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题目内容:

[简答题]简述投诉问责流程?

参考答案:1)品质管理部根据客户问责事项,收集相关数据;2)品质管理部根据收集到数据,评估事项对服务工作的影响程度;3)品质管理部组织相关单位召开定责会议,定责会议委员根据影响程度制定问责方案;4)品质管理部将问责方案提交办公会审议;5)发展战略部.财务部.人力资源部.内审部.纪检监察室等相关单位根据办公会决议问责;6)相关单位将问责结果反馈品质管理部。 

热门题目:
第1题:[单选题]提升速度超过( )的提升机应当装设限速保护。答
A.3m/s
B.4m/s
C.5m/s
参考答案:A


第2题: [填空题]
Access中提供了6种预定义报表格式,有【 】、【 】、浅灰、紧凑、【 】和随意。
参考答案:大胆

第3题:
[单选题]通信管理系统内所指的工况告警识别是什么?
A.指对协议采集通道异常或者北向接口异常产生的告警
B.指对协议采集通道异常的告警
C.指北向接口异常产生的告警
D.指对协议采集通道异常或者网管宕机产生的告警
参考答案:A
TMS系统缺陷处理结果分析填写

第4题: [填空题]
8255A的端口A工作在方式2时,使用端口C的______作为与CPU和外部设备的联络信号。
参考答案:PC7~PC3

第5题:
[单选题]容量负荷过重损害心功能的机制中哪一项是不可能的;
A.心室过度扩张
B.心室壁静息张力增加
C.心肌耗氧量增加
D.心室壁收缩不协调
E.冠脉血流量减少
参考答案:D


第6题:
[判断题]以右(左)脚跟为轴左(右)脚跟和右(左)脚掌 前部同时用力使身体协调一致向右(左)转90度身体重心 落在右(左)脚左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚成立正姿势。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [简答题]
城市道路的组成部分有哪些?其位置的安排和宽度的确定应考虑哪些因素?
参考答案: 城市道路的组成部分有:机动车道、非机动车道、人行道和分隔各种车道(或人行道)的分隔带及绿带。城市道路上供各种车辆行驶的部分统称为行车道。在行车道断面上,供汽车、无轨电车、摩托车等机动车行驶的部分称为机动车道;供自行车、三轮车等非机动车行驶的部分称作非机动车道。此外,还有供行人步行使用的人行道和分隔各种车道(或人行道)的分隔带及绿带。
城市道路各组成部分相互联系和影响,其位置的安排和宽度的确定必须首先保证车辆和行人的安全通畅,同时要与道路两侧的各种建筑及自然景观相协调,并能满足地面、地下水和各种管线埋设的要求。横断面设计应注意近期与远期相结合,使近期工程成为远期工程的组成部分,并预留好管线位置,以免造成“拉链”。路面宽度及高度等均应有发展的余地。

第8题:
[单选题]企业委托加工物资所支付的运输费用应记入的会计科目为( )。
A.管理费用
B.销售费用
C.主营业务成本
D.委托加工物资
参考答案:D
本题考查企业所得税税前准予扣除项目的检查。对于委托加工材料的检查。主要查看委托加工的运杂费、加工费是否记入加工成本,即“委托加工物资”科目。

第9题:
[单选题]危险品的标签分为______。
A.危险性标签
B.操作标签
C. 磁性物质标签
D.A和B
参考答案:D


第10题:
[单选题]唐代以前所称的"噫",是指
A.嗳气
B.恶心
C.干呕
D.太息
E.呃逆
参考答案:A


第11题: [单项选择]
某煤矿的洗煤厂2011年8月用自产的原煤生产洗煤3000吨,销售了1800吨,已知综合回收率为68%,原煤的资源税单位税额为1.2元/吨,该企业当月应缴纳资源税( )元。
A. 2117.65
B. 3176.47
C. 5294.12
D. 8470.59
参考答案:B
答案解析:该企业当月应缴纳资源税=1800-68%×1.2=3176.47(元)。

第12题: [单项选择]
危险货物装车堆码时,允许横倒的桶口及袋装货物的袋口应()。
A. 朝里
B. 朝上或朝下
C. 朝外
参考答案:A

第13题: [单项选择]
有关态度的表述,不正确的说法是()
A. 认知是态度的基础,情感是态度的动力,行为是态度的准备状态
B. 态度三成分不协调的时候,情感成分往往决定行为倾向
C. 态度与外显行为具有一致性
D. 态度的功能包括:认知功能、适应功能和自我防卫功能
E. 态度来源于价值,价值是态度的核心
参考答案:C

第14题:
[判断题]对在去极端化中做出显著成绩的单位和个人给予表彰、奖励。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]WCHR 旅客是指          。
A.旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯,仅需一定的工具,帮助他从候机楼到达或离开飞机 旁。
B.旅客可以自己走到或离开客舱座位,需要一定的工具帮助他上下客梯和从候机楼到达或离开飞机旁
C.旅客完全不能自己行动,需要一定的工具帮助他从候机楼到达或离开飞机旁,上下客梯和到达或离开 客舱座位
D.无正确答案
参考答案:A


第16题:
[单选题]建设工程项目信息管理的最终目的是( )。
A.通过项目信息收集的有效组织和控制为项目参与各方的沟通搭建平台
B.通过项目信息传输的有效组织和控制为项目建设的增值服务
C.通过项目信息存储的有效组织和控制为项目运行期的维护保养提供依据
D.通过项目信息处理的有效组织和控制为项目业主方协调各方关系提供依据
参考答案:B
2020教材P343 / 2019教材P338 项目的信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。

第17题:
[单选题]现场监理工程师检查发现业主指定分包人施工的防水工程存在质量问题,对此质量问题发出整改指令的正确做法是( )。
A.业主向分包人发出质量问题整改通知单
B.监理方向分包人发出质量问题联系单
C.监理方向总承包人发出监理通知单
D.监理方向业主发出监理工作联系单
参考答案:C
2021/2020版教材P245页 分包人须服从承包人转发的发包人或工程师(监理人)与分包工程有关的指令。未经承包人允许,分包人不得以任何理由与发包人或工程师(监理人)发生直接工作联系,分包人不得直接致函发包人或工程师(监理人),也不得直接接受发包人或工程师(监理人)的指令。如分包人与发包人或工程师(监理人)发生直接工作联系,将被视为违约,并承担违约责任。因此,正确选项是C。

第18题:
[多选题]故障显示“主电路B接地”的原因有( )。
A.Ⅱ架其他部位主电路故障接地
B.牵引电机B电枢部分故障接地
C.牵引电机3电枢部分故障接地
D.牵引电机D电枢部分故障接地
参考答案:ACD


第19题:
[单选题]外包执行部门对外包人员的访问权限分配应遵循()的原则
A.职责分离、最小授权
B.职责不分离、按需分配
C.职责任分离、最大授权
D.职责不分离、最小授权
参考答案:A


第20题:[判断题](判断题)
各银行业金融机构要将员工教育培训作为案防工作的重要内容,全面开展员工岗位规范和业务流程教育。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[多选题]下列语句和典故体现“自强不息”的民族精神的是( )
A.富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈
B.亲仁善邻
C.大禹治水
D.愚公移山
参考答案:ACD


第22题: [单项选择]
全息光栅玻璃属于以下哪种玻璃()
A. 幻影玻璃
B. 珍珠玻璃
C. 镭射玻璃
D. 宝石玻璃
参考答案:C
答案解析:

[解析] 镭射玻璃是“镭射光学玻璃”、“光栅玻璃”、“激光玻璃”、“压铸全息光栅彩色玻璃”等

第23题: [单项选择]
根据《城市规划强制性内容暂行规定》的规定,下列有关城市规划强制性内容的调整表述中不正确的是( )。
A. 调整后的总体规划,必须依据《城镇体系总体规划编制审批办法》规定的程序重新审批
B. 调整详细规划强制性内容的,城乡规划行政主管部门必须就调整的必要性组织论证,涉及公众权益的,应当进行公示
C. 历史文化保护区详细规划强制性内容原则上不得调整
D. 调整城市总体规划强制性内容,城市人民政府必须组织论证,提出专题报告,经审查批准后方可进行调整
参考答案:A
答案解析:有关规划强制性内容的调整:
(1) 调整省域城镇体系规划强制性内容,省(自治区)人民政府必须组织论证,提出专题报告,经审查批准后方可进行调整。调整后的省域城镇体系规划按照《城镇体系规划编制审

第24题: [填空题]
水是影响隧道正常施工的因素之一,也是影响隧道正常运营的重要因素之一。为避免和减少水对隧道工程的危害,我国隧道工作者已总结出“()、()、()相结合,综合治理”的基本原则。
参考答案:截;堵;排

第25题:
[判断题]行政执法机关在查办案件过程中,对符合刑事追诉标准、涉嫌犯罪的案件,应当制作《涉嫌犯罪案件移送书》,及时将案件向同级公安机关移送,并抄送同级人民检察院。对未能及时移送并已作出行政处罚的涉嫌犯罪案件,行政执法机关应当于五日以内作出行政处罚向同级公安机关、人民检察院抄送《行政处罚决定书》副本,并书面告知相关权利人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
《关于在行政执法中及时移送涉嫌犯罪案件的意见》(高检会[2006]2号)一、行政执法机关在查办案件过程中,对符合刑事追诉标准、涉嫌犯罪的案件,应当制作《涉嫌犯罪案件移送书》,及时将案件向同级公安机关移送,并抄送同级人民检察院。对未能及时移送并已作出行政处罚的涉嫌犯罪案件,行政执法机关应当于作出行政处罚十日以内向同级公安机关、人民检察院抄送《行政处罚决定书》副本,并书面告知相关权利人。

第26题:
[单选题]提升设备应有能独立操纵的两套制动系统,不属于此两套制动系统的是()。
A.工作制动
B.自动制动
C.安全制动
参考答案:B


第27题: [单项选择]
年轻一代供养年老一代的筹资方式叫什么?()
A. 完全积累模式
B. 部分积累模式
C. 现收现付模式
参考答案:C

第28题: [单项选择]
慢性盘状红斑狼疮在口腔黏膜的好发部位是
A. 上腭黏膜
B. 颊部黏膜
C. 上唇唇红
D. 下唇唇红
E. 舌背黏膜
参考答案:D

第29题:
[单选题]重大事故是指锅炉压力容器( )。
A.A.在使用中和试压时,发生破裂,使压力瞬间降至大气压力的事故
B.B.由于受压部件严重损坏,或附件损坏等,被迫停止运行,必须进行修理的事故
C.C.损坏程度不严重,不须要立即停止运行进行修理的事故
D.D.发生破坏力很大的爆炸事故
参考答案:B


第30题:
[判断题]电源模块和交流电源模块。NE80E的电源模块均支持热插拔,并且支持1+1冗余备份。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
()是投保人与保险标的之间存在利害关系的标志。
A. 保险利益
B. 保险责任
C. 保险合同
D. 保险标的
参考答案:A

第32题:
[多选题]中国人民解放军实行的“三大民主”指得是( )。
A.政治民主
B.行政民主
C.经济民主
D.军事民主
参考答案:ACD


第33题: [简答题]
Concerning money or anything else, conflicts between husband and wife usually reflect a power struggle. (Passage 1)
参考答案:
答案解析:当涉及金钱或其他任何事情的时候,夫妻之间的冲突通常会反映出一种权力之争。

第34题: [单项选择]
20世纪80年代中期,( )公司确立一种以提高顾客完全满意为目标的质量方针并推行了6σ(六西格玛)计划。
A. 通用电气(G
B. 联合信号(Allied Signa
C. 摩托罗拉(Motorol
D. 诺基亚(Noki
参考答案:C

第35题: [多项选择]
下列属于公安机关紧急状态处置权的有( )。
A. 紧急优先权
B. 紧急征用权
C. 紧急排险权
D. 管制权
参考答案:A,B,C,D
答案解析:公安机关紧急状态处置权有:紧急优先权和紧急征用权、紧急排险权、管制权。

第36题: [多项选择]
企业融资时,可以采用以下哪些方式( )。
A. 内部融资
B. 债务融资
C. 股权融资
D. 资产销售融资
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 企业融资可以采用四种不同的融资方式:内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资。

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