A.2倍
B.4倍
C.6倍
D.8倍
参考答案:B
第2题: [单项选择]根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较低的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）
A. 忠诚的客户
B. 潜在忠诚的客户
C. 不忠诚的客户
D. 虚假忠诚的客户
参考答案:D
第3题: [多项选择]长期投资包括（ ）。
A. 持有时间超过1年的股权性质的投资
B. 不能变现的债券投资
C. 不准备随时变现的债券投资
D. 持有时间超过1年的短期投资
参考答案:A,B,C
第4题:[多选题]高速《技规》规定，在调度台办理登、销记手续时，铁路局( )、车辆、房建等部门须各指定一名具有协调能力、熟悉作业情况的胜任人员，作为本部门作业单位驻调度所联络员。
A.工务
B.信号
C.通信
D.供电
参考答案:ABCD
第5题:[简答题]问题同上
参考答案:答案错误
第6题:[判断题]通过滑轮组机械牵引时，牵引钢丝绳应按安全系数为4.5、不平衡系数为1.2、动荷系数为1.2选择。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]中重污区变电站悬垂串宜采用( )绝缘子。
A.复合
B.硅橡胶
C.瓷质
D.玻璃
参考答案:A
第8题: [单项选择]FTP服务主要用于（）。
A. 收发电子邮件
B. 网络新闻
C. 远程登录
D. 文件传输
参考答案:D
第9题:[判断题]人员密集场所应对新上岗员工或有关从业人员进行上岗前的消防培训。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]男，65岁，夜尿增多、排尿费力，尿流缓慢。最常见的病因是（）
A. 前列腺炎
B. 尿道狭窄
C. 前列腺增生
D. 前列腺癌
E. 膀胱结石
参考答案:C
第11题:[判断题]核相工作应填用配电第二种工作票或操作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]大锤及手锤的柄应用整根的硬木制成，也可用大木料劈开制作，但不能用其他材料替代，应装得十分牢固，并将头部用楔栓固定。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第13题: [单项选择]下列工程材料质量记录不包括的是（）。
A. 设备的质量证明资料
B. 各种试验检验报告
C. 质量自检资料
D. 设备进场维修记录
参考答案:C
第14题:[填空题]降雨时,各单位、各部门执行( )、限速、( )雨量警戒和“一拦、二报、三处置”制度。
参考答案:出巡|封锁
出自《行规》第101条
第15题: [简答题]计算题：某高炉日产合格生铁2550t，其中二类铁为430t，问当日一级品率为多少？
参考答案: 一级品率为：（2550-430）/2550³100%＝83.14%
该炉当日一级品率为83.14%。
第16题: [判断题]凡以低于成本的价格销售商品的行为均被认定为不正当竞争行为。
参考答案:错
第17题:[单选题] 客运服务标识应包括安全标志、导向标志、( )、综合信息标志,应形成完整的客运服务标志系统。
A.方向标志
B.位置标志
C.无障碍标志
D.公告栏
参考答案:B
第18题:[判断题]电缆终端接地线无破损现象，受损股数不得超过总数的25%。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[单选题]在土质松软的地方挖坑时，要有防止（ ）的措施。
A.浮土回落
B.塌方
C. 落物伤人
D.碰伤
参考答案:B
《输电线路运行》
第20题: [单项选择]女性，25岁。左膝外上方逐渐隆起包块伴酸痛半年。X线平片：左股骨下端外侧有一病灶，边缘膨胀，中央有"肥皂泡"样改变，无明显的骨膜反应。对于明确诊断和明确肿瘤分级，最有价值的检查方法是（）.
A. 碱性磷酸酶检测
B. 局部穿刺活组织检查
C. CT检查
D. 核素骨扫描
E. B超检查
参考答案:B
第21题:[判断题]9.消防控制室设备必须有专人12小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[判断题]作为一名电气工作人员,对发现任何人员有违反《电业安全工作规程》,应立即制止。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [简答题]如何将FX—4AD的1通道和2通道设定值设定为输入+4～+20mA？
参考答案:将缓冲寄存器BFM#0设定为H3311。
第24题:[判断题]、在煤矿井下发生瓦斯与煤尘爆炸事故后,避灾人员在撤离灾区时佩戴的自救器可根据需要随时取下。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]在母线倒闸操作过程中，需将双母线完全电流差动保护切换成由启动元件直接切除双母线的方式，但对隔离开关为就地操作的变电站，为了确保人身安全，此时，一般需将( )跳闸回路或控制电源断开.
A.主变间隔断路器
B.该倒闸操作的间隔断路器
C.母联断路器
D.整个母线保护
参考答案:C
第26题:[判断题]乘客禁止携带滑板进站。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [简答题]简述倾听的含义、功能、过程和技巧。
参考答案: 1、倾听的含义：倾听指的是咨询师攫取和理解来访者所传达的信息的能力，无论这些信息是通过言语表达的还是通过非言语行为传递的，无论这些信息是清晰的还是含糊的。
2、倾听的功能：有助于建立良好的咨询关系。有助于宣泄来访者的情绪。有利于咨询工作的展开。
3、倾听的过程：
第一，如何接收、接受到什么信息。
第二，对信息及其意义的探索。
第三，传递言语和非言语信息。
4、倾听的技巧：
第一，咨询师应检视自己的态度与动机。咨询师有没有愿意倾听的态度是能否做到倾听的关键。
①倾听的目的是为了理解，而不是为了评判。
②倾听的目的是为了帮助来访者，而不是为了展示咨询师的能力。
第二，咨询师应通过自我探索促进自我了解。
第三，咨询师应适当使用倾听技巧。
关注的身体姿态，适时的回应与反馈，恰当的提问，简而言之，伊根总结完整的倾听包括以下四项工作：
其一，观察和觉知来访者的姿势、面部表情、语音语调等非言语行为。
其二，倾听和理解来访者的言语信息。
其三，联系来访者所生活的环境对整个人进行倾听。
其四，倾听来访者所提到的需要受到挑战的东西。
第28题: [单项选择]人民法院收到债权人提出的书面异议后，应当裁定终结督促程序，此时支付令效力如何（）
A. 自行失效，债权人可以起诉
B. 自行失效，债权人可申请复议一次
C. 自行失效，债权人即为原告人，债务人即为被告人，法院按普通程序继续审理
D. 暂不生效，待审查书面异议后，人民法院再作出决定
参考答案:A
答案解析:
本题涉及督促程序问题。依照《民事诉讼法》第192条规定，人民法院收到债务人提出的书面异议后，应当裁定终结督促程序，支付令自行失效，债权人可以起诉。故本题选项为A。
第29题:[单选题]办公类公有云云桌面所采用的终端设备一般是
A.瘦终端;
B.通用终端;
C.;
D.略
E.略
F.略
G.略
参考答案:A
第30题:[单选题]某化工企业因安全生产设施不符合国家规定，发生事故造成6人死亡的严重后果，依据《刑法》的规定，直接负责的主管人员触犯的刑法罪名是（ ）。
A.重大责任事故罪
B.重大劳动安全事故罪
C.危险物品肇事罪
D.消防责任事故罪
参考答案:B
第31题: [单项选择]不同金属的互相接触，由于电位不同，产生电池作用而引起的电化学腐蚀，这类腐蚀属于（）腐蚀。
A. 接触
B. 物理
C. 化学
D. 电解
参考答案:A
第32题:[单选题]道口轮缘槽深度应为( )。
A. 45～60mm
B. 60～90mm
C. 70～100mm
D. 90～100mm
参考答案:A
第33题:[单选题] 下列关于结构性理财计划的论述中,错误的一项是()
A.结构性理财计划的最终目标是实现客户理财效用最大化
B.结构性理财计划需综合考虑各种投资理财手段
C.结构性理财计划的收益率通常与银行定期存款利率相等
D.“量身定做”是结构性理财计划的一个重要特征
参考答案:C
第34题: [单项选择]1869年，已知的化学元素达63种，而且这期间的研究表明，元素的原子量和化学性质之间有着一定的关系。原子---分子论确立以后，化学上又一个重大的突破是（）
A. 元素周期表的发现
B. 地球周期表的发现
C. 潮汐周期表的发现
D. 月亮周期变化的发现
参考答案:A
第35题:[判断题] 对于由医务人员督导的患者，基层医疗卫生机构要在患者的强化期内或注射期内每10天随访1次，继续期或非注射期内每个月随访1次。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]天坛这组建筑群常用的几何图形是（）
A. 长方
B. 圆
C. 正方
D. 八边
参考答案:B
第37题: [单项选择]精神抑制，按其表现可分为（）
A. 狂燥
B. 沉郁
C. 昏睡
D. 昏迷
参考答案:A
