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题目内容:

[多选题]以下关于投诉率分析的说法正确的有( )。


A.投诉率呈降低趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的
B.投诉率呈平稳状,表示卷烟企业最近的服务质量基本没有太大变化
C.投诉率呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化
D.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况,时好时坏
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[单选题]《中国金茂开发项目进度计划管理制度》中,总包重计量,应在实施版施工图完成后________天内完成
A.60
B.90
C.120
D.150
参考答案:C


第2题:
[判断题]在进行操作的过程中,遇有断路器跳闸时,应暂停操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]电容器长期过电压的最高值应不超过()额定电压。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%
参考答案:B


第4题:
[判断题]作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险点、安全注意事项、事故防范及紧急处理措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]凌晨3时20分左右某市下起了大雨,某外地男子在该市某路等了40分钟都没拦下出租车。为了及时返回宾馆,该男子拨打120电话,谎称需用救护车送病人,医院立即派出救护车。该男子的行为构成虚构事实扰乱公共秩序的违法行为。
A.正确
B.错误
参考答案:B
本题考察虚构事实扰乱公共秩序。根据《治安管理处罚法》第二十五条第一项“有下列行为之一的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款:(一)散布谣言,谎报险情.疫情.警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的;” 该行为的客观后果是引起群众恐慌,扰乱了社会秩序。本题中,该男子的行为并未引起上述客观后果,因此不构成虚构事实扰乱公共秩序的违法行为。所以本题错误。

第6题:
[单选题]行程开关属于以下哪种开关?
A.凸轮开关
B.接近开关
C.位置开关
D.万能开关
参考答案:C


第7题:
[单选题]29.列车在非列车营业站或区间临时停车时,列车启动后进行四门瞭望,防止有人(),列车长要及时判明情况,正确处理。
A.跳车
B.抓车
C.摔伤
D.随车奔跑
参考答案:B


第8题: [多项选择]
观察验槽主要是观察以下()内容。
A. 检查基坑(槽)的位置、尺寸、标高和边坡等
B. 检查槽底是否已挖至老土层(地基持力层)上
C. 观察槽底土的颜色是否均匀一致
D. 观察土的含水量
E. 观察土的密度是否均匀一致
参考答案:A, B, C, D
答案解析:

除此之外,还应观察土的坚硬程度是否均匀一致,有无局部过软或过硬;在槽底行走或夯拍,有无振颤现象,有无空穴声音等。



第9题:
[单选题]以等级实物标准样为依据,某茶品质总分为70分,应定为____级。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:D


第10题:
[判断题]断路器导电杆的铜钨合金触头烧伤面积达1/3以上,静触头接触面有1/2以上烧损或烧伤深度达3mm时,应更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]灭火器配置的设计计算中,设有室内消火栓系统和灭火系统的,其修正系数为()。
A. 0.5
B. 0.7
C. 0.9
D. 1
参考答案:A


第12题: [单项选择]
某校发生一起因食用自制冷饮引起的肠道传染病,描述其暴发严重性的最佳指标是
A. 发病人数
B. 续发人数
C. 可疑食物的食用人数
D. 死亡率
E. 罹患率
参考答案:E
答案解析:罹患率主要用于局部地区的疾病暴发。

第13题: [单项选择]
关于轮椅坐姿的描述错误的是()
A. 双手握住轮椅的扶手
B. 肘关节保持在屈曲90°左右
C. 臀部紧贴后靠背
D. 上身稍向前倾
E. 双足间距与骨盆同宽
参考答案:B

第14题:[判断题](易)1211 灭火器主要用于扑救用于扑灭油类、电器、精密仪器、仪表、图书资料等火灾。
( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]申请乙级政府采购代理机构的,具有中级以上专业技术职务任职资格的不得少于专职人员总数的()。
A.5%
B.10%
C.15%
D.40%
参考答案:D


第16题:
[多选题]根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故可分为( )几个等级。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]减速板可以同时执行横滚指令和减速功能,哪种功能具有优先权:
A.横滚功能
B.减速板功能
C.两者具有同等优先权
参考答案:A


第18题:
[多选题]纳税管理的基本原则是()
A.规范管理
B.准确纳税
C.防范风险
D.税收筹划
参考答案:ABC


第19题:
[单选题]据《消防法》的规定,消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实行( ),建立健全社会化的消防工作网络。
A.消防安全责任制
B.安全责任制
C.应急安全责任制
参考答案:A


第20题: [简答题]
哪些人需要支持性VCT?
参考答案: 支持性咨询的对象主要包括:
1)HIV感染者和病人
2)HIV感染者和病人的家属或性伴
3)性病病人及其性伴
4)有危险行为史的人(如多性伴、同性恋、吸毒等)
5)有性病或艾滋病可疑症状者
6)HIV抗体检测结果不确定者等

第21题: [多项选择]
膳食营养指导和管理的主要内容包括()
A. 食物选择
B. 计划膳食C
C. 膳食改善
参考答案:A, B, C, D

第22题:
[简答题]正餐服务中”餐间服务“的注意事项
参考答案:根据不同菜品的烹饪方法,制定不同的出品时间,烹饪时间较长的食品要和宾客提前沟通,也可免费提供给宾客一些小食品,尽量减少宾客等待时间。


第23题: [单项选择]
实热证崩漏的治则是( )
A. 清热泻火,固冲止血
B. 养阴化瘀,固冲止血
C. 养阴清热,固冲止血
D. 清热化瘀,固冲止血
E. 清热凉血,固冲止血
参考答案:E

第24题:
[单选题]装载金属块,货车使用限制表规定限制使用的车辆是( )。
A.敞车
B.底开门车
C.有端侧板平车
D.棚车
参考答案:B


第25题: [单项选择]
当采用匀速进展横道图比较工作实际进度与计划进度时,如果表示实际进度的横道线右端与检查日期重合,则表明( )。
A. 实际进度超前
B. 实际进度拖后
C. 实际进度与进度计划一致
D. 无法说明实际进度与计划进度的关系
参考答案:C

第26题:
[多选题]《中华人民共和国特种设备安全法》规定:特种设备生产、经营、使用单位应当按照国家有关规定配备特种设备()人员,并对其进行必要的安全教育和技能培训。
A.销售人员
B.安全管理人员
C.检测人员
D.作业人员
参考答案:BCD


第27题:
[单选题]一级动火工作票由()批准,必要时还应报当地地方公安消防部门批准。
A.申请动火工区的动火工作票签发人
B.工区安监负责人,消防管理负责人
C.工区分管生产的领导或技术负责人(总工程师)
D.公司分管生产的领导或技术负责人(总工程师)
参考答案:C


第28题:
[单选题]【2017电力安全工作规程习题(线路部分)单选题】337.在带电设备区域内使用汽车吊、斗臂车时,在道路上施工应 ( ) ,并设置适当的警示标志牌。
A. 设专人看守
B. 设警示灯
C. 避免车流高峰
D. 设围栏
参考答案:D


第29题: [单项选择]
在水利工程环境影响报告书,你可以看到对工程所在地区社会环境现状的描述,以下哪一项应该不在其中?()。
A. 洪水灾
B. 行政区划
C. 村镇、人口分布
D. 水资源利用
参考答案:A

第30题: [单项选择]
棒材成品架每孔设定吨位为()吨。
A. 800
B. 700
C. 600
D. 500
参考答案:D

第31题: [单项选择]
某企业会计年度的期末应收账款所属明细账户借方余额之和为500800元,所属明细账户贷方余额之和为9800元,总账为借方余额491000元。不考虑其他因素,则在当期资产负债表“应收账款”项目所填列的金额为()元。
A. 500800
B. 9800
C. 491000
D. 510600
参考答案:A
答案解析:该题中"应收账款"项目所填列的数额=应收账款所属明细账户借方余额之和=500800(元)。

第32题:
[单选题]《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定的金融机构发现假币,应当立即报告当地人民银行和公安机关的假币数量起点是( )张(枚)以上。(假币收缴鉴定)
A.20
B.10
C.5
D.2
参考答案:C


第33题:
[多选题]学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证原件到安装有学生火车票优惠卡识别器的( )。
A.车站售票窗口
B.自动售(取)票机
C.铁路运输企业授权的铁路客票代售点
D.铁路客票代售点
参考答案:ABD


第34题: [单项选择]
从企业全局出发设计的计算机信息系统一般称为()
A. 电子数据处理系统
B. 业务处理系统
C. 决策支持系统
D. 管理信息系统
参考答案:D
答案解析:

[解析] 运用系统的观点,从全局出发来设计企业的计算机管理系统是管理信息系统的任务。



第35题:
[单选题]变压器运行前,应进行外部检查,并根据规定进行( )。
A.机械试验
B.内部检查
C.电气试验
D.外部观察
参考答案:C


第36题: [多项选择]
《建设工程质量管理条例》规定,县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时,有权采取的措施有( )。
A. 要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料
B. 进入被检查单位的施工现场进行检查
C. 发现有影响工程质量的问题时,责令改正
D. 对超越本单位资质等级承揽工程的施工单位,责令停止整顿
E. 对以欺骗手段取得资质证书承揽工程的,吊销资质证书
参考答案:A,B,C

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