても
D.すれば
参考答案:A
答案错误,自行解答
第5题: [单项选择]以下不属于期货交易所职能的是（）。
A. 设计合约、安排上市
B. 发布市场信息
C. 制定并实施业务规则
D. 制定期货合约交易价格
参考答案:D
第6题:[判断题]（网销）有序的项目存放是剪辑工作的良好开端
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[判断题]电务工作人员可以代替行车人员按压按钮,但不可以代替行车人员转换道岔( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [判断题]成功地将游客的兴趣从一个对象转移至另一对象上的关键是选择合适的替代对象。
参考答案:对
第9题:[判断题]限速警戒响应时，工务各单位接到雨量警戒通知后，要立即启动警戒响应，安排人员正确限速区段往返添乘检查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [多项选择]砌体房屋墙体的构造措施主要有( )。
A. 伸缩缝
B. 胀缝
C. 沉降缝
D. 假缝
E. 圈缝
参考答案:A,C,E
第11题: [单项选择]Our readers are comfortable with our clear, ______ words that inform and entertain them.
A. convention
B. concise
C. creative
D. crucial
参考答案:B
答案解析:convention传统，集会；concise简洁的；creative创造性的；crucial关键的。此处要选一个与原句中clear同义的词，故选B项。
第12题:[多选题]车辆超高速行驶的危害是( )。
A.制动距离延长
B.转向离心力增加
C.行驶偏向
D.过拱形路面时出现失重现象
E.惯性冲击力加大
参考答案:ABDE
第13题:[单选题] 1918年第一次世界大战结束，西方列强把持的巴黎和会竟然决定把战败国德国在我国山东攫取的各种权益转让给（ ），极大地激怒了中国人民。
A. 日本
B. 俄罗斯
C. 美国
D. 法国
参考答案:A
第14题:[单选题] 机车的防寒整修时间要求在（ ）之前完成。 （1分）
A.10月1日前
B.10月15日前
C.10月底
D.11月15日前
参考答案:C
第15题: [单项选择]旅游者突发心肌绞痛，应清一下哪位关系人可帮助其找到一片硝酸甘油舌下含服（）
A. 司机
B. 地陪
C. 亲友
D. 团友
参考答案:B
第16题: [单项选择]症见头晕目眩，头摇肢颤，手不能持物，胸闷泛恶，躁扰不宁，口干苦，舌红，苔黄腻，脉沉滑。治疗选方宜
A. 补中益气汤
B. 半夏白术天麻汤
C. 滋生育阳汤
D. 龟鹿二仙丹
E. 导痰汤
参考答案:E
第17题: [多项选择]建设社会主义政治文明，最根本的就是要坚持三个方面的有机统一，这三个方面是（）
A. 党的领导
B. 继承历史上优秀的政治文化传统
C. 人民当家作主
D. 吸取人类先进的政治文明成果
E. 依法治国
参考答案:A, C, E
第18题:[单选题]烟草行业要进一步完善政府信息( )机制,及时更新、依法公布政府信息,确保信息公开工作的各项规定落到实处。
A.主动公开
B.依申请公开
C.主动公开和依申请公开
D.依法公开
参考答案:C
第19题:[多选题]检修分开的基本原则是（），实现检查与维修的异体监督。
A.实行专业检查
B.线路维修
C.线路保养
D.机械化集中修理
参考答案:AD
第20题: [单项选择]患者仰卧时，下列哪个部位不是压疮的好发部位（）
A. 坐骨结节
B. 背部棘突
C. 足跟
D. 骶部
E. 肩背部骨突处
参考答案:A
答案解析:仰卧位时坐骨结节处不是主要着力位置。
第21题:[多选题]根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（ ）负责。
A.有效性
B.正确性
C.准确性
D.及时性
参考答案:BCD
第22题:[填空题] 事故调查处理应坚持以事实为依据,以法律、法规、规章为准绳,认真调查分析,( )总结教训,提出整改措施。
参考答案:1、查明原因2、认定损失3、定性定责4、追究责任
第23题:[单选题]主张少时,进而达到辟谷的境地的是( )
A. 佛教
B. 道教
C. 伊斯兰教
D. 基督教
参考答案:B
第24题:[单选题]材料在承受外力作用的过程中，必然产生变形，撤除外力的作用后。材料的几何形状只能部分恢复，而残留一部分不能恢复的变形，材料的这种性能称为( )。
A.韧性
B.弹性
C.塑性
D.脆性
参考答案:C
材料在承受外力作用过程中产生变形，撤除外力的作用后，若材料几何形状恢复原状，材料的这种性能称为弹性;材料受力后，在无明显变形的情况下突然破坏，这种现象称为脆性;在冲击、振动荷载作用下，材料在破坏过程中吸收能量的性质称为韧性。
第25题:[单选题]下列各项中,属于纳税人应承担的义务的是( )。
A.进行纳税申报
B.申请延期纳税
C.申请税收复议
D.进行税务检查
参考答案:A
第26题: [判断题]防止炉底炉缸烧穿在高炉炉料中加入含TiO2物料，对高炉进行护炉和补炉，但铁水〔Ti〕含量越高，铁水越粘稠，流动性越差。
参考答案:对
第27题: [多项选择]病历摘要：某女性患者，45岁，白带多，性交后出血已3个月，检查宫颈呈靡粒状外观，接触性出血。关于急性盆腔炎的预防，正确的是（）。
A. 作好经期、孕期及产褥期的卫生宣传
B. 严格操作产科、妇科手术指征，注意无菌操作
C. 治疗急性盆腔炎应及时、彻底
D. 宫腔操作选择在月经干净后15天
E. 注意性生活卫生
参考答案:A, B, C, E
第28题:[简答题] 在制冷时,先启动,再启动,最后启动。前级没启动,后级不允许启动。(1.0分)
参考答案:通风机,冷凝风机,压缩机
第29题: [单项选择]You must take （）for granted that I will help you.
A. it
B. that
C. this
D. its
参考答案:A
答案解析:
it是形式宾语，句子真正的宾语是从句that I will help you。
第30题:[判断题]（ ）凡发生与工务有关的事故，工务部门应缜密调查，科学分析，找出原因，吸取教训并采取有效措施，防止同类事故的再次发生。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[单选题]电动工具的电气部分经维修后，即可使用。（）
A.A-正确
B.B-错误
参考答案:B
第32题:[单选题]在C3中，负责法人客户管户部门调整的部门是()。
A. 客户部门
B. 信贷部门
C. 内控部门
D. 运营部门
参考答案:B
第33题:[单选题]近几年，越来越多的慈善家从组织直接捐助转变到希望通过基金会来发挥杠杆效用，________社会的慈善资源。基金会的兴起最重要的意义就是让整个公益界开始形成行业，可以吸引人才，加强管理，使中国的草根公益组织走上________化道路。依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。
A.A.撬动 专业
B. B.整合 职业
C.C.挖掘 科学
D. D.吸引 正规
参考答案:A
第34题:[单选题]垄断时期垄断的银行资本( )
A.是经济生活中的万能垄断者
B.只和中小资本有固定的联系
C.只和大企业有短期联系
D.是存贷款的普通中介人
参考答案:A
第35题: [简答题]大型养路机械运行前应做哪些常规检查整备？
参考答案: ⑴大型养路机械运行前，各车司机长应对本车的制动系统、折角塞门、气锁、安全绳、油位等有关部位进行全面检查，并应试风试闸，确认正常后方可运行；
⑵施工负责人接到调度命令并确认后，立即向各司机长传达，以便做好启动准备。牵引车司机凭调度命令（站方发车时凭值班员发车手信号）确认信号，鸣笛一长声，待被联挂各车回示一长声后，牵引车即刻再鸣笛一长声，方可开始动车。
第36题:[单选题]单选题]施工单位应当在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对基坑支护与降水工程等一些达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制专项施工方案，并附具( )，经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督。
A. 安全验算结果
B. 施工人员名单
C. 监理工程师名单
D. 安全预算
参考答案:A
第37题:[单选题]采用动车组相互救援时，CRH380B型动车组供风管路需打开总风管截断塞门Z17阀，列车管截断塞门Z13阀。
A.正确
B.错误
C.a.Z12
D. b.Z15
E.c.Z16
参考答案:A
