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[多选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:涉及国网直属单位的 95598

工单,由国网客服中心接单,通过( )等方式转相关部门处理,各部门办理完毕后,由国网客服中心归单办结。
A.电话
B. 工单
C. 邮件
D. 短 信
E. 传 真
参考答案:ABCDE

热门题目:
第1题:[判断题]电动工具的电气部分经维修后,进行绝缘电阻测量,符合要求后即可使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]
当工程总报价确定后,通过调整工程量清单内某些项目的单价,使其不影响中标,但又能在结算时获得较好的经济效益的投标报价技巧称为( )。
A. 多方案报价法
B. 不平衡报价法
C. 先亏后盈法
D. 内部协调法
参考答案:B

第3题: [单项选择]
郑某诉刘某离婚一案,一审法院判决不准离婚。郑某不服提出上诉。二审法院审理后认为当事人双方感情确已破裂,应当判决离婚。二审法院采取以下何种做法是正确的?
A. 直接改判离婚,子女抚养和财产问题另案解决
B. 直接改判离婚,子女抚养和财产问题一并判决
C. 在当事人自愿的情况下,通过调解解决离婚、子女抚养和财产分割问题,调解不成的,发回重审
D. 只对离婚事项作出判决,子女抚养和财产分割问题发回重审
参考答案:C

第4题: [单项选择]
The industrial community should be close enough to the crowded centers but distant enough to reduce ______ hazards.
A. potential
B. substantial
C. feasible
D. predictable
参考答案:A
答案解析:(potential潜在的)。句意为:工业区应接近拥挤的中心区,但与中心区的距离要足以减轻潜在的危险。B.substantial实质的;C.feasible可行的;D.predictable可预言的。

第5题:
[多选题]《安全生产法》规定了生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作所负的职责,其中有( )。
A.保证安全生产投入的有效实施
B.建立健全本单位安全生产责任制
C.及时、如实报告生产安全事故
D.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案
E.保证安全生产投入的有效实施
参考答案:ABCDE


第6题:
[单选题]在应急救援过程中,根据燃烧物的具体性质,选用合适的(  )扑灭火灾。
A.清洗剂
B.灭火剂
C.洗涤剂
参考答案:B


第7题:
[判断题]施工机具和安全工器具应集中放置、专库保管。入库、出库、使用前应进行检查。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [简答题]
套利(arbitrage)
参考答案:套利(arbitrage):从广义上来说,套利是指利用不同市场中某一方面(如汇率、利率、价格、风险水平等)的差异来获利的活动。其基本方式是在一个市场购进(或借入)某种资产 (如货币、商品、证券等),同时在另一个市场卖出(或贷出)同种资产。具体来说,套利主要有以下几种形式:①货币套利(currency arbitrage),又简称为套汇,指利用不同外汇市场中同一种或多种货币的汇率差异,在汇率低的市场买进,同时在汇率高的市场卖出,以套取投机利润的活动。根据我国外汇管理条例的规定,凡在我国境内的企业或个人采取各种方式,用人民币或物资非法换取外宾、侨民或其他个人和团体的外汇的行为,统称为套汇;②利率套利(interest arbitrage),又简称为套利,指利用不同市场中利率的差异进行牟利的投机活动;③商品套利(commodity arbitrage),又简称为套购,指利用不同市场中同种商品的价格差异,在价格低的市场买进,同时在价格高的市场卖出,以套取投机利润的活动;④证券套利(arbitrage in securities),指利用不同的市场中同种证券的价格差异,通过贱买贵卖的方式以获取投机利润的活动。目前,由于电子技术的广泛应用,以及交易信息的及时报道等原因,证券套利已基本不复存在;⑤风险套利,又称之为收购套利。
从狭义上来讲,套利则特指货币套利和利率套利。

第9题:
[单选题]根据输送的介质不同,城市管线工程除特殊的以外,经常由城乡规划实施管理的有以下哪几种()
A.给水、中水、污水、雨水、电力五种
B.给水、污水、雨水、电信、热力六种
C.给水、热力、污水、雨水、电信、电力、燃气七种
D.给水、雨水、中水、污水、电信、电力、燃气、热力八种
参考答案:C
城市管线工程有以下几种:三水二电一气热。三水即指给水、雨水、污水,二电即指电力、电信,一气热就是燃气和热力。

第10题:
[简答题]丝锥按使用环境可以分为哪两类。
参考答案:手用丝锥和机用丝锥


第11题:
[单选题]根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法》(2017版),客户投诉采取全省农村商业银行()的处理机制,省联社业务发展部受理转办或者直接受理,各农村商业银行具体办理,省联社各部(室)、中心按业务条线分工督办。
A.上下联动
B.以省联社为主,农商行协助
C.以农商行为主,省联社协助
参考答案:A


第12题:
[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题] 电力电缆线路在放缆施工过程中不必使用滑车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]在行政诉讼期间, 被告认为需要停止执行的, 应当裁定停止执行 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]从业人员在职业活动中不必遵守的内在的道德准则是( )。
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.笃行
参考答案:D


第16题:
[单选题]参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来人员应熟悉安规,经考试合格,并经()认可,方可参加工作。
A.相关单位分管领导
B.设备运维管理单位
C.安全监督管理部门
D.调度控制中心
E.略
F.略
参考答案:B


第17题:
[多选题]消防联动卡/柜年检检修内容包括( )。
A.检查面板上的指示灯状态是否正常
B.清洁箱柜卫生
C.检查板卡、线路是否牢固
D.检测联动控制功能
E.备份工程数据
参考答案:ABCD


第18题:
[判断题]机动链锯常用于木门.木楼板.木屋顶和树木等木质结构件的破拆。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [简答题]
纲缆输送机中分绳轮的作用是什么?
参考答案: 分绳轮的作用是在胶带需要换向的地方,将两条钢线绳间距加宽,以便胶带能在两条钢丝绳中间绕过换向滚筒弯曲转向。

第20题:
[多选题]烟株要完成生长发育,必须有与之相适应的生态条件。( )都直接影响烟株的生长,甚至影响烟叶的等级。
A.土壤
B.降雨
C.日照
D. 温度
参考答案:ABCD


第21题: [多项选择]
依保险经营性质分类,保险的种类包括()
A. 公营保险
B. 盈利保险
C. 非盈利保险
D. 定额保险
E. 人身保险
参考答案:B, C

第22题:
[判断题]财政部在每年第四季度部署编制决算草案的原则、要求、方法和报送期限,制发中央各部门决算、地方决算及其他有关决算的报表格式。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
财政部在每年第四季度部署编制决算草案的原则、要求、方法和报送期限,制发中央各部门决算、地方决算及其他有关决算的报表格式。

第23题:
[单选题]党的十四届三中全会提出,建立社会主义市场经济体制,就是要使市场在国家宏观调控下对( )起基础性作用。
A.整个经济
B.资源配置
C.经济发展
参考答案:B


第24题:
[单选题]《国家电网95598故障报修处理规范》规定:各省客服中心、地市、县供电企业营销部接收一般诉求工单后,应在( )个工作小时内完成接单转派或退单
A.2
B.3
C.1
D.4
参考答案:A


第25题: [单项选择]

TXB2减少见于()。


A. 血栓前状态
B. 糖尿病
C. 心肌梗死
D. 脑血栓形成
E. 服用阿司匹林类药物
参考答案:E

第26题: [简答题]
活塞式压缩机适用于哪些情况?
参考答案: 中小流量压力较高

第27题: [单项选择]
某一正弦交流电的周期是0.01s,则其频率为()。
A. 100HZ
B. 60HZ
C. 50HZ
参考答案:A

第28题:
[判断题]经常对计机进系统保护计机不受侵害的有效方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]低压电气器件选用,从技术条件角度,通常包括()几个方面来考虑
A.额定工作电压
B.额定绝缘电压
C.额定工作电流
D.短时工作制
E.通断能力
参考答案:ABDE


第30题:
[判断题]稍息过久,不可以自行换脚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[判断题]因大、中修施工需变动站内和区间线路平面及纵断面时,应经总公司审核批准。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[填空题]混凝土轨枕较大的轨枕轨下断面可加大承压面,提高承载能力和   。
参考答案:稳定性


第33题:
[单选题]浪涌保护器通常指示窗正常状态为 ()。
A.红色
B.黄色
C.黑色
D.绿色
参考答案:D


第34题:
[单选题]鸦片战争以清政府的失败而告终。1842年8月29日,清政府与英国签订了中国近代史上的第一个不平等条约是( )。
A.中英《南京条约》
B.中英《虎门条约》
C.中美《望厦条约》
D.中法《黄埔条约》
参考答案:A


第35题:
[多选题]发生触电伤害,归纳其原因主要有( )。
A.A、误触有电设备
B.B、停电不彻底
C.C、未按规定验电和装设接地线
D.D、与带电设备距离不足
参考答案:ABCD


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