第1题: [多项选择]银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则( )。
A. 坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
B. 所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C. 所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D. 在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
E. 如果认为投诉无理，则拒绝答复
参考答案:A,B,C,D
第2题:[单选题]下面哪一项是 BIM 深化设计协调管理流程的首要步骤()。
A.定制统一的标准
B.建立规范文件存储体系
C.深化设计变更管理
D.竣工模型管理
参考答案:B
BIM 深化设计协调管理流程:建立规范文件存储体系,定制统一的标准,深化设 计变更管理,竣工模型管理。
第3题: [填空题]The forms and functions of money have remained more or less the same over the past 3,000 years.
参考答案:N
答案解析:题干中关键词是“forms and functions of money”，应定位于第3副标题第1段“The forms and functions of currency have changed
第4题: [单项选择]Radio is one of ______means of sending news and information.
A. the most common
B. the commonest
C. more common
D. common
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查形容词最高级的用法。据one of...可以推断出本句应使用形容词的最高级而common的最高级形式是the most common，所以，选项A为正确答案。
[避错指南] 选项B
第5题:[判断题][T]BC013 2 2 3
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]甲型肝炎的主要传播途径是（）
A. 飞沫传播
B. 粪-口传播
C. 血液传播为主
D. 虫媒传播
E. 垂直传播
参考答案:B
第7题:[单选题]电器或电线路着火，应首先（）。
A.远离着火点
B.使用干粉灭火器灭火
C.切断电源
D.用水灭火
E.略
参考答案:C
第8题: [简答题]什么是“三纲五常”
参考答案:“三纲”发端于孔子的“君君、臣臣、父父、子子”的纲常之道，西汉董仲舒发展为“三纲”，即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。“五常”即仁、义、礼、智、信。
第9题: [单项选择]关于“敬业”，正确的说法是（）
A. 敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节
B. 敬业的本质在于心理活动
C. 敬业是对从业人员最根本、最核心的要求
D. 敬业需要理性和冷静，不提倡激情
参考答案:C
第10题:[填空题] 进行水域救援时,必须着（ ）,水下救援需佩戴（ ）,严禁着消防防护服下水救援。
参考答案:自行解答|自行解答
第11题: [单项选择]在Visual FoxPro中，字段的宽度不是由系统自动给出的字段类型是
A. 数值型
B. 备注型
C. 逻辑型
D. 日期型
参考答案:A
答案解析:【解析】系统自动指定字段宽度的字段类型有日期型、逻辑型、备注型、通用型等，数值型字段的宽度是由用户自己定义的。
第12题:[多选题]电力系统防雷的措施有（ ）
A.避雷器
B.避雷针
C.接地极
D.架空地线
参考答案:ABD
接地极：埋入土壤中或混凝土基础中作散流作用的导体
第13题:[单选题]某调车线有效长900 m,按11m为换算单位,其换算容车数为( )
A. 81辆
B. 82辆
C. 61辆
D. 62辆
参考答案:C
第14题:[判断题]使用吊车撤杆时，应先检查有无卡盘或障碍物并试拔。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]裂解燃料油外送温度为（）。
A. 75℃
B. 80℃
C. 85℃
参考答案:B
第16题:[单选题]A-D-A-012 5 2 3
混凝土宽枕道床由面砟带和底层组成，均应用( )道砟。
A.特级
B.一级
C.二级
D.350mm
参考答案:B
第17题: [多项选择]中国甲公司与美国乙公司于1995年10月签订了购买4500公吨化肥的合同，由某航运公司的“NEWSWAY”号将该批货物从美国的新奥尔良港运至大连。“NEWSWAY”号在途中遇小雨，因货舱舱盖不严使部分货物湿损。下列关于货物责任的选项哪个是不正确的
A. 承运人应赔偿货物湿损的损失
B. 承运人可依海商法的规定主张免责，但应承担举证责任
C. 乙公司应自行承担此项损失
D. 甲公司应赔偿乙公司的损失
参考答案:B,C,D
答案解析:【测试点】 承运人免责事由。
【解析】 《海商法》第51、52、53条一共列举了14种情况下免除承运人依法应承担的责任。
本题中，承运人因货舱舱盖不严使部分货湿损，不属于14种法定的免责情形
第18题:[单选题]不同管制区空中交通服务设施间的数据通信指的是（）。
A.SITA
B.AFTN
C.AIDC
D.CPDLC
参考答案:C
第19题:[单选题]在使用系统安全工程-能力成熟度模型(SSE-CMM)对一个组织的安全工程能力成熟度 进行测量时，正确的理解是：
A.测量单位是基本实施(Base Practices，BP)
B.测量单位是通用实施(Generic Practices，GP)
C.测量单位是过程区域(Process Areas，PA) 作为域维
D.测量单位是公共特征(Common Features，CF) 作为基本维
参考答案:D
第20题:[单选题]局部瓦斯积聚是指体积在( )m3 以上的空间内瓦斯浓 度达到 2%。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:A
第21题:[判断题]在井下运输巷道行走时,要走人行道,当无车辆通过时也可在轨道当中行走。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]我国基本养老保险制度改革是从（）统筹起步的
A. 乡镇
B. 县级
C. 市级
D. 省级
参考答案:B
第23题:[判断题]NJS9型电客车在使用司机对讲时,必须两端司机室都接通才可进行通话。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]物料提升机附墙后立柱顶部的自由高度不大于（）。
A.6m
B.7m
C.8m
D.9m
参考答案:A
第25题:[单选题]项目管理实施规划（施工组织设计）由（）组织编制。
A.施工项目部项目经理
B.施工项目部总工程师
C.施工企业技术负责人
D.施工企业安全职能部门负责人
参考答案:A
第26题: [单项选择]回归分析中的估计标准误差数值（）。
A. 越大说明回归直线的拟合程度越好
B. 越大说明回归直线的拟合程度越差
C. 越小说明回归直线的代表性越差
D. 越小说明回归直线的使用价值越小
参考答案:B
第27题: [判断题]土方工程按照土的力学性质来分类的。
参考答案:错
第28题: [简答题]旋耕机与铧式犁在工作质量等方面有何区别？
参考答案:
旋耕机是一种由动力驱动的耕整地机具，能一次完成耕、耙、平的作业。
主要用于菜地、水田的旋耕整地作业等。其优点是对土壤的适应性强，能在潮湿、粘重土壤上工作，对杂草、残茬的切碎力强。
作业后土壤松碎、平整。其缺点是消耗动力大、工效低、工作深度浅、覆盖性能差，对土壤结构的破坏比较严重。相比而言，铧式犁工作深度深，翻土性能好，对杂草、残茬的切碎能力差，但覆盖性能好。
耕翻后土壤不如旋耕后松碎、平整，土层松散、空隙大，还必须进行整地作业，才能播种。
第29题: [单项选择]用文字点缀服装，已经成为世界服装新潮流。用汉字作服装装饰，更受消费者欢迎。在日本街头，穿“真”、“诚”、“爱”、“美”等汉字装饰服装的年轻人到处可见。美国、法国等西方国家的年轻人，则喜欢在服饰上用“龙”、“凤”、“虎”、“狮”等动物名称的汉字作点缀。这是因为，日本和美国等国家近年来兴起了“汉语热”，具有艺术性的汉字装饰也由此兴起。
西方国家常见的装饰用汉字与日本不一样的原因在于( )
A. 西方人喜欢有个性
B. 西方人与日本人的文化生活背景不同
C. 日本人很注重心灵的纯洁
D. 西方人很喜欢动物
参考答案:B
第30题: [多项选择]检查甲状腺时应注意( )
A. 其大小
B. 硬度
C. 表面是否光滑，有无结节，压痛
D. 两侧是否对称
E. 有无震颤
参考答案:A,B,C,D,E
第31题:[判断题]储集岩层中水动力发生变化造成流体遮挡而形成的圈闭称为水动力圈闭。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]数据在网络层时,我们称之为
A.段
B.位
C.帧
D.包
参考答案:D
第33题: [单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，代发工资客户需求是（）
A. 看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感
B. 希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感
C. 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多
D. 由于不直接面对银行，因而更看重银行提供的电子银行产品的功能强大以及易用性
参考答案:D
第34题:[单选题]判断题 简单 《山东省生产安全事故报告和调查处理办法》规定，事故发生单位和相关责任单位应当按照人民政府的批复，对本单位负有事故责任的人员进行处理，落实防范和整改措施，保障安全生产。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[判断题]新建、改建线路时，枢纽地区列车运行方向由运输部公布，纳入列车运行图文件。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]【真题试题】(2007年单项选择题第3题)
下列关于债务免除的表述中，正确的是（ ）。
A. 免除属于双方法律行为
B. 免除可以附条件和期限
C. 债权人在作出免除决定后可以撤回该意思表示
D. 免除的效力及于全部债务，免除部分债务的行为无效
参考答案:B
答案解析:本题考查我国《合同法》中债务免除的相关知识点。A选项错误，因为免除属于单方法律行为；选项C错误，因为免除属于单方法律行为，到达债务人时即生免除的效力，使合同之债消灭，不可撤回；D选项错误，免除的效力可
凌学峰搜题
