A.仪容仪表形象
B.服务语音
C.服务态度
D.行为举止
参考答案:ABCD
第2题:[判断题]疏散平台平台顶面距轨面1500mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[单选题]3.28用电信息采集系统中的台区线损分析模块里,基础考核单元中的考核单元的考核状态()修改。
A.可以单个
B.不可以
C.可以批量
D.不可以批量修改
参考答案:C
第4题:[判断题]万维网是一种广域网。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
WWW(World Wide Web)网属于广域网范畴，是万维网的简称。
第5题: [单项选择]据专家介绍毒品能使人产生身体上和精神上的双重依赖性，第一次吸毒是终生吸毒的开始，保护自己不受毒害的唯一有效的方法是永远不尝试第一次。这是因为
A. 错误的思想意识严重阻碍事物的发展
B. 外因是事物变化发展的条件
C. 矛盾主次方面在一定条件下互相转化
D. 量变引起质变，质变是量变的必然结果
参考答案:D
答案解析:为什么吸毒可以使人上瘾，因为是从第一次、第二次慢慢积累起来的，这一事实主要说明了量变引起质变的道理。
第6题: [单项选择]主副井贯通前，矿井的通风方式是利用（ ）进行通风。
A. 副井进风，主井出风
B. 主井进风，副井出风
C. 在井下贯通联络巷内修建临时风门
D. 原来凿井时的通风设备
参考答案:D
第7题:[单选题]专业巡视应按规定的巡视内容和巡视周期对各类设备进行巡视。巡视情况应有（）（见附录H）。
A. 记录
B.报告
C.录音
D.书面或电子文档记录
参考答案:D
第8题: [多项选择]索赔意向通知应该包括的内容有（）。
A. 索赔事件发生的时间、地点和简单事实情况的描述
B. 索赔的依据和理由
C. 索赔事件的发展动态
D. 索赔工期的网络分析
E. 索赔费用的计算
参考答案:A, B, C
第9题: [单项选择]血细胞计数时，下列哪项是错误的（）。
A. 计数白细胞时，用试管法将血液稀释20倍是标准的方法
B. 用试管法计数红细胞时，将血液稀释201倍是标准方法
C. 用盖玻片覆盖计数板时，需使其密切接触出现
D. 计数血细胞时，最常用的是0.2mm深度的计数室
E. 计数时应遵循一定方向进行，以免重复或遗漏
参考答案:D
第10题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001—2015）第3.6条规定：厂站设备是指发电厂、变电站、开关站、换流站、串补站内的设备以及( )配电设备。
A.高压
B.中压
C.低压
D.超高压
参考答案:A
第11题:[判断题]事故（事件）的责任划分主要责任:负有事故（事件）损失及不良影响50％-90％的责任。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [多项选择]下列各项能够影响纳税期限确定的决定因素有（）。
A. 税种的性质
B. 交通条件
C. 企业资金状况
D. 应纳税额的大小
参考答案:A, D
答案解析: 交通条件可能影响申报方式的选择，不是纳税期限的决定因素。企业资金状况可能影响实际纳税时间，但是影响纳税期限的决定因素。
第13题:[判断题]铁路职工违反规章制度，致使发生铁路运营安全事故，造成严重后果的，给予撤职处分。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [填空题]运行中的电流互感器二次侧开路会产生如下后果：（1）（），（2）（），（3）（），（4）（）等。
参考答案:产生高电压；铁芯发热；计量不准；电流表指示异常，继电保护无法正常工作
第15题:[多选题]金属材料常用的永久性连接方法包括
A.焊接
B.对接
C.铆接
D.键连接
参考答案:AC
第16题:[单选题]法律权利和法律义务的特点
A.强制性
B.广泛性
C.继承性
D.权威性
E.灵活性
参考答案:A
第17题:[判断题]应保证有两根与主接地网不同地点连接的接地引下线；电容型绝缘的电流互感器，其一次绕组末屏的引出端子、铁心引出接地端子应接地牢固可靠；互感器的外壳接地牢固可靠。二次线穿管端部应封堵良好，上端与设备的底座和金属外壳良好焊接，下端就近与主接地网良好焊接。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [填空题]素质是人生来就具有的先天的解剖生理特点，主要是神经系统，特别是（）
参考答案:脑的特征
第19题:[单选题]我国《宪法》规定,( )是我国的根本政治制度。
A.人民民主专政
B.生产资料公有制
C.社会主义制度
D.人民代表大会制度
参考答案:D
第20题:[判断题]紧线器是用来拉紧架空导线和杆塔拉线的专用工具。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]居民用户擅自向外转供电的,应承担转供电容量( )元/kVA的违约使用电费。
A.100
B.300
C.500
D.1000
参考答案:C
第22题:[多选题]汛期、暑天、雪天等恶劣天气和山区巡线应配备必要的（）；
A.防护用具
B.自救器具
C.药品
D.雨具
参考答案:ABC
第23题:[判断题]生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的，应当对实习学生进行相应的安全生产教育和培训，提供必要的劳动防护用品。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]已知某设计管段L=150m，地面坡度i=0.001，上游管道管径是350mm，充满度h/D=0.60，上游管道的下端管底高程为42.6m，地面高程为45.48m，要求设计管段内充满度h/=0.7。则所选设计管段的管径和上端管底高程分别为（）（上下游管道采用水面平接）。
A. 400mm和42.53m
B. 450mm和42.495m
C. 500mm和42.46m
D. 500mm和42.45m
参考答案:C
答案解析:
因为设计管段的充满度要求为0.7，根据《室外排水设计规范》(GB 50014--2006)的要求，设计管段的管径应大于或等于500mm，结合本题，应选用500mm管径，因为采用水面平接，所
第25题:[判断题]走向线是指煤层层面与水平面的交线。。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]油罐切换不好会造成装置进料（）。
A. 泄漏
B. 超压
C. 降压
D. 抽空
参考答案:D
第27题:[判断题]住宅小区用电计量宜选用多表位计量箱或单表位箱组式计量箱。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]驾驶逃逸属于交强险（）责任
A. 交强险没提
B. 除外责任
C. 保险责任
D. 垫付责任
参考答案:A
第29题:[多选题]关于营救跳楼（桥、塔等）者，下面描述正确的是( )。
A.坚持救人第一、科学施救
B.科学评估确定营救方式，反对冒险作业
C.绳索系统应设置牢固锚点，并充分考虑承载能力
D.评估确定救援人员保护方式和保护绳的长度
参考答案:ABCD
第30题: [单项选择]（）不是多道程序系统。
A. 单用户单任务
B. 多道批处理系统
C. 单用户多任务
D. 多用户分时系统
参考答案:A
第31题:[单选题]保护液化石油气储罐( )宜采用( )。
A.预作用系统
B.雨淋系统
C.水喷雾灭火系统
D.水幕系统
参考答案:C
第32题:[判断题]利用本务机车在车站进行调车时，无论单机或带有车辆，与车列的车辆摘挂和软管的摘结均由司机负责。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题] 当畜禽采食高纤维、高蛋白时需水量降低,采食浓度高的矿物质时,需水量增加。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[判断题] 高压断路器是发电厂、变电所及电力系统中最重要的控制和保护设备
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]患者，女性，28岁，烦渴多尿1年，不规律用胰岛素治疗，食欲缺乏、呕吐3天。体检：体温36.2℃，呼吸深大有异味。血糖22mmol／L，尿糖(++++)，酮体(+++)。最可能的诊断为
A.急性肠炎+代谢性酸中毒
B.代谢性碱中毒
C.乳酸酸中毒
D.糖尿病酮症酸中毒
E.非酮症高渗性糖尿病昏迷
参考答案:D
此题考查考生对糖尿病急性并发症的认识。血糖控制不佳，胰岛素不规律治疗为基础，如果血糖控制稳定，规律治疗绝大多数患者不会发生糖尿病酮症酸中毒。
第36题:[判断题]更换橡胶支座时，原则上同一墩台或同一片梁应同时更换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
