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题目内容:

[单选题]在处理投诉的过程中,根据不同的用户应用不同的沟通技巧与方法,“完全失控用户”要使用(

)处理。
A.A、A、压后再审法
B.B、B、高帽子法
C.C、C、见缝插针法
D.D、D、三字回音墙法
参考答案:A

热门题目:
第1题: [判断题]邮件路单打印操作的安全规定,避免将打印机放在有振动和冲击的地方。
参考答案:对

第2题:
[多选题]拆除后的坑穴应(  ),拆除物应及时清理。
A.填平
B.不动
C.悬挂安全警示标识
D.设围栏
参考答案:AD


第3题:
[多选题]企业决定使用BIM技术进行深化设计时需要关注哪些方面的问题();
A.使用BIM技术介入项目的时间点
B.BIM软件、硬件的选用
C.组建BIM实施团队
D.指定BIM深化设计流程
E.根据自身需求制定深化设计标准要求
参考答案:ABCDE


第4题: [单项选择]
平地机的三级保养中轮胎互换按照()原则进行,以保证轮胎磨损一致。
A. 前后互换
B. 左右互换
C. 前后或左右互换
D. 前后和左右互换
参考答案:D

第5题: [单项选择]
英格兰银行最初成立时,属于一家()。
A. 股份制银行
B. 中央银行
C. 政策性银行
D. 专业银行
参考答案:A

第6题: [单项选择]
Myfatherhasmanyfriendsbecausehehasawarmand______personality.
A. outside
B. outlook
C. outstanding
D. outgoing
参考答案:D

第7题:
[判断题]运行途中因使用厕所造成临时停车时,车辆乘务员应通知列车长暂时锁闭全列厕所,并通知机车乘务员立即充风,列车缓解后尽快开车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]工作在波长1.31um或1.55um,采用多模光纤激光器,在单模光纤中传送光信号的系统,属于第( )代光纤通信系统。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:B


第9题:
[判断题] ZD(J)9型转辙机能监督道岔状态,随时反映出道岔位置定位、反位和四开的三种位置和状态
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]OBU累计计费金额明显小于入出口可达最小费额(ETC优惠后)的,车道系统按( )自动扣费(ETC优惠后)后放行,车道系统记录特情。
A.最短路径
B.省内计费
C.最小费额
D.多省交易
参考答案:C


第11题:
[单选题]结案阶段文书不包括(   )。
A.案件处理审批表
B.结案报告表
C.卷宗封面
D.卷宗目录
参考答案:A


第12题: [单项选择]
下列不属于拔牙禁忌证的是
A. 频发心绞痛
B. 充血性心力衰竭
C. 双束支传导阻滞
D. 未控制的心律不齐
E. 8个月前发生过心肌梗死
参考答案:E

第13题: [简答题]
根部进入植物体内的除草剂在植物体内通过哪些途径传导?
参考答案: 除草剂从根部进入植物体内有三条途径,即质外体系、共质体系与质外-共质体系。除草剂经过质外体系吸收的途径主要是在细胞壁中移动,中间经过凯氏带而进入木质部;经过共质体系的途径,最初为穿过细胞壁,然后进入表皮层与皮层的细胞原生质中,通过胞间连丝在细胞间移动,经过内皮层、中柱而达到韧皮部;经过质外-共质体系的途径,基本上和经共质体系途径相同,不过药剂在通过凯氏带后,可能再进入细胞壁而达木质部。
除草剂通过木质部(大多数除草剂易在木质部移动,溶解在水中的除草剂随着蒸腾流从水势高的根部移动到水势低的叶片生长点)和韧皮部在植物体内进行的传导。

第14题:
[判断题]任何口令都由动令和预令组成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
根据我国行政复议法规定,行政复议机关收到行政复议申请后,应当在( )内进行审查。
A. 5 日
B. 7 日
C. 10日
D. 15日
参考答案:A
答案解析:[解析] 行政复议机关收到行政复议申请后,应当在5日内进行审查。

第16题:
[单选题]水泥杆防水孔情况检查周期为(____)。
A.1年
B.3年
C.5年
D.6年
参考答案:A


第17题:[单选题] FusionCompute在勾选一致性快照后会保存当前虚拟机丙存中的数据,在还原虑拟机
时能还原虚拟机创建快照时的内存状态。
A.TRUE
B. FALSE
参考答案:A


第18题: [单项选择]
含苷类药材贮藏时必须注意()
A. 干燥、低温、避光处
B. 干燥
C. 避光
D. 密闭容器中或凉爽避光处
E. 避光、避免采用铁质工具和容器
参考答案:B

第19题:
[单选题]( )不属于特种用途车。
A.试验车
B.发电车
C.轨道检查车
D.凹型车
参考答案:D


第20题: [简答题]
简述关节韧带损伤的原因、症状和处理办法。
参考答案:(1)原因:
①内部原因——身体状况
年龄:不同年龄段的人骨骼发育状况不同.对外力的防御能力也有区别.为此青少年比较容易发生肌腱和肌肉损伤。
性别:男女身体肌肉含量不同,脂肪率不同,男女运动损伤比例女性比男性高。
体格、技能:不同个体之间的体能状态有所区别,体重较重的更容易受伤,运动技术基础不同。
其他:参加运动时的身体和心理状态对运动损伤产生很大的影响。
②外部原因——方法的因素
质的因素:根据年龄选择符合自己身体条件的运动项目。
量的因素:运动时间过长、运动量过大、运动频率过高等极易导致过度训练(训练方法不科学),过度训练是运动损伤的主要原因之一。过度训练是由于锻炼者接受的负荷量太大,使机体未得到充分恢复所致,这样就增加了拉伤的几率。
(2)症状:
韧带拉伤后,局部肿胀、疼痛、压痛,有皮下出血的可看见青紫区。
(3)处理办法:
①休息。马上停止运动,不要让受伤的关节再负重。
②冷敷。冰块或者其他冷敷可以帮助减少疼痛和肿胀,因为降低温度可以减少血液循环。每次冷敷15到20分钟,每天三到四次。
③压迫。用绷带或其他办法压迫受伤局部可以减少出血、淤血。绷带缠的紧度要适中,受伤者能感觉到有压力但又不会让他支端发麻或缺血。
④抬高患肢。抬高患肢的主要目的是减少肿胀,促进血液回流。

第21题:
[单选题]单选题】根据我国《国家赔偿法》的规定,赔偿请求人在赔偿请求时效的最后 6 个月内,因不可抗力或者障碍不能行使请求权的,将会发生下列哪种法律后果?(1分)
A.时效终止
B.时效中止
C.时效中断
D.时返还财产
参考答案:B


第22题:
[单选题]新参加工作的人员、实习人员和临时参加工作的人员(管理员、非全日制用工等)应经过电力通信安全知识教育后,方可参加( )工作。
A.通信相关
B.运维检修
C.简单的
D.指定的
参考答案:D


第23题: [单项选择]
呈现出社会问题集中发生的在城市里的主要原因是( )。
A. 由于城市空间比乡村拥挤
B. 由于人口的密集
C. 由于城市问题的复杂程度较高
D. 由于人与人的熟悉程度较低
参考答案:B
答案解析:[解析] 城市最显著的特征是人口密集,因此,社会问题集中地发生在城市里。

第24题:
[多选题]隧道结构设计应根据( )按正常使用阶段和施工阶段分别进行结构强度、刚度和稳定性计算
A.使用条件
B.荷载特性
C.结构或构件类型
D.施工方法
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]采用普通薄钢板制作风管时内表面应涂防锈漆( )
A.1 遍
B.2 遍
C.3 遍
D.不用涂
参考答案:B


第26题:
[单选题]牙
A.可分牙冠和牙根两部
B.牙腔内有牙髓
C.牙完全由牙本质构成
D.乳牙和恒牙均有前磨牙
参考答案:B


第27题: [多项选择]
经国务院批准由原国家计委发布的《工程建设项目招标范围和规模标准》,详细规定了工程建设使用国际组织或者外国政府资金的项目必须招标的范围是( )。
A. 使用外国政府及其机构贷款资金的项目
B. 使有国际组织或者外国政府援助资金的项目
C. 使用国家对外国政府担保所筹资金的项目
D. 使用世界银行贷款资金的项目
E. 使亚洲开发银行贷款资金的项目
参考答案:A,B,D,E

第28题: [简答题]
简述广西旅游业的成就。
参考答案: (一)旅游经济指标日益增长,旅游经济实力不断壮大;
(二)旅游基础设施进一步改善;
(三)旅游管理及综合接待服务能力显著增强;
(四)旅游资源和产品开发及特色旅游项目建设成效突出;
(五)广西旅游业在海内外知名度不断提高;
(六)旅游市场管理和旅游企业改革力度逐步加大;
(七)创建中国优秀旅游城市和旅游景区标准化工作取得丰硕成果;
(八)旅游科技信息取得长足进展。

第29题:
[多选题]根据《中国石化销售有限公司隐患治理管理规定》要求,隐患排查治理工作应包括( )等主要工作内容。
A.隐患排查与评估
B.隐患整改治理
C.防控措施
D.效果后评估
参考答案:ABCD


第30题:
[单选题]在对断路器进行熄灯巡视时,要重点检查引线、接头、线夹有无发热,检查()有无放电现象
A.内绝缘
B.外绝缘
C.套管
D.接头
参考答案:B
《国家电网公司变电运维管理规定》

第31题:
[单选题]巡守人员遇列车开来应距离本线来车( )m以外(邻线来车500m以外)下道。
A.500
B.800
C.1000
D.1100
参考答案:B


第32题:
[单选题] 大模板必须具备操作平台、上下( )、防护栏杆和工具箱等安全设施。
A.马道
B.爬杆
C.爬梯
D.楼梯
参考答案:C


第33题: [单项选择]
对确定城市发展性质最具硬性的依据是( )。
A. 国家的方针、政策及国家经济发展计划对该城市建设的要求
B. 该城市所在区域对城市的影响
C. 该城市自身所具备的有利条件
D. 对该城市具有影响力的大型企业
参考答案:B

第34题: [单项选择]
模具中定位圈外径比注射机定模板上的定位孔径小()mm以下。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.3
参考答案:A

第35题: [单项选择]
管电压越高,X线的质越硬,穿透力就
A. 越强
B. 不变
C. 越弱
D. 不变或变弱
E. 不变或变强
参考答案:A
答案解析:管电压越高,X线的质硬,穿透力就越强。

第36题: [单项选择]
内部控制要有高度的权威性,任何人不得拥有不受内部控制约束的权力,是内控原则中的( )。
A. 审慎原则
B. 有效原则
C. 全面原则
D. 独立原则
参考答案:B

第37题: [单项选择]
When a pidgin language is adopted by a community as its primary language, it is called


A. creole.
B. dialect.
C. lingua franca.
D. slang.
参考答案:A
答案解析:这道题检查考生对洋泾浜英语与克里奥耳语之间区别的了解。

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